相关医学类专业高职生顶岗实习信息化全过程动态管理探索

曾 斌,应志国,周立峰,张玉琳,何文迪,王静文

(宁波卫生职业技术学院,浙江 宁波 315100)

根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学的若干意见》(教高〔2006〕16号)、《教育部、财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》(教高〔2006〕14号)和《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》(教思政〔2012〕1号)文件精神,高等职业院校应积极推进工学结合的人才培养模式改革,强化学生专业技能、人格特质和社会能力的培养,要求学生在完成校内学习与实践的同时,须到校外的生产、建设、管理、服务第一线参加半年以上的毕业综合实习暨顶岗实习(简称实习)。顶岗实习是专业人才培养方案的主要组成部分,是实践育人的重要环节,是工学结合人才培养模式的重要载体,有利于培养学生良好的职业道德、掌握熟练的专业技能及提高可持续发展的能力[1-2]。目前,高职相关医学类专业学生顶岗实习的管理模式还不够完善,顶岗实习过程的动态状况难以实时监控与反馈,顶岗实习质量与学生安全难以确保[3]。据教育部《职业院校学生顶岗实习管理规定(征求意见稿)》精神:“学校应该充分运用现代信息技术,构建信息化顶岗实习管理平台,与实习单位共同加强顶岗实习过程管理”[4]。为此,我们构建网络信息化顶岗实习管理平台,针对我校医学技术学院(二级分院)的口腔医学技术专业、医学检验技术专业、康复治疗技术专业、卫生检验与检疫技术专业实习学生实施顶岗实习全过程动态管理,充分运用网络的便捷性、及时性、互动性优势,调动多方人力资源,全过程参与对学生顶岗实习的指导,以提高学生顶岗实习质量,保障学生安全。

一、构建网络信息化全过程动态管理平台

顶岗实习网络信息化管理平台是全过程动态管理的工具和载体。网络信息化管理平台设置管理负责人及领导、专业主任、指导教师、班主任、辅导员和学生权限账号,建立起一个网络化的顶岗实习办公协作应用平台,为学生和教师提供开放、透明的信息平台。该平台操作简单,流程清晰,数据查询与统计方便及时,着力提高对顶岗实习的实时监控和管理,为提高学生教学质量和保障学生安全打下坚实基础。

1.学生权限设置与功能。针对学生设置了个人信息、家庭信息、个人简历、实习单位、签约单位、实习周记、提问与作业、实习报告、文件接收、查阅通知、意见反馈、系统信息等权限。实习之前,学生将个人信息、家庭信息、实习单位等信息录入,指导教师和管理负责人及领导均可查阅以了解学生基本信息情况;实习期间,学生每周须完成实习周记,记录实习过程中的工作内容、工作体会、存在问题、实习单位带教老师的指导情况等,校内指导教师须按时批阅并提出指导意见。

2.指导教师权限设置与功能。针对指导教师设置了任务栏、提醒栏、通知栏、学生信息、实习周记、提问与作业、学生计分、实习报告、短信平台、实地指导、文件接收、成果汇总、通知查阅等权限与信息栏目。校内指导教师须每周按时批阅每位学生的“实习周记”、“提问与作业”等内容,及时发现学生对专业实践内容掌握的情况和学生的安全状况,对学生提出的专业知识问题给出指导意见,如发现安全问题能及时解决和引导。

3.管理负责人和领导权限设置与功能。管理负责人和领导的权限内容除了具有指导教师的权限内容外,还设置了班级统计、教师统计、学生统计、过程检查、交流记录、周记总数、就业签约数等信息栏目。管理负责人和领导能通过信息化管理平台及时掌握学生实习的状况、指导教师对学生指导的程度、学生就业的境况等信息,能为实习学生的教学质量和就业质量严格把关,针对存在的问题及时做出解决方案。

二、健全顶岗实习管理组织

顶岗实习管理是提高顶岗实习质量的重要保障,管理队伍由学院、分院、实习基地、实习学生四个层面组建而成。

1.成立学院实践教学管理领导小组。学院高度重视顶岗实习的组织建设,成立由分管教学副院长为组长,教务处处长为副组长,各分院负责人及相关职能处室负责人为成员的实践教学管理领导小组。

2.成立分院实践教学管理小组。分院院长与党总支书记为实践教学管理小组组长,副院长和党总支副书记为副组长,教学办公室、学生工作办公室、各专业主任与副主任为小组成员。指定专人专管顶岗实习具体事宜,组建校内专业指导老师和学工管理人员的管理队伍。

3.成立实习基地(医院、企业)实习工作领导小组。实习基地分管领导为组长,医院科教科或企业办公室负责人为副组长(管理负责人),实习基地指导教师为成员。

4.成立学生管理队伍。设立实习学生组长,同一实习基地具有不同专业学生的情况,设实习大组长1名,负责本实习基地所有学生的联络;同一专业学生中设实习小组长1名,负责该实习基地本专业学生的联络,并向大组长汇报。同一实习基地只有一个专业学生的情况,设实习组长1名。实习组长向校内专业指导老师、学工管理人员、实习基地管理负责人汇报实习情况。

