言语交际视野下的口语交际能力培养

黄 芬，钟家莲

（赣南师范学院 文学院，江西 赣州 341000）

新的课程标准首次提出“口语交际”这一概念，这是提法和认识上的改变，也为我们带来了新的关注视角.长期以来，语文教学偏重静态的理性分析，缺乏从动态的综合运用的角度来发展学生口语能力.我认为，从静态的个体的角度来研究固然必要，是学习语言的基础，但是若局限于此，就未能真正把握口语交际中的言语交际这一属性，学生难以获得真正的口语交际能力，难以学以致用.因为口语交际更具有互动性、开放性、情境性和实用性.本文将在语文教学的范畴内，从言语交际的视角来探讨口语交际能力的结构要素以及口语交际能力的培养.

1 基本概念辨析

任何一种形态的语文教学，不管是否自觉，它都是建立在一定的语言学（广义）观念和理论基础之上的.[1]从“言语交际”角度来培养学生的口语交际能力，首先就要区别语言和言语，由此来认识言语交际的内涵.

1.1 “语言”和“言语”

语言和言语的区别早在二十世纪初期，就由现代语言学之父费迪南·德·索绪尔 ((F.D.Saus sure)在其著作《普通语言学教程》中提出.他指出：“语言既是言语的工具，又是言语的产物，但是这一切并不妨碍它们是两种绝然不同的东西.”[2]

综合国内外的研究，我所采用的是人们已经普遍接受的定义.所谓语言，是指从结构上看是一个音义结合的符号体系，从社会作用上看主要是一种交际工具；所谓“言语”是指人们运用这个符号体系这种交际工具去说话写字进行交流.言语是人们对社会上约定俗成的那套语言符号系统的运用和运用的生成物（言语作品），它的基本功能是交际.[3]

语言和言语是相互统一的.语言存在于言语之中，是从言语中产生的.语言是对言语的抽象，并反过来制约言语；言语是语言的基础，它的变化同样会引起语言的变化.言语要遵守语言规则.两者之间，相互制约，相互依存.

明确这一点具有重大意义，让我们明确了研究对象，基于对这一组概念的辨析，我们再来分析言语交际视野下的口语交际行为.

1.2 言语交际

“言语交际”是人际交往最基本的形式，它指的是社会主体在特定的语境中通过使用语言传递信息，交流思想、表达感情的一种社会性活动，是一个双向信息交流的运动过程，是一个多层次的动态复合系统.[4]可以为口头言语和书面言语两种最主要的形式.

在言语交际视野下关照口语交际行为，它在口语交际行为的主体、目标定位以及成功的口语交际行为实现的条件上呈现以下一些特点.

第一，口语交际不是一个人的自言自语，而是在在特定的语境交往中听、说双方运用口头语言的特定的交际行为.所说的话要让听者理解，以达到交流的目的，同时听者要积极的领悟说者的意思，并进行反馈.

第二，口语交际不是为了表现听说能力，而是为了达到听说主体间的有效沟通.从这个角度看，口语交际不是个人情感的简单宣泄，而是听说双方要深入理解对方的需要、期待.

第三，口语交际要达到有效沟通的关键，是时时处处依据说话目的，特定的情境对听说策略、表达方式、语言、态度等进行控制的元听说策略.

综上，言语交际下的口语交际行为，是特定的语境条件下，听说双方运用口头语言，传递信息，交流思想感情的而采用各种策略的一中口头言语交际行为.

2 言语交际视野下口语交际能力结构

言语交际在口语交际中的引入，促使听说能力的结构要素发生了新的变化.为了更好的把握口语交际的结构，我们对口语交际能力结构中的主体要素、场系统和元听说策略能力三大系统进行分析.

2.1 主体要素

说话者、听者、听说的影响三者共同构成了口语交际活动缺一不可要素.如果不能很好的认识三要素的关系，就很能达到口语交际的目的.故正确处理好三者的关系，就成为有效沟通的关键.

首先，听说双方要有较强的角色意识.

所谓交际角色实际上是指交际者在具体的交际情境中，与交际对象相对相比从而显示出来的一种临时的身份特征.交际者在具体的交际情境中所充当的角色，要求他采取相应的适当策略，从而把握其谈话的方式，取得最佳的交际效果.

在现实的生活中，交际者要依据不同的现实情境充当特定的交际角色，并且要能够清醒认识并适时调整自己的交际角色.

其次，说者要有较强的传情达意的能力.

说话人要将自己心中的话通过口头表达出来，这是一个将自己心中的内部语言转换为外部语言的过程.说话人不仅要懂得语音、词汇等静态的语言知识，更要懂得在日常生活中如何使用，也就是动态的言语知识.

最后，听话者要有较强的洞察能力.

这是对听话者的要求，其实也是对说话者的要求.说话者要考虑听话者的存在，听话人的反应，考虑到对方的特点，及对方是否能洞察自己的意思.当然听话者应当遵循一些原则，如礼貌、不轻易打断对方的说话等，并通过说话者的口头语言，肢体语言全面洞悉理解说话者的意图.

2.2 “场”系统

口语交际的产生，是由一定的因素来决定的，我把它归结为“场”，也是我这里所说的语境，也就是促使口语交际活动产生并维持的一些背景、前提、条件等.同一个意思可以用多种方式表达.同一句话又可能因说话人不同，时间地点不同，听者不同而表达或产生不同的意思.

