信息技术在高校数字图书馆建设中的应用

肖潇

(华北水利水电学院图书馆，河南郑州450045)

信息技术在高校数字图书馆建设中的应用

肖潇

(华北水利水电学院图书馆，河南郑州450045)

信息技术在高校图书馆中的应用，使得传统高校图书馆向数字图书馆发展，提高了管理人员的工作效率，提高了读者的满意度。高校图书馆在数字图书馆建设进程中，应当注意电子图书资源和纸质图书资源在配置上保持合理的比例，应当注意数字图书馆网页及时更新，应当加强对员工计算机信息技术的培训。

信息技术;高校;数字图书馆

21世纪是信息技术的时代，网络化、数字化、智能化是这一时代的特征。传统图书馆的服务是以图书馆为中心、围绕图书馆馆舍展开的服务。图书馆服务的指导思想是建立尽可能齐全的藏书体系，建设尽可能宽敞明亮的馆舍场地、方便齐全的服务设施、舒适愉悦的环境，提供尽可能齐全、便捷、人性化的服务体系(包括馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询、文献深度加工、资料投递等良好的服务方式和服务态度)［1－2］。但信息化条件下，高校图书馆的信息容量、信息来源、文献存在方式、文献承载方式，读者的群体构成、文化素质、使用习惯、对信息化的需求，等等，都发生了巨大的变化。为了适应时代发展的要求，高校图书馆要在数字化建设方面谋求新的发展和突破。

一、数字图书馆产生的背景

信息技术在图书馆的应用最早是在20世纪90年代初。随着计算机逐步进入办公室和家庭，图书馆的图书资料统计、借还书管理、读者登记等工作，开始交由计算机处理。20世纪90年代中期，Internet逐步走进大众的工作和生活，他们可以借助Internet方便快捷地获取信息和资料。为适应时代发展的需要，高校图书馆网站、电子阅览室便迅速组建起来。21世纪初，多媒体技术在图书馆的日常管理和服务上又有了新的突破，学生可以借助计算机或者计算机触摸屏，方便获取图书馆相关资源［3］。此时，数字图书馆的雏形也开始逐渐显现。

二、信息技术在高校数字图书馆中应用的优势

(一)提高了工作效率和服务质量

信息技术的应用使得图书管理员对书库库存情况更加清楚。通过对纸质图书的统计和借还登记，读者和图书管理员可以快速了解到目前馆藏图书的情况。涉及到具体某图书，管理员可以轻松通过计算机了解该图书的馆藏数量、历史借阅记录，包括该图书现在被谁借阅，曾经被谁借阅，该图书的借出时间，归还时间，借出了多少本，剩余库存多少本等信息。计算机信息技术的应用，使书库管理更加规范，使读者缩短了借书时间，图书管理员提高了工作效率，同时还可大大提高服务质量。

(二)加强了图书馆的服务能力

信息技术的发展，使得很多电子图书和网络数据库成为高校图书馆一个新的资源库。在图书馆的授权下，读者借助网络可以在办公室、家、宿舍、网吧获取有效信息资源，图书馆的服务场所扩大了。在图书馆的授权下，读者可以在任何时刻登陆图书馆网站下载各种信息资源。图书馆的服务时间延长了，读者更方便了。

(三)图书馆的管理更加一体化

目前，大部分高校图书馆均通过计算机进行了内部联网，所以，图书馆内各个部门可以很方便地了解相互间的工作，加强了工作上的沟通交流，增强了服务能力。图书馆办公室借助网络可以及时发布信息、通告，需要时还可以召开网络会议，使得图书馆的服务更加人性化。

(四)扩展服务方式，提高读者满意度

信息化条件下的现代图书馆的服务模式，比传统图书馆要优越得多。传统图书馆以图书馆和馆藏资源为中心，提供固定的图书资料服务，供用户选择使用图书馆的馆藏资源和服务。而数字图书馆以用户为中心，根据用户需求设置服务项目和模式，为具体用户提供个性化信息服务［4］。也就是说，传统图书馆是静态的，而数字图书馆是动态的。

