我国体育产品营销中遇到的问题及解决措施

2012-08-15 00:49:14
中国商论 2012年15期
关键词:体育用品消费者产品

在改革开放政策的引领下,这些年来我国的经济取得了全面发展,人民的生活状况和消费水平得到了极大的提高,各行各业都在蓬勃发展。体育用品业作为新兴产业也不例外,我国的体育用品企业依靠劳动力资源优势和国家的扶持政策,近年来出口贸易额不断增长,为我国的出口创汇和经济增长贡献颇丰。但是在2008年的全球经济危机影响下,世界各国的进口需求急剧下降,这就不可避免地对我国的体育用品出口产生了严重影响。虽然我国政府采取了一系列干预措施来拉动内需、扩大消费,对刺激我国经济起到了一定的作用,但是我国的体育用品企业由于客观等历史原因,在其产品的生产设计、企业管理、营销策略、品牌的知名度和信誉度上,与国外知名体育用品大企业相比还存在着严重的不足,因此无论是在本土市场的争夺上,还是在扩大海外市场的出口份额上,目前都困难重重,我国的体育用品企业正经历着严峻的考验。因此我们有必要通过对当前我国体育产品营销中遇到的问题展开分析,发现问题并最终找到解决问题的方法,从而增强我国体育用品企业的市场竞争力,使我国的体育用品业能够健康持续地发展。

1 当前我国体育用品产业发展现状

近几年来,随着我国居民收入的不断提高,人们已经不仅仅满足于吃饱穿暖等简单的物质生活,对参与体育运动和体育活动这些业余文化生活的积极性日益高涨。同时国家对体育事业和体育产业的投入巨大,先后成功举办了奥运会、亚运会和大运会等综合体育赛事,以及足球、篮球、网球、台球等众多的单项体育赛事,不断激发着国民的体育热情,更为重要的是国家正在积极倡导和推广的全民健身活动,它使我国的体育人口不断增加,为我国的体育用品产业发展营造了一个广阔的市场空间。改革开放以后,在我国体育用品企业的不断努力下,当前我国的体育用品产量已占世界总年产量的七成以上,有数以百万计的企业从事着体育用品及相关领域的生产和经营,我国的体育用品市场的规模不断的扩大,2006年仅在出口一项上就已经达到200多亿美元,更为可喜的是,我国体育用品产业在得到发展同时也造就了一批诸如李宁、康踏、安踏、361°等国际知名的品牌企业,这些都彰显出了我国体育用品产业取得的发展成就。然而我们也应该清醒地认识到,我国的体育用品业在区域的分布上、产品的结构上、品牌的价值上和产品的科技含量上仍问题多多。首先,体育用品企业多集中于经济发达的东部沿海地区,中西部等内陆地区相对较少,这种地域发展极不平衡的状况严重制约了体育用品业的进一步发展。其次,在产品的结构和科技含量上,我国的体育用品企业在利润的获取上,还主要依靠劳动密集型的加工制造业,这使得企业不仅处在产业价值链的最低端,而且还极易受到国际经济环境动荡的影响,企业生存能力不强。最后,就是在品牌价值上,我国目前虽然体育用品企业众多,但真正能被百姓所熟知或在国际市场上有一定名气的企业却少之又少,由于缺乏有自主产权和核心技术的品牌,因此在市场竞争中处于十分不利的位置,影响着我国企业在国内外市场的发展壮大。

2 我国体育用品企业在营销中遇到的问题

2.1 缺乏有市场竞争力的品牌

在销售市场我们经常会看到,我国体育用品企业的许多产品在式样和功能上与很多国外知名企业的产品并没有什么不同,但却售价悬殊,我们的产品往往是“便宜货”、“垃圾货”的代名词,这就是我国众多企业在品牌建设上的不利造成的,我国很多的体育用品企业还没有对品牌的重要性产生足够的重视,忽略了品牌建设和对品牌营销专门人才的吸纳和培养,产品自然很难卖到好价格,企业利润自然不高。

2.2 产品科技含量低

我国众多的体育用品企业在自主创新能力上的薄弱,自然就导致了其产品缺乏科技含量,现今的消费者对产品的要求越来越高,缺乏技术支撑的产品已很难获得他们的青睐了。我国的体育用品企业如果仍不肯加大在科技研发上的资金投入,还想凭借产品价格优势获得市场份额,那么最终只能被激烈的市场竞争所淘汰,或逐步沦为国外品牌企业的生产、加工基地,这些都不是渴望振兴民族工业的体育用品企业所希望看到的。

2.3 产品和品牌的广告宣传不到位

酒香也怕巷子深,现代消费者对广告尤为敏感,铺天盖地的广告宣传攻势或者对产品和品牌进行恰当的营销推广,会对产品在市场上的销售起到很好的助推作用。我国的体育用品企业虽然也在这方面付出了大量精力并投入了巨额的资金,但在广告宣传和营销推广的力度和深度上,仍与国外著名品牌差距明显,还远没在消费者脑海中烙下深刻的印象,目前消费者对我国体育用品品牌和产品的认知度和忠诚度还远远不高。

2.4 市场开发不充分

我国的体育用品企业普遍感觉到市场竞争激烈,生存压力巨大,却很少意识到我国还有更多更为广阔的市场空间亟待开发,当前我国的这些企业的利润主要来自出口贸易和国内一、二、三线城市的销售收益,而在我国广袤的农村市场上的收益还是一片空白,我国收入仍然偏低的农民目前还消费不起国外的高端品牌,而生活水平不断提高的他们又需要物美价廉的体育用品,这正为我国体育用品企业抢占这一市场创造了先机,而我国众多的企业恰恰忽视了对这一新市场的开发,企业发展裹足不前。

