浅谈出口日用陶瓷质量分析成果的运用

谢 颖 翁忠良

（宜兴出入境检验检疫局，江苏宜兴 214206）

0 前言

新《商检法》第十条规定，“国家商检部门和商检机构应当及时收集和向有关方面提供进出口商品检验方面的信息。”明确要求各级出入境检验检疫机构认真统计进出口商品质量数据。各级检验检疫机构认真落实，扎实开展质量分析工作，在提高宏观管理水平方面发挥了重要作用。江苏局一直坚持以科学发展观为指导，依据辖区内出口日用陶瓷的具体情况，采取了科学有效的检验监管措施，并且在监管过程中注重质量分析成果的运用，全面完成了出口日用陶瓷的检验监管工作。

1 出口日用陶瓷质量状况综述

2011 年江苏检验检疫陶瓷检测实验室接受全省出口日用陶瓷企业铅、镉溶出量委托检测832 批，检出不合格样品3批。在企业自行检测合格或委托检测合格的基础上，各分支局对企业报检的472 批出口日用陶瓷产品实施了铅、镉溶出量抽样检测，未检出铅、镉溶出量超标样品。

2011 度江苏局认监处组织了出口日用陶瓷物理性能（吸水率、抗热震性）的监督抽查，在全省23 家出口企业中抽检日用陶瓷样品57 组，检出吸水率不合格产品4 组，抗热震性不合格产品4 组。分支局及时向企业通报了检测情况，要求不合格企业认真分析原因，加以整改，在整改完成后，相关分支局重新进行了抽样检测，检测结果全部符合要求。

江苏局认监处对全省13 家输美陶瓷认证企业组织了异地评审，分支局对其余获证企业实施了年度监督检查。从审核检查情况来看，大部分企业的质量体系运行基本符合要求，但是企业管理水平参差不齐，对照审核要求，有些企业仍存在一些问题，例如：原材料未经检验就投入使用，合格供方名录不齐全，新进人员缺乏系统培训，工艺文件执行不到位，窑炉工作仪表未定期检定，车间物品堆放混乱等。

2 出口日用陶瓷质量状况分析

造成出口日用陶瓷铅、镉溶出量不符合要求的原因有：一是对花纸、色料等直接影响产品铅、镉溶出量的原材料采购时没有进行有效控制，企业为追求鲜艳的色彩或烧制效果，采用高铅色釉和花纸等含铅、镉量较高的原材料生产；二是部分花纸中使用了防铅膜，烤花时如果烂花，防铅膜受到破坏，则会达不到防铅的效果，造成产品铅、镉超标；三是个别企业对风险较低的釉下彩及色釉产品放松管理，工艺控制不严；四是工艺控制不科学，如对椒盐罐、油瓶等在烧成时排气不够顺畅的产品没有加大排气抽力；器型结构不合理，平盘类产品内部深度超过了25mm，导致按更严格的空心器皿限量标准判定；胡椒罐内表面没有完全上釉从而导致铅溶出量超标；五是没有执行专窑烧成的制度，将低铅产品与高铅的艺术陶瓷产品混烧，造成日用陶瓷产品铅、镉超标；六是部分日用陶瓷生产企业片面地认为只有釉上贴花产品才可能导致铅、镉超标，而釉下彩、色釉绝对不会导致铅、镉超标，因此放松对这些产品在生产过程中对铅、镉有害物质排出的工艺控制，导致产品铅、镉溶出量检测超标；七是今年部分进口国标准新增加了对日用陶瓷产品进行口沿铅、镉溶出量检测，致使一次检测不合格率增加。

近年来，江苏省出口日用陶瓷总体质量非常稳定，其主要原因，一是得益于江苏局各产区分支局的严密监管和大力扶持，并且充分发挥江苏检验检疫陶瓷检测实验室在信息、技术、设备的优势，积极为企业提供原材料和铅、镉溶出量检验的服务，及时向企业反馈质量情况，帮助和指导企业解决产品性能、放射性和铅、镉溶出量超标的问题，有效地促进了日用陶瓷产品出口质量的提高；二是出口日用陶瓷生产企业狠抓内部管理，较好地解决了铅、镉溶出量控制难题，日用陶瓷铅、镉溶出量控制水平不断提高，出口产品不仅符合国家强制性标准和进口国技术法规的要求，而且有越来越多的输美日用陶瓷制品达到了美国加州65 准则的要求。

3 质量分析成果的运用

3.1 促进检验监管自身发展

质量分析帮助各分支局及时掌握进出口日用陶瓷的质量动态及检验监管信息，以及检验监管工作落实情况，从而及时制订、调整相关检验监管政策措施，对防范工作风险，有效指导检验监管工作发挥了重要作用，提升了检验监管工作质量。

