落实高职教育理念做好教学督导工作

王志敏，姜 威

(承德石油高等专科学校学校发展与教学督导办公室，河北承德 067000)

落实高职教育理念做好教学督导工作

王志敏，姜 威

(承德石油高等专科学校学校发展与教学督导办公室，河北承德 067000)

依据高职高专的人才培养目标，结合承德石油高等专科学校的教学督导工作，运用高职教育理念对教学质量监控和管理了进行详细、全面的论述。

教学督导;教学督导制度;教学督导方法;教学督导评价

高职院校的根本任务是为现代化建设培养高素质技术型人才，教学质量是决定人才培养目标能否实现的根本因素。随着高校办学规模不断扩大，导致师资力量紧缺、办学条件欠佳，在此形势下，院校内部纷纷转入加强内涵发展阶段，认识到教学质量是学校赖以生存和发展的生命线，构建教学质量保障体系是实现人才培养目标的决定性因素，教学质量保障体系不仅涉及到人才培养方案制定的开始到培养目标实现的全过程，而且还涉及到从管理层到全体师生能否自觉的积极参与，因此，教学质量保障体系不仅具有全过程和全方位的管理和监控功能，还要坚持从“人本出发”，确保质量保障体系有效运行的科学性、可操作性、可持续改进性。教学督导作为教学质量保障体系的重要组成部分具有特别意义。充分发挥教学督导的作用，建立健全教学督导制度，完善教学督导的工作体制，形成科学有效的教学督导运行机制，是建立健全教学督导体系必须考虑的问题［1］。现将我校督导工作开展的具体情况，做一介绍。

1 教学督导体系的构建与实施

1.1 教学督导组织体系［2，3］

学校和系、部、中心两级教学督导构成我校教学督导体系。他们之间相互独立、又相互沟通，采用不同的途径和方法，共同保障和促进教学质量的提高。

1)学校教学督导组织构成

由学校领导、专职督导、教学督导专家、教学副主任、教研室主任五部分构成，其中专职督导2人，教学督导专家6人，各系、部、中心教学副主任13人，全校教研室主任43人。

2)系、部、中心教学督导组织构成

由系、部、中心领导、资深教师、学术带头人、教学骨干等构成。

1.2 教学督导制度体系

教学督导制度体系，包括:听课制度、检查制度、测评制度、调研制度和反馈制度等方面。我们积极建立健全教学督导制度体系，把从课程标准、教学计划制定开始到教师授课，及学生学习效果的全过程、各环节中的主要工作都制定了督导工作程序和考核标准，落实了责任人的职责;努力通过制度的实施，来保障教学督导工作的质量。督导办自成立以来先后制定了:

《学校教学督导专家聘用、管理办法》

《学校教学督导专家工作职责》

《教学督导专家听课、教学检查内容及要求(课堂教学)》

《关于要求各系、部、中心教学副主任、主任助理和教研室主任听课的管理办法》

《关于教师授课时必须携带教学资料的规定》

《关于调整学期中“学生座谈会”召开办法的安排》、

《督导办关于“教学名师讲堂”召开及出勤的管理办法》、

《教师教学质量考核评价办法》等一系列文件。

1.3 教学督导方法体系

1)教学监督、检查

包括:期初教学检查，主要检查各系、部、中心任课教师的教学准备情况，课程标准、教案、授课计划、实习、实践计划、校内实习报告、顶岗实习报告、课程设计及毕业实践情况等。

听课是教学督导的最主要、最常见的方法。教学督导组织成员，根据学期初制定的计划深入课堂、实验实训场所，进行常规性的听课，按照“教师授课信息指标”对授课教师进行评价。

督导办现有教学督导专家6人，每人每学期听课22人次;教学副主任13人，每人每学期听课7人次(本单位3人次，外单位4人次);教研室主任43人，每人每学期听3人次的课(本单位2人次，外单位1人次)，合计，352人次，加上领导听课，基本达到370人次。目前，我校上课的专、兼职教师约为400人，基本上实现了全覆盖，真正落实了“领导评价”、“专家评教”、“同行评课”。

教学督导人员通过走访、座谈等途径，收集和了解教育教学工作方面的信息，定期召开教学质量分析会议，向教学职能部门和系、部、中心教学管理人员反馈信息，提出有针对性的改进意见和纠正措施。

其中召开学生座谈会，是我们采取的主要方法，通过书面和口头反映并用的方式，将学生反馈信息进行整合和提炼，反馈到教师所在系、部、中心，为各单位的教学管理提供素材和依据。

2)教学指导、引导

教学监督和检查是教学管理保障的手段，引导和提高教师业务水平，提高人才培养质量才是最终目的。督导办通过一系列的措施，来促进教师教学素质的提升，引导教师向良好的方向发展。

督导办每月召开“教学督导信息通报会”，通报、交流听课过程中发现的问题与并提出改进的建议和方法，督导办将专家通报的情况，结合该时间段“教师授课情况信息反馈”，的具体内容，总结、提炼，形成教学督导信息报告，及时反馈给各教学单位，方便系、部开展帮扶工作。

