小处着手 关注民生

□ 张桂辉

小处着手 关注民生

□ 张桂辉

福建省有关部门发出“设立夏季纳凉点”倡议至今不到一年，据不完全统计，全省各地可容纳20人以上的纳凉点已有近3万个。其中，示范点1517个。纳凉点没有统一的模式，没有硬性的要求，从公园、祠堂、寺庙，到防空洞中、立交桥下、废弃隧道......只要是阴凉、空旷的处所都行。纳凉点的休闲设施也很简单，几把椅子、几台风扇，外加一些饮水设施之类的器具。

简单的纳凉点，意义却不简单。因其在功能上与健身文化活动有机融合，现在一天到晚、一年四季吸引着不少群众。尤其是老年人，既可以在离家不远的纳凉点，拉家常、唱红歌、听戏剧，打太极、下棋牌、办讲座，还可以开展其他文体活动。

综上所述，目前我国癌痛管理、尤其在基层医疗机构中的癌痛管理情况依然不容乐观，药物相关性问题更为突出，药师的专业背景决定了其在该问题的解决上具有独特的优势。但是，目前各级医疗机构中药师参与癌痛管理工作的模式、流程、工作职责、工作任务等均存在较大差异，缺乏统一的药师参与癌痛管理模式，而MTM可能为该问题的解决提供参考。通过将MTM运用于癌性疼痛管理，能够明确药师在癌痛管理中的作用，探索更大限度上发挥药师专业技能的工作模式及在协议制度下责任药师部分处方权的可行性，以推进我国药师工作模式的转型。

一枝一叶总关情，点点滴滴见民生。民生问题，内容林林总总，涉及方方面面，很多时候它就在我们身边。在笔者看来，一些民生问题，对各级政府和领导干部而言，不过是举手之劳，而一旦办好了，所收到的效果却不小。以小小纳凉点为例，它传递的是文明，分享的是幸福；融洽的是感情，构建的是和谐。

为了分公司的生产经营，王经理有一半时间在外面跑，学习经验、访问业主、检查工地、汇报工作……为了赶时间，他经理把飞机和火车定在晚间，有时候连续几天下来，同行的小伙子都有些吃不消，他却依旧精神抖擞，一有空闲，不是组织掼蛋，就是打篮球，很多时候坚持打个全场，仿佛自己还是那个英姿少年，灌篮高手。

然而，即便这么简单的问题，如果没人去倡议，如果政府不重视，老百姓自己是无法设立、难以解决的。现实生活中，诸如此类看似不起眼的民生问题不少。如，近些年来，随着城市建设的发展，居民住宅日渐实现“小区化”。许多居民选择入住“小区”的一个主要愿望是，有物业管理，方便、安全。可是，时下相当一些小区物业，管理不规范、服务不到位。业主意见多多、怨言不少，有的甚至与物业发生矛盾。这些意见和矛盾，靠业主自行解决，往往事倍功半，乃至事与愿违。倘若政府、街道、社区把“小区”管理纳入公共服务范畴，加强对小区物业的教育与培训、监督和管理，并不断完善管理制度，切实加强监管措施，在发展物业数量的同时，提升物业服务质量，使之规范化、规模化、人性化、品牌化起来，让业主住得安心、住得舒心，不是很现实的民生问题么？

群众心中有杆秤。与老百姓利益相关的事，哪怕很小很小，一旦解决了，群众也看得见、记得住。笔者生活的这座城市，有一棵立身街头的千年老樟树，高高的树冠上，间有若干枯枝。新任市长到职不久后的一天，带领有关部门的工作人员，特意来到大树下，观察分析，责成相关部门尽快把枯枝锯除，以免万一枯枝折断砸下，伤了过往路人。就这么一件小事，老百姓却口口相传，窃窃赞赏。

许多民生问题，只要各级政府、领导干部装在心中，再棘手、再困难，也可以迎刃而解。反之，哪怕它很简单、很直观，也看不见想不到，更做不好甚至不去做。关注民生，群众不光在用耳朵听，而且在用眼睛看。但愿各级领导干部，多深入基层、多接触群众，多倾听民声、多体察民情，从大处着眼，从小处着手，用心发现民生问题，真心解决民生问题。以真诚行动，诠释执政为民的理念、树立服务大众的形象。

（作者为中国作家协会会员）