以思想政治工作方法的改进促进高素质企业员工队伍建设

陈飞霞

(中国石化巴陵分公司，湖南 岳阳 414000)

员工的思想情绪、思想观念以及一些实际困难如果解决不好，就会影响到员工队伍的稳定与整体素质的提高，影响企业的生存与发展。如何解决好这些问题，如何化解矛盾，变消极因素为积极因素?笔者认为，可从三个方面入手：

一、进行经常性的正面宣传引导，让员工在潜移默化中受到教育，增强责任感

充分利用内部电视、广播、报刊、宣传窗以及会议、文艺演出等多种媒体和形式，从正面对员工进行经常性的宣传、教育和引导。着重进行四个教育：

一是进行职业道德教育。在企业，最主要的就是要教育员工爱岗敬业，忠于职守，乐于奉献。并做到以企业为家，树立主人翁意识。同时，要针对少数对现有岗位不满意，甚至认为“怀才不遇”的员工，灌输“三百六十行，行行出状元”以及“企兴我兴、企衰我耻”的思想，激发员工对所从事工作的兴趣，使他们干一行，爱一行，成为企业所需要的人才。

二是进行价值观教育。企业员工的的价值取向、价值理念直接决定和影响企业的行为。对企业员工进行价值观教育，着重要求处正确理好三种关系：正确处理员工利益与企业利益的关系。应把企业利益放在第一位，个人利益放在第二位;正确处理企业与企业的关系。要倡导互协互惠，竞争开放，合作双赢的观念;正确处理企业与用户的关系。提倡服务社会、相互协作、扶贫济穷的道德义务和道德责任。

三是进行义利观教育。义利观是企业，同时也是企业员工的基本道德要求。企业应对员工进行义利观念、义利规则、义利责任的教育。要求员工在代表企业进行正常的经济活动时，应做到“以义生利”，“义利共生”。

四是进行信用观教育。“人无信不立，事无信不成，企无信则衰，国无信则败。”要使员工懂得社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济，更是信用经济。信用是现代企业的生命，信用是企业的无形资产，有着真金白银的经济价值，是企业道德的第一体现和基础性的规范。

二、组织各种健康有益的活动，让员工在寓教于乐中，培养情操，增强自豪感

在新的形势下，企业思想政治工作应充分发挥企业工会联系群众的桥梁和纽带作用。积极指导工会经常组织开展各种健康有益的竞赛与活动，丰富职工的精神文化生活，寓教于乐，并以此培养员工情操，培养团队意识，增强团队活力。

1．开展创建学习型企业活动。企业应建立制度，支持和鼓励员工进行经常性的学习。要求员工学习政治、文化、科技，尤其是与员工本职工作相关的业务知识和技术;定期举办技术、业务讲座;支持和鼓励员工进行技术创新，对取得成果者给予重奖;还可根据需要组织相关员工到外地同类或相关企业参观学习，学习和借鉴别人的先进经验。

2．组织开展岗位技能比武。企业各个岗位的工作都必须具备相应的技术和技能，并应当不断的提高与精进。因此，企业应把开展“学技术、比技能”作为提高员工技术能力素质的一项重要举措。企业可视情况定期由企业统一组织或车间、班组单独组织，开展经常性的岗位“滚动练兵”、岗位技术比武，对技术能手和成绩优异者给予表彰通报和必要的物质奖励。

3．组织开展文化体育活动。企业工会或其所属的各个协会可在重大节日举办文艺晚会;定期组织职工参加摄影、书法比赛或展览;开展篮球、乒乓球、羽毛球以及拔河比赛;组织女职工参加有益职工身心健康的比赛，如跳广场舞等等。

4．组织开展郊游联谊活动。企业工会可利用生产间隙或节假日，按照参与自愿、消费自负的原则，由企业安排车辆，组织员工到近郊登山、野炊、玩耍或游览。让员工在大自然中放飞心情，感受愉悦。并在活动中相互联络感情，增进友谊，在工作中加强合作。

三、注意尊重和满足员工的合理性需求，让他们在人文关怀中感受温暖，增强归属感

所有正常的自然人都会因为所处的不同情境而有不同的需求。企业管理层，尤其是企业思想政治工作者，应该充分、细致地了解员工整体以及各个个体的不同层次的需求，并尽可能地满足。主要做到四个注重：

首先是注重改善员工的物质条件。生活是人们最根本的需求，直接关系到一个人的生存。企业管理者应该重视和保障员工的既得利益，适时提高他们的工资水平，发放相应津贴并提高标准。同时，为员工创造良好、安全的工作环境。建立企业劳动保护、社会保险、退休金等制度，可令员工免除后顾之忧，从而全身心地投入工作。

其次是注重员工的精神待遇。企业对员工进行经常的、必要的奖励，不仅有利于培养和增强员工自信心，而且可以成为推动员工奋力前行的强大的精神动力。对工作业绩突出者予以适当的表彰和推介，不仅是对优秀员工的一种肯定与褒奖，同时也激发了其他员工积极投身“比学赶帮超”活动的热情。还可以让员工参与公司某些方面的管理，充分认识到自己在企业中的重要地位，从而以一种主人翁的态度进行工作，进一步提高其工作绩效。

第三是注重为员工自我实现提供机会。自我实现是人最高层次的需求，其对员工的激励与推动作用巨大。为了让员工的潜能得到充分发挥，管理者应尽可能的根据员工不同个体的爱好、特长为其安排适当的工作，让他们在工作中找到自己的价值所在。同时，可在企业内部公开竞聘、选拔中层干部，以利于拓展他们的发展空间，让他们在新的工作岗位喷发出新的工作热情。

第四是注重精神安慰与解决实际困难相结合。企业思想政治工作者与工会应经常关注和掌握员工的思想动态以及工作、生活状况。对有思想情绪的员工个别谈心，耐心细致的做好思想工作，帮助其解除思想疙瘩和顾虑。对生病住院、家庭有特殊困难，尤其是遇到天灾人祸的员工，企业领导和工会应上门走访、慰问，并帮助解决实际问题。让员工感受企业大家庭的温暖，进一步增强归属感。从而激发他们热爱企业，效力企业的热情，进一步增强员工的主人翁意识。