从开展“我有话对党说”活动看新时期如何做好船闸职工思想政治工作

周斌

以人为本是科学发展观的核心，也是思想政治工作的核心价值追求。作为一个基层单位，对职工就要坚持把人作为发展的主体，全心全意依靠职工做好工作。坚持尊重人、理解人、关心人、帮助人，充分调动人的积极性和创造性。坚持人文关怀和心理疏导，解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，把点点滴滴工作做到位，让人舒心，努力营造人和气顺的和谐氛围。2011年，邵伯船闸党支部针对船闸用工形式多，人员来源广，队伍结构复杂等情况，以扎实开展“我有话对党说”思想政治工作大走访活动，确保了职工队伍稳定，保证了“十二五”开局之年各项工作任务的顺利推进，为“十二五”时期做好交通基层职工的思想政治工作提供了较好的现实范本。

一、开展“三同四帮”，畅通信息渠道，全面把握职工思想脉搏和动态

实践告诉该所，要做好职工的思想政治工作，特别是船闸基层职工的思想政治工作，就必须准确把握职工思想脉搏，全面了解职工思想动态。

邵伯船闸原三产公司取消后，16名转岗职工由于岗位的变动，不仅工作环境与原来与大相径庭，而且每月工资也不足千元，这对于原本就有“失落感”的他们来说，更加“失落”。但是碍于面子和自尊，他们又不愿将这一“苦处”向外人说。今年以来，我所在每月的例行监控调阅中发现，其中部分职工上班不按照操作规范进行操作，运调股同志找其谈话，他们就说，“就拿这几百元，你还要求这么高干什么？”。他们的波动和变化，也影响到了闸上其他一些职工，这些转岗职工或是我所职工的家属或是职工子女，他们的思想波动直接带动了他们的爱人或父母。为了重点了解和把握这一特殊群体的思想动态和脉搏，变被动为主动，所在开展“我有话对党说”活动中，该所支委委员主动与他们开展“三同四帮”结对子活动，即与一线班组及职工同会议、同学习、同劳动，帮助班组职工提高思想认识，帮助班组查找问题和解决问题，帮助班组做好内、外协调，帮助收集职工意见。

在与这16位职工的谈心中，所党支部把今年的主要工作向他们进行了详细的分析，将上级领导的来所的讲话精神及时传达到每一名职工，入耳入脑入心，让他们理解干好今年工作的重要性，引导职工在此次的创先争优活动中，提高工作积极性，让同志们意识到只有有为才有位，只有干的出色才能取得上级领导更大的关心与支持，将他们的精力都转移到为创先争优活动作贡献上来，为邵伯船闸实现“全国文明单位”三连冠贡献力量上来。同时，各支委委员还承担着另外一项十分重要的任务，那就是全所职工（特别是转岗职工）思想动态，职工想什么、盼什么、困难呼声、所虑所需，心理有什么变化，思想有什么波动，有哪些隐患和不好的苗头，有哪些好人好事，都及时真实详细地反馈给所党支部，使所领导能够及时把握职工思想脉搏和动态，做好释疑解难工作。截止八月底，共收到职工反映出的问题24项，针对他们反映的问题，能解决的已经就地加以解决，暂时不能解决，将会同行政工作会议研究制定方案，需要上级帮助解决的，及时反馈给上级领导，寻求帮助解决。

二、建立“职工家庭信息卡”，坚持“四必访”，把思想政治工作做到职工心坎上

要做好全所每位职工的思想政治工作，不能光喊“口号”，说“空话”，必须坚持为职工办实事，办好事，解决职工的实际困难。思想政治工作只有做到职工的心坎里，用真情温暖职工，职工才会信服。为此，该所为每位职工设立了“职工家庭信息卡”，建立了家庭有病人必访、有红白事必访、有矛盾必访、有困难必访的“四必访”制度，坚持为职工排忧解难，受到了职工的欢迎。

