探索与实践“院长话题”，创新教育管理模式

余克泉

（湖南工艺美术职业学院,湖南 益阳 413000）

探索与实践“院长话题”，创新教育管理模式

余克泉

（湖南工艺美术职业学院,湖南 益阳 413000）

通过对世界大学城云平台空间“院长话题”的探索与实践，通过“否定之否定”过程，变革教育管理理念，创新教育管理方式，促进教育管理改革，提升教育管理质量，逐步形成扁平式的信息化教育管理模式，以期对教育管理提供一定的借鉴。

院长话题；教育管理；改革；创新

随着21世纪社会经济的高速发展与信息化的普及，我国对教育管理的研究出现了初步繁荣的局面，这种繁荣不仅体现在理论研究的进一步分化、整合，更体现在实践活动的生机蓬勃上。然而，在这种繁荣的背后也潜藏了一种忧虑：理论研究与实践活动没有很好地结合，教育理论研究者走进了近乎形而上学的研究，实践工作者也苦于找不到针对性强的管理理论。如何通过“否定之否定”方法，理论与实践相结合，更好地发挥高校教育管理对教育发展的作用，一直是高校教育管理者探索的问题。笔者结合自己的岗位及管理经验，依托世界大学城云平台，在大学城个人空间设置“院长话题”栏目，通过院长话题的探索与实践，在实践中得出教育管理理论，又在实践中验证理论，创新教育管理模式。

一、“院长话题”情况介绍

1.“院长话题”构成

“院长话题”所依托的基础是基于云平台的湖南省职教新干线空间，这是湖南省教育厅在世界大学城开设的湖南职业教育网络学习平台，由湖南省教科院职业教育与成人教育研究所负责建设、运行、更新和管理，全省各中、高职学校都开设了机构与个人空间，展开了一场以职教新干线空间推进教育、教学和管理改革创新的教育信息化革命。笔者为探索教育管理新模式，设置“院长话题”栏目，主要包括话题首页、各期话题、话题综述、话说话题、私信、留言板等部分，每半个月开展一期，寒暑假周期相对延长。

话题密切联系学院发展与教育教学改革需要，主要通过在师生中征集、项目团队研讨、笔者通过充分考虑后确定。确定话题后，以文字、图片、视频等形式设计好话题页面，发表在个人空间，全校师生的个人空间都链接好“院长话题”地址，师生参与留言、跟帖，或以私信形式和院长直接交流与讨论。在讨论过程中，有的问题可以迅速解决，比较复杂的问题通过系部或学院讨论后解决，并能迅速反馈问题解决效果；有些教师与学生的留言提供了教育教学与管理改革的好方法，有些留言则能为改革提供启发，促进学院改革。

2.“院长话题”实践情况

“院长话题”目前已开展六期，第一期话题“大学了，我的晚上时间该怎么度过”，浏览2567次，回复留言290次，第二期话题“文化课，爱你在心却有口难开”，浏览3523次，回复留言444次，第三期话题“校园爱情——不得不说的那些事”，浏览5179次，回复留言996次，第四期话题“春节特别专辑——寒假计划”，浏览6723次，回复留言1967次，第五期话题“我眼中的大学城空间”，浏览8593次，回复留言2235次，第六期话题“新时代的雷锋不容易，请坚守”目前正在进行。各期话题私信来往共计1500多封。话题的浏览与回复留言逐步增多，很多领导如湖南省教育厅王键副厅长、世界大学城CEO朱松林、华夏高科技产业创新奖办公室副主任余武隆以及一些高职院校领导、专家等都参与了各期话题讨论，并提出了很好的观点与建议。

二、实施“院长话题”，创新教育管理模式

举办“院长话题”是为了响应《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》以及湖南省教育信息化建议要求，探索教育信息化的新形式；通过全院大讨论，提高教育管理的透明度和全院师生的参与度，变革教育管理理念；坚持人本性、求真性、实践性、开放性、整合性的原则，更多、更真实地了解师生情况与相关问题，创新教育管理方式；在院长话题的实施过程中发现，师生在讨论与交流中思想受到潜移默化的影响，领导、老师适当的舆论导向，使学生走向正确的发展方向；在“院长话题”直接面对全院师生，教育管理的效果更好，问题解决的效率更高，并且汇集全院师生的智慧，有效促进了教育管理的改革，起到了意想不到的效果。

1.变革教育管理理念，实现教育管理扁平化

校长是学校精神的代表，是学校思想的引领者，校长的思想高度决定学校发展可能达到的高度，正如前苏联教育家苏霍姆林斯基所说：“校长对学校的领导首先是教育思想的领导，而后才是行政的领导。”所以要创新教育管理模式，首先就要变革校长的教育管理理念。

在“院长话题”的实施过程中，充分体现教育管理理念的变革。一是营造民主管理的氛围，师生在院长话题几千人的大讨论中，思想受到熏陶，达到润物细无声的效果，师生在这种无压力、公平的环境下献计献策，为学校的发展贡献力量；二是突破传统的金字塔式的管理，使管理扁平化，在没有院长话题之前，我不可能和每一位师生都有交流与探讨的机会，但在“院长话题”栏目却可实现，在“院长话题”第一期，有学生给我留言说：“院长，我终于见到您了”，这让管理者与学生都觉得亲切；在没有院长话题之前，我要了解学院师生的基本信息，大部分情况都是经过一级一级的上报，信息在传递过程中可能会出现偏差、失真与筛减，但是通过院长话题，我就可以随时查看全院师生的留言、回复与私信，从而直接了解了师生的情况，这样了解的问题更真实，解决问题的效果也更好。