质量分析帮助检验检疫人员在具体实施检验检疫监管过程中，能够充分考虑企业产品质量管理体系、出口商品的质量特性、商品稳定性、贸易方式、产品风险程度等因素以及出口国别等信息，结合检验检疫机构自身情况，对不同产品实施了有效的风险评估，并根据每批商品风险评估的情况，分别采取了合适的合格评定程序，建立相应的商品管理数据库。对高风险类产品进行了有针对性的检验监管措施，实现相匹配的风险管理。

质量分析帮助检验检疫人员比较全面地掌握辖区内出口陶瓷质量状况，改进工作中存在的薄弱环节，有针对性地加强检验监管工作，提高检验监管工作效能。

质量分析提醒检验检疫人员要加大力度收集出口日用陶瓷的国外技术法规和最新标准。考虑到出口企业与国外客户直接交流的机会更多，可以将收集任务分派至重点出口企业，由检验检疫人员和企业技术人员共同组成日用陶瓷技术专家组；同时建立信息平台，跟踪和发布国外日用陶瓷法规标准的变化情况，满足本系统和相关企业及时获取法规标准信息的需求。

质量分析要求要进一步加强对本系统一线检验员的培训。随着国际经济技术的日益发展，科技兴检、人才兴检成为大势所趋，如何实现检验监管职能与实验室科技实力的有机融合，最大限度地发挥每位检验员的工作潜能，造就一支既擅长检验监管，又精通实验室检测的高素质工作团队，是当前加强检验检疫建设的迫切要求。

3.2 服务企业提升质量水平

质量分析工作逐步将陶瓷行业企业发展状况、国外技术性贸易措施等纳入分析范畴，为促进陶瓷企业提升产品质量、应对市场风险等提供了科学依据，成为检验检疫系统服务出口陶瓷企业、完善公共服务平台的重要手段。

质量分析工作在帮助企业增强质量意识、改进产品质量、提升质量管理水平、规避贸易风险、调整产品结构等方面发挥重要的指导作用。引导企业牢固树立产品质量第一责任人的理念，强化企业的质量意识、风险意识，推动企业建立健全质量管理体系，有效提升产品质量。

质量分析工作帮助各出口企业从铅、镉产生的源头控制入手，抓好花纸厂的合格评定工作，无论是客供或自购花纸，均要与花纸厂签订铅、镉限量的技术要求，督促花纸厂制作花纸时选用铅、镉含量较低的颜料，从而尽量降低花纸带来的铅、镉。

3.3 服务政府宏观质量管理

通过开展质量分析，及时将重要的出口陶瓷质量安全信息通报政府有关部门，为制定和调整产业政策、开展宏观调控、推动产业结构优化升级，以及采取相应措施应对国际市场变化、调控进出口贸易、维护国家经济安全等提供基础信息支持。

通过开展质量分析，掌握出口陶瓷产品总体质量状况和行业发展趋势，以质量分析报告的形式及时向地方政府通报进出口商品质量动态，为各级政府实施“以质取胜”、“质量兴省”战略、制定质量措施、调整产业结构、促进外贸增长、应对市场风险等建言献策。

在陶瓷生产主产区推行政、检、企合作模式，搭建质量安全齐抓共管的平台，树立产品质量责任意识，与地方政府、企业形成合力，提高出口日用陶瓷质量安全水平。

3.4 服务社会提升质量意识

通过向社会公众定期、不定期地公布出口陶瓷产品质量分析结果，帮助公众了解出口陶瓷产品质量状况，维护公众的知情权，促进全社会质量观念的转变，减少对“洋品牌”的盲目崇拜，树立正确的消费观。

江苏检验检疫陶瓷检测实验室多次举办“实验室开放月”活动，通过展板展示、现场讲解、发放宣传手册等形式，全方位展示了实验室的检测实力，显示了保障质量安全、服务质量提升的技术支撑和技术保障能力，进一步加强了与社会各界的沟通，推动了全社会质量意识的提升。

4 结论

质量分析的目的在于运用。目前，质量分析工作在促进出口日用陶瓷检验监管自身科学发展、服务政府宏观质量管理、服务企业提升质量水平、服务社会公众等方面发挥着越来越重要的作用，大家对质量分析的认识也越来越深刻。江苏局要以新《商检法》实施10 周年为契机，坚持落实总局“十二字方针”，完善做好质量分析，使质量分析工作更加规范化、标准化、科学化，使质量分析在检验检疫日常工作中能够发挥出更大的作用。