高职商科院校财贸素养教育研究*

李彦芳

（北京财贸职业学院 北京 101101）

高职商科院校财贸素养教育研究*

李彦芳

（北京财贸职业学院 北京 101101）

构建和谐商业是建设和谐社会的重要内容，构建和谐商业的关键是提高商业主体的素质，特别是商业道德素质，商业主体素质的提高有赖于商学院的商业道德素质教育。因此，商学院必须高度重视商业道德素质教育，采取切实有效的措施，不断促进商业道德素质培养的科学化、规范化和实效化。

高职教育；商业道德教育；财贸素养教育

随着市场经济在中国的发展与完善，广大青少年，特别是高校学生，日益感受到市场经济对校园的影响，高校学生毕业之后也将融入市场经济的大环境中。如何为此做好准备，特别是理解市场经济与商业道德及价值观之间的关系，是摆在广大高校学生面前的一个重要问题。北京财贸职业学院多年来对此进行了不懈的探索。

研究现状

北京财贸学院的毕业生将来工作的主要内容是为他人提供高效、便捷、优质的服务，其工作对象是“人”而不是“物”。因此，对财贸专业学生而言，优秀的职业品格素养比知识和技能更为重要。

“财贸素养”是北京财贸职业学院以“面向首都服务业、培养基层领班人”为办学理念，在探索财经类高职院校人才培养模式的过程中提出的培养目标，是指服务业从业人员在职业生活中表现并发挥作用的一种职业素养，是与服务业职业活动紧密联系的职业道德、职业意识、职业技能、职业行为习惯等素质的总和。

财贸素养包括品格素养、身心素养、文化素养、专业技能素养等要素。其中，最突出的是品格素养。品格素养是指服务业人才具有优秀的思想政治素养，良好的职业道德素质，包括爱心、诚信、责任、严谨、创新等价值取向。“爱心、诚信、责任、严谨、创新”既是对中国传统商业伦理、商人精神的高度提炼，也是对现代商业服务业从业人员职业品格、职业素养的简明概括。

财贸素养教育是北京财贸职业学院对商业道德教育的突破和创新。北京财贸职业学院对学生商业道德和品质的培养是通过自主研发的财贸素养教育进行的。财贸素养是北京财贸职业学院五十多年办学积累起来的对商业服务业人才特质的提炼，是商业服务业未来建设者必须传承和具备的职业素养。财贸素养教育是培养财贸高职人才职业素养的教育体系的总称。

为了使财贸素养教育系统化、科学化，使学生受到理性、科学、系统的财贸素养教育，我院逐渐形成了包括教育目标、教育内容、教育方法、教育环境、考核标准、财贸素养证书等在内的一套比较完整、系统的教育模式，制定了学生在校三年期间以“爱心、诚信、责任、严谨、创新”为五个主题的财贸素养教育规划。通过理性认识、自我行动、技能大赛、总结交流、考核评价等统一的标准化教学设计，培养学生成为具备“爱心、诚信、责任、严谨、创新”素质的技能型财贸人才，经考核合格，可获得由学院颁发的《财贸素养证书》。

北京财贸职业学院财贸素养教育是对我国财经类高职院校商业道德教育的开拓和创新，创造性地构建了从价值观（爱心、诚信、责任、严谨、创新）、知识（商业文化知识）、技能（财贸通用能力）三个层次进行商业道德培养的目标体系；摒弃了以“遵守规则”、“服从秩序”等价值规范的灌输为特征的德育模式。通过社团活动、自我行动等方式有效实现了实际行动与理论的结合，引导学生在参与商业实践过程中加深对商业道德的认识，从而直接影响学生的价值取向、思维方式和行为规范，使其养成良好的商业道德习惯。另外，学校开展的演讲赛等丰富多彩的活动可树立学生的价值观，提高学生的商业道德素质。

进一步完善财贸素养教育的途径

为了进一步提高我校学生的财贸素养，必须进一步加强和改进财贸素养教育的方法和手段，健全和完善教育体系，在全校范围内广泛深入持续地开展全员、全方位、全过程的财贸素养教育。笔者在我院财贸素养教育研究和实践中不断思考，并有所感悟。

