利用互联网全天候、全方位开展大学生思想政治教育工作——河北经贸大学大学生网络思想政治教育工作调研报告

杨淑欣，江秀君，赵志川，张小东，武占江

（1.河北经贸大学 学生处，河北 石家庄 050061；2.河北经贸大学 人文学院，河北 石家庄 050061；3.河北经贸大学 校长办公室，河北 石家庄 050061）

利用互联网全天候、全方位开展大学生思想政治教育工作
——河北经贸大学大学生网络思想政治教育工作调研报告

杨淑欣1，江秀君2，赵志川1，张小东1，武占江3

（1.河北经贸大学 学生处，河北 石家庄 050061；2.河北经贸大学 人文学院，河北 石家庄 050061；3.河北经贸大学 校长办公室，河北 石家庄 050061）

利用互联网全天候全方位开展大学生思想政治教育工作，是当今信息时代的一种新方法，做好学生工作，开拓大学思想政治教育网络渠道和空间，是做学生工作的现代手段，更是贴近学生学习、生活发展的最有效途径。

互联网；大学生；河北经贸大学

信息时代，对于大学生而言，互联网已经成为第一媒体，它对大学生的思维方式、行为模式、身心健康、价值取向、道德观念和政治倾向等产生越来越大的影响，互联网的作用超过了任何其它传播媒介。因此，现代社会，要做好学生工作，只有适应这一形势，积极拓展大学生思想教育的网络渠道和网络空间，着力加强和改进网络学生思想政治教育工作，才能不断创新大学生思想政治教育方式方法，彰显思想政治教育效果，培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。那么，当前高校的学生网络思想政治工作开展的情况怎样？带着这样的问题，我们以河北经贸大学为例，对高校的网络学生思想政治工作状况进行了长达两年的跟踪和调查，现将该校开展学生网络思想政治教育的工作成效、存在问题及对策做如下探讨。

一、网络学生思想政治教育工作取得的成效

为适应网络信息时代的飞速发展，两年来，河北经贸大学积极拓展大学生思想教育的网络渠道和网络空间，着力加强和改进网络思想政治教育工作的方式和方法，主要开展了以下六个方面的工作。

一是充分利用校园网平台，打造学生思想政治教育主题网站——“仰望星空”网站。

该校领导对于大学生网络思想政治教育工作十分重视，并给予了大力的支持，多次专题讨论研究这项工作，经校领导研究决定，经过两个多月的紧张筹备，于2009年创建了大学生思想政治教育主题网站，当时主管学生工作的校领导亲自给网站命名为“仰望星空”。

该网站开始运行于2009年10月，2010年12月正式开通，网站始终坚持以学生为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，努力提高思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力；始终坚持育人为本、德育为先，把人才培养作为根本任务，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，高扬时代的主旋律，把思想政治教育摆在首要位置；始终坚持教育与自我教育相结合，在这一网站平台上，既充分发挥科学理论的教育引导作用，又充分调动大学生参与的积极性和主动性，引导大学生自我教育、自我管理、自我服务；始终坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既讲大道理又要办实事，既以理服人又以情感人，以鲜活的事实打动人，以咨询和交流的方式感染人，切实增强了思想政治教育的实际效果。目前，这一网络平台设有理论热点、导师寄语、大师风采、经贸之子、校园动态、教师博客等栏目，并设有“中华魂”读书活动、学生党员创先争优专栏。这些专栏紧密结合当前经济政治社会形势，深入开展形式多样的思想政治教育活动，在理想信念、人生指导等方面对学生进行引导和教育。2011年上半年，学生党员创先争优专栏开展了“全面对标、争当十星”网上评比活动，学生们通过网络投票选出了“刻苦学习星”等校园“十星”，投票数达2万多人次。目前，“仰望星空”网站总访问量已达10万次，日访问量超过1 000多人次，学生发表留言及评论800多条，网站的建立适应了当代大学生思想教育的实际需求，增强了大学生思想政治教育的针对性。

二是利用网络及时迅速和便捷等优势，多角度广泛开展网上心理导航和在线咨询活动，及时回答和化解大学生在学习生活中遇到的各种问题，架起了师生之间的“连心桥”。

该校利用“仰望星空”网站设立了学生信箱和问题提交专栏，利用河北经贸大学学生信息网设立了心理导航和在线咨询等专栏，并积极利用现有的资源空间，打造河北经贸大学大学生心理健康教育指导中心网站，把学生们在实际学习生活中可能遇到的问题细化为学籍档案、心理情感、毕业就业、党团组织、社团组织、奖励惩处、教务学习、公寓宿舍、学生资助、招生入学等12个方面。学生们随时可以在网上提交自己的问题，学校根据学生提交的问题逐一进行分类，并要求相关部门及时解决学生遇到的困难和问题。两年来，学生们在网上提交的问题有3 900多条，这些问题有关部门的工作人员都及时给予了详细的回答，学生的满意率达100%，在学校和学生之间架起了一座沟通的桥梁。

