如何创造性地开展基层图书管理工作

　　摘要：随着经济的发展，人们的精神文化需求不断增长，对科学文化知识的需求也日益强烈。为了满足人民日益增长的精神文化需要，推动基层文化事业的发展，作为基层图书室，如何适应经济的发展，人民的需要，如何更好地为基层读者们服务，是一个值得认真研究的问题。本文就是在立足基层图书管理的基础上，就如何创造性地开展工作提出了一些看法。
　　关键词：基层图书管理；问题；创新对策
　　一、基层图书管理工作中存在的问题
　　1.管理体制上的问题，管理混乱
　　目前，在我们的基层图书管理中，由于管理体制不健全，现行管理体制条块分割，使得基层图书室管理混乱，甚至出现基层图书在行业中无人管理，无人指导。盲目追求“小而全”、“大而全”，以藏为主、重藏轻用、被动服务、各自为政、封闭自守，势必造成图书馆文献资源的极大浪费。正如奈斯比特所说：“大量但无序的信息，不但不是资源而是灾难。”作为从事街道图书管理的干部或工作人员来说必须转变观念，重新认识图书馆的的定位，要在定位服务广大干部群众及指导社区图书馆管理上下一番功夫，积极走下去。
　　2.部分图书管理人员学历层次偏低，缺乏专业知识
　　在基层图书馆中，普遍存在基层图书管理人员学历层次偏低、素质不高的情况，这些人中绝大多数都缺乏专业知识，后期还没有岗位培训，这样就无法把有价值的图书信息传输出给读者，使得基层图书的工作始终徘徊在低水平的位置上。
　　3.图书馆藏书结构不尽合理
　　开展读者工作的物质基础就是图书馆的藏书，而衡量一个读者阅读工作的效果怎样的标志就是藏书质量如何、藏书结构是否合理等。各层图书馆都应该围绕当地的实际情况设置，两者相互配合。并且要有计划、科学合理地按比例采集和收藏图书资料，形成具有各自特色的藏书结构，满足街道，社区的广大干部群众的需求。
　　高尔基先生说过：“书籍是人类进步的阶梯。”街道办事处的图书馆给基层干部带来了许多好处，不仅增加了基层干部的知识水平，提升了干部的办事能力，还对街道工作做出了重要的贡献。街道图书馆给广大的群众干部带了知识和智慧，开阔了视野，增长了远大学识。如果图书是一种休闲方式，那么街道图书馆就是这样休闲的最佳去处。尤其是随着市场经济发展，人民的生活水平不断提高，物质生活水平的提高，使了广大的群众开始追求精神生活，图书可以满意人民日益增长的精神需要。所以，基层图书馆应该加大图书馆的收藏量，科学合理地布置藏书结构，满足干部群众的精神需要。
　　二、管理基层图书工作的措施
　　1.提高基层图书图书管理人员的综合素质
　　当今社会的竞争归根结底就是人才的竞争。面对这种新形势，管理人员不但要具备很高的文化知识和管理水平，也不能只局限于常规的信息检索以及提供服务，还要有开拓创新的精神，具备信息开发、服务、分析等方面的能力；不仅要加强本专业领域的知识培训，还要加强计算机、历史、哲学等等相关知识的培训。逐步完善基层图书的人才队伍结构，提高图书管理人员的队伍素质。
　　2.创新基层图书的服务模式
　　基层图书馆要认真贯彻落实《普通高等学校图书馆规程》的要求，强化图书馆的教育和信息的职能，选择合适的切入点，例如从健全图书资料采购工作机制为切入点，加强、监督基层图书馆图书资料采购工作，提高图书资料采购工作的科学化的水平；再者可以定期开展图书鉴赏活动、创新图书馆的管理和服务模式、推行图书馆的全天候的时间开放等。在这个过程中，要充分发挥基层图书馆在信息管理方面的优势，不断提高基层图书馆的综合服务水平。多了解干部们需要什么书，不仅要了解他们想看什么书，还需要了解他们缺那方面的知识，对于整体性的知识盲区有必要把图书管当做课堂，管理人员做老师进行全员学习，这样既在同一个时间段普及了知识，又节省了大家的时间。街道领导要重视干部群众的学习，把图书室当作第二个学习的课堂，鼓励广大干部群众多看书，看好书。要根据实际需要增加图书馆经费，购置所需的书籍，满足人们的需求。使街道图书馆的建设紧紧跟上时代发展的步伐。
　　3.树立读者至上的服务理念
