以大学生志愿服务活动为载体，创新高校思想政治教育工作*

叶 菁，刘广兵

(1.湖北师范学院经济与管理学院，湖北黄石435000;2.湖北师范学院生命与科学学院，湖北黄石435000)

以大学生志愿服务活动为载体，创新高校思想政治教育工作*

叶 菁1，刘广兵2

(1.湖北师范学院经济与管理学院，湖北黄石435000;2.湖北师范学院生命与科学学院，湖北黄石435000)

大学生志愿服务活动是高校思想政治教育工作(以下简称思政教育)的重要载体，为了促进大学生志愿服务活动朝着规范化、优质化以及社会化的方向健康发展，以大学生志愿者工作为出发点，分析了其在高校思政工作中的具体作用，通过剖析当今高校志愿者服务活动的现状，对如何以大学生志愿服务活动创新性的拓展新形势下高校思政教育工作进行了思考。

志愿者服务;思想政治教育工作;思路

一、大学生志愿者服务活动在高校思政教育工作中的作用

(一)志愿者服务的内涵

高校思政教育工作是高校日常管理中不可或缺的重要组成部分，而大学生志愿服务又是高校更好地开展思政教育工作，帮助大学生树立正确价值观，提高其社会责任感的重要载体。从宏观上来说，可将大学生志愿活动划分为以下几类。

1.专项性的志愿者服务工作

如2008年在北京举行的夏季奥运会期间，以及2010年广州亚运会、残运会期间，志愿者所进行的活动就属于专项性的志愿服务工作。如城市志愿者、拉拉队志愿者、礼仪志愿者、治安志愿者等就是此类志愿服务的真实体现。

2.社区性的志愿者服务工作

社区性志愿服务指的是以社区民间团体为单位而发起的志愿者活动，如成立老年活动站、妇女援助中心、贺卡义卖中心，为社区内部的老年人、妇女、儿童提供各类志愿服务，丰富辖区内市民的业余生活，为其排忧解难。

3.公益性的志愿服务工作

此类服务工作以公益服务作为最终目标，如在福利院为孤寡老人提供力所能及的服务，为贫困地区的学生承办义务家教，在慈善性质的机构做义工等。

4.专业性的志愿服务工作

如2008年汶川大地震时，急需一批救灾、医疗、心理救助等专业志愿者投入抗灾大救援中，于是来自北京、上海、西安等地，由医药界人士组成了一支近10万人的“全民健康志愿者”团队，急赴灾区开展医疗救助工作，为整个志愿者队伍的专业性做出了巨大贡献。

(二)志愿者服务在高校思政教育工作中的作用剖析

1.发挥社会教育功能，增强社会责任感

大学生志愿者服务活动是高校学生积极参与社会实践的有效行为，他们无私的奉献自己，把做人的使命、社会的期望转化为个体自愿的需求。当大学生志愿者从活动中体会到帮助他人的成就感，并赢得了社会的认可及公众的赞誉之后，会促使其不断自我激励，升华自身思想境界，可见对大学生的这种社会教育功能，正是大学生思想政治教育的终极目标所在。因此，大学生志愿服务为广大高校学生的思政教育提供了健康的发展模式，并且日益成为创新和加强大学生思政教育的重要手段。

2.增强高校学生思政教育的实效性

当前范围内的大学生思政教育大多存在发展滞后，注重理论性，缺乏实效性的弱点，在当今多样化市场经济的发展趋势下，大学生的思政教育理应从大学生的实际发展需求出发，只有这样才能符合时代需求。大学生志愿者活动所具备的实践性、志愿性就可弥补目前思政教育缺乏实效性的特点。志愿者们在有效服务社会时，会切实地将社会需求与志愿者的实际需求有机结合，真切感受到“被人需要”和“受人尊重”。因此，志愿者服务活动真正将大学生思想政治教育的真谛落实到了实处，同时也是充分发挥大学生主观能动性，实现大学生思政教育理念的重要途径。

二、目前高校志愿者服务活动存在的问题

(一)社会支持度有待提高

在经济高度发达的西方国家，志愿者服务所体现的价值已得到整个社会的广泛认可。但我国尚处于社会转型期，志愿者活动启蒙较晚，这就使得社会各界人士难以理解大学生志愿活动的真正内涵，少数人员还狭隘地将志愿者行动理解为免费服务，他们认为大学生志愿者就是不计个人得失，无偿提供服务，于是将大学生当成免费或廉价的劳动力，随意使唤。所以社会、高校应结合教育发展的新形势，从各个方面给予作为思政教育重要载体的大学生志愿者行动以更高支持。

除此之外，为了提高大学生志愿服务活动的社会支持度，另一个重要方向就是在大学生面临就业时，用人单位也应努力加大对志愿者活动的认同，在进行招聘时也应将是否拥有从事过志愿者活动的经历，作为同党员、学生干部同样重要考核标准之一，这样会增强热衷于志愿者服务活动大学生的自信心，提升其日后在就业过程中的竞争资本。

(二)缺乏资金与制度保障

资金短缺是当前众多高校开展志愿者活动的首要障碍，缺乏统一的权威性法规是保障志愿者活动顺利进行的重要障碍。高校无独立的资金运作权，企业也未把接受大学生志愿者服务作为企业履行社会责任的形式，这样一来就从各方面限制了活动资金来源，导致志愿者活动发展缓慢。

