学外国人巧妙说“不”

2012-08-15 00:48山东阳谷实验中学刘传利
办公室业务 2012年4期
关键词:男爵威尔逊电车

(山东阳谷实验中学 刘传利)

威尔逊(美国第28任总统)任新泽西州州长时,曾接到一个电话,报告他的一位担任议员的朋友去世的噩耗。威尔逊沉浸在悲痛之中。几分钟后,他又接到那人的电话:“州长,我希望顶替那位议员的位置。”威尔逊说:“我完全赞成,”说着停顿了一下,还没等对方来得及高兴,他接着说,“如果殡仪馆同意的话。”威尔逊装作没听懂对方的意思,巧换“顶替”的概念,使其碰了一个软钉子。

19世纪,英国有个军官一再请求首相狄斯雷利加封他为男爵。狄斯雷利知道此人才智超群,而且他们一向关系不错,但他不够加封条件,因此狄斯雷利无法满足他的要求。一天狄斯雷利把他单独请到办公室,对他说:“亲爱的朋友,很抱歉我不能给你男爵的封号,但我可以给你一件更好的东西。”狄斯雷利放低声音说:“我会告诉所有人,我曾多次请你接受男爵的封号,但都被你拒绝了。”消息传出,众人都称赞这位军官谦虚无私、淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远超过任何一位男爵。

美国出版家赫斯脱在旧金山办第一张报纸时,他的朋友著名漫画大师纳斯特为该报创作了一幅漫画,内容是唤起公众迫使电车公司在电车前面装上保险栏杆,防止意外伤人。然而,纳斯特的这幅漫画完全是失败之作。发表这幅漫画,有损报纸质量;不刊这幅漫画,怎么向纳斯特开口呢?当天晚上,赫斯脱邀请纳斯特共进晚餐,先对这幅漫画大加赞赏,然后一边喝酒,一边唠叨不休地自言自语:“唉,这里的电车已经伤了好多孩子,多可怜的孩子,这些电车,这些司机简直不像话……这些司机真像魔鬼,瞪大眼睛,专门搜索着在街上玩的孩子,一见到孩子们就不顾一切地冲上去……”听到这里,纳斯特从座椅上弹跳起来,大声喊道:“我的上帝,赫斯脱先生,这才是一幅出色的漫画!我原来寄给你的那幅漫画,请扔入废纸篓。”赫斯脱把碍于朋友的情面,推拒话不好正面说出口的话,装作自言自语说出了心中所思所想,使对方知趣而退。

与朋友的交往中,难免会遇到不得不说“不”的情况。但是如果拒绝不得法的话,则可能因此失去友情,被人误会。面对朋友,只有巧妙地说“不”,才能够免伤和气,不至于在人际交往中陷于被动。

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