督导办不定期组织、召开全校教学主任会议，研究教学督导制度、文件;交流教学督导信息;分享先进教学管理理念及办法;便于各单位了解兄弟系部的教学管理状况;为本单位教学管理提供素材和参考。

为了更为有效的发挥督导办的教学引导作用，搭建教师间相互交流学习的平台，充分发挥优秀教师的引导、带动作用，督导办自成立以来组织了“教学名师讲堂”公开课系列活动，每学期组织两讲，现已完成了6讲，效果很好，得到了广大师生的高度认可。现在“教学名师讲堂”已固化为我校的“文化品牌”，成为我校校园文化建设中的一大亮点。

公开督导办和“教学名师讲堂”主讲教师的邮箱，为广大教师和学生能方便、直接地与“名师”沟通、交流提供有效的途径。

1.4 教学督导评价体系

教师的教学质量评价是教学督导的重要方法，充分地运用科学的评价手段，凭借科学测评技术的支持，教学督导的作用才能真正发挥，“以评促建、以评促管”的目标才能真正实现。

烹调用油建议应经常更换品种，即一种油用完换另一种油，以保证脂肪酸结构的平衡。另外，植物油性质不稳定，容易氧化酸败而变质，所以植物油应密封避光保存，开封后尽量减少保存时间以保证植物油的质量。

1.4.1 “听课信息反馈系统”的开发与使用(针对课堂教学)

为了更客观地反映教师的教学能力和水平，督导办开发了“教师听课信息反馈评价系统”。现该系统已经运行，通过近3个月的使用，基本实现了设计这套软件的初衷。

该系统从20方面对授课教师进行评价，利用搜索引擎，可按照，听课人员类别(教学督导专家、系部中心教学主任、教研室主任);系别;职称类别;时间段等进行分项检索、统计、排序。可以实现结果的量化，如:全校各项平均分;各系各项平均分等;通过排序比较，了解教师的长处与不足，使教学管理更具针对性。另外，可以更为迅捷地检索任意教师的教学信息，通过进行数据的横、纵向比较，了解系、部、中心整体及授课教师个体教学情况变化的趋势，利于做好教学督导管理。

1.4.2 实践教师教学质量测评

目前，督导办从11方面44小项对实习、实践授课教师进行评价，每学期人工统计的《实践教学教师指导情况调查评价表》近6 000份，工作量极大。此项工作，尽可能避免了出现教师成绩缺项的情况，保证每位任课教师都能有最终的考核成绩。

“实践教学计算机软件评价系统”正在开发过程之中。

1.4.3 学生网上评教

督导办在信息中心、学生处及相关系部的积极配合下，组织全校所有班级、95%以上学生，定时、定点参加，对任课教师授课情况的网上评价，其内容包括15方面60小项，督导办通过加权的方式，量化全校教师的得分。

1.4.4 学期教师教学质量考核、评价

教师教学质量考核成绩，由两部分构成(系、部、中心成绩和学生评教成绩)，各占总分的50%。同时，督导办将日常教学督导管理过程，引入教师教学质量考核、评价机制，例如:“教学名师讲堂”的出勤、课堂授课资料的携带、课堂出勤管理等可量化、实操性强的项目，通过此法，提高了教师教学质量考核评价的严肃性、科学性。

1.5 激励措施

依照承油专教［2009］7号文件《优秀教学质量奖评选奖励办法(试 行)》，设立“优秀教学质量奖”，充分调动广大教师的教学积极性，对辛勤耕耘的，严谨治学，教风端正，为人师表，教书育人，潜心教学研究，积极进行教学改革，努力提高教学质量的，连续三个自然年度教学质量考核结果均优秀的，一线专任教师、校外兼职教师，进行奖励。

获得优秀教学质量奖的教师，由学校颁发荣誉证书，同时给予一定奖励，并在职称评聘量化考核时，按校级荣誉称号记分。

2 加强教学督导，带来教学情况的变化

通过教学督导管理，特别是要求教师授课时携带教学资料，使得教师加大教学精力的投入教学基本文件更加齐全。教学态度更为端正，课堂管理更为有序。更好地发挥了学生的民主监督作用。督导办十分重视学生的意见和建议，对学生反馈信息做到了逐条记录、统计和分析、提炼，并将信息及时反馈给系、部、中心和教师，畅通师、生间交流的渠道。各级教学名师、专业骨干的带动作用得到了更好的发挥。对于学习和实践高职教育教学理念，加强教学基本建设，深化专业教学改革，交流教学方式、方法，激励教师进取等方面都起到了积极的作用。例如，“教学名师讲堂”第六次公开课，就极大地拓展了教师专业建设的思路和眼界。

3 存在的主要问题及改进的措施

3.1 存在的主要问题

1)对教学督导的重要性认识不足

我校教学督导组织机构成立较晚，各方面建设还不够完善，在教师思想上还没有形成对教学督导的系统性认识，被督导的教学人员，对制度的了解不深刻，极少数人存在迎合、应付和对抗心理。

