摘要:
作为知识密集型企业,出版业也是人才的产业。在传统出版向数字出版转型过程中,结构性稀缺制约了发展的步伐。如何突破之,本文拟从人才是生产力、出版转型对人才的影响、出版人才的结构性稀缺等方面予以破解。
关键词:
出版转型 出版人才 结构性稀缺
一、出版的第一生产力是人才
1. 出版是智慧产业。出版活动说到底就是人类智慧的大规模复制,只有智慧的从业者才有能力选择和加工智慧信息,因而出版产业极大地依赖于出版人才。
2. 出版是轻资产产业。在出版活动所需的各类资源中,人才是第一资源。在出版物的总价值中,转移价值部分主要来源于纸张,剩余价值部分则主要来源于智力劳动。可以说,是人才带来了出版的价值增量。
3. 出版人才培养难。图书是高度个性化产品,因而出版是一门艺术,出版人的个性特质直接影响产品的面貌。出版涵盖所有知识领域,社科出版、文学出版、科技出版、古籍出版、少儿出版等各门类及其细分门类,对出版人才的要求千差万别,因而出版人才难以标准化批量生产。不仅如此,出版人才培养周期较长,骨干编辑的养成需在岗历练10年以上。拥有多科成熟的专精人才,是出版企业真正的核心竞争力,而这也是最难成就的事。
二、出版转型对出版人才的影响
1. 从事业出版到企业出版。出版单位完成事转企后,出版人才与出版单位成为雇佣关系,人力资源具有了商品属性,人才成为一种特别的出版资本,人才工作的规律发生了变化,人才的流动性增强。
2. 从文化出版到商业出版。出版由公共事业转变为独立的经济产业,以文化传承和公众教化为目的的文化出版,扩展为以满足大众文化消费需求为目的的商业出版。在商业出版成为出版主流的情况下,出版人才不仅要有文化眼光,且要有市场眼光,通过交换让文化商品满足市场需求。
3. 从字符出版到图文出版。视频技术和精致彩印技术促使阅读方式发生变化,字符的重要性相对下降,图像和影像的重要性相对上升,以读字符为根据的出版形态转变为阅图与读文相结合的新形态。出版人才不仅要驾驭文字表达,且要学会图像表达,并熟悉图像的创意、制作和复制的新技能。
4. 从传统出版到数字出版。尽管纸媒将长期存在,但未来纸质书或将成为数字出版的一种非主流呈现形式。在数字技术基础上生产纸质书,以及内容的多媒体表达和多介质呈现,都需要传统出版人更新技能,并需要大批数字出版和多媒体出版专业人才。
5. 从小出版到大出版。产业集中度快速提升,出现了一批大型出版企业和集团化企业,管理和运营规律与以往大不相同。做小出版需要学会出版经营,即通过出版产品来盈利;做大出版则需要学会经营出版,即通过出版资源和出版资本来盈利。小出版无需大资本,而大出版则依赖于资本实力。出版人要懂出版、懂出版经营、懂经营出版,熟悉资金市场、资本市场和各类金融工具。
三、出版人才的结构性稀缺
出版业本来是人才济济的产业,但同时又是人才稀缺的产业,主要问题是人才的结构性稀缺。国有出版单位冗员众多,人才结构不合理。出版转型使人才的结构性稀缺愈加突出。目前,有以下8类人才呈现短缺。
1. 经管人才。基于久已习用的人才选拔标准和选拔方式,国有出版单位实际上有较多的领导人才储备,尤其是许多人才具备优秀党政干部的潜质;但各级经营管理人才严重缺乏,造成出版业普遍管理水平低、经营质量低、市场化程度低。可以说,出版业最缺的是作为合格出版商的出版社社长。由于原事业体制没有职业经理人生存的土壤,故常以业务专家担任出版企业经营责任人,并由其自行在实践中摸索成长。
2. 高级财务专才。小型出版事业单位的财务主管需要记好账管好钱,而有规模的出版企业的财务主管则需要以价值尺度衡量、评估和监控经营活动各环节和全流程,并为经营决策层提供咨询。前后两者的区别,就是账房先生与现代财务总监的区别。出版业需要大量财务总监,而事业体制并未留有足够的此类人才遗产。
3. 投资与金融人才。经营出版就是将出版资源当做资本来运作。重组、并购、投股等行为可快速扩展规模,现金流及虚拟资本的运作可加速价值循环从而赢得高回报。这都需要熟悉投资技术和善用金融工具的人才。许多出版企业上市多为中介机构主导,综合效用未能最大化,就是因为出版人向来对资本市场陌生。