河北经贸大学大学生心理健康教育指导中心网站是该校开展学生心理健康教育的专门网站，该网站的开通彻底改变了该校传统的心理健康教育模式和思路，极大地拓展了学生心理健康教育的内容和形式，在这个网络平台上，通过心理新闻和公告专栏，及时迅速地展示了全校学生心理健康教育的有关信息和活动；通过心理百科和心理手册专栏，有针对性地传播和普及心理健康的基本知识和技能；通过心理美文专栏，向大家献上了一篇篇“心灵鸡汤”，在细细品味中，思考自己，沉淀自己，提升自己。通过这一平台，该校实现了对新生心理健康状况的全部普测，也实现了学生的自由测试；通过这一平台，进一步健全了学校心理健康教育的工作体系，实现了校、院、班级、学生公寓学生心理健康工作网络的四级工作反应机制，彻底实现了对学生心理健康状况的时时识别、提前预警、分级管理、有针对性工作和及时跟踪；通过这一平台，在传统面对面进行个体咨询的基础上，积极鼓励咨询教师开通网上心理咨询室，实现了学生咨询的网上预约与咨询，在网络上解惑答疑，达成心灵的沟通，实现人格的提升。通过这一平台，咨询者既可以网上预约，又可以即时咨询，真正实现了学生心理健康工作的“36524”，实现了心理教育的全天候、不断线、广覆盖。目前，全校有条件的心理咨询工作者都开通了自己的网上心理咨询室，学生心理健康网络上的教育指导效果日渐显现。

三是学校鼓励辅导员开设博客，实现了师生间交流沟通的“随时、随地、零距离”。

辅导员是与学生“亲密接触”的群体，学生们有什么想法和烦恼首先想到的就是辅导员。针对这种情况，该校号召辅导员广泛开设博客，通过新的电子媒介，更加紧密地与学生联系起来。此做法得到了学生们的广泛响应，辅导员博客与学生博客交织成一张立体的网络。通过博客，学生们把心中的高兴事尽快和大家分享，遇到烦心事可以及时化解，博客也为他们展示才华、吐露心声找到了一个“出口”。学校通过博客也可以及时掌握学生的思想状况，了解他们的思想脉搏。如某教师在博客上和同学们探讨了“为什么上大学”的问题后，撰写了一篇博文《大学新生的心理转型与角色转换》，此文点击率高达1 500次。博客正在逐渐成为加强大学生思想政治教育的新平台。河北经贸大学对这一新的思想政治工作平台非常重视，举行了辅导员工作博客比赛。辅导员博客的开通，受到了学生们的欢迎。到目前为止，全校95%以上的辅导员建立了自己的工作博客，点击率达到6万多人次。两年多的实践证明，辅导员博客拓展了大学生思想政治教育的渠道和空间，牢牢把握了网络教育的主动权。

四是与传统教育方式相结合，深入开展“中华魂”主题教育活动，弘扬健康向上的主旋律。

“中华魂”主题教育活动主要由学校“关心下一代工作委员会”（以下简称“关工委”）组织，经过十多年的探索，已经形成了自己独特的风格和鲜明的特色，具体来说就是通过细致、耐心的工作，让主旋律真正活跃在学生的心田。该校关工委每年在注重读书、实践环节的同时，尤其注重年终的征文总结活动。征文活动包括征稿、初评、修改、总评、表彰、编印推广等多个环节。

初选入围作品，并不是最终获奖的成稿，学校关工委的老师们对作者进行面对面的细致指导，不仅在思想、立意方面反复探究，而且对文章进行“精雕细琢”的修改，要求文通字顺。鼓励学生写亲身经历的事情，要有真情实感，首先要能说服自己，感动自己，从小节中见精神。文章修改的过程，就是对学生们一个心灵陶铸的过程。修改后的论文通过总评最后确定获奖等级，并在全校召开大会，进行表彰，获奖代表在大会上宣读自己的作品。每年表彰总结的时候，都有专家进行点评，总结上一次征文，并对下一次征文进行指导。经过多方位的修改、加工，学生们不仅在写作方面得到了提高，尤其是通过这些征文优胜者弘扬了一种热爱祖国、热爱传统文化的主旋律。获奖征文大多数都是从学生切身体会入手，涉及克服贫困、自强不息、孝敬父母、感恩社会、报效祖国等各种主题。由于是学生自己写自己的生活和感受，没有废话、空话，那些获奖征文在学生中引起广泛的共鸣。从2005年开始，关工委每年都将获奖征文装订成册，每篇获奖征文都附有作者的写作感言，每册都有一篇总的点评，连续十多年，通过这些征文，河北经贸大学“中华魂”读书活动足迹一一呈现在读者眼前。

