ERP环境下企业经济效益探究

杨玉龙，张 晗

（安徽商贸职业技术学院 会计系，安徽 芜湖 241002）

ERP环境下企业经济效益探究

杨玉龙，张 晗

（安徽商贸职业技术学院 会计系，安徽 芜湖 241002）

随着现代信息技术的快速发展，企业所依存的社会经济环境正面临着挑战和变革，企业对信息的处理与加工也越来越复杂.一些企业借助ERP系统，给企业带来了显著的经济效益.本文主要对在此环境下企业带来的效益作出分析，文章从直接经济效益和间接经济效益两个方面加以论述.

ERP系统；直接经济效益；间接经济效益

随着信息技术的发展，ERP成为实施企业信息化的一种崭新的管理思想和方法，被越来越多的企业认同和采用.ERP作为崭新的现代管理手段，它的核心管理思想就是实现对企业经营管理各方面的信息资源进行有效的整合与管理.在此契机下，企业纷纷运用ERP来适应环境变化，增强自身竞争力，促进企业经济效益的快速稳步增长[1].

1 ERP系统概述

ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统，它是对企业拥有资源进行计划、控制和管理的一种应用软件系统，使企业业务数据统一化，并实行全部在线处理.从技术层面看，它是利用信息技术成果，对企业内部的包括人、财、物、信息等各种资源进行规划、统筹与整合，从而减少环节，提高生产率，增强企业竞争力.从管理层面看，它又是一个较完整的集成化管理信息系统，包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、材料等管理系统.ERP作为崭新的现代管理手段，对于提高企业的现代化管理水平和促进企业经济效益的增长发挥了重要作用.对于早些年在业界流传的“上ERP找死，不上ERP等死”的这一说法，现在早已过时.据最新的调查资料显示，现阶段企业普及ERP已经达到52.4％，并且这一数据在进一步增加，可见他给企业带来的未来财富将是无穷的.现阶段企业实施ERP不再是发展趋势，而是企业求生存谋发展的基础工具.

2 ERP系统下的直接经济效益

企业实施ERP系统后，通过先进的管理思想和方法，可以促进企业降低库存、提高生产率、控制成本等方面，这些能给企业带来可观的可用数字体现出来的经济效益，即直接经济效益.据美国生产与库存控制协会（APlCS）统计，使用一个适合自身企业的ERP系统，一般可以为企业带来如下的经济效益：库存下降30％—50％；延期交货减少80％；采购提前期缩短50％；制造成本降低12％，并且管理水平得到一定程度的提高[2].

2.1 ERP系统能降低库存投资

应用ERP系统以后，在物料管理环节，通过加强物料的计划管理，在保持企业生产正常运行的前提下，尽可能的降低物料消耗及库存积压.其主要表现在：第一，降低库存量.实行ERP后，由于有了好的需求计划，能够在第一时间得到所需的物料，使库存保持在一定的合理水平.使用后，一般可以使库存量降低20％—35％.第二，降低库存综合费用.物料库存量的下降使得库存的仓储费用、保险费用、物料损坏等在一定程度上相应的有也所下降，这些费用通常占库存总投资的25％.使用ERP后，库存管理中，在数量上可以做到“不多不少”，在时间上做到“不早不晚”.因此，降低原材料、在制作品和产成品的库存，从而降低资金占用，提高资金周转率.如完达山乳品公司实施四班ERP系统一年后，库存周期次数由年周转2次提高到6次.通过对神州数码易飞ERP系统潜能的不断摸索、开发与深挖，华北制药子公司先泰公司已取得显著的管理效果和经济效益.库存下降30％—50％；延期交货现象减少80％；采购提前期缩短50％；停工待料现象减少60％.

2.2 ERP系统能提高企业生产率

ERP系统有效地改善了装配过程中的配套问题，可迅速、准确地显示出零部件或原材料的成套和缺件动态明细表，防止出现因物料的缺少而使得生产和装配过程的中断，保证在降低库存的条件下无缺件生产，由于零部件能准时交付，使直接劳力生产率得到了显著的提高.通过一些企业的实际操作运行证明，生产线上生产率将平均提高5％—10％，装配线上生产率也将平均提高25％—40％.通过ERP的先进管理模式，综合协调各部门的工作内容，在实际工作中，各项工作有序展开，从而减少了一些重复的工作，在一定程度上提高了间接劳力的生产率，使得间接劳力生产率提高25％.另外企业过多的加班也会降低生产率，还会造成一定程度上的库存，使用ERP，可以提前作出能力需求计划，从而减少加班，可以使得加班时间减少50％—90％，这不仅降低了相关费用，而且也能最大限度的调动劳动者的积极性.

2.3 ERP系统能加强成本控制

在ERP系统中，设置了相应的成本核算和成本分析的功能，对在不同方式下生产的企业进行相应的成本计算.ERP系统根据企业生产产品的过程，采集每种产品在生产过程中发生的材料费、人工费和其它制造费用，实现成本核算自动化，实时报表统计及月底结帐瞬间完成，确保、准确、快速的提供各种成本数据，准确计算出实际成本.也可以将实际成本与计划成本及标准成本进行比较，分析成本产生差异的原因，从而达到控制成本.根据提供分析的各种相关数据，提出降低成本的各种行之有效的措施.实施ERP成功的企业经证明可降低制造成5％—12％.

另外，实施ERP系统，能提高企业管理水平，协助员工快速完成任务，提高工作效率，运用较好的企业，可以使管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％.格力电器实施ERP系统给企业带来了良好的经济效益.不仅提高了企业管理水平，而且缩短了研制周期，市场反应速度明显加快.产品从构思到下线只需90天时间，产品一次交检合格率从98.5％提高到99.8％.格力电器按照ERP先进的管理思想和模式，对生产计划进行重新设计，优化生产管理过程，从而带来了主营业务收入每年20％的增长，提高了产品的竞争力，也促进了企业经济效益的明显增长[3].