2)“督教”“督学”“督管”权重不等

教学督导工作包括“督教”、“督学”、“督管”三个基本方面。“督教”是对整个教学工作进行全方位监督、检查、评估和指导，主要是对教师群体的督导;“督学”是对学习活动过程进行多角度的监督、检查，是对学生群体的督导;“督管”是对育人环境的管理过程进行监督、检查，是对管理、服务进行督导。目前我们主要精力在“督教”，尚未形成三方面有机的结合。

3)督导队伍结构不尽合理

目前督导专家经验丰富、德高望重，凭借其事业心和个人声望能较好地开展督导工作。但是，年龄结构单一，年龄老化，缺乏同行、及社会用人单位的参与。

4)教师的积极性有所欠缺

教师对高职高专教育、教学理念的理解有待深入，对学情发生的变化，教师的教学方式、方法改革不能及时跟进。

3.2 改进的措施

1)加大宣传力度

教学督导机构是教育管理体系中的一个重要环节，对人才培养方案的制定、教学过程的实施、教学效果的评价发挥着举足轻重的作用。在实际教学督导的过程中，不断提升教学督导的高度，加大对教学督导的宣传。

2)多部门携手开展“督教”“督学”“督管”工作

在督导教师教学工作的基础上，联合学生处、教务处等相关部门共同开展“督学”“督管”。如，针对目前学生迟到、旷课较为严重的现象，督导办牵头，联合学生处、教务处经过几轮的修改，制定了《关于加强出勤管理的实施意见》，现正处于宣讲阶段，计划在合适的时间开始实施。

3)加强教学督导队伍建设，提高教学督导水平

建立一支以专职为主，专兼职结合、校内校外专家参与、专业结构合理的督导组织，经常性组织教学督导专家学习新思想、新观念、新方法，不断提高队伍素质

4)下移教学督导体系实施的重心，充分发挥系、部、中心和教师的主动性

学校虽然有教学质量督导和评价的两级分解，但在实际操作过程中，往往还是以学校为主体。实际上，授课教师最有资格对教学质量作出评价，作为一线从业人员，他们清楚影响教学质量的因素，以及调整和改进教学质量的办法。只有把教学督导的重心下移至系，部，中心;调动系、部、中心、教师的主动性和积极性，依靠系、部、中心、教师从专业的角度，主动查找、发现并解决教学中存在的各种问题，才能使教学质量的得以保障。

5)形成常规教学督导与专项督导相结合，计划性督导与灵活性督导相结合督导模式

督导办务须适应学校发展，适时调整督导方式、方法。常规与专项督导相结合，常规教学督导是深入教学领域、了解情况、听课评教和检查、指导等工作;专项督导是对教学环节中的某一项工作，或某一个侧面问题进行专项的检查、监督、评价和指导。如，就多媒体教学课程授课情况开展专项督导、课堂教学组织管理专项督导。从而能够更真实、准确、全面地评价教学质量。

督导办根据学校党政工作要点、教学工作要点，制订工作计划，确定工作重点、工作日程、人员分工等事项;可以根据学校教学工作的需要或学校领导的安排，临时去做一些计划外的督导工作，做到任务具体、目标明确、有的放矢、机动灵活。

总之，教学督导工作的目的，是为了促进教师以高度的敬业精神，认真把握好教学工作的各个环节，改革教学内容和教学方法，提升教学效果，全面提高教育教学质量。

因此，我们必须充分认识到教学督导工作的重要性，关注教学督导人员的职业素质，建立健全教学督导工作制度，不断更新教学督导的思路、手段和方法，增强督导工作的科学性、预见性、权威性和可操性，创新督导工作模式，建立科学的督导运行机制，提高督导效能。

［1］ 凌飞飞.高校教学督导工作存在的问题与对策［J］.湖北第二师范学院学报，2009(11):15－17.

［2］ 赵菊珊、汪存信.高校教学督导工作回顾与前瞻［J］.高教发展与评估，2008(2):22－24.

［3］ 寇尚乾.教学督导促进高校教师专业发展的机制探析［J］.黑龙江高教研究，2011(7):66－67.

Implementation of Higher Vocational Education Concept in Teaching Supervision

WANG Zhi-min，JIANG Wei
(Department of Development and Teaching Supervision Office，Chengde Petroleum College，Chengde 067000，Hebei，China)

According to the higher vocational talents training objective，the paper discusses in detail the teaching supervision work，higher vocational education concept，and teaching quality monitoring and management.

teaching supervision;teaching supervision system;teaching supervision method;teaching supervision evaluation

G718.5

A

1008-9446(2012)01-0094-04

2011-12-08

王志敏(1969－)，男，河北承德人，承德石油高等专科学校学校发展与教学督导办公室副教授，硕士，主要从事自动控制、电器仪表方面的研究及教学管理工作。