本刊记者/甄梦莹
2001 年,一颗动物保健行业的新星在中原大地冉冉升起。10 年间,她致力于动物保健系列产品的开发与研制,并形成了研、产、销一体的产业链,成为现代化的大型综合企业及中原地区兽药行业内颇具影响的兽药生产基地之一,她就是河南普尔泰(集团)·格林生物。
普尔泰,动物保健品行业闪亮的名字,公司秉承“团结、诚信、拼搏、创新”的企业精神,依靠自身优势,将品牌做大、做强,经过10 年的时间,逐步发展为动物保健品的知名品牌。2004 年,公司荣获“中国市场兽药行业十佳品牌”的荣誉称号;2006 年,又荣获“中兽医科技创新领军企业”的荣誉称号。这一系列的光环不是一蹴而就的,而是普尔泰人潜心钻研、锐意进取获得的回报。
一个企业的发展史就是她的成长史,格林生物作为集团品牌之一,又是如何在激烈的市场竞争中独辟蹊径,走出专属于格林生物的发展之路呢?她又是如何在产品上打上鲜明的普尔泰-格林生物标签呢?带着这些疑问,本刊记者采访了普尔泰(集团)·格林生物养猪事业部总经理李红涛先生,由他为我们解答心中的疑惑。
图1 办公室
记者:您好!李总。很高兴您能接受本刊的采访,当今兽药行业竞争如此激烈,尤其是在河南这个大省,相关企业数不胜数,如果没有过人之处是很难在这个行业突出重围的,您能简单介绍一下格林生物的发展之路吗?
李总:好的。我国目前的兽药行业产能过剩,如何在众多的兽药企业中突出重围一直是我们思考的问题。质量是一个企业立足的根本,也是一个企业长足发展的保证,这是所有兽药行业的同行达成的共识,我们公司也不例外。因此,创业初始,我们就严把质量关,把优质的产品作为普尔泰发展的着力点和落脚点。2004 年建立了GMP 标准化工业园,引进国内一流的生产设备、建立了科学的生产线和生产工艺。每一个环节都有专业人员进行质量监督和检验,公司还专门成立了质量控制中心,对质量的严格要求为公司带来了丰厚的回报。2005 年6 月,公司自行研制开发的粉散预混剂、小容量注射剂、固体消毒剂、液体消毒剂等4 个车间7 条生产线全部通过国家农业部的GMP 认证。2006 年11 月,新增的添加剂车间也一并通过验收并取得了农业部颁发的预混料添加剂生产许可证。可以说,对质量的追求促成了公司的快速发展,而格林生物就是集团公司快速发展的必然产物,格林生物开启了集团公司产品的多元化运作,并创新、优化了公司作为兽药公司的新型组织结构下的运营模式。自此,公司成长为集动物抗生素、微生态制剂、保健性药品、添加剂及消毒剂等产品的开发、研制、生产和销售为一体的拥有500余名职工的现代化大型综合企业,商务部和国家质检总局认可的出口型养殖企业供应商、河南省第一家兽药制剂产品出口企业,国内最早,也是目前唯一的一家全面覆盖畜禽、水产健康养殖CS 系统标准制定和推广企业。
图2 研发中心
记者:10年中将集品牌发展成行业知名品牌,充分体现了格林生物团队对品牌建设和管理的能力,您跟我们介绍一下格林生物团队好不好?
李总:对品牌建设和管理的能力,归根结底,取决于人才,人才是公司发展的根本驱动力。公司的发展有赖于一支精英荟萃、专业门类较为齐全的专家团队,来自中国农大、河南农大、上海水产大学、中国药科大学、南京农大等知名高校的药理、病理、制药、营养专家等50 余人组成了我们的专家顾问团,来自全国各地从事临床诊断的高级兽医师100 余人组成了我们的技术服务团队。这些专家都是畜牧兽医行业的资深专家,他们有常年致力于实验室研究的,对动物保健品有着极为深入的研究和独到的见解,并取得了丰硕的成果;还有长期在生产一线实践摸索积累了宝贵经验的;人才汇聚成为普尔泰发展的根本驱动力。另外,在企业快速发展中,我们对企业的运营团队也提出更高要求,随之快速提升。作为企业方面最希望看到的是员工能和公司一起成长,公司人才一直都处于一个动态平衡之中。对于快速发展的企业来讲,对优秀的人才是最为渴求的,为吸引更多的优秀人才到普尔泰来,我们在给予优厚的福利待遇的同时,更十分重视员工与企业共同成长,开展各种活动赋予员工企业自豪感、荣誉感,员工对于公司的认可度、企业发展能否体现对社会的价值是我们最为看重的。
记者:在激烈的市场竞争中,企业要发展不仅要有高质量的产品,还要具备不断创新的精神和较高的技术水平,您能向我们介绍一下公司在这两方面是如何体现的吗?