2009年“仰望星空”网站开设之后，现代信息技术手段与传统的渠道有机融合，全校“中华魂”读书征文活动全过程同步在网上呈现，形成了一股健康、强大的思想洪流，引导学生的思想、灵魂不断向上。现在用“养成人格、雕塑灵魂”来评价河北经贸大学的“中华魂”读书活动，是一点也不过分的。基于传统渠道和现代网络信息平台的有效结合，极大提升了“中华魂”主题教育活动的效果，学校先后荣获了河北省“中华魂”中国精神颂主题教育活动优秀组织奖和全国教育系统关心下一代先进集体荣誉称号。

五是与学生军事技能训练、大学生军事理论课堂教学相结合，深入开展网上的国防教育活动，激发学生的爱国热情，树立科学的国家安全观、民族安全观。

为进一步巩固军训成果，近年来，在原有学生信息网思想政治教育、国防教育专栏的基础上，该校进一步强化了网络国防教育功能，在仰望星空网站开设学生军训教育专栏，建立了大学生军事教育的网络教育平台。一方面，及时利用历史上重大的事件这一有效的教育契机，撰写有关信息文章，深入开展网络上的纪念活动，引导学生不忘国耻，发奋图强；2011年是《中华人民共和国国防教育法》公布和实施10周年，根据上级有关通知精神和工作安排，结合学校的实际情况，在8—9月的两个月期间，有效组织学生参加到“第二届全国青少年学生国防教育网络知识竞赛”活动中来，把组织远程竞赛变成了向学生宣传国防知识，增强学生国防观念的过程，通过知识竞赛让学生真正了解和掌握国防教育知识，正确认识当前的国家安全形势，普及了国防知识，掀起国防教育的学习高潮，增强了广大青少年学生的国防观念和国家安全意识。据有关统计数据显示，该校参与本次活动的有效学生数在全省名列前茅。

六是与学生就业创业能力培养教育相融合，搭建学生求职择业的网络平台，解决学生求职择业中的实际问题。

河北经贸大学学生就业信息网通过开设学生就业信息填报说明系统、设立了大学生就业一站式服务系统，为开展网上招聘、面试搭建了可靠的平台，方便了毕业生和用人单位相互了解和相互选择，大大提升了学生就业与创业的指导教育效果。仅2011年的前九个月，就业信息网站发布用人单位就业信息1 832条，其中就业工作处主动联系发布的就业信息850条，就业信息服务团队通过网络搜集发布就业信息982条；举行专场招聘200余场，提供就业岗位2.8万个，来校招聘企业地域、行业分布较为广泛，提供岗位基本涵盖所有专业毕业生，目前提供岗位数与毕业生人数比例为1∶3，每届毕业生的80%以上通过就业信息网提供的就业信息，顺利实现就业。学校先后获得了全国普通高等学校毕业生就业工作先进集体和河北省大中专毕业生就业工作先进单位、河北省普通高校示范性就业指导中心等荣誉称号。

目前，在经贸大学校园内“占领网络阵地，唱响学生思想政治教育主旋律”已成为本校学生工作的一大亮点。

由于本校卓有成效的网络学生思想政治教育工作，2011年1月8日，《中国教育报》以《辅导员博客解大学生心结》为题，对此进行了专门报道。

二、网络学生思想政治教育工作的改进和发展

（一）网络学生思想政治教育工作发展中存在的问题

在两年的跟踪过程中，学校学生网络思想政治教育工作中需要解决的问题如下：

1.学校学生资助管理的网络工作系统需要下力气加强。学生资助工作不仅是帮助学生解决经济问题的有效途径，更是学校育人工作、学生思想政治教育工作的重要内容。通过有效的资助工作，不仅是雪中送炭，温暖心灵；更能够锦上添花、提升品格。不仅可以扶危济困，还可以净化灵魂。通过我们的资助工作，学生们得到的不仅仅是一笔笔资助金，一件件暖心衣，更主要是得到了心理负担的释放、心理障碍的矫正、人生观价值观世界观的改造，是对学生正确人生的指引和感召。长期以来，该校的资助工作卓有成效，得到了领导和学生的一致好评，2011年，该校荣获了“河北省高校家庭经济困难学生资助工作先进单位”称号。

