多评价主体的高职课堂教学评价系统构建

罗振华

多评价主体的高职课堂教学评价系统构建

罗振华

教学评价系统的建立有助于教师及时获得大量的反馈信息，了解自己的教学情况，改进教学，有利于学校及时了解课程标准的执行情况，改进教学管理。分析教师教学评价工作的现状和问题，分析系统功能需求，对评价系统架构的两个关键要素进行了构建，构建了系统功能模块，对各个功能模块进行了描述，构建了系统各评价主体的评价指标，确定了各项指标的评价标准。

高职；教学评价；构建

随着高职规模的迅速扩大和教育体制的不断改革，提高高职教学管理水平和高职教师课堂教学评价工作量逐年增加，其复杂性也不断提高。现阶段，教学评价方式简单而缺乏客观性、科学性、公正性；评价指标摆脱不了中职教育的烙印和普通本科教育的学术导向；评价教师教学质量的主体主要为学生、教师、督导、行业专家，各高职院校对四个评价主体认识和重视程度不同，一般以其中一两个评价主体为主要评价，评价不够客观全面，争议较多。为推进质量监控保障体系，提高教师的教学水平和教学质量，培养适应时代需要，具有创新精神和实践能力的全面发展的高技能应用型职业人才，需要构建科学的、系统的、行之有效的教师课堂教学评价体系，构建高职教师教学质量评价系统。同时将学生、教师、督导和行业专家评价结果整合进来，形成四个评价主体对教师课堂教学质量的综合评价，相对客观的评价。

一、评价系统功能模块构建

本系统功能结构图的每一个框都表示一个功能模块。通过功能结构图把教学质量评价系统的八个一级功能进行了列示(图1)。

图1 系统功能结构图

（一）基本设置模块

基本设置模块是管理员进行用户管理、评价管理、密码修改、权限分配的模块。管理员进行用户管理首先要录入系统基本信息资料，它是系统正常运行需要的源信息，是系统正常工作的基础。基本信息资料包括：院系部信息、课程信息、评估信息、督导信息、教师信息、专家信息。用户的信息应该至少包括用户名、用户密码和身份类型这三个部分。用户管理功能具体地说包括查询系统中所有用户，编辑其他类型的用户的密码及用户类型，添加新的用户以及删除现有用户。在系统中，用户名必须是唯一的，添加新用户时也不能添加与原有用户名相同的用户。

（二）教师管理

教师管理模块是主要为教师编辑管理自身资料的模块，它是任何主体评价教学质量的基础。只有每个教师管理好了自身资料，评价主体才能查询到某教师及其对应的教案资料、生成评价表进行评价。教师管理模块包括：基本资料管理、所任课程管理、教案资料管理（课件、视频等）、查询。在评估结果查询功能模块里面，教师本身不能直接查看其他类型评价用户对其进行的评估细节情况，只能查询最终结果以及最后的汇总成绩。

（三）课程管理

系统管理员要把每学期的教学课程表由教务管理系统导入该评价系统，便于不同身份类型的用户进行查询，或根据课程表的指引去听课、评课。课程管理模块主要包括：课表导入、课表信息维护。在教学工作中，常常有一个教师在同一个学期同时讲授几门不同课程的情况，系统应该能够让教师查询与他相关的所有信息，同时对用来评价的课程进行标注，使不同的评价主体能够方便准确地找到被评教师对应的评价课程。

（四）学生评教

通过此模块，学生能够查看课程安排、评价任课老师、查询自己对被评教师的评价结果。学生仅仅只能选择与登录学生相关的课程教师来进行评价。学生能够关注到的信息包括有教师姓名、教师职称、课程名称以及课程开设班级和学期这些基本信息，应该列示出来。在评价前，系统管理员应该能够对输入的值进行限定范围，即：要限定学生打分的最大值和最小值，同时要检测输入的值是否为空。该模块主要包括：评价教学、结果查询。

（五）教师互评

教师的互评功能应该把指定教师的所有授课关系列举出来，评价教师用户登录后，可以很方便地进行评价。教师互评是通过评分表以打分的形式进行评价的，同样需要系统对输入数进行检测，检测输入的值是否在指定的范围内。教师互评原则上不允许同一编号用户对同一位教师多次评价，但允许自评一次。该模块主要包括：查阅教案、评价教学、评价成绩管理。