（一）完善财贸素养教育目标，变品格通识教育为商业道德教育

确定教育目的必须从学校的现实需求出发，考虑教育对象和教育内容。我国财贸类高职教育要为区域经济的可持续发展培养商业服务业高素质一线应用型人才，是培养商业服务业基层领班人的教育机构。基层领班人必须具有一定的管理能力和职业能力。作为管理者，其商业道德水平不仅影响着其决策的伦理取向，还影响着下属及同事的商业伦理取向，进而影响企业的伦理氛围。基层领班人作为未来企业的管理者乃至经营者，如果没有很好的商业伦理和职业道德，不仅会危及企业的运作，还会导致一系列商业伦理和社会道德方面的不良后果，从而危害整个社会。因此，学校教育的首要任务是培养合格的、具备商业服务业品格和技能的人才，而不仅仅是价值观和道德观的教育。价值观和道德观的教育主要应通过中小学的品德课、大学阶段的思想政治课进行，而不是财贸素养教育的目标。

商业道德是一种由善良的商业习俗演变成的人们应该遵守的商业行为规范。通过上述分析可知，北京财贸职业学院的财贸素养教育是以基本道德和价值观的培养为目标的。财贸素养教育是为了提升商业人才的职业道德操守，是为了学生树立优良的商业精神、合理且和谐的商业秩序。因此，有必要对财贸素养教育的目标重新思考，变品格通识教育为以商业道德教育为主的教育。

笔者认为，北京财贸职业学院的财贸素养教育应以上述“五主题教育”为基础，彰显商业道德教育。只有这样，方能真正培养出高素质的商业人才。

（二）跨学科开设商业伦理必修课

在哲学视阈中，通常认为伦理学是以道德现象为其研究对象的，是关于道德本质及其发展规律的学说。商业伦理是一门商业与伦理学交叉的学科，是指道德上是与非的行为原则及其在商业情境中的应用；这种道德教育是与职业和商业环境紧密相关的，要求教育对象拥有相关的职业能力及技巧，因此，明显区别于普遍意义上的道德教育。显然，以商业伦理为主的商业道德教育更符合我院财贸人才培养的需要。

因此，可以跨学科开设商业伦理必修课，授课内容要突破现有商业伦理课程的羁绊，把世界上最新的伦理知识与中国传统商业伦理道德精粹相结合，洋为中用，中西合璧。比如，在营销学教学中应重视对消费者权益的维护；在企业管理教学中可引入对企业承担社会责任的思考；在商务课教学中应重视版权的归属等问题；还可以将商业伦理融入大学生的社团活动、社会实践活动中，全方位地学习和实践，以达到相辅相成的目的。

（三）借鉴美国《道德手册》的经验，因地制宜，完善北京财贸职业学院《财贸素养教育手册》

美国《道德手册》简介 美国的《道德手册》是在安然公司、南方保健公司、世纪通公司等著名公司的CEO丑闻频频爆发之际，因时代的需要而产生的。显示了美国大学商学院对德育路径的新思维。美国《道德手册》的全称是《道德手册培育道德领袖》（以下简称道德手册），在美国部分大学商学院通行，其编撰初衷是希望通过通识教育强化职业道德。《道德手册》的具体教育模式如下：

1.讲授方式。《道德手册》不在教室讲授，不由教师依靠常规的讲解方式讨论其内容，而主要依循大学生的自学与讨论实现其教育目标。

2.目标呈现。将道德教育的基本目的分解为若干具体目标，如同道德教育的目录一样，具体而可操作。主要分为两种情况，一是在叙述中明示商学院学生应该恪守的道德规范和道德行为；二是在论述中隐含商业伦理价值观，并可从中归纳出内含的道德条目。《道德手册》明示了商学院学生应该恪守的8个道德条目，分别为：（1）做到诚实——讲述真相，做到真诚，不要误导（别人）。如果你看见有人掉了一张10美元的钞票，或者你发现地上有人遗失的钱包，你会怎样做？（2）信守诺言——恪守信用，有借有还，负责并按照你的职责行事，你会按照你所说的去做吗？（3）公正正直——敢于为你所坚信的原则而挺身维护（正义），做真实的自己。你会因某人受误会而挺身而出吗？抑或是悄然离开？（4）忠心耿耿——忠于你的家庭、朋友、老板、社区、国家。不要背后说人，避免说闲话，当然更不要去传播闲话。（5）追求卓越——即便身处卑微之职，也要尽力做到最好，每件工作都是一个自我镜像。（6）礼貌待人——对家人、朋友和陌生人要友善和谦恭。你为他人守过门吗？撞到别人时你说了对不起吗？（7）虚心宽容——虚心听取他人的意见，宽容并求同存异。你真正在听别人讲话吗？还是你一旦不同意别人观点就对其不予理睬？（8）做好公民——遵守法律，尊重权威，投票表决（事情），（争）做志愿者。你为社区做过贡献吗？你应与人有所不同！