3 我国体育产品营销的解决措施

3.1 技术创新能力的提高带动产品品质的提升

阿迪、耐克、美津浓等众多国外著名品牌企业的产品之所以能够始终吸引消费者的眼球,牢牢占据销售市场的垄断地位,很重要的一点就是它们的产品具有极高的科技含量和性能,其产品在舒适度、保护运动者身体和提高运动效果上体现的优势,是众多国产品牌所无法比拟的。其原因在于这些企业都拥有一流的产品研发中心,能够不断地将新技术成果转化到产品的应用上,产品品质高,升级换代快,能够适应消费者不断变化的购买需求。我国的体育用品企业要改变这一不利现状,就一定要在产品的研发上下大力气,然而我国的企业因为发展时间短,企业在资本上和规模上还深受限制,因此不可能完全照搬发达国家的这些研发模式,这就要求我国的体育用品企业,首先要尽可能地提高产品的研发经费在企业整个资金投入上的比例,同时积极的借船出海,借助国内一些技术实力强的、人才储备丰富的科研院所和高等院校的力量,出钱的出钱,出力的出力,企业和科研方充分合作共同开发具有高科技、高性能的产品,从而提升企业产品的科技含量,从而在市场竞争中有了与国外品牌抗衡的资本,为企业的更进一步发展打下良好的基础。

3.2 实施蓝海战略,不断挖掘新的市场空间

当前我国体育用品企业与国外企业激烈争夺的市场已经趋于饱和,在此条件下,我国企业已经很难获得更大的利益空间,因此我国的企业一定要适时转变营销策略并积极探索出新的市场空间。营销思路的转变在于应当把消费者的需求放在企业发展的核心位置上,一定要适时掌握消费者消费需求的变化,并使自己的产品始终与其相适应。同时应不断发掘新的潜在市场,远离激烈的红海争夺,在蓝海中畅游,企业应积极开发和占领消费能力不断增强,并拥有巨大人口数量的农村市场,开发和设计出在价格、质量和样式上都能满足他们需求的产品,如果我国的体育用品企业能够顺利掌握和占据这一市场,那么无疑它会给企业带来巨大的生存空间和成长的动力。我国的体育用品企业还要紧紧地盯住不断变化的市场,要具备超前意识,要知道在一个刚刚形成的新市场里,起跑的领先会对日后的市场竞争起到至关重要的作用。当前我国的户外运动和体育旅游正方兴未艾,其对体育用品的需求正日益扩大,我国的体育用品企业应把握这一大好时机,尽快占领这一市场领域,从而取得竞争中的优势地位,促进我国民族工业的发展。

3.3 更新服务理念,增强对消费者的服务意识

当前,我国众多的体育用品企业仍然存在着只重视产品的销售环节,而忽视产品的售后服务环节的问题。当企业的产品在质量和设计上出现瑕疵,却得不到妥善解决的时候,就容易造成消费者对该产品产生不信任感,从而对产品的销售产生影响并给企业的形象造成不必要的损害。因此我国的体育用品企业要想成为一个真正成熟的具有市场竞争力的企业,就一定要改变过去那种旧的、不符合市场规律的服务理念,企业应当花大力气建立一套科学、完备、系统的产品服务管理体系,它要求企业真正建立起消费者至上的营销理念,同时企业要构建更为科学、实时的用户信息处理系统。企业在对新产品进行设计和研发时,要通过充分的市场调研来了解市场上消费者的真实需求,以使产品和消费者需求相吻合,在产品投放市场后,要加强销售服务网点的建设,能够为消费者及时提供在产品选择方面的建议和使用上的指导,使消费者能够得到高质量的服务。我国的体育用品企业只有在服务理念上进行更新,提高对消费者的服务意识,才能最大限度的吸引消费者,使消费者对企业的产品满意度提升并高度认可,从而带动产品销量的节节攀升,企业才能保持勃勃生机,健康可持续地发展下去。

3.4 运用营销策略,打造知名品牌

我国有数以百万计的体育用品企业,但被国人熟知和受消费者爱戴的品牌却少之又少,这与我国作为世界经济强国的地位十分不符。我国的体育用品企业要想成为知名企业和品牌企业,从而在市场份额的竞争中取得一席之地,首先就要对企业自身的产品有一个清晰明确的定位,明白自己的企业最终想打造成为一个什么样的品牌,明白企业的发展方向。其次是必须通过一系列行之有效的市场营销策略的运用,最终实现目标品牌的建设。在当今社会,一个成功的品牌不仅是消费者对其产品有着极高的忠诚度和信任度,而且也是消费者对其企业的文化和所传递的精神的高度认可。我国的体育用品企业的品牌想要达到这一高度,就需要我国的体育用品企业,持续地、积极地通过广告推介,参与社会公益事业和公益活动,承办和赞助体育赛事以及积极推动我国体育事业的发展等营销策略和方式,来不断向消费者传达自身企业和产品的良好形象和精神,从而成功塑造出企业的品牌形象,提高企业产品的竞争力,取得市场销售的佳绩。

[1] 裴永杰,杨世强.我国体育用品营销现状与发展对策研究[J].体育文化导刊,2006(5).

[2] 马瀛.中国体育营销现存的问题[J].管理世界,2006(5).

[3] 张明立.品牌管理[M].北京交通大学出版社,2010.

[4] 袁海波.企业体育营销成败因素研究[D].对外经济贸易大学硕士学位论文,2007.

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