　　作为大众文化的一员——图书馆，它的全部活动没有一个不闪耀着人文主义的色彩，也处处体现着浓厚的人文关怀。与一般不同的是图书馆对读者的人文关怀，主要体现在图书馆的工作中。方便读者、满足读者需是每一个图书管理员义不容辞的责任，图书管理员工作的出发点和归宿就是一切为了读者。把图书工作从过去图以“书”为中心转变到以“人”为中心上，重视和加强图书馆的参考咨询工作，改变过去图书服务工作仅停留在馆藏文献的流通阅览等低层次的情况，要将基层图书馆的服务主要力量放在为了满足广大干部群众的需求以及当地的经济建设上来，为此而进行更深层次，更高层次的选择上，使基层图书服务工作从简单地文献单元深入到信息单元，通过这一个信息单元的转变，向读者提供科技含量高的信息服务，做好图书文献信息与读者之间的纽带作用，从而通过这样的服务产生优质的效果。
　　三、创造性地开展基层图书管理工作的对策
　　1.巧妙解决图书室藏书不足的问题
　　对于藏书不足的图书馆（室）可采取适当调配的方式，利用流动图书箱、流动图书车的方法定时定期与省、市、县图书馆或是其他友好乡镇、社区等更换图书馆(室)的图书，让各级图书馆的图书轮流放置在各个服务点内，这样既节省了资金，又增加了馆藏的信息量，让干部群众都能及时地获得新的信息。当然，有条件的图书馆可以建立电子阅览室通过互联网实现资源共享。
　　2.开展多种活动，提高社区居民科技知识
　　乡镇或街道图书管理员除用科学的方法管理图书、资料外，还要担当起新型社区建设的重任。建设新型社区，离不开培育和造就有文化、懂技术、会经营的新型居民。乡镇图书馆应发挥其传播知识的作用，作为乡级图书管理员不仅要了解新型社区的发展动态，还要及时地为干部群众做好宣传，指导好各社区图书馆工作，针对社区实际情况完善各种技能培训制度，定期或不定期地举办各种各样的培训班、读书活动，与社区图书室联合开办田园学校，积极组织社区居民学习科技知识，培养居民学习的自主性，提高他们的整体素质。
　　3.适当地培训基层助手
　　基层图书馆可以在基层培训小助手，比如：笔者是以为街道办事处的图书管理人员，就在附近的退休干部，群众中，招聘几名退休人员进行适当的培训，之后让他们担任图书管理员助手。每月季还可以评选优秀图书管理员助手，颁发证书，图书奖励等。充分调动基层助手工作的积极性和创造性。
　　4.科学设置借书证条码
　　现在图书馆大多是使用金思维系统设置的借书证条码，该条形码有6位数，这种条形码的问题就是在实际使用过程中，会经常出现在扫描借书证条码时，停留的时间过长，还容易扫近同一号码的图书。所以笔者建议的方法是基层图书馆的借书证条码要远远地超过馆藏图书的数量。
　　5.图书管理员要做好图书借阅工作
　　首先作为图书管理员要明确职责，爱护图书。在群众干部借阅图书的时候，管理员可以准备一个打好的excel表格，横列从左至右项目依次有：（1）书名；（2）编号；（3）借阅时间；（4）归还时间；（5）借阅出有无破损；（6）借阅者签名；（7）是否归还；（8）是否赔偿（如果他借阅期间书有破损）；（9）备注（是否有押金及押金多少）。可依据管理员的实际情况添加或删减项目，在借阅人员同意后，编辑进电脑里。做好图书的编辑、借阅工作，保护好图书，是每个管理员的责任。
　　总之，图书管理工作是一门学问，需要我们在实践中不断的探索，创造性地开展基层图书管理工作，在使用中摸索，在探索中前进。 再者“服务质量”是基层图书馆管理的关键。采取切实有效的措施提高基层图书的服务质量，紧跟时代的步伐，保证基层图书馆的管理工作不断攀升。
　　参考文献:
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　　[3]尹春红.现代图书馆如何提高服务质量[J].中小企业管理与科技，2008（12）.
　　（作者简介：李桂芝（1966-），女，云南昆明人，本科，小学高级教师，昆明市呈贡区龙城街道办事处，研究方向：街道办事处图书资料的收集、管理及基层群众工作