基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统的设计与探究

田春兰

(曲阜师范大学 体育科学学院，山东 曲阜 273165)

近年来高校健身俱乐部在发展过程中进行了不断地扩展与探索，各种创新管理模式的改革使高校健身俱乐部运营管理效率得到有效提高。高校健身俱乐部不仅是高校开展体育健身活动的新模式，也是发展大众体育弘扬健康精神的支点，但在高校健身俱乐部组织和管理过程中难免出现无法预见的问题［1］。任何形式的健身俱乐部未来都将向着健身科学化、服务人性化和管理系统化的方向发展，怎样在保持高校健身俱乐部的独立性和自主性的同时，做到专业性、先进性和创新性相结合科学发展是当前我们亟待解决的问题。开发利用基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统开展高校健身俱乐部的运行和管理，不仅能够进一步促进高校健身俱乐部活动开展与信息传播，也使高校健身俱乐部的管理效率有提高。基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统不仅可以更好的服务于广大高校学生，激发高校学生参加体育锻炼的积极性，更重要的是基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统的信息传播效率将会有很大的提升，对高校健身俱乐部的可持续健康发展具有积极作用，是科学的系统管理方法［2］。

基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统让高校健身俱乐部的人才资源、场馆资源、竞赛资源、科研资源、学习资源有效的结合，并整合高校体育团体、民间商业团体和非营利性体育团体的力量，使得高校健身俱乐部在管理创新上有所提高，满足多层次、多元化的体育健身需求［3］。建立健全高校体育俱乐部发展体系，以网络平台为依托充分利用网络化和信息化的发展，吸纳优秀的体育人才资源、商业赞助资源和社会体育资源为高校健身俱乐部服务，从而推动高校健身俱乐部的长期可持续发展。

1 我国高校健身俱乐部运营管理现状和信息系统设计目标

1.1 高校健身俱乐部的定义及特点

高校健身俱乐部作为一个新兴的、重要的高校特有组织，在经济上和社会上的影响都起到关键作用。高校健身俱乐部区别于普通意义的健身俱乐部，是指依托高校现有的体育健身资源，在满足在校师生健身娱乐与健身保健需求的同时，兼顾指导高校辐射区域的大众体育健身需求的组织。就目前高校健身俱乐部的开展状况而言，它可以是盈利性的也可以是非盈利性的。很多高校以高校健身俱乐部的形式开展学生体育教学活动，这种教学模式是高校体育教学活动开展的一种新模式，但也存在着一定的封闭性，对于高校丰富的体育健身场馆资源、人才资源、信息资源等在利用率上并不算高，如何提高高校健身俱乐部的利用率是近几年来研究的热点;这个问题的关键在于如何科学的、系统的保障高校健身俱乐部的运营，使其在运营过程中能够更大的减少成本并能吸引更多的参与者。高校健身俱乐部的发展虽然存在着诸多问题，但随着高校体育发展模式的不断改进和完善，高校健身俱乐部运营管理模式将不断的向科学化、系统化、规模化的方向发展。

区别于社会上普通意义上的健身俱乐部，高校健身俱乐部在政治、组织、公关、实施、基础设施、人力资源、媒体、相互依赖性、参与度和后续影响等方面都有其独特性。高校健身俱乐部的实施方式和组织成员成为高校健身俱乐部运营的关键因素，而主办方的利益(包括物质上的、政治上的、关系网以及象征意义)在高校健身俱乐部运营属于次要地位，高校健身俱乐部的事务类型与普通的健身俱乐部也会不同。主要表现出以下特点:

1.1.1 具有各自的区域性体育文化特色。高校根植于各个不同的地区发展，高校体育文化在多年的发展过程中都积累了一定的区域特色，高校独有的体育文化特色在传播当地体育文化的工作中具有带动作用，并且可以凭借高校的优势发展适合当地的体育项目，以高校健身俱乐部的形式使这些特色体育项目加以强化，对于高校整体的发展也具有带动作用。

1.1.2 依托高校现有资源，投资成本降低。高校健身俱乐部的发展可以依托现有的体育健身资源，在师资投入、场地建设和器材购进等投入可大幅降低。投入的降低可以使得高校健身俱乐部的市场竞争能力加强，从而更好的吸引在校学生的参与。高校健身俱乐部在保持盈利能力和社会可接受行为方式上面临着巨大的压力。社会责任是带来高校声誉的首要因素，并且是一个高校整体发展战略的重要方面，因此高校健身俱乐部在处理两者矛盾方面要有所权衡。