李总:好的,创新是一个企业的灵魂。为此,我们构建了先进科学的科研、产品、项目管理体系。创新经营理念:知识化、专业化、技术化、规范化;做别人做不到和想不到的;凝练出先进科学的行业理念:健康养殖;把“不得病、少得病、好治疗、快恢复、能增产、多收益”的CS 产品系统提供给广大用户;推崇“不卖产品卖商品,不卖技术卖方案”的先进营销理念,把方案化用药推广到广大养殖企业中,把用户利益最大化落到实处。
动物保健品行业是技术含量高的行业,这是业内人士达成的共识。我们在“系统化设计产品,解决用药新方案;系列化开发产品,满足差异化需求;让动物不生病、少生病、生病好治疗”的产品理念下不断提高企业的科技水平。
2005 年,公司正式与郑州牧业工程高等专科学校合作建立“产学结合”教科研实习基地,开始了将理论成果转化为实际应用、用技术武装企业的发展历程。之后,公司又成为河南农业大学的教学科研基地,并于2011 年斥资600 余万元建成了郑州市肉畜禽健康养殖工程研究中心,并于2012 年6月得到了郑州市发展和改革委员会的批复,成为了郑州市乃至河南省首个健康养殖研究中心。公司斥资建立的健康养猪工程技术研究中心也正在紧张建设中,公司于2009 年投资2000 余万元创建了融各类高科技精密仪器和研发实验室于一体的现代化研发技术中心,该中心位于郑州市高新技术开发区——高新科技园区内,拥有一支由博士研究生、硕士研究生、本科、大专学历的科技人员组成的约50 人的科技攻关团队,承载着政府的或与科研教学单位合作的各类科技项目,提供各类高、精、尖科研试验和检测服务的重任,也始终专注于广泛调研市场最新、最前沿的产品需求,并全面保证各类最新的科研成果都转化为高效、优质的产品。这样一支高素质的研发团队的建立是公司制定的“以技术为导向,规范化、知识化、技术化”的发展战略的集中体现。
图3 研发中
记者:在竞争激烈的市场中,是什么样的销售理念让格林生物久立潮头?
李总:企业生产药品的目的是提供给用户满意的产品,为消费者服务。让用户满意不是一件简单的事情,当今兽药市场如此庞大,消费者有众多选择的机会,有高质量的产品,还要有客户接受的价格。在这样的市场需求下,公司制定了“质优价平的销售理念”:在产品结构上主要突出绿色纯天然,无公害、无残留、无污染,畜禽使用后无毒副作用,肉质及营养不受影响,在绿色天然这一特色上精耕细作。客户真正体会到,同样的价格我们的产品最好,同类的产品我们的质量和价格最优。
当然,好的产品、好的价格只是我们打开市场的第一步,要想在这个行业始终占有一定的市场份额,还必须做到诚信。诚信是市场经济的灵魂,是企业的金质名片,是企业生存发展的基石,这一点在动物保健品行业显得尤为重要,格林生物在这个方面没有喊口号,而是将诚信贯穿于产品的研发、生产、销售和售后等过程之中,将诚信扎根于员工的心中。公司为了在企业中营造良好的诚信环境,将诚信纳入了企业的规章制度,为了鼓励员工讲诚信,公司还建立了考核评价体系,对严格按照行业标准进行生产的人员及如实介绍产品性能、依靠质量取信消费者的销售人员予以奖励,这极大地提高了员工的诚信意识。在消费理性化的今天,售后服务也是取信消费者的重要一环,公司配备了强大的售后团队,他们及时反馈用户意见,不欺瞒、不夸大,对企业及时调整生产方案具有极强的指导作用。对于质量的严格要求,使得公司的业务范围不断扩大,2009 年公司开始从事进出口贸易,将产品推出国门,走向世界。
图4 第六届猪业高层论坛会议在丰乐农庄召开
记者:在市场经济的今天,你觉得文化在企业中发挥着什么作用,格林生物的企业文化又是什么呢?