该所把全所职工分成6组，分别由6名支部委员承包。在三个月的思想政治工作大走访中，每月抽出一部分时间有重点地走访职工家庭，听职工最想说的话，做职工最贴心的人，将职工的困难和呼声真实、准确地填入到“职工家庭信息卡”，定期汇总，及时进行研究，采取措施，释惑解难。对于部分特别困难的职工该所给予了极大的关注。该所一职工思想较为偏执，夫妻离婚，经常做出不理智的事情，今年起，该职工对三线闸房屋建设外观提出质疑，多次要求见上级领导，要求上访，我所党支部意识到如对该职工处理不好将严重影响我所今年的工作，对创建工作也可能带来极大的不确定性，所党支部专人与其“一对一”联系，在走访中了解到该职工的儿子正在考大学，所领导帮助他分析子女的学习状况选择学校和专业，在家访中从他家人了解到他看病今年又花去不少钱，所将研究帮助解决一部分医药费。了解到他至今在外租房居住，今年夏天我所在宿舍紧张的条件下，优先为其安排了一间宿舍，并为其重新整修，为他重新安排合适工作岗位。“精诚所至，金石为开”由于所领导所做的大量细致入微的工作，使该同志精神状态有了一定的好转，并且积极要求重新回到工作岗位工作，至今未发生上访事件，维护了单位的稳定，极大的保证了全所各项工作的顺利开展。

三、“股室班组谈心”、“月末答疑”，把问题和矛盾消灭在萌芽之中

在船闸管理过程中，该所深刻的了解到决定队伍战斗力的正是管理环节最弱、最差的一面，而不是通常人们认为的表现最好的一面。最短的木板对最长的木板起着限制和制约作用，影响着队伍的综合实力。因此，基层职工队伍管理运行中，必须让短木板增长到长木板的高度，从而充分发挥团队的战斗力。在做思想政治工作中，该所提出不能“亡羊补牢”，不能只当消防队员，等“有了问题再解决问题”，必须超前疏导，超前防范，及时“活血化瘀”，理顺情绪，把问题和矛盾消灭在萌芽之中。

面对面的交流、心贴心的沟通是化解矛盾、消除不良情绪和行为的有效方法。今年，我所党支部在职工群众中推行“股室班组谈心”和“月末答疑”思想工作法。该所为职工建立了思想动态档案，根据提供的信息，及时对职工的思想进行全面的分析。对个别人、个别事，实施“一对一”谈心；对带有普遍性、倾向性的人和事，则采取班组股室集体谈心的方法。谈心会上，所领导和职工相互敞开心扉，推心置腹，畅所欲言。所領导给职工谈形势，谈子女分配形势，谈用工制度和分配制度改革形势。职工跟所领导讲心事，讲工作上的困难，讲生活中的困扰。所领导根据职工反映的问题和困难，当场为职工答疑或解决。当场不能解答或解决的问题，在每月的所务会例会上，所领导各股室负责人与班组长研究给予答疑或解决。

面对面的交流，拉近了职工和党支部之间的距离；心贴心的沟通，增强了职工对党支部的信任。年初，我所对班组长进行了集体调整，部分职工对岗位调整不能适应，心理有疙瘩，所党支部在与部分职工谈心中敏锐的发现了这一信息，及时开展班组集体谈心，将班组调整的原则与方针，向各班组讲细讲透，通过循循善诱的讲解，使职工解开了思想心结，使职工队伍保持了和谐稳定。

扎实细致的思想政治工作，收到了理想的效果。目前，该所职工队伍稳定，创先争优活动顺利开展。今年，我所作为省厅王昌保副厅长、省厅航道局董文虎局长与处领导班子集体联系点，向各级领导展示了邵伯船闸干部职工良好的精神风貌，所开展的“让船员满意，创文明标兵，为党旗增辉”活动得到了《中国交通报》、《扬子晚报》、江苏电视台、《中国水运报》等媒体的关注。为我所“十二五”工作实现开门红奠定了坚实的基础。