澳门消委会为眼镜零售业制订“行业守则”

澳门消委会为眼镜零售业制订“行业守则”

据《澳门日报》报道：澳门消费者委员会在属下刊物《澳门消费》发出讯息，已为眼镜零售行业制订相关“行业守则”。

据了解，“行业守则”内容包括：零售商为消费者装配有度数眼镜框时，须提供专业验眼服务，并将球镜和散光度数、瞳距、瞳高等详列在单据或验眼处方内；装配的眼镜光度、散光度和光学中心偏差只容许在专业误差许可范围内；不能随意夸大镜片功能及作用，不能货不对板；不可出售过期的隐形眼镜及药水；清楚标示减价货品的折扣或售价，不应使用含糊销售手法；如消费者要求重配镜片，零售商交易前必须向消费者清楚说明收费项目和金额，如有保养，须在单据内列明保养范围、规定和时限。

澳门市民麦小姐表示，从总体上看，现时的眼镜零售商服务不错，但素质参差，消委会为其制订行业守则，相信可进一步保障消费者眼睛健康和权益。

（《珠海特区报》）

由于从业者整体素质、行业发育程度特别是监管不力等因素的制约，时至今日，在内地的少数眼镜零售企业中，仍然存在着专业技术不强、验光不准、误导甚至坑骗消费者等现象，不仅损害了消费者的视力健康和合法权益，也败坏了行业的形象。有鉴于此，作为内地的消费者协会以及其他监管机构，学习借鉴澳门消委会的作法，制定具有较强现实针对性的眼镜零售业“行业守则”，以有效规范经营者的经营行为，不仅必要，而且应该！