安娜 张艳 郑宏明 高宇清 王桂芝 吴春云 张志艳
骨折患者受伤机制多样,突发公共卫生问题、交通伤、坠落伤等有不断上升趋势,骨折的多发伤、复合伤呈阶梯状递增。当前形势不仅要求医生提高诊疗水平,也对护理工作提出更高要求。面对急危重患者,能否及时无误地作出诊断和救护,直接关系到患者的生命和以后的康复,了解骨专科护士掌握急救知识技能的情况,分析出合理有效的改进措施,可提升骨专科护士应急处置能力,提高抢救成功率及患者满意度。
1.1 调查对象 选取2010年1至12月我院300名骨科护士,发放调查问卷,全部回收。在回收问卷中,有效问卷290份,有效率96.67%。
1.2 调查方法 调查表由我院护理部审核、修订后形成。包括护士的基本情况(年龄、护龄、学历、职称等)。(1)调查表的信度用Cronbacha系数法[2],当 Cronbacha系数大于0.6时,就可认为调查表有好的信度,本研究所用问卷的Cronbacha系数为0.61。(2)调查表的效度用内容效度的评定来测定。
1.3 考核方法 (1)理论考试:为急救相关知识,主要包括抢救流程、基础知识、专科知识、综合知识、法律法规等。(2)技能考核:根据等级医院评审标准的相关规定,主要包括心肺复苏术、电除颤、心电图机、心电监护、呼吸机、洗胃机、静脉置管术、吸痰、吸氧、动脉采血等。由考核组按照操作标准考核。
1.4 统计学分析应用SPSS13.0统计软件,计量资料以±s表示,采用单因素方差分析,组间两两比较采用q检验,计数资料采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2.1 一般情况 骨专科护士300人,平均年龄(23±4)岁;护龄0.5~32年;学历:本科85人,专科163人,中专52人;职称:护士155人,护师96人,主管护师49人。
2.2 不同职称护理人员急救知识技能得分情况 3组理论得分和技能得分差异有统计学意义(F=89.89、256.22,P<0.01)。护师和主管护师理论得分、技能得分与护士比较差异有统计学意义(P<0.01),主管护师的理论得分和技能得分与护师比较,差异有统计学意义(P<0.01)。见表1。
2.3 不同学历护理人员急救知识技能得分情况 不同学历间理论得分和技能得分比较,差异无统计学意义(F=2.90,P>0.05)。见表2。
2.4 不同护龄护理人员急救知识技能得分情况 不同护龄理论得分和技能得分差异有统计学意义(F=76.91、64.45,P<0.01)。<1年理论得分和技能得分与6~10年、>10年比较,差异有统计学意义(P<0.01)。见表3。
表1 不同职称护理人员急救知识技能得分情况分,±s
表1 不同职称护理人员急救知识技能得分情况分,±s
注:与护士比较,*P <0.01;与护师比较,#P<0.01
主管护师(n=49) 92±5*# 96.2±2.7*#
表2 不同学历护理人员急救知识技能得分情况分,±s
表2 不同学历护理人员急救知识技能得分情况分,±s
本科(n=85)90±4 93.1±2.9
表3 不同护龄护理人员急救知识技能得分情况分,±s
表3 不同护龄护理人员急救知识技能得分情况分,±s
注:与<1年比较,*P <0.01;与护龄1~5年比较,#P <0.01;与6~10年比较,△P <0.01
年(n=79) 79±991.3±5.4>10年(n=66) 92±4*#△ 97.8±1.6*#△
从本次调查来看,不同职称、不同护龄的护理人员掌握急救知识技能情况差异有统计学意义(P<0.01),不同学历护理人员急救知识技能情况差异无统计学意义(P>0.01)。本次调查显示,骨专科医院护理人员普遍年轻,护龄不足5年的护士超过被调查总数的半数,这与国内的现状相近。低年资护士在急救知识技能掌握程度上有所不足,对疾病的紧急处置,缺乏一定应急处理能力。急救知识技能培训可以弥补护士没有掌握的护理知识[3],对培养护理梯队,提高抢救配合、应对突发事件及患者满意度等有深远意义。
3.1 护理培训关口前移 根据骨专科特色进行有针对性的分层次培训,首先按照临床科室职称分层次(护士、护师、主管护师及带教老师),其次结合特殊区域科室(如急诊科、供应室、接诊室等)的工作性质分层次(护士、护师、主管护师),由考核组每月考核1次。
3.2 护理考核关口前移 同样按照职称分层次考核,理论考核频次在广泛征求护士意见的基础上,护理部由每月1次改为每季度1次。科室根据医院总体安排,进行科室的每月考核。考核书籍为当年护士晋升的版本,考核内容还涉及骨科基础知识、法律法规等。
3.3 变二级管理模式为护士长—带教老师—带教组长三级管理模式 即每组2名护士,其中1名为带教组长,带教组长负责同组护士的一对一培训。护士长根据护士工作的综合表现推荐带教老师,带教老师由护理部任命,负责科室护士培训考核。对科室有能力的带教组长给予肯定,使更多的护士更积极主动做好本职工作。
3.4 采用金字塔式双阶梯培训 金字塔培训分四部分,首先塔顶为护理部对护士长及带教老师考核;其次为护士长对带教老师及带教组长考核;再次为带教老师对带教组长及护士考核,最后塔基为带教组长对护士考核。双阶梯法的第一阶梯是科室依照不同职称对护士进行分层次培训,培训内容为,护士长运用“六顶思考帽”模式,进行科室讨论,让护士参与其中,使不同层次护士各尽其用[4]。第二阶梯,特别注重日常护理人员素质情感的培养,根据马斯洛需要层次理论,首先给护士展现自己才能的机会,让其各展所长。其次让每个护士做为管理者每月组织查房1次,准备课件,查房的切入点自行设计。表现优异者给予表扬及一定的物质奖励。
1 宋春艳,桂丽,蒋少华,等.急诊科护士急救知识技能掌握情况的调查研究.解放军护理杂志,2003,20:37-39.
2 许卫华,王奇,梁伟雄.慢性疾病患者服药依从性测量量表的编制.中国慢性病预防与控制,2008,16:558-560.
3 程惠玲,吴振会,向兰兰.急诊科创建院内急救培训基地的实践.护理学杂志,2009,24:14-15.
4 汪小华,薛小玲,惠杰,等.心血管专科护士分层培养体系的构建.护士进修杂志,2012,27:783-784.