李总:文化是一个企业精神的缩影,是企业价值观的集中体现,是企业保持生机活力的精神力量,也是企业发展壮大的强大后备支撑。企业的基本组成单元是人,而人是有思想、有感情的个体。怎样点燃人的激情、挖掘人的潜能?从根本上说,要靠企业文化。文化是一种软实力,一个企业在正确文化精神的引领下,才能不断朝着积极、向上、有序的方向前行。
我们的文化战略是“推陈出新、理念为纲”,在这方面公司领导身体力行,更新观念,始终保持思想上的先进性。企业文化是一种以人为本的文化。因此,我们通过塑造人的精神来打造企业文化。在我们的文化建设中,互助和合作是两个关键词,我们要求员工不仅仅只是专业上的人才,而更应该成为能独当一面的全才,这就营造了一种员工之间互相学习,共同探讨工作中遇到的问题并提出合理解决方案的良好氛围。注重合作使得员工更加深刻地体会“1+1 >2”的法则,员工在不断的学习中提高了自身的素质和品质。我们还在企业内部开展排球、篮球等团体竞赛项目,并喜获2008 年新郑市“畜牧杯”篮球联谊赛的桂冠,这极大地丰富了员工的业余生活,更重要的是员工能在互助和合作的过程中意识到团队的意义,这是个人成长的必修课,也是公司培养人的方针。
格林生物在集团的指引下也在不断的自我完善中逐渐形成了一套理论体系,创立了五个建设,即思想建设、网络建设、队伍建设、产品建设、制度建设。在五个建设中,思想建设被放在了重点建设的位置,这说明思想建设在公司中处于重中之重的地位。思想建设与企业文化的形成具有相辅相成的关系,只有在先进思想的指导下员工才能以积极正面的态度来面对工作和生活,在企业中形成良好的文化氛围,而良好的文化氛围也能促进企业的思想建设。我们还针对产品、服务、思想与市场的关系制定了专属于格林生物的六个一工程:贯穿一个主线,围绕市场和产品,打好服务牌;形成一个理念,通过服务提高综合素质,体现自身价值;创造一个氛围,相互理解协调,创造和谐环境;成就一个事业,精神和物质的双丰收;实现一个心愿,大家小家都幸福;得到一个结果,想的做的都一样。六个一工程看似朴素,实则高度概括了格林生物的企业精神,也是公司得以发展壮大的力量源泉。
记者:格林生物作为普尔泰集团的重要组成部分,您能介绍一下格林生物及您的团队吗?
李总:好的。格林生物为集团品牌之一,主要研发、生产、销售集约化猪场所需的治疗、预防、保健产品。我们根据最新、最前沿的科研成果,满足市场需求,不断为猪场提供全面、专业的高新产品和优质服务。
为了全方位为猪场服务,我们特别建立了格林猪场服务体系。
服务的项目有:猪场设计、种猪引进、品种改良、营养配方、猪场健康风险评估、疾病诊断、定期抗体检测、个性免疫程序制定、个性保健程序制定、猪场饲养管理指导、猪场的员工培训、猪场健康档案建立、猪的销售(仔猪、商品育肥猪、种猪的销售)、种猪场的建设申报、标准化猪场的建设申报等等。
为了更好地服务安阳周边地区(安阳、鹤壁、濮阳、聊城、邯郸、邢台、长治)的养猪场,公司与安阳工学院共同组建了猪病诊断实验室,开展疾病诊断、抗体检测、细菌培养、药敏试验等业务。
经过几年的发展,部门从5 个人发展成为100 多人的团队,从最开始的一个综合部门发展成为集研发部、财务部、人力资源部、销售部、技术服务部、发货中心等部门分工明确的综合性公司。在发展建设过程中公司不断完善管理,从最开始的月末交流会,逐渐完善为销售例会、技术培训会、综合探讨会、养猪企业高层专题报告会等。
格林生物不断推出一系列深受广大养殖户喜爱的健康养殖名品:如 格林生物最佳组合产品“高免稽毒清”+“速康””以及最畅销产品“高速促生长——快长王”,格林部门的针剂产品“穿心莲注射液、隆力康”等。其中公司推出的高免稽毒清和速康联合应用解决种猪免疫抑制性病垂直传播的问题,得到了猪场的认可。公司产品畅销全国,客户数及销售额稳步持续增长,品牌知名度不断提升,市场占有率持续拓展。
图5 运动会
记者:很多企业及养殖场都对公司自行研制开发的CS系统很感兴趣,您能向大家做一个简要的介绍吗?
