汪 楠,马凌飞,田 玲
(1.中国医学科学院北京协和医学院医学信息研究所,北京 100020;2.浙江省医学科学院情报所,浙江 杭州 510033)
我国疫苗生产企业核心竞争力评价指标体系研究
汪 楠1,马凌飞2,田 玲1
(1.中国医学科学院北京协和医学院医学信息研究所,北京 100020;2.浙江省医学科学院情报所,浙江 杭州 510033)
探讨如何评价我国疫苗生产企业是否拥有核心竞争力、核心竞争力的强弱程度,能够为我国疫苗生产企业培育和提高核心竞争力、进一步增强竞争能力提供参考依据。本文在文献调研的基础上,应用SWOT分析法、层次分析法、专家调查法等构建了我国疫苗生产企业核心竞争力评价指标体系,并选择了2家疫苗生产企业进行实证研究,初步验证了评价指标体系的可行性。
SWOT分析法;层次分析法;专家调查法;疫苗生产企业;核心竞争力评价指标体系
Abstract:Core competence evaluation index system for domestic vaccine manufacturing enterprises can be a reference for developing the competitive power of domestic enterprises.This article constructs an evaluation index system for domestic vaccine manufacturing enterprises by the major methods of SWOT analysis,expert investigation and analytic hierarchy process.Two companies were selected to launch a case study so as to prove the feasibility of the evaluation index system.
Key words:SWOT analysis;Analytic hierarchy process;Expert investigation;Vaccine manufacturing enterprise;Evaluation index system of core competence
(1)SWOT分析法。
运用SWOT分析法分析我国疫苗生产企业内部的优势与劣势,外部的机遇与威胁,分析影响我国疫苗生产企业核心竞争力的内外部因素,为核心竞争力评价指标的筛选提供依据。
(2)内容分析法。
在收集国内医药企业核心竞争力研究文献的基础上,对文献中提到的核心竞争力要素进行抽提与统计,较为客观、系统地反映公开发表的文献中人们关于医药企业核心竞争力构成要素的观点,并对其重要性进行排序,为核心竞争力评价指标的筛选提供依据。
(3)层次分析法。
运用层次分析法将我国疫苗生产企业核心竞争力评价指标分解为目标层、准则层和方案层,将准则层和方案层指标就重要性进行两两比较,经过计算后得出各层各指标的相对权重[1],构建评价我国疫苗生产企业核心竞争力的指标体系。
(4)专家调查法。
为对评价指标进行科学性验证,确保评价指标体系框架设计合理性,本文研究设计了多轮专家问卷调查,根据专家经验知识来构建评价指标体系。根据本研究涉及的领域,选择了4个领域专家共11人,考虑到评价对象的特殊性,在人数分布上有所偏重。专家来源与人数分布具体情况如下:国内疫苗生产企业高层管理者5人、政府药品(疫苗)监管官员3人、疫苗流通使用人员1人和医药产业战略研究专家2人。
由于我国疫苗生产企业核心竞争力是受到多种因素影响的多目标决策问题,本研究在文献调研的基础上,选择了多目标决策广泛采用的层次分析法,辅以三轮专家问卷调查,进行评价指标体系框架的设计,并确定指标权重。
(1)评价指标选择。
本研究中选择的评价指标是在分析了我国疫苗生产企业核心竞争力影响因素的基础上,参考相关文献内容分析的结果遴选出来的。
研究对国际疫苗行业的发展态势进行了综述,并总结了疫苗生产企业特性,根据竞争情报的理论对我国疫苗生产企业的内外部环境进行了剖析,并应用SWOT分析法对核心竞争力影响因素进行分析,结果见表1。
表1 我国疫苗生产企业核心竞争力影响因素SWOT分析
文献内容分析的对象选择了我国制药企业核心竞争力要素相关的研究论文。分析发现,研发与技术创新能力、营销能力与品牌战略、人力资源建设与人才管理、组织管理体制机制与制度建设、战略规划制定与执行、企业文化建设、核心产品与核心技术等要素的提及频率较高[2]。
(2)评价指标分层。
将所选指标利用层次分析法进行分层,形成目标层、准则层和方案层,并通过第一轮问卷,对初步筛选的指标及形成的框架进行了咨询。第一轮专家调查问卷为每个指标设计了“很赞同、赞同、部分赞同、反对、很反对”五个选项,请专家给出意见,并补充其他指标或对现有指标提出修改意见。
统计分析后发现专家对方案层个别指标的异议较为集中。课题组进行了指标框架的调整,并进行了第二轮问卷调查,在专家观点趋于一致的前提下,确定了评价指标,形成了我国疫苗生产企业核心竞争力评价指标体系框架。该框架目标层为我国疫苗生产企业竞争力 (A),准则层为决策与管理 (B1)、研究与开发 (B2)、生产与规范(B3)和营销与效益 (B4)4项一级指标,方案层为17项二级指标 (C11-C44)。