三、校企合作成立专业指导委员会,共同制订顶岗实习方案

1.选择实习基地,签订合作协议。选择技术先进、管理严格、社会声誉好并能达到实习要求的企事业单位(医院、企业)为实习基地,学校就实习事宜与实习单位签订协议,明确双方的权利、义务以及学生实习期间双方的管理责任。实习单位应根据协议积极落实校企双方共同制订的顶岗实习方案,与学校共同确定学生的实习岗位、实习内容、考核方式等,共同承担实习生的安全教育与管理工作;并负责实习基地指导教师的选定、培训、考核等工作,确保实习的内容、形式有利于学生身心健康,有利于培养学生良好的职业道德,有利于学生综合职业能力和就业能力的提高。

2.成立专业指导委员会,论证实习教学大纲。进一步深化校企合作,邀请来自实习基地及行业的专家与专业主任、专业教师共同组建成立专业指导委员会。组建成立医学检验技术、口腔医学技术、康复治疗技术、卫生检验与检疫技术专业指导委员会。组织召开专业指导委员会会议,各专业指导委员会委员共同研讨,对专业开展专业剖析,对专业核心课程标准和教学大纲进行研讨,共同论证审定实习教学大纲,旨在加强专业实践项目与医院(企业)工作实践内容的紧密融合与有效对接。

四、规范指导教师工作,强化过程管理

1.规范校内指导教师工作,着重执业化。选择具有行业执业能力、实践教学经验丰富、责任心强、具有一定组织管理能力的专业教师担任校内指导教师。分院定期对校内指导教师进行管理培训,加强管理意识,提高工作积极性,强化教师对学生的责任心,及时掌握学生的实习动态,定期向实习工作领导小组汇报实习情况。校内指导教师须在顶岗实习网络管理平台与学生保持联系与互动,及时对学生存在的问题给予解决并如实向管理负责人汇报,定期深入医院或实习基地巡查并召集学生开展座谈会,组织学习相关规定,布置相关任务,明确各种要求和注意事项,有效指导学生实习,同时与实习基地带教教师紧密联系与配合,实时监控与管理。

2.规范实习基地指导教师工作,强调教学化。在实习单位中选择具有一定教育教学理论、行业工作经验丰富、能耐心传授技能、具有中级职称及以上的业务骨干人员担任实习基地指导教师。学院定期组织实习基地指导教师或兼职教师开展职业教育能力提升培训,实施专兼职教师一体化培养工程,做到专兼职教师“同聘用、同培养、同考核、同奖励”,着力提高实习基地指导教师的教学水平。实习基地指导教师须严格按照实习教学大纲给学生安排工作内容,给予学生更多的实践操作机会,指导学生规范操作,定期组织学生进行理论授课,培养学生独立工作能力。实习基地指导教师须严格对学生进行考勤,关心学生工作状态及生活情况,常与校内指导教师保持联系,反馈学生实习动态。

五、实施效果与存在问题

顶岗实习网络信息化管理平台的构建,对学生顶岗实习的全过程起到了监控作用,对指导教师为学生的指导和管理起到了督促作用,对学院领导全面掌控实习的动态状况起到了保障作用,对校企双方有效的沟通与高效的合作起到了桥梁作用,切实提高了学生实习质量和保障了学生安全。学生反映,顶岗实习网络信息化管理平台的使用,方便了与教师、专业主任、学院领导的沟通和交流,通过书写“实习周记”促进了对知识要点的总结和对工作经验的体会;指导教师反映,顶岗实习网络信息化管理平台增强了对学生实习情况和思想动态的掌握;但目前还存在网络信息化管理平台的栏目设置还不够全面、少数指导教师与学生之间的联系和沟通不够主动、个别指导教师不能及时批复学生书写的实习周记等问题,这些问题的解决将是我们今后工作的努力方向,同时,我们将进一步完善顶岗实习网络信息化管理平台的建设,进一步加强管理和完善相关管理制度。

[1]何 辉,吴 瑛.高职顶岗实习过程的质量控制[J].职业技术教育,2009,14:52-53.

[2]彭汉庆.高职校外顶岗实习基地教学化的若干思考[J].中国职业技术教育,2011,5:40-42.

[3]许艳聪.高职学生实习中存在的安全管理问题及对策[J].山西高等学校社会科学学报,2011,23(8):103-105.

[4]职业院校学生顶岗实习管理规定(征求意见稿).中国高职高专教育网,2012年1月.http://61.164.87.131/web/articleview.aspx?id=20120104090738584&cata_id=N003?