李总:格林生物的服务理念是“围绕市场创新产品、立足产品创新技术、应用技术服务市场”,CS 系统是公司的专家团队紧密结合生产实际,根据动物的遗传属性、生理生化特点、营养组成结构、养殖环境变化等相关因素而设计,帮助养殖场实现效益倍增的产品技术服务系统。
2009 年,公司开始着手开发CS 系统,经过2 年多的努力,该系统在全国各地推广,显示出卓越的科技生命力。
CS 系统的核心理念包括3 个方面:
一是预防篇,即尽量使畜禽在养殖过程中不发病。在现行的养殖条件下,单方面地改善养殖环境、防疫措施、营养结构等等,都难以实现畜禽在生长的过程中不发病。但是配套应用我们的CS 系统,通过有效调剂机体的内环境,使得畜禽和病原能够和谐相处,即使携带病原,但不表现影响生产成绩的局面还是可以实现的。
二是保健篇,即尽量使畜禽在养殖过程中少得病。CS 系统重点保护的还是如何让畜禽养殖过程中少发生病毒性疾病,而常见的细菌性疾病也都是继发而起。虽然在实际临床上几乎看不到单一的传染性疾病,但是在疾病的发生、发展过程中还是有一定的先后顺序和主次之分的。
三是治疗篇,即让畜禽养殖过程中,感染疾病时有病能快好。畜禽一旦感染疾病,除了病原对机体的直接侵害之外,对养殖过程中伤害最大的还是畜禽在感染疾病时造成的整个机体功能衰竭。而CS 系统的控制核心之一就是如何有效解决畜禽在感染疾病后快速解除机体功能衰竭的发展趋势,明显恢复采食,大幅度降低或控制死亡率的上升。
四是增产篇,即让畜禽养殖增产又增收。所有的规模化养殖的根本目的都是提高畜禽养殖效益,但是不是畜禽养的越重越赚钱?畜禽养的越久越赚钱?诸如此类的问题,CS 系统都会根据养殖场的不同情况设计一套适合该养殖场的最优方案,对上述问题进行解答。
CS 系统提供了畜禽与工业化生产和谐相处、畜禽与病原和谐相处、畜禽内在系统的健康调节等新方法。该系统充分考虑到了健康养殖的效益,为广大的养殖户带来了福音。
图6 拓展训练
记者:企业家不仅肩负着企业自身的发展,同时还肩负着一定的社会责任,谈谈您对社会责任的理解?
李总:动物保健品行业是一项良心工程,关乎到动物的健康,更关乎到百姓的食品卫生安全和生命健康安全。作为企业家必须树立强烈的责任感和使命感,将产品的质量作为企业的不懈追求,将保证人类与动物的健康作为企业发展的最终目标。我们唯有不断致力于动物保健品的研发和新产品的创新,为用户提供良好的产品和放心的服务,才能承担起社会赋予我们的责任。
记者:非常感谢您在百忙之中接受我们的采访,在与您的对话中,我深刻感受到普尔泰(集团)-格林生物强大的自主研发能力、深厚的企业文化底蕴和用心做好药的信心和决心。祝福格林生物在未来的道路上不断前行,创造辉煌。
作为动物医药行业的佼佼者,普尔泰(集团)-格林生物承担着保证动物健康、促进食品安全的重任,格林生物从“保健、预防、治疗、增产”4 个方面出发,从根本上解决了“病越来越难治,药越来越难选”的行业困扰,真正实现了让畜禽养殖“不得病、少得病、好治疗、快恢复、能增产、多收益”的企业目标。格林生物依托强大的科研能力和人才优势,在提供优质产品和服务,为人类造福的道路上不断前行,在这样的目标激励下,“格林人”运筹帷幄,不断创造着属于自己的辉煌,相信在不久的将来定会成为动物保健品行业的领航者。