应该说，育人永是中心，服务永无止境，为更加有效地提升学生资助工作的效率和教育效果，在学生生源地贷款等实现了网络运作的基础上，仍需加大力度，进一步建立和完善学生勤工助学岗位申请报批等工作的网络运行机制，以适应高校学生资助工作发展的需要，这是当前我们进一步加强学生网络思想教育的工作之一。

2.全校学生一站式网络管理服务系统需要认真谋划和实现。就学校而言，教育学生、培养人才是永恒的主题，因此，一切为了学生、为了学生的一切永不为过，永远是学生教育工作的一根主线，不仅学生的思想政治工作如此，学生的其他管理和服务工作更是如此，因为实践已经证明，在管理和服务中改造和提升学生思想品格的效果更加有效。两年来的跟踪调查，我们发现，当前学校的大多数学生工作服务有关的网站仍然多处于以本部门分管工作为主、各自为政的局面，如何从方便学生的角度和视野出发，构建一个综合性的网站，使其能够方便轻松地寻找到自己需要办理的各项事务的途径和流程，并快捷迅速地予以办结，是当前提升学校服务学生、教育学生水平的一个有效着力点，也是提升学校社会竞争力的一个重要方面。

3.加大校园网络投入，进一步完善网络服务环境。两年的跟踪调查发现，学校在网络设备的投入上尽管下了大力气进行改善，但与全校的学生工作的实际需要仍然有较大的差距，还满足不了学生的实际需求。虽然，在学生宿舍开通了网络接口，但七八个人的宿舍共用一个接口，显然僧多粥少，缺口很大。学生为了上网选课或完成作业等活动，在宿舍乱接电缆，容易留下各种安全隐患；或者上网吧又容易受到有害信息的侵蚀。如何让学生在校园内实现快捷有效安全的使用网络，已经成为制约学校网络学生工作深入发展的一个瓶颈。

（二）做好学校网络学生思想政治工作发展的建议

现代社会，网络已经深入人们生活学习的各个方面，我们只有不断地加强和改善我们的网络工作环境，才能不断保持网络学生思想工作的吸引力、影响力和感染力，才能够不断彰显思想政治教育的魅力，加强和改进大学生的思想政治工作。为此，笔者建议：打造学生资助管理的网络平台，实现经济助人、心理助人和管理服务育人的有效结合；打造全校学生一站式网络管理服务系统，最大限度地方便学生、服务学生，提升管理服务和育人水平；在图书馆内，增开学生网络阅览室；在校园内实现校园无线上网的全覆盖。通过这些实实在在的举措，尽最大努力方便学生在校园内安全、快捷地使用网络，最大限度地改善学生的网络使用环境。

总之，两年的跟踪调查有力地证明，学校网络思想政治教育工作只要能够贴近实际、贴近生活、贴近学生，努力运用学生乐于接受的方式、方法开展对学生的教育、管理和服务工作，就能够使思想政治教育工作做到全天候、不断线、全方位、广覆盖；就能够使思想政治教育网站切实成为学生们学习、生活的好帮手，好向导；只要能为他们的成长成才和服务社会打下坚实的基础，就一定能够实现心灵与心灵的沟通，灵魂与灵魂的交融，人格与人格的对话，达成思想教育的目的，彰显思想教育的效果，走出一条以网络信息技术提升思想政治教育水平，以思想政治教育引领网络信息技术的双赢之路。

责任编辑、校对：焦世玲

Using the Internet to Carry out College Students'Ideological and Political Education Work in all Dimensions

Yang Shuxin,Jiang Xiujun,Zhao Zhichuan,Zhang Xiaodong,Wu Zhanjiang

Using the Internet to develop ideological and political education work all-weather and all-round is a kind of new method of the information age.Making the student work,developing the university ideological and political education network channels and space are the modern means of the student work and the most effective way to close to the students'learning and life development.

the Internet;college students;Hebei university of economic and business

G651

A

1673-1573（2012）03-0097-04

2012-07-03

杨淑欣（1962-），女，河北藁城人，河北经贸大学学生处教授，研究方向为思想政治教育；江秀君（1963-），男，河北邯郸人，河北经贸大学人文学院高级政工师，研究方向为思想政治教育。