4. 数字出版人才。包括网络技术、数字制图技术、视频技术、音频技术、数码影像技术、软件技术、电子平台技术等方面的技术人才,以及数字出版的新型编辑人才、运营人才和管理人才。
5. 高级策划创意人才。出版业最不缺的是文案编辑,但缺少高级策划编辑。因文案编辑不缺,所以选题重复,品种过剩;因策划编辑很缺,所以优秀的创意产品少见。策划编辑须将文化导向与市场需求结合起来,在选题的立意、视角、内容和表达方式等方面具有独创性。
6. 营销专才。出版企业真正缺少的是营销专才。至今许多出版社仍不懂营销,只是把发行部改称营销部,或以为营销就只是促销。然而,对营销专才的要求高于编辑、印务、销售部门人员,他们要能够根据销售目标指导编辑,影响和控制产品的面貌,把握并延长产品生命周期,规划成本使之符合定价策略,并制订和推行促销措施。
7. 法务人才。图书产品品种多,涉及内容授权来源广、著作权交易形式多样、复制环节外包,还涉及产品延伸开发的再授权,必然带来大量法务工作,靠两三种标准合同显然不适应发展的需求。这就需要既懂出版,又懂法律,且懂商务谈判和著作权交易的特殊法务人才。
8. 国际化人才。与中国经济融入国际大分工相适应,未来,中外文化交流和文化贸易将日趋频繁,出版“走出去”是大趋势。对于出版所需的国际化人才来说,高水平外语只是基础,更重要的是要懂中外出版,熟悉中外市场,熟知出版流程,以便在版权贸易中选择和推介内容并判断成本,还要善于与外国人谈判做生意,开展文化贸易活动。
四、创新出版的人才工作
1. 更新人才观。第一,要把人才当成人,因人性而实施人性化管理,给人才以信任、尊重和认可,帮助人才赢得成就感;重视人的利益诉求,使人才的贡献得到合理的回报。领军人才可给予期权激励,也可持股,成为企业的合伙人。第二,要把人才当成商品。对企业来说,人才是人才市场可采购的特殊商品,其价值表现为市场价格,其使用价值表现为创效能力,要用薪酬和绩效来评估其价值实现的程度。要有让人才充分发挥潜能的平台,使其使用价值充分贡献于企业。有些单位人才无用武之地,也反映了单位没有理解人才的商品属性。要用人才市场的价格作参照来确定人才的薪酬,避免因薪酬设计低于市场价格而造成人才流失。第三,要把人才当成资本,甚至是比货币资本更重要的生产要素。要舍得在人才的学习和培训方面持续投入,使人才资本不断增值。要用人力资源会计的方法评估人才资本的价值损益及投入产出比。在合股投资时,专门人才的投入可作为无形资产纳入对价诉求考虑,从而赢得溢价。
2. 突破旧体制的束缚。转企后的出版业需要出版商,但把优秀的民营书商聘来做出版社的社长仍是十分困难的。体制的障碍依旧存在,尤其是旧体制造成的观念障碍十分强大。必须通过深化改革调整所有制关系,实现股权多元化,进而确立现代公司治理结构,形成适宜职业经理人生存的土壤。当经营人才的流动突破限制和障碍,形成职业经理人市场,出版企业家的聘用可以不计体制出身,国有出版奇缺经营人才的问题才可能从根本上得到解决。要让出版人才从旧体制的束缚中解放出来,在企业内可流动,在企业间可流动,在行业内外可流动,在体制内外可流动,真正形成出版人才市场。如此,不重人才的企业自会受到市场规律的惩罚,人才资源自会得到优化配置,人才的价值就会充分实现,人才的作用就会充分发挥。
3. 多途径扩充人才队伍。第一是培训:通过全员培训和持续培训学习新技能,发现新苗子,培育新人才,这是最基本的办法。尤其要通过职业生涯规划,对有潜质的年轻从业人员,定向长期培养。但要认识到,培训可缓解出版转型中的人才短缺问题,但不可能根本解决这一问题。因不同时期的出版人,自有其历史作用和历史局限,期望通过普遍培训,将传统出版人全都变身为数字出版人是不现实的。第二是引进:大批引进所需各类人才,辅之以上岗培训和实践锻炼,这是最有效的方法。第三是特聘:高级专才可通过猎头公司挖掘,并通过协议工资、股权激励、优厚待遇等措施予以特别聘用。这是聚集高级人才的快捷方法。第四是并购:用资本手段重组具有专业人才队伍的专业公司,通过合并即可拥有成熟的团队。
人才就是才人,有了才人才能带动众人,众人之中有才人,才能创造一切。
(作者单位:凤凰出版传媒集团)