此外，大学生志愿活动还是缺乏权威法律保护的，当志愿者在公益活动中出现意外伤害时，志愿者组织和志愿者之间会出现无法可依的尴尬局面。2002年12月，成都籍志愿者冯勇在进入可可西里无人区参加救援时不幸遇难，但社会对于他的不幸死亡，却不能给予有效的补偿。高校对大学生从事志愿者活动的权利义务规定的较为模糊，缺乏对志愿者预防风险以及突发事件处理能力的培训。总之，对于大学生志愿服务活动的权益障碍，我们在宏观上没有法律予以保障，在微观上缺乏政策予以支撑，如不抓紧时间制定法律制度来从深层次对日益兴起的志愿者活动予以保障，将会对整个大学生志愿者行动产生负面影响和效应。

(三)服务水平与行动应具备的要求有差距

首先，缺乏持续性。众所周知，各高校都将每年的三月份定位“青年志愿者活动日”，且如火如荼的开展志愿者活动，部分大学生会趁着这个活动契机组织几十人，几百人走上街头，轰轰烈烈的开展活动，但活动月一过，各类志愿活动就偃旗息鼓，这就使得大学生志愿者表现出表面风头十足，实效不足。

其次，缺乏专业性。部分大学生志愿者活动仅仅停留在“学雷锋，做好事”的浅显层次，如去街头义务献血、福利院打扫卫生、帮助残疾人做日常护理等。这些活动专业性不突出，没有充分发挥专业技能，长此以往，活动内容单一，流于形式。实际上，大学生志愿者都拥有一定的专业背景，应该尽可能的发挥自己的专长，更好的在志愿者服务活动中增强实践经验，培养和提高自身专业素质。

三、以大学生志愿服务活动为载体，创新高校思政教育工作的思路

(一)提高志愿者活动的专业化水平，提升自身素质

随着大学生志愿者事业的不断发展壮大，社会各界对志愿者的要求也越来越高，我们在进行志愿者活动的项目选择时，应更注重专业性，适当控制形式以及层次较低的志愿服务。可以邀请社会各界志愿者服务的典型，不定期走进高校，对志愿者进行业务指导，以讲座形式培训志愿者，使其不断自我教育，更好地实现人与社会和谐发展。

其次，加强与校外志愿者组织的沟通合作，结合专业特色，建立长期稳定的服务基地，保证拥有稳定的服务对象，为更多的志愿者创造服务机会，使其在专业项目中得到全面锻炼，从根本上实现志愿者活动的阵地化、长期化、品牌化。以湖北师范学院经济与管理学院为例，我们与黄石市福利院建立了长期合作关系，自2011年10月设立服务基地以来，我院爱心公务班全体同学、青年志愿者大队已多次深入福利院开展志愿活动，被黄石日报、东楚晚报予以专篇报道，在社会上反响较好。现我院大部分学生都已了解到黄石福利院的志愿服务情况，并给予大力支持和配合，为我们日后树立品牌，提升服务质量，保持志愿者活动健康持久稳定发展奠定了坚实基础。

(二)建立保障机制，推动志愿者活动的可持续发展

建立完善的保障机制，主要指立法完善，政府促进，高校扶助三个方面。首先，要建立和健全与志愿者服务活动相关的立法机制，夯实志愿者组织发展的法制保障，充分维护大学生志愿者的权益，进一步确定志愿者、服务对象以及相关志愿者组织三者之间的权利义务关系、纠纷的处理以及法律责任等等。

其次，要争取加大政府对志愿者服务事业的政策支持和资金投入，以国家财税政策为引导，多通过私人捐赠和公民支持等形式来筹集资金，引导青年志愿者活动由单一的便民服务转化为蕴含专业性要求的社区服务，从随意性的志愿者服务逐步形成依托定点服务基地、培植志愿者服务体系的长效机制。

再次，要促进大学生志愿服务的长效发展。高校肩负着不可推卸的责任。高校作为大学生成长成才的培育基地，应积极地为大学生志愿者服务活动创造条件，强化志愿者的培训力度，提高志愿者素质，加大志愿者基地建设的力度，形成“三下乡”、“西部计划”等品牌志愿者活动，打造志愿者服务的品牌团队。

(三)将志愿者活动纳入高校课程体系

各高校应尽快将大学生志愿精神的塑造和培养，纳入高校人才培养目标，通过课堂这种重要渠道来向大学生传播先进的志愿者服务理念和意识，以此来引导大学生在服务他人，服务社会的过程中受教育，长见识，做贡献。此外，高校还可引入“学分”概念，制定配套的课堂教学模式与课外实践模式，逐步使青年志愿者活动发展成为一门选修课，甚至是必修课，鼓励学生参与各种形式的志愿者服务，最终从志愿者服务的质量、对象评价、服务时间等各方面来综合确定志愿者的绩效等级，并以此标准来为志愿者颁发不同等级的奖励。从而将理论和实践真正有机结合起来，以更加系统的形式丰富“奉献、互助、进步、友爱”的志愿者服务内涵，从深层次上不断创新高校思政教育工作的内涵。

［1］孙艳玲.基于事例分析为背景的大学生志愿者存在的问题与对策研究［J］.学术研究，2011，(10).

［2］王为正.关于大学生志愿者服务活动长效机制建设的思考［J］.思想理论教育导刊，2011，(2).

［3］王志.以青年志愿服务活动为载体开展高校学生思想教育工作［J］.山东省农业管理干部学院学报，2010，(1).

［4］胡雪峰.高校青年志愿者组织存在的问题及对策探讨［J］.西华大学学报(哲学社科版)，2009，(4).

［5］中央文明委.关于深入开展志愿者服务活动的意见［N］.人民日报，2008－10－10(2).

［6］百科名片:志愿者［EB/OL］.http://baike.baidu.com/view/7226.htm.

2012－03－08

叶菁(1985－)，女，湖北黄石人，硕士，教师。