1.1.3 参与健身人员受教育程度高，主动性强。进行科学的体育健身已成为高校师生所追求的健康休闲方式，高校健身俱乐部具有更专业的体育健身指导方案，师资力量雄厚而且人员密集，可以更好的吸引人们参与体育健身的热情，同时也将促进体育健身参与的固定化和大众体育健身参与度的提高。

1.1.4 具有公益性。高校健身俱乐部目的在于提高高校学生体质，具有非营利性的目标，公益性在一定程度上会减少高校健身俱乐部的收入，其运营效率将受到影响。运行效率成为影响高校健身俱乐部运营发展的首要决定因素，这一特点将引导高校完善和发展当今体育管理学的理论，而且可以帮助我们明确高校健身俱乐部运营管理中各种机构的关系。

1.1.5 便于体育赛事的组织。社会效益是支持加快发展高校健身俱乐部强有力的见证。伴随着互联网和计算机的发展，高校间的联系更加紧密，高校健身俱乐部之间的联系也在此基础上得以强化。体育赛事的举办可以使高校健身俱乐部互相学习和促进，普通健身俱乐部在赛事举办的组织上无法实现多地协同，而高校健身俱乐部在体育赛事组织上更加具有优势。

1.2 我国高校健身俱乐部运营管理现状

近年来，我国高校健身俱乐部的发展取得一定的进展，但不难发现，缺乏系统的、科学的管理方式是制约高校健身俱乐部发展的瓶颈。这导致高校俱乐部实际的运行过程中，仍然存在很多问题。参与者流失、信息传播滞后、俱乐部间孤立、人力资源匮乏、竞赛组织困难、内部管理混乱等，使得高校健身俱乐部的发展良莠不齐，不能形成规模［3］。

高校健身俱乐部这种模式在我国起步较晚，但随着国力的增强和人民体育健身意识的提高，以俱乐部形式开展和促进体育事业的发展是这个时代的趋势。随着高校体育事业的不断发展，很多高校都在寻找和构建符合自身发展需要的俱乐部。如何在发展高校健身俱乐部的过程中解决问题，提高管理效率，建立系统的、科学的高校健身俱乐部管理体系是开展高校健身俱乐部事业的一项极其迫切的任务。建立基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统不仅丰富了高校的网络信息资源，更为高校健身俱乐部提供了科学化管理平台，对高校健身俱乐部的长足发展具有推进作用。

1.3 高校健身俱乐部运营管理信息系统构建所应解决的问题

高校健身俱乐部运营管理需要考虑的影响要素很多，传统的管理方式往往顾此失彼，借助现代计算机信息处理方式的辅助显得尤为必要。高校健身俱乐部运营管理信息系统设计是一项系统工程，只有充分理清系统中各个要素间的关系才能设计出完善的系统管理方案［3］。首先，我们要解决以下几个问题:

第一，高校健身俱乐部运营管理信息系统构建的复杂性。信息是人类进行记录、传播和交流的根本媒介，信息通过网络的放大作用可发挥最大效应，如何管理庞大的信息也是本信息系统所面临的重要问题。高校俱乐部运营管理信息在收集、整理、输出等环节都体现了其复杂性，在高校健身俱乐部运营管理信息系统构建上，管理信息所包含的信息量将是海量的数据，在处理海量复杂信息的同时还要通过系统的分类，将分类后的信息分别筛选入不同的数据库，并能通过不同的检索需求进行输出。

第二，高校健身俱乐部运营管理信息系统的耗散结构形成。系统形成过程中，必须以管理者作为管理活动的核心。以这一核心为基础向外部子系统延伸，充分调动各个子系统的功能，只有所有的子系统间相互联系、协调一致才能确保整个系统的高效运行［4］。高校健身俱乐部运营管理信息系统总体设计，既要使得系统能够根据发展的需要进行系统的结构调整，又要把信息的收集、管理、展示下放给不同的管理者以实现子系统的更新，这样高校健身俱乐部运营管理信息系统的动态发展问题就得到了解决

