文/史林杰 白彦诚
(作者分别是:新疆人民广播电台党委书记,新疆人民广播电台汉语综合广播副总监)
乌鲁木齐“7·5”事件以后,面对新疆瓜果销售市场受影响,农民盼,政府急的问题,新疆广播电台急果农所急,帮政府所需,主动出击,联合内地十多家电台,三年间推出了50多场跨省大型广播直播。帮助一大批新疆果农、经销商解决了燃眉之急,并探索出新疆农副产品进入全国市场的新模式,助推新疆发展与稳定。
新疆由于疆内市场小,离内地市场远,每逢瓜果上市季节,常为销售难急得团团转,特别是2009年“7·5”事件,使本来就销售难的新疆瓜果推销更是雪上加霜。农民盼,政府急。新形势下,新疆广播如何更好地为广大瓜果种植户提供有效的服务,帮他们排忧解愁,新疆广播人进行了卓有成效的探索,取得了意想不到的成果。
三年来,新疆电台联合内地十几家电台共推出了50多场大型广播直播。先后邀请了六百多位内地瓜果商走进各地电台直播室就新疆瓜果销售进行跨省互动交流,销售对接,直播覆盖长三角、珠三角、华北、华南、华中、西南等地,广播听众人数达上千万,一大批新疆果农、经销商和农业合作社组织负责人在直播节目中发布了急需销售的瓜果信息,收到了事半功倍的效果。从2010年开始,自治区人民政府决定将新疆电台的广播促销活动列入自治区农副产品外销平台建设进行统一规划、统一部署,统一行动。
“7·5”事件后,新疆农产品尤其是瓜果出现滞销,果农心急如焚。如果眼睁睁看着农民辛勤换来的果实烂在地里,对新疆的社会稳定将带来意想不到的后果。新疆电台党委立即召开会议,提出电台要急农民所盼,帮政府所需,主动出击,联合内地电台,实现跨省直播,让新疆瓜果农民和内地客商实现互动交流,尽快为新疆瓜果开辟销售市场。要求以对农宣传为主的汉语综合广播发挥主力军作用,尽快策划外宣方案,帮助新疆果农把瓜果卖出去。
汉语综合广播采编人员立即行动,多管齐下,多方联络,优化方案。2009年7月下旬,新疆电台提出通过广播跨省直播向内地市场促销新疆瓜果的思路后,立即得到自治区党委农村工作办公室的高度认可,很快,自治区政府领导在新疆电台的广播促销活动方案上做出批示,组建了由自治区党委农办牵头、协调全疆农口部门参与、新疆电台汉语综合广播具体实施承办的“新疆农副产品广播促销大行动”领导小组。自治区党委农办迅速组织各有关地州、部门及瓜果产销企业参与直播,全力配合跨省现场直播。由于自治区和各地州都高度重视,加之严密组织,密切配合,使新疆电台2009年与北京、天津、江苏、浙江、山东、四川、江西、陕西、湖北等全国14家省市电台联合推出的20场“新疆瓜果广播促销大行动”热线不断,订单不断,在新疆社会反响热烈。
2010年新疆电台乘势而上,与内地东部、中部14个省市携手进行了21场直播。
2011年,新疆电台又总结经验,完善方案,拾遗补缺,针对内地客商提出希望能看到实物的要求,在与北京、上海、广东、江苏、浙江、湖北、山东、重庆等省市携手进行8场广播直播时,将摄像机扛到瓜田树下,进行视频直播,效果更加显著。
内地市场大得很,瓜果销往何处?新疆农副产品广播促销活动领导小组经过认真研究,精心筛选,最终确定了14个新疆瓜果主销区后,新疆电台汉语综合广播迅速拟定《关于紧急开展“新疆瓜果广播促销大行动”跨省现场直播活动的函》,加班加点,将一份份传真及时发往内地14个省市电台,请求内地电台伸出援手,助推新疆瓜果和农副产品进入内地市场。