3 ERP系统下的间接经济效益

直接经济效益是企业建设ERP系统追求的重要目标，但也不能忽视ERP系统给企业带来的另外一种隐性的效益，它不象直接经济效益能够量化，但它会给企业带来间接的、潜移默化的影响，这些变化通常称为间接经济效益，或称为社会效益.它们对企业的集成化管理、改善财务组织方式及增强企业竞争优势等会有较大影响.因此，企业在在分析实施ERP系统时也要重视潜在效益的发挥.

3.1 ERP系统使企业实现了集成化管理

ERP系统是一个集成化的系统.信息上的集成，可以做到信息共享，公司决策层和各级管理工作人员可随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行状况，可以不断改善经营决策，提高企业的应变能力和竞争地位.要求各个部门加强相互之间的信息和工作沟通，这改变了传统管理方式下员工之间的协作方式，特别是使管理人员从繁忙的事务中解脱出来，致力于实质性提高管理水平的工作.ERP系统通过数据结构的统一实现了不同模块之间数据的实时传递，从而将整个系统集成统一的整体，实现供应链上各个环节信息的高度统一，实时反映企业的运营状况，为管理决策提供及时准确的信息[4].从而打破了传统企业信息隔离和信息“孤岛”状态，实现了管理数据的共享.

3.2 改善财务工作的组织方式

ERP系统可以冲击企业“金字塔型”结构的解体，使企业组织结构的逐渐扁平化.在财务组织模式上，财务管理层级将减少，财权和控制范围相应加大，财务人员可参与到跨职能的专业人员团队，共同解决某个问题或完成某项任务，有助于整合组织的战略资源，起到提升组织内在品质的杠杆作用.当前ERP信息系统技术被用于经营任务管理和过程再造，这种转型实现了经营单元之间的高效合作，改善了组织范围内的价值链.ERP系统的发展使财务人员从繁琐的数据处理中解脱出来，一定程度上使信息增加了透明度.无论什么业务或费用只要进入系统就会受到总部和有关监督人员的监控，且数据一旦录入就很难更改，通过ERP系统的透明性达到对企业财务信息的实时监督.由于ERP系统，可以公开反映和披露相关会计信息，在某种程度上限制了少数拥有或掌握内部信息的特权人士谋求不正当利益行为的发生机会，降低了企业的经营风险.

3.3 避免社会资源的无效浪费

企业存在的价值是高速高效率地运用社会资源，为社会提供某种需求、服务或产品.利润是衡量企业利用社会资源效率的标准，如果劳动效率低、资源利用效率低，为社会做同样的贡献就要消耗掉更多的社会资源，利润率就会下降.ERP系统把信息作为企业运作所需要的重要的资源，使信息资源的开发和利用达到了一个新的水平，它能提供客观、完整的企业会计信息，使投资者在进行决策时，无需进行大量的信息搜寻活动.否则，尽管对每个投资者而言，信息搜寻符合成本效益原则，但基于整个社会考虑，单个投资者信息搜索成本之和必然大于企业提供信息的成本，造成社会资源的无效浪费.此外，信息搜寻活动也会导致投资者之间信息不均衡，加剧了信息的不对称，降低了资本市场的效率.

3.4 增强企业竞争获胜的优势

伴随着全球经济一体化进程的不断加快，以及信息技术的广泛应用，企业所处的经济环境发生了根本性的变化.面对日趋激烈的全球化市场竞争，中国企业在经济增长方式上正在实现由粗放式经营向集约化经营转变，在这个转变过程中，ERP将成为得力的助手.在ERP状态下，资料是联动的而且随时更新，每个有关人员都可以随时掌握即时的资讯，促进各种信息质量提高，信息获取速度和交换频率显著加快，这些因素增加了企业经济上的有效性和组织上的有序度，提升了企业的管理水平和决策水平，为企业赢得竞争优势，扩大与对手差距创造了有利条件[5].

通过ERP项目的实施，东阿阿胶取得了明显的经济效益.表现在：加强了集团公司对成员企业资金使用的监管力度；实现了决策科学化、管理规范化，减少了决策的盲目性；彻底解决了信息“孤岛”现象，充分共享企业内外信息资源，整体上提高了企业对市场的反应能力，使企业从传统的制造模式转变为现代先进的制造模式[6].

众多的企业积极引进ERP系统，都收到了良好的成效.有越来越多的企业认识到需要在企业中建立起符合国际规范的管理模式，只有借助于现代化的计算机管理手段来不断提高自身的管理水平，壮大综合实力，才能在市场上获得竞争优势，为企业带来更多的经济效益.

〔1〕胡志颖，刘亚莉.ERP环境下会计信息系统学生实验案例设计的几点体会[J].中国管理信息化，2010，（10）.

〔2〕刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析[M].南京：东南大学出版社，2009.222-221.

〔3〕经济和信息化.ERP带来格力电器20％效益增长[EB/OL].http://www.enicn.com/article/2009-11-12/11125Y 622009_2.shtml.

〔4〕解春苓，张国平.ERP时代会计信息化问题及对策研究[J].会计之友，2010，（7）.

〔5〕姜金香.论企业资源计划（ERP）对企业会计变革的影响[J].商业研究，2008，（9）.

〔6〕世界经理人.山东东阿阿胶集团公司实施ERP应用案例（二）[EB/OL].http://cio.icxo.com/htm lnews/2004/03/12/102115.htm.

F273.4

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1673-260X（2012）01-0049-02