第三，高校健身俱乐部运营管理信息系统的开放性。开放性使每一个子系统与环境(其它子系统)之间相互替代，良好的开放性使得系统的管理效率得以提高，使用户所能利用的资源也更加广泛，信息的价值也就越高。高校健身俱乐部本身也是一个开放的服务设施，通过高校健身俱乐部运营管理信息系统的信息开放性，可以吸引更多的人了解俱乐部的发展和健身体育的发展，这些信息不仅给用户提供了帮助，也给俱乐部的长期运营打下基础。

第四，高校健身俱乐部运营管理信息系统构建的可调序列性。信息系统的设计要避免过多的使用限制，要充分的体现系统的自我扩展与自我控制，在保持系统使用过程或是移植过程中，如果只能依靠对软件的修改，那么对于软件使用和推广都会造成很大压力，高校健身俱乐部运营管理中各个高校间的管理方式和会员形式是有差别的，系统可以通过用户自己定义按钮相关属性的自定义功能来解决这个问题。另外，在系统运行方面，管理系统要充分利用系统用户的自身管理，避免将系统的管理分派给过少的人，系统本事如果过分依赖最高管理员权限，会使信息更新的效率降低，高校健身俱乐部运营管理信息系统可通过用户自身权限分配，系统改动审核制来解决这一问题［2］。

第五，通过现代信息技术，打造高校健身俱乐部运营管理信息系统的网络化平台，信息的交流最终形成一个网状结构［4］。网状结构就是要实现更多的高校健身俱乐部相互连接，通过同一个平台实现信息的共享，这样通过相互间链接的方式，也可实现健身资源的共享。网状结构也是对系统本身的设计要求，各个子系统间的信息交流依赖网状结构的形成，网状结构不仅解决了子系统间信息堵塞状态，也使得大量的体育信息可以得到快速、准确地处理。

1.4 信息系统设计目标

建立系统化、科学化的高校健身俱乐部运营管理信息系统，我们就要把握和改造高校健身俱乐部运营管理信息系统的各个环节，建立和提供统一管理思维和问题处理方式的一体化程序。将高校健身俱乐部管理信息视为一个庞大的信息系统，在充分了解系统的内部结构及各子系统间相互关系的基础上，采取先进、科学的系统方法来处理系统问题。因此，以系统科学为指导，设计并建立一个切实可行、易于操作的高校健身俱乐部运营管理信息资源总体系，正是高校健身俱乐部运营管理信息系统构建的价值体现［5］。信息网络在高速发展的同时，给我们带来了信息传播的便利渠道，如今高校也纷纷充分利用网络的开放、共享、交互、传播的巨大功能来打造办公系统、成绩系统等综合管理系统，实现高校健身俱乐部运营管理信息系统也是整个社会发展的需求，

基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统的目标就是实现高校健身俱乐部运营管理信息的集成、分类、查询、输出和数据统计，从而使高校健身俱乐部得到科学的管理和维护，并且能为高校健身俱乐部管理者和参与者提供统一的可编辑、可视化、科学化的网络服务平台。

2 高校健身俱乐部运营管理信息系统总体设计探究

2.1 信息系统的结构框架

根据需求，高校健身俱乐部运营管理信息系统的总体结构可以表示为横向3 个业务工作层:信息处理层、信息分析层、信息决策层;其中将高校健身俱乐部运营管理所有信息划分为5 个子信息系统，人才资源系统、竞赛资源系统、场馆资源系统、科研资源系统、商业资源系统［6］。1)人才资源系统:管理高校健身俱乐部会员、教练员、社会体育指导员、管理员等信息;2)竞赛资源系统:发布管理各种以高校俱乐部为主的竞赛信息，竞赛可由不同高校、地方政府或赞助商家发起;3)场馆资源系统:整合不同高校俱乐部间的场馆信息以供查询，也可整合社会中健身俱乐部的场馆信息以供比较;4)科研资源系统:系统整合各种体育健身信息并发布，用户也可通过平台发布有关科学研究文章或是招募科研志愿者;5)商业资源系统:管理商业广告和商家信息。

图1 系统结构构架

2.2 信息系统功能规划

高校健身俱乐部运营管理信息系统的宗旨是要把繁杂的信息清晰化，把零散的管理系统化;所以系统主要包括10 项功能。

2.2.1 会员信息管理功能:将俱乐部会员的基本信息、训练信息、积分信息等输入系统并分类。实现会员一卡通，会员可以持卡在各个联网的高校健身俱乐部进行健身活动，实行积分制鼓励有资质的体育人才参与更多的健身活动。