2009年8月11日,新疆电台汉语综合广播与北京电台新闻广播的首场直播顺利拉开帷幕。自治区党委农办的专家、各地州农副产品生产基地负责人、瓜果营销商与北京电台的主持人及嘉宾热烈交流,短短一个小时直播,意犹未尽,不少热心听众纷纷打进电话咨询新疆瓜果的价格、包装、运输、保险等问题。直播现场达成了北京采购商与吐鲁番红柳河园艺场订购500吨优质葡萄的协议。此后,14个内地主销区省市电台纷纷辟出能和新疆电台对接的直播时段,安排得力主持人与新疆台主持人进行了多场跨省直播,而且没有提出任何要求和条件,令人深怀感激。
2009年8月26日,新疆电台汉语综合广播节目主持人在吐鲁番葡萄沟乡,与江苏电台新闻广播联手直播了“吐鲁番的葡萄熟了”,在库尔勒香梨成熟季节,将卫星直播车开进了巴州,新疆电台携手巴州电台分别与山西电台、河北电台连续两天进行了三场直播。
2009年8月25日,“新疆瓜果广播促销大行动”启动仪式举行。
2011年8月18日,新疆哈密市二堡镇乌拉泉村果农热合甫·巴拉提在搬运葡萄。(新华社/发)
2009年10月,借助自治区在北京、广州、上海分别召开三大农产品展会,新疆电台主持人跟踪追击到现场,求助于北京、广东电台帮忙,在两家电台全力支持配合下,新疆电台主持人和北京电台、广东电台主持人共同走进北京、广东电台直播室,以“新疆瓜果正飘香”和“粤疆手拉手、同心觅商机”为主题进行现场直播。直播邀请了新疆维吾尔自治区、地州有关领导和大型瓜果企业负责人做客北京、广东电台直播间,现场回答听众问题,宣传推介新疆绿色优质瓜果,拓展了展会影响,引起当地消费者的关注。广东的直播还获得当年中国广播对农节目评奖一等奖。
与此同时,新疆电台还与内地多家省市电台合作,采用记者连线新闻报道、专题报道、知识介绍、有奖竞猜等形式,在当地广播黄金节目时间推荐新疆优质瓜果,进一步延伸和扩大了新疆农副产品的知名度。
2009年开展的20场现场直播促成了多项合作协议。9月23日与山东电台直播后,吐鲁番盛达干鲜果品批发市场马上接到山东客商打来的求购电话。喀什地区供销社参与直播节目后,客商的咨询电话铃声不断,半个月就销售了100多吨优质石榴。新疆电台与湖北楚天新闻广播直播结束后,武汉武商集团专门邀请新疆库尔勒市的领导组团到武汉进行展销洽谈,收获丰厚。
据新疆经信委统计,仅2009年7月到10月,新疆电台与内地14家省市电台联合直播促销新疆瓜果期间,新疆向这些省区共计调运出葡萄、哈密瓜等新鲜瓜果约7.2万吨,较2008年同期增加3.5万吨,同比增长94.1%。
在此期间,自治区农业厅、林业厅和农业产业化发展局分别牵头主办的北京、广州、上海林果展示交易会的签约总额就接近180亿元人民币,在当年非常困难的情况下,新疆瓜果的总体外销没有受太大影响。
连续三年的“新疆瓜果广播促销大行动”使我们深切感受到,广播节目不仅仅是狭隘理解上的传达新闻信息,解惑释疑政策。而是要紧紧从上下关心,市场有迫切需求,民生有广泛期待的问题入手,做深做透,做得深入民心,做得家喻户晓,做成广播品牌。如今三年一回头,这一目标已初步显现。