（六）督导评价

督导评价其实也是教师评价，只是督导的主要职责是督教，比一般教师的评价更具管理意义，所以督导评价功能与教师互评功能是非常相似的，而且对应的评价指标和评分标准也相同。因为督导所评价的课程信息为数不少，所以应该给其查询提供方便快截的途径，进行分类查询。该模块主要包括：查阅教案、评价教学（等级、评语）、评价成绩管理。

（七）专家评价

专家主要评价三个环节：说课、讲课、答辩。由于第一环节说课至最后一环节答辩有一段时间差，为了让每一环节的评价及时客观，系统必须在说课、讲课、答辩每个环节后，允许专家网上评分，保存后不提交可以修改，但提交后不能修改只能查询。为了使专家评价不相互干扰和借鉴，专家没有提交自己的评分表前不能查阅到其他专家的评价。由于校外专家全程现场评估有困难，从环保节约角度考虑，校外专家可以查阅被评教师的网上电子教案资料和教学视频。该模块主要包括：查阅教师教案（WORDPPT）说课、讲课（音频）、评价教学（等级、评语）、评价成绩管理。

（八）结果管理

四个评价主体均对被评教师有了评价后，系统能够对教师教学质量的评价结果自动进行汇总，这就是结果管理。评价数据成功输入并提交后就变成只读的数据，作为汇总统计评价结果的用户、权限最大的用户，管理员也只拥有读取的权限。管理员需要从两个不同的角度去进行评价结果管理，一是总体数据，二是个体数据。

总体数据管理角度面对的是所有可以被评价的教师、所有的时间段、所有评价主体对其教学评价的情况。把所有的教学评价情况同时显示出来，而且必须是有序的排列，系统必须提供一些查询限制条件，让管理员能够快速了解到所需的评价情况，如按学期查询、按分院系部查询、按教学周、按课程、按评价主体查询等。个体数据管理角度面对的是某位被评教师的原始评估数据，查询了解到的情况是学生、教师、督导和专家了解到情况的总和。每次查询只展示一位教师的评价结果。要实现一次只展示一位教师的评价结果，必须有一定的查询限制条件来进行限制，这个条件主要就是教师用户编号。学期、教学周、课程、评价主体、被教师这些条件则确保了取得合适的评估结果。

由于每位被评价教师的评价结果都由学生评教、教师互评、督导评价、专家评价四个分数和等级汇总而成，所以结果管理必须能够设置四项分数对最终结果的影响的权重。评价系统中专家评价由三项分数组成，这三项分数之间也有权重，但这个权重一般是固定不用频繁调整。该模块主要包括：评价主体成绩权重设置、报表打印。

二、系统评价指标构建

（一）学生评价指标

学生评价教学指标的设置主要从职业道德、课堂教学、教学效果三大类七方面进行，每项权重不同，总分 100 分(表 1)。

表1 教师教学质量（学生评教）评价表

（二）教师互评和督导评价指标

教师互评和督导评价采用一致的指标，主要从教学纪律、熟练程度、概念原理、信息量、课堂组织、重点难点、创新能力、教学条理、语言表达、教学目标共10方面进行评价，每项10分，具体标准如表2所示。

（三）专家评价指标

专家评价比其他评价的要求相对更高。专家评价有说课评价、讲课评价、答辩评价3个环节，说课和讲课都有对应的评价指标，答辩不设固定指标。课堂评价采用与督导评价相同的评价指标。说课评价指标主要评价教师对7个方面的把握情况：课程与专业的联系、教学对象、教学目标、教学内容、重难点、教学设计、作业布置(表 3)。

表2 教师教学质量（讲课）评价表

四、结论

功能模块和评价指标只是系统部分构建，却是比较关键的部分，是区别系统特色的体现。系统工作流程、开发技术等其他内容与其他类似评价系统有一定相通性，在此不再赘述。多主体的高职教师教学质量评价系统是结合我院的教学能力评估（即教师教学质量评价）工作在实践中构建的，还需要在工作中不断完善。总之，高职教育目前正是发展阶段，仍需要积极探索和有待完善，没有解决的问题尚有许多。高职教学质量评价可以说是教学评价领域的新分支，它会随着高职教育的发展而不断发展。

表3 教师教学质量（说课）评价表

[1]李清江.基于.NET的教学质量评估系统设计与实现[D].黑龙江:黑龙江大学,2009

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G712

A

1673-1999（2012）08-0189-03

罗振华（1975-），男，硕士，浙江育英职业技术学（浙江杭州310018）院讲师，高级经济师，研究方向为高职教学管理和财务管理。

2012-03-10

2011年浙江省教育技术研究规划课题 “网络环境下多主体的高职教师课堂教学能力评价系统构建”（JB074）。