2.2.2 俱乐部信息联网功能:将全国目前开放的高校健身俱乐部实现联网，平台信息共享，使得高校健身俱乐部真正实现统一管理。并将俱乐部的地理位置、开放时间、各项活动等及时的通过网络平台发布，激发人们对高校健身俱乐部的兴趣。

2.2.3 赛事信息发布功能:国内的健身俱乐部间的比赛或是合作由于信息传播的限制，大都各自为战，缺乏竞争性和娱乐性，因此，赛事信息发布可以充分展现各个高校俱乐部间的优势，促进各个高校俱乐部间的良性竞争。

2.2.4 健身学习资源联网功能:科学的健身方式一直是人们所追求的，高校的学习资源丰富，将科学的健身方式开发成教学视频或是文章，通过平台的网络进行传播，将使人们得到更科学的健身方式，也会吸引更多的人参与到高校健身俱乐部之中。

2.2.5 科学研究信息发布功能:网络平台能够将全国的高校健身俱乐部进行联网，全网会员是一个数量众多的群体，其中以高校在校生为主体，这给体育科学研究工作都提供了便利，体育科研工作者可以通过网络问卷，召集志愿者等形式开展体育科学研究。

2.2.6 邮件提醒功能:对于流失的会员，我们可以通过邮件提醒俱乐部最新的动态，激发会员参与的热情;也可通过邮件赠阅的方式讲解科学的健身方法。

2.2.7 网络社区功能:博客和微博是近年来人们喜好的网络社交方式，高校健身俱乐部网络平台也可以实现，把自己的在高校健身俱乐部的心得和体会写入博客，会更好的吸引当今年轻人的视线。

2.2.8 商业广告功能:高校健身俱乐部的发展如果单纯的依靠政府或者高校自身的投资，往往会显得有些势单力薄，引入商业广告赞助或是商业投资是高校健身俱乐部值得探索的方向，网络平台在拥有庞大用户量的基础上，势必会吸引商家的眼球。

2.2.9 数据分析功能:将以上各个功能的结果进行统计分析并实现输出打印。

2.2.10 系统内部管理功能:主要实现系统内部的设置，会员注册管理，软件管理和系统帮助。

2.3 系统数据库的设计与实现

2.3.1 数据库框架结构

区别于普通的健身俱乐部管理系统只重视会员数据，高校健身俱乐部运营管理系统加入了俱乐部联网信息、科研信息、知识信息和商业信息等。这就要求系统的数据库不仅只存储数值和文字，还应有多媒体存储、数字模型存储等功能;因此数据类型样式繁多，数据类型非常庞大。由于系统是基于网络的，所以还应考虑数据提取的效率，兼顾以上各种要求，系统采用Oracle 作为网络数据库、SQL Sever2012 为本地数据库(如图2)。

图2 数据分类存储过程

2.3.2 数据库模块

高校健身俱乐部运营管理信息系统数据库主要分八个模块，每个模块因为其所存储的数据不同而单独存放。其中会员模块、俱乐部模块和系统管理模块3个模块为本地模块，为确保的数据的安全性，只有高级管理员才有权限查看本地模块，其他5 个模块为服务器模块，数据共享程度可由系统管理员操控。1)会员模块:记录俱乐部会员的基本档案数据、健身信息、站内博客信息［7］;2)俱乐部模块:记录各个地区俱乐部的开设内容、项目及其特点，分别建立场馆信息库、器材信息库、教练信息库、人才信息库4 个子数据库;3)赛事活动模块:记录经过审核通过的赛事活动信息;4)学习资源模块:记录不同训练项目相关的训练指导方案;5)科学研究模块:记录各个科研组织发起的科学研究活动;6)商业模块:记录网络平台的广告发布;7) 系统管理模块:记录系统使用人员信息及管理员设置;8)代码库:记录信息编号、性别、民族等通用信息代码库。