如“院长话题”第二期：“文化课，爱你在心却有口难开”，很多学生和文化课老师甚至专业课老师都提出很精彩的观点和可行的建议，对我启发很大，然后我迅速召开相关的讨论会议，并要求公共课教学部拿出可行的方案改革文化课，要尽力想办法让文化课也得到学生的喜爱。

2.创新教育管理方式，实现教育管理信息化

有专家认为：教育信息化是将信息作为教育系统的一种基本构成要素,并在教育各个领域广泛地利用信息技术促进教育现代化的过程。[1]也有专家认为：“教育信息化是指在教育领域全面深入地运用现代化信息技术来促进教育改革和教育发展的过程，其结果必然是形成一种全新的教育形态——信息化教育。”[2]笔者认为，教育信息化就是在传统的教育中运用网络技术和数字技术，使教育更加科学、高效。教育管理信息化是教育信息化重要的一部分。

“院长话题”整个实施过程都依托世界大学城云平台空间，在“院长话题”，院长可以直接获取教育管理等各方面的第一手信息，信息获取更加便捷、全面、真实；问题获取后，院长把这些信息通过空间及时反馈给相关责任人与部门，简单问题迅速解决，复杂问题通过讨论、决策后解决；问题解决情况如何，相关责任人直接在空间向院长反馈，院长也可通过空间查询与追问，建立了切实可行的效果反馈机制。

3.促进教育管理改革，实现教育管理人本化

可以从两个方面理解高校教育管理 “以人为本”，首先，“以人为本”中的“人”的内涵。高校教育管理的参加者可以分为三类:学生、教师、教育管理者。高校教育的目的就是为社会的发展培养人才，所以“以人为本”中的“人”指的就是学生。一方面，高校学生基本上已经具备自我控制能力，教师应该尊重学生的主体地位，和学生平等地交流对话；教师要尊重学生的个性差异，理解学生的观点和需求，注重因材施教。另一方面，在学校教育管理中，高校应发挥每个人的主观能动性，切实做到按学生的身心发展规律办学。其次，以人为本中的“人”以什么为“本”呢？高校教育管理把学生作为根本凸显了学生作为发展的目的、主体和关键，那么高校教育管理过程中也必须尊重和保障学生权益，教育管理者应该为学生服务，关爱学生，而不应该成为高高在上的管理者。因此在高校教育管理中，学校教师的施教、学校的制度设计、教育管理、教学改革等教育环节都应以学生为根本并以保障学生的权益为重，而不应该成为高高在上的角色。

按照这个管理理论，“院长话题”在实施过程中，从话题的选取到话题讨论，到问题解决与相关改革都紧紧围绕学生的成长、成才，一切都是为了正确引导学生的发展。话题的选材与学生息息相关；话题讨论以学生为主，师生围绕大家关心的话题各抒己见，交流碰撞，有些教师与学生的留言提供了教育教学与管理改革的好方法，有些留言则能为改革提供启发，有些留言反映出教育教学与管理中存在的问题，这促使管理者、教育者们反思自己的工作，推动其作出变革；在“院长话题”，笔者每天查看留言与私信，对提问题与意见的留言都给予回答，对每封私信进行一一回复，对于问题的处理，有的迅速安排解决，有的给予明确答复并尽快处理，有的通知部门讨论后拿出解决方案，通过这种方式，问题解决速度更快、效率更高，提升了教育管理效果。可以说，“院长话题”的整个流程都是以学生为中心，充分体现了教育管理人本化。在“院长话题”的实施过程中，也不断完善与丰富以学生为本的教育管理理论。

三、与时俱进，不断完善与改进“院长话题”

“院长话题”的作用正逐步展现，我认为，这种信息化的、公平的、公开的、自由的大讨论在当前以学生为中心、以教育质量为中心的教育形势里是非常必要的，也是意义重大的。今后将从以下几个方面来提升“院长话题”。

在技术与界面上，根据前几期的技术障碍，协同世界大学城一起开发更便捷、更易操作的相关功能；界面更加美观，更加漂亮，展现美术学院的优势。

在内涵与引导上，不仅仅是话题本身内容，包括当期话题辅助内容，更具可读性、思想延伸性、启发性；组织一些有思想、有见识的老师，在话题参与的时候多多给予引导，为学生在讨论的时候起到抛砖引玉的作用，并邀请专家、名人参与话题讨论，为话题提出指导与建议。

在配套措施上，与线下活动相呼应，话题中讨论的主题，也可以通过线下的相关活动得到提升，比如组织开展一系列的辩论赛、读书活动，还可以跟学生的主题班会相结合，跟各研室教学研究会议相结合等，让院长话题发挥的作用更直接、更广泛、更深入。

在管理机制上，形成“院长话题”促进教育管理改革的机制，产生问题，问题怎么解决，解决情况如何，都要形成问题解决机制、反馈机制与有效的管理模式，保障教育管理改革顺利进行。

“院长话题”是对教育管理信息化的探索与实践，在“实践——改进——实践”的过程中，有效提高了教育管理效果，逐步形成扁平式的信息化教育管理模式。当然，创新无止境，只有在探索与实践的过程中不断完善与改进，对于网络信息和网络应用快速发展的今天，朝夕之间就可能有了新的观念和创新，最主要的是要保证“院长话题”与时俱进。☉

[1]王素荣.教育信息化:理论与方法[M].社会科学文献出版社,2006.

[2]祝智庭.“教育信息化”的概念与特征[J].华东师范大学教育科学学院专家论坛,2004.

（编辑：金冉）

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1673-8454(2012)13-0061-03