在言语交际视野下的口语交际活动，可以分为两种类型：一是社会性的，属于口语交际的外在语境，与社会的文化，语言规范等密切相关，也可能涉及到很多客观因素，如：时间、地点等等；一种是个体性的，属于口语交际的内在语境，与写作者的认识方式，情感心理，语言习惯、性格等紧密相关，是其内在价值.我简单将其称为“外语境”和“内语境”.

二者恒定的发生作用，激活和维持口语交际行为，前者为口语交际活动提供表达空间，也制约口语交际的表达，正是这样，每次的口语交际活动才呈现不同.后者为口语交际活动提供内在的机制，受主体双方人格的影响，也正是它的存在，使得每个人的口语交际活动呈现相对稳定的风格.

2.3 言语知识和元认知策略

主体在交际活动中，如果已经有了角色意识，具备较强的传情达意的能力和洞察能力，也注意到语境的不同，但若缺少言语知识和元认知策略，依然很难达到有效的口语交际.

相对语言知识而言，言语交际知识是关于语言运用的知识，是关于“怎么运用语言”的知识，以人对语言的运用为研究对象，是人脑对自己运用语言的规律的反映.

口语交际主体有意识地按照元认知规律对口语交际活动进行合理的安排、计划、监控、调节和评价，即“元认知学习策略”.通过不断调整与完善，使自己的口语交际活动更加合理、高效.

“言语交际知识”和“元认知策略” 对言语交际视野下的口语交际活动有着切实的指导和实践意义，可以使口语交际学习者在自主学习过程中掌握运用语言的规律，进行自我规划、监控和管理，从而真正成为口语交际学习的主人.

综上，我们可以看出言语交际视野下的口语交际活动是主体要素、场系统、言语知识、元认知学习策略共同作用的结果.即在主体要素的操作下，在“场”系统的激活下，由元认知学习策略来安排、计划、监控、调节和评价.

3 言语交际视野下口语交际教学的诠释

培养学生的口语交际能力，使学生能够得体地运用口头语言参与社会生活是语文科口语交际主要目标，也是口语交际教学的重要任务.迄今为止，在语文课堂教学的范畴内培养口语交际能力也是最为行之有效的措施.

言语交际视野的引入为我们的口语交际教学提供了新思维、新观念，为口语交际教学提供了新的方向，也为口语交际教学体系带来结构性的变化.这对我们指导课堂教学有着十分重要的意义，使语文教学充满活力.从言语交际角度来培养口语交际运用能力，具有以下几个特点：

3.1 口语交际教学的目的是与人沟通，具有互动性，而不是个人“自言自语”

言语交际视野下的口语交际，是为了实现主体间沟通的社会行为，口语交际的目的是为了交流思想.口语交际过程中，说话者总是通过言语引起听话人的关注，听话人在理解对方的言语目的后，会采取相应的言语方式来回应对方.

因此，在教学中我们就必须处理好交际双方的关系.注重师生之间的运用语言时的信息反馈和生生之间的信息沟通，并将互动渗透在教学培养过程中.没有互动，言语交际不可能进行下去，口语交际能力也得不到提高.所以，在语文教学中很多老师，以为要求学生朗读背诵课文，就是在培养学生的口语交际能力，我认为这是片面的、不科学的，读或者背只是一方在活动，顶多只能算培养学生的听说能力而不能是口语交际能力，缺少互动，不能真正培养学生的口语交际能力.

3.2 口语交际教学训练的重点是创设任务型的言语环境，侧重交际性言语训练

在言语交际视野下的口语交际教学，不能是教师的“一言堂”，而应该选择最典型、最实用的言语交际情境，为培养语用能力创设良好的环境基础.

口语交际教学应该与现实生活紧密相连，将学生在现实生活中或者未来生活中遇到的典型情境搬到课堂教学中来，使我们的口语交际活动贴近生活，具有很强的实用性，让学生在交际中学会口语，同时将这种课堂上能力迁移到日常生活中去，从而实现口语交际目的.

3.3 口语交际教学的知识应侧重言语知识和元认知策略，而非语言知识

在言语交际视野下的口语交际知识不强调是语音、词汇语法等堆静态语言知识而应侧重教给关于“如何得体地运用语言”的方法和知识.这种知识就是言语知识，方法就是学生对口语交际的元认知策略.

语文口语交际教学应从培养学生口语交际能力的需要出发，本着“精要、好懂、有用”的原则，选择基础而适用的部分.如：言语交际原则知识、行为知识、言语结构知识、言语语意知识、体态语知识、言语语体知识、言语交际环境知识等.当然这些知识是在主体交际活动中掌握体会到的.

教师不仅是口语交际知识和技能的传授者，更应指导学生掌握学习策略.课堂时间是有限的，只有让学生学会自主学习，增强对元认知策略的认识，掌握应用元认知策略的方法，才能真正成为口语交际学习的主人.

〔1〕李海林.言语教学论[M].上海：上海教育出版社，2000.25.

〔2〕转引自陈左力.从言语交际角度论语言运用能力的培养[D].湖南师范大学，2002.

〔3〕孙秀丽.从言语行为角度看成功言语交际[D].黑龙江大学，2002.

〔4〕张鸿荃.言语交际指津[M].北京：语文出版社，2000.