3.教育内容。《道德手册》全文分为五个部分：第一部分是前言，主要讲述了《道德手册》的编撰目的；第二部分讲述不道德行为的常见情况，主要从日常行为、符合学生身份的行为、欺骗和误称、骚扰、盈利压力与财务报表、客户关系及劳资关系等七个方面揭示商业中的失德行为；第三部分是基础性的概念汇总，重点讨论道德、个人价值、资本主义和自由企业的原则、委托代理理论、商业与社会等基础性概念；第四部分主要讨论道德决策，并深入讨论“舞弊铁三角”的涵义；第五部分主要呈现学生守则、专业守则、公司守则等三个规则体系，为商学院本科学生提供可以参照的依据。

4.考核方式。《道德手册》的考核方法是基于大学新生对《道德手册》的熟悉和讨论，通过网络完成测试。

借鉴 北京财贸职业学院也编撰了财贸素养教育读本和教育手册，发挥了一定的作用，但是这些读本和手册失之于肤浅，形式认可度差，希望有更好的形式进行财贸素养教育。建议借鉴美国大学商学院《道德手册》的经验，完善财贸素养教育读本和教育手册，如以德育目标的形式呈现具体的财贸素养教育目标，从而使其具备可操作性；将商业道德判断力和决策力补充进教育目标、教育内容、教育考核标准中。

（四）实践活动要融入商业元素

除了通过扶助孤儿院、养老院的活动，在“环保日”、“地球日”开展活动，培养学生一般的价值观和道德观之外，还要加强商业教育，参与“中国质量万里行”、“百城万店无假货”、“3.15消费者权益保护日”等活动，培养学生的商业道德自觉和自律意识，逐步将交换自由、平等协商、公平交易、讲求情义、诚实守信、追求信誉、优质服务、礼貌待客、公平竞争、正当求利的思想和行动渗透到日常工作与生活之中。

（五）积极参与商业道德案例分析大赛，以赛促教

以赛促教、以赛促学已经成为学校重要的教学手段和途径。为了有效促进并检验学校财贸素养教育的效果，不妨申请参加商业道德案例分析大赛。商业道德案例分析大赛由国际青年成就中国部（JA中国）主办，是该机构为大学生免费提供的《全球商业道德》课程的一部分。大学生首先进行5周、每周1次的课程学习，最后，以大赛的形式结束课程的学习。《全球商业道德》课程通过实际案例的展示和分析，帮助在校大学生了解在残酷的商业竞争中，商业道德的复杂性和多样性，以及商业道德对企业发展和社会发展的重要意义，帮助尚未踏入社会的莘莘学子了解纷繁复杂的商业环境。JA中国大学生DV创作大赛则以拍摄和制作DV的方式，积极思考并表现商业道德在市场经济环境中所发挥的重要作用。参加这些活动都能极大地调动学生的学习兴趣，提高学生的道德水准。

在中国期刊网查阅相关文献不难发现，探讨商业道德和商业伦理的不少，而探讨高等院校商业道德和商业教育的不多，探讨高职院校商业道德和商业伦理的更少。作为居于中国首都的财经类高职院校，北京财贸职业学院对商业道德和商业伦理方面的教育已经开展了多年的探索和实践，形成了比较完整的富有开创性的商业道德教育体系，在社会上具有很强的影响力和号召力。北京财贸职业学院将借助100所国家高职教育示范校建设这个广阔的平台，在中国财经类高职院校商业道德教育领域继续发挥示范引领的作用。

[1]JA中国首届大学生DV创作大赛[EB/OJ].（2010-11-11）.http：//wenku.baidu. com/view/7fe86011cc7931b765ce1594. html.

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[3]周英洁.商业院校大学生商业道德教育的必要性及对策[J].教育与职业，2009，（4下）：72-74.

[4]戚安邦，姜卉.论我国MBA商业伦理教育目标体系的构建[J].现代大学教育，2006，（6）：65-69.

[5]什么是公认的商业道德[EB/OJ].（2010-11-09）.http：//www.nglssl.com/ Article/ArticleShow.asp?ArticleID=2281.

[6]吴易明.商业伦理教育与有效方式的采用——一个基于故事讲述的手段[J].江西青年职业学院学报，2008，（2）：49-51.

[7]余文武.道德手册：美国大学德育的翻新模式[J].贵州教育学院学报（社会科学版），2008，（8）：1-5.

G712

A

1672-5727（2012）05-0023-02

北京市属高等学校人才强教深化计划中青年骨干人才培养计划项目《高职财经类专业模拟公司运营实训研究》（项目编号：PXM2011-014260-000015）

李彦芳（1972—），女，河北灵寿人，管理学博士，北京财贸职业学院副教授，研究方向为素质教育、高职教育及工商管理。