(3)评价指标权重判定
研究的第三轮问卷调查设计了权重咨询问卷,在前两轮问卷基础上有9名专家参与打分。本研究选择了Expert Choice公司开发的基于层次分析法的决策支持工具Expert Choice(EC)软件进行问卷整理后的计算权重、进行一致性检验以及群决策合并等步骤[3]。统计所得指标权重值及其排序,能在一定程度上反映指标对大型制药企业科技竞争力相对的重要程度和影响力大小。评价指标权重判定结果见表2。
我国疫苗生产企业核心竞争力评价属于多指标综合评价。多指标综合评价首先消除各类指标的量纲,然后按各指标的层次结构及各项评价指标的权重值,选择综合指标值的计算与分析方法。本研究采用线性加权综合法[4-5]计算综合评价值。
参考标准的设立在考虑疫苗生产企业特点及信息可获得性的基础上,参考了中国企业联合会企业竞争力评价体系中关于经济效益、管理水平、科技进步、员工素质、社会效益等评价内容设置的具体评价指标[6];国内学者张金昌[7]、胡大力[8]、李俊友等[9]、贾玉花等[10]提出的企业竞争力评价指标体系中获利能力、市场控制力、信息技术水平、技术创新能力等指标的设置,对应不同的指标的测度方法,如比率法、层差法、非此即彼法等[11-12],形成我国疫苗生产企业核心竞争力评价参考标准。
表2 我国疫苗生产企业核心竞争力评价指标体系
我国疫苗生产企业可划分为国有与民营两类。考虑到企业的代表性与公开信息的可获得性,本研究选择了具有计划经济发展背景的TT生物制品股份有限公司和代表民营企业的HL生物股份有限公司开展核心竞争力评价,结果见表3。
从管理方面来看,两者分值相差不多,在信息技术水平和竞争情报能力等方面的表现均差强人意。这也正反映了目前我国企业的普遍现状:信息技术应用资金的投入不够,应用体系不健全,管理过程的系统性不足;竞争情报在企业中的融合、发展和应用状况尚不尽如人意;企业危机预警与应对能力较为薄弱,仍有不少企业因此遭受较为严重的损失。
在研发方面,两公司的研发投入虽有差别,但均未达到营业收入的5%,与跨国企业的水平还存在明显差距。由于历史原因,TT公司的研发主要依靠多元化的研发模式,如投资控股专门开展研发的公司、进行国有科研单位的成果转化等方式,而HL公司自身的研发投入和研发部门建设较为完备,独立性强。而两个企业也都意识到了自身的优势与劣势,TT公司近年来成立了自己的研发中心,而HL公司也在积极寻找合作伙伴,建立合作平台。而在检索两个公司的专利时,国内外数据库都鲜有收录,获得专利的单位多数为研究所或大学院校,说明我国疫苗行业以企业为主体的科技创新局面尚未形成。
在生产与质量管理方面,HL公司目前稍占优势,其产能较TT公司为多,且在质量认证等工作也走在了TT公司前面。TT公司在产品品种方面占有绝对优势,有利于企业持续稳定发展,HL公司目前的疫苗产品重量较为局限,比较突出的产品销售可以说只有1种,导致公司在近3年内的销售额骤升骤降,公司亟待开发更多疫苗产品,以实现疫苗市场的平稳增长。
从结果来看,TT公司与HL公司的核心竞争力评分总体较高,且基本处于同一水平。现实情况来看,TT公司与HL公司虽然发展历史不同,通过近年来的发展,企业发挥了自身的优势,在我国疫苗产业的地位均较为领先。
通过应用研究所得的指标体系对两个疫苗生产企业进行核心竞争力评价,初步验证了该评价指标体系的可行性,证明其对我国疫苗生产企业核心竞争力的研究具有一定的指导和现实意义。
在评价的过程中也可发现,由于参与人数有限、个人对软指标的认识不同、收集的公开信息有一定偏差,或某些评价参考指标由于信息难以获取等原因未能列入,评价过程可能影响企业核心竞争力的真实程度。因此,有必要在更广范围内开展基础与实证研究工作,进一步对构建的评价指标体系以及评价参考指标进行修改完善。此外,疫苗生产企业的核心竞争力是动态发展的,本研究建立的我国疫苗生产企业核心竞争力评价指标体系、指标的权重设置和评价的参考标准等,需要根据不同的评价对象、社会环境和历史发展时期不断进行调整和完善。
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(责任编辑 刘传忠)
Core Competence Evaluation Index System for Domestic Vaccine Manufacturing Enterprises
Wang Nan1,Ma Lingfei2,Tian Ling1
(1.Institute of Medical Information,Chinese Academy of Medical Sciences& Peking Union Medical College,Beijing 100020,China;2.Institute of Medical Information,Zhejiang Academy of Medical Sciences,Hangzhou 310013,China)
F270
A
中国医学科学院北京协和医学院医学信息研究所中央级公益性科研院所基本科研业务费“我国疫苗生产企业核心竞争力研究”课题 (10R0107)。
2012-05-08
汪楠 (1980-),女,北京人,管理学硕士,助理研究员;研究方向:医药科技发展战略与政策。