3 具体技术实现方法

针对高校健身俱乐部运营管理信息系统的特征，以数据库系统为底端依托，通过互联网络架设，采用了J2EE 跨平台的B/S＆C/S 多层架构，并采用Oracle 作为网络数据库、SQL Sever2012 为本地数据库。针对系统应用、开发和集成了业务组件(EJB)、集成接口(PHP、Delphi6.0 等)、登录方式(IOCP)。

数据库操作(ADO)为业务系统提供统一的数据源，在不同的业务系统使用数据源中的数字签名实现用户登录同步，用户只需要登录主框架，便可以在所有业务系统中得到对应的角色，建立良好的人机界面，最大限度满足不同权限用户的需求。

本系统采用统一的框架来开发业务组件。实现快速构建业务系统框架封装了六项基本功能:数据库操作(JDBC/ADO)、网络通讯(IOCP)、事务处理(JTA)、消息处理(JMS)、集成接口(OCX/DLL) 、业务容器(EJB/COM/DCOM，其中包含一个EJB 工作流引擎)。

数据库操作(JDBC/ADO)为业务系统提供统一的数据源;在不同的业务系统使用数据源中的数字签名实现用户登录同步，用户只需要登录主框架，便可以在所有业务系统中得到对应的角色(通过角色来控制用户访问，可自定义角色权限);JDBC 为EJB，JMS，JSP/Servlet 服务;ADO.net 为VC++.net 服务，能最大限度满足不同权限用户的需求。

4 主要功能与实现方法

人机界面是软件系统用户和系统交互作用的通道，同时也是各库协同调用的交互界面。高校健身俱乐部运营管理信息系统采用蓝绿基调，美观大方同时更具人性化设计。界面设计以简单实用为标准，界面操作人性化设计，所有操作都可在2 ～3 步内完成。

4.1 系统界面开发

登陆界面是用户通过自己的用户名和密码登陆到本系统，系统会根据其用户名与数据库进行核对以判断用户的权限，不同权限将使用不同的功能。登陆窗口亦可实现实时注册，用户可自行实现注册。

4.2 系统主界面

主界面是呈现给已登录用户的界面，通过主界面中导航条的引导用户可很快找到相应的功能。主界面总体使用HTML、CSS 和Java Script 进行外观设计，更够方便的实现切换，通过网络与数据库相连接实现跳转。就算网络断开也可通过连接本地数据库实现基本的管理。

4.3 信息录入界面

录入界面方便将信息录入存放到数据库，信息录入界面简洁大方，通过远程数据技术，实现下拉框的选择功能，通过对输入内容的智能判断，避免重复输入或错误输入。

4.4 信息统计界面

统计界面使数据之间的对比直观的反应给用户，主要采用线性图表的方式。数据的分析结果可以分类导出，为管理决策人员提供数据分析。

5 软件运行技术指标

软件运行条件: CPU1.5G 以上，内存512MB 以上，Win/XP/7 或以上操作系统。在上述条件下，经过各种专业用例测试、改正后各项技术指标正常，操作端、数据库、功能模块运行良好。

6 结论

高校健身俱乐部运营管理信息资源庞大，分类繁多，建立基于网络平台的高校健身俱乐部运营管理信息系统是一项复杂的系统工程。系统的建设基于网络服务器技术开发，充分利用信息数据库技术和互联网等技术，人机界面友好且操作简单，能有效的对高校健身俱乐部运营管理进行信息分析管理，有效整合高校、社会和网络的资源为高校健身俱乐部的发展服务，推进了高校体育事业发展，为高校健身俱乐部管理者提供了一个更加系统化、科学化、智能化的管理系统［5］。伴随着网络信息技术、健身俱乐部管理与高校体育等的不断发展，信息系统将不断地改进发展。

［1］李小芬.我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式［J］.上海体育学院学报，2006，(30)26－28.

［2］陈建军.系统科学与普通高校体育管理模式的建立［J］.山东体育科技，2002，24(3):46－47.

［3］陈岳东.社会转型期我国商业健身俱乐部发展的理性思考［J］.成都体育学院学报，2009，(2):23－26.

［4］王学华.以系统科学为指导的普通高校体育管理模式的研究［J］.体育学刊，2000，(3):84－86.

［5］史一钦等.我国高校体育俱乐部的管理体系及运行机制研究［J］.许昌学院学报，2011，30(2):60－61.

［6］陈志强.郑州市健身俱乐部会员健身现状与发展对策研究［J］.企业导报，2010，(10):269.