三、数字图书馆建设应注意的问题

(一)纸质图书与电子图书的配比问题

纸质图书、文档、期刊是传统图书馆的基础，一般以图书馆馆藏多少万册、多少类图书作为衡量图书馆实力、能力的标志。随着计算机信息技术、网络技术的发展，目前对图书馆的评价指标除了纸质图书数量、种类和质量外，电子信息资源已经成为现代图书馆的一项极其重要的馆藏资源。信息基础设施完善与否、电子信息资源丰富与否、电子图书的更新速度等，已成为新的衡量指标。除此之外，为了适应时代的发展，网络数据库也是目前图书馆馆藏能力的重要评价指标。高校图书馆一般情况下都拥有十余种网络数据库资源(如中国知网、万方、维普等)。电子图书和网络数据库资源在短时间内可以使图书馆馆藏资源得到较大的增加，同时，网络方便了为读者服务，使图书馆服务的场所无形中更加广阔了，对服务对象的服务形式多样了，对读者的服务时间灵活了，所以，目前电子图书和网络数据库是高校图书馆投入资金较多的地方。但是，目前大部分高校的电子图书或网络数据库均是以付费的形式加以利用，如果费用出现问题、网络出现问题、数据服务器出现问题，均可能造成长期、一段时间或者短时无法查阅相应资料的问题。因此，纸质图书的采购、电子图书的采购以及网络数据库资源的建设应采用合理的配比，既不能只注重纸质图书、资料、文档的建设，也不能完全依附于电子图书或者网络数据库资源。在有效利用电子资源时，在版权范围内可以将某些重要的电子资源转化为纸质图书文档存放起来，作为图书馆固定的资源。

(二)加强图书馆网页的定期更新和引导功能

由于网络的发展，特别是电子图书、网络信息图书期刊的兴起，读者通常情况下主要是靠图书馆网页来了解图书馆的馆藏情况、借阅规定、图书借阅情况、电子图书资源、网络数据的服务范围及其形式。为此，搞好图书馆网页的建设和定期更新非常重要。要让读者方便了解馆藏资源情况，方便查阅图书馆的电子图书、网络数据库，方便了解借阅规定、图书证的办理及使用规定等方面知识，同时在主页上应及时通报新书订购情况、图书馆近期工作情况，以方便读者了解图书馆。

(三)加强对图书馆工作人员的培训

信息技术使得传统的纸质文献图书馆向数字图书馆和现代图书馆方向发展，但是，大多数高校图书馆都是高校解决教师家属或者其他学历较低人员工作的首选，所以，全国整个高校图书馆的工作人员学历偏低，计算机知识匮乏。为适应数字图书馆和现代图书馆发展的需求，高校图书馆应加强对工作人员的培训，使得数字图书馆能真正发挥其信息密集、信息齐全、查阅方便的作用。

(四)加强引导，培养读者的自助服务能力

电子图书馆是否能够发挥作用，关键是看它的利用率［5］。目前，高校中有一部分教师没有认识到数字图书馆的优越性，仍然以参看纸质图书为教学和科研的根本。对于大部分学生来说，他们不清楚数字图书馆的含义，不清楚应当如何有效使用数字图书馆的数字资源。为此，图书馆应成立相关的咨询机构，定期开设讲座，向教师和学生讲解有关数字图书馆方面的知识，使教师和学生较早、较好学会如何利用此项资源。

四、结语

信息技术在图书馆中的应用，不仅提高了图书馆工作人员的工作效率，而且使图书馆的空间利用率和时间利用率得到较大幅度的提高，图书馆在高校教学和科研上的作用进一步得到彰显，因此，信息技术在高校数字图书馆建设中应进一步加大和加快开发利用。

［1］李凌杰，李均民.现代图书馆业务研究［M］.西安:西安地图出版社，2009.

［2］廖艳萍.数字图书馆中的知识导航［J］.福建图书馆理论与实践，2007，(3).

［3］尤丽娜.论数字图书馆的基本特征与建设策略［J］.黑龙江科技信息，2010，(10).

［4］黄晓梅.面向知识管理的高校图书馆［J］.大学图书情报学刊，2003，(3).

［5］史学彬.我国现代图书馆的发展与思考［J］.大学图书情报学刊，2004，(4).

Application of Information Technology in the University Digital Library Construction

XIAO Xiao

(Library，North China Institute of Water Conservancy and Hydroelectric Power，Zhengzhou 450011，China)

Application of information technology in the university library makes the traditional university library change to be the digital university library.Application of information in the university library enhance efficient and reader’s satisfaction.In the course of digital library construction，we should keep good proportion of electrical books and traditional books，renew the information of library’s web，and reinforce computer education of librarians.

Information Technology;University;Digital library

G252

A

1008—4444(2012)02—0094—02

2012－01－06

肖潇(1977—)，女，河南汝南人，华北水利水电学院图书馆助理馆员。

(责任编辑:王菊芹)