客观地讲,现在“新疆瓜果广播促销大行动”已经成为新疆电台有广泛影响的招牌广播活动之一,也成为近两年自治区人民政府农副产品外销平台建设的标志性亮点活动之一。这两年,每年年初、年底,自治区政府都邀请商务厅、农业厅、林业厅、农业产业化发展局召开研究农副产品外销平台建设专题会议。每次,新疆电台都被邀请参加并做主旨发言,这在所有驻疆中央和自治区新闻媒体中是绝无仅有的。所以,从这个角度讲,广播不是没有作为,而是如何选准有作为的突破口,把准方向、找准定位,号准脉搏,持续不断地把关联民生的实事做好,把服务做深做透,做出声势来,做出影响来,做出新意来,做出1+1>2的效果来,广播的前途还是非常光明的。广播有了与众不同的作为,才会赢得与众不同的地位。
过去,广播搞活动请人都有障碍,现在广播搞“新疆瓜果广播促销大行动”,被邀请的很多商家都以能参加这项活动为荣,有些客商从一千多公里以外提前几天坐飞机赶到乌鲁木齐参加这项活动,有的参加直播的客商,还提前动员企业的员工、产销链上下游的客商共同收听和参与广播节目。
三年来,“新疆瓜果广播促销大行动”实现了三大跨越。第一年,主要是在新疆电台直播室与内地电台直播室连线直播。双方主持人分别邀请一些瓜果供应客商参加节目,双方主持人和嘉宾在直播节目中进行互动。第二年,新疆电台拓展了视野。一个是走下去,到天山南北的瓜果基地,到葡萄庄园,到香梨果树下,到蟠桃园里,到新疆最大的北园春农副产品批发市场,从新闻发生的现场进行直播,使广播直播更贴近地气,更富有生活气息,听众参与性更自然生动,节目更富有感染力,互动性。另一个是,走出去,即走出新疆,到内地去。2010年,新疆电台汉语综合广播的主持人兵分四路,分别走进了北京电台、上海电台、广东电台和湖北电台直播室,双方主持人共同主持节目,双方客商面对面洽谈交流,共同回答听众提出的问题,双方邀请的官员还在直播节目中即时回答客商提出的各项优惠政策,节目向深度、广度,鲜活度上有了大幅度的延伸。
2011年,“新疆瓜果广播促销大行动”跃上一个新高度。从空间上突破了传统的广播直播。引进了互联网,将视频二合一,广播传递声音,互联网传递鲜活农副产品的图片和录像,直观而形象。另一方面,新疆电台主动与全国著名的门户网站新浪微博和腾讯微博结成战略合作伙伴。2011年的每一场“新疆瓜果广播促销大行动”两家微博都给予了密切关注和追踪,网络的力量放大了广播的活动空间,活动也助推了微博粉丝的增加。直播活动既有音效,又有直观效果。
三年来,新疆电台开展的“新疆瓜果广播促销大行动”转变了新疆电台许多人的观念,过去觉得主持人做节目就在直播室,外面没有什么可做的,主持人常常局限在直播室中,节目不好听,常常是口水多,空话多,套话多,联系实际少,与生活距离远。现在主持人有忙不完的事,直播一场接一场,场场像打仗,既锻炼了队伍,团队也增加了战斗力、凝聚力。三年前做直播,凡广播电台大型广播活动请几个厅级领导参加都很困难。2011年启动仪式还在筹备,办公厅就提前通知,自治区有关领导要参加启动仪式。过去,自治区人民政府的活动看重的是电视和报纸记者,广播记者参加了也引不起对方注意。现在政府有农口方面的会议,不但特别邀请广播电台参加,很多情况下还指定台领导发言。
三年时间很短暂,新疆电台的瓜果促销直播活动还在探索。下一步新疆电台将进一步解放思想,创新形式,强化服务。在总结成功经验的基础上,优化升级,加快广播电子商务平台建设,用若干年时间,打造一个连接全国电台的农副产品电子商务平台,与兄弟电台资源共同,与大型农超对接,与商家对接,与新疆一个个绿色基地对接。将目前的每年二十场左右的直播向今后日播化过度,向24小时网络化过度,从目前的一对一直播促成实体交易向电子商务平台网上交易转变。