职业活动导向的高职文秘应用写作课程设计与实践

李佩英，王金娥

（岳阳职业技术学院，湖南 岳阳 414000）

近年来，笔者通过调研发现，社会对文秘人才的需求量很大，而高职文秘专业毕业生在写作能力方面难以达到相应岗位的要求。因此，如何解决高职文秘应用写作课程教学内容与工作岗位技能需求脱节、学生写作动手能力不强的问题，是高职文秘专业应用写作教师应认真研究的课题。几年来，笔者坚持科学发展观，按照“素质平台、能力为主、产教合作”的人才培养模式要求，以就业和市场为导向，改革文秘专业应用写作课程教学内容，尝试建立基于职业活动导向的高职文秘应用写作课程教学体系，注重学生职业意识的培养和应用文写作能力的提高，取得了良好的教学效果。

一、职业活动导向教学模式的内涵

职业活动导向教学模式是指以就业为导向、以能力为本位、以国家职业技能鉴定标准为依据、以职业活动的学习领域为内容，运用行为导向的教学方法组织教学，培养具有综合职业素养的技能型人才的教学模式。这种教学模式的实质是让学生在职业性的教学环境和教学过程中参与、体验、学习，在提高学习能力的同时，也提高了学生的职业意识和综合素养。

二、职业活动导向的应用写作课程设计

经过几年的探索，笔者结合秘书职业对从业人员的素质和能力要求，以文秘职业活动为导向，明确了应用写作课程的性质，构建了文秘职业活动导向的应用写作课程项目教学体系。

（一）课程性质设定

在现代社会生活中，应用文作为信息载体和交际工具，在社会政治、经济、文化生活等各个领域中发挥着重要作用。而应用文写作作为个人能力与素质的体现，也逐渐被纳入人才评价标准。一个富有创意的策划方案，一篇别具慧眼的市场调研报告，一张匠心独运的海报，都体现了一个人的才华与能力，都可能给人带来无限的机会和发展空间。应用写作能力不仅是当今社会高素质人才的重要内涵，还是企业所要求的八大职业核心能力之一。在信息化特征日益显著的当代社会，文秘工作尤其是文秘写作的重要性愈加突出，应用文更成为各级机关、企事业单位、社会团体开展各项公务活动、实施有效管理的重要工具。因此，应用写作不仅是高职文秘专业的一门专业主干课，也是学生考取秘书资格证书需要重点学习的一门课程；既是高职文秘专业秘书实务课程的重要前期课程，也是通向学生未来秘书职业生涯，奠定其事业基础的一门专业核心课程。重视文秘专业学生应用文写作技能的培养，不仅可以增强其职业能力和就业竞争力，而且可以为学生在未来秘书职业生涯中实现可持续发展奠定基础。

（二）课程设计理念

按照“以就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育目标和“项目导向、任务驱动、工学结合”人才培养模式的要求，在“人的全面发展”理论、多元智能理论、建构性学习理论和行动导向教学理论的指导下，笔者在课程的整体设计和开发上确立了“三坚持、三对接”的课程设计理念。所谓三坚持，即坚持“职业导向、素质本位、对接专业”的教改理念；坚持“职业性、实践性、开放性”教改原则；坚持“以职业活动为导向，以职业能力为本位，以项目任务为载体”的设计理念。所谓三对接，就是做到“与市场对接、与职场对接、与专业对接”。“与市场对接”指教学内容必须与秘书行业职业标准和企业职业岗位相对接；“与职场对接”指课程内容必须与学生秘书职业生涯和可持续发展相对接；“与专业对接”指教学内容必须与秘书专业对课程的特定要求相对接。与此相适应，在课堂教学中始终贯彻“以职业活动为导向，以职业素质和能力培养为本位，以项目任务为载体，以师生互动和综合实训为平台”的教学改革理念。

（三）课程整体设计

为了使应用写作课程教学改革达到预期的目标，我们根据高职高专文秘专业的职业技能培养目标，突破传统应用文体分类标准，变知识学科本位为职业能力本位，课程内容的选择结合市场需求和文秘职业岗位特点，以就业为导向，根据市场调查以及企业专家对本专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，以相应的秘书岗位职业能力为依据，遵循学生的认知规律，紧密结合秘书国家职业资格考试中、高级秘书（三、四级）考证要求，紧紧围绕完成工作任务的需要来进行“项目设计”，构建了“基于工作过程”的项目任务教学课程体系。

三、职业活动导向教学模式在文秘应用写作教学中的实施

经过几年的教学研讨与工作实践，笔者根据职业活动导向教学模式要求，设计了文秘应用写作课程教学目标，遴选了相应的教学内容，改革了教学方法。课程整体设计所图1所示。

（一）结合职业教育教改原则确定课程教学目标

根据职业教育课程整体设计“必须符合职业活动导向与工作过程导向、必须突出能力目标、必须体现课程的主要载体项目和任务”的原则与要求，我们将课程的教学目标分解如下：

图1 课程整体设计图

1.能力目标

学生根据生活和工作的需要，对生活和工作中的常用文书如计划、总结、启事、简报、讲话稿、调查报告、求职信、个人简历、经济合同、毕业论文等，能够进行分析、判断，明确工作要求，确定写作的文种，写出主题正确集中、材料充实、结构符合文种体式、语言表达简洁明确、严谨得体的常用文书；能根据未来秘书职业工作的需要，借助网络、报刊等媒体手段，进行资料的收集，在分析、处理材料的基础上，应用比较、分类等方法，采取记叙、议论、说明等表达方式，熟练地写出格式正确、语言规范、与所从事的秘书职业密切相关的公文，如通告、通报、通知、请示、报告、决定、函、会议纪要等专业常用公文，以适应社会实践的需要，为学生未来从事秘书职业工作打下良好的基础。

2.知识目标

根据应用写作课程特色，我们将知识目标确定为要求学生了解常用事务文书（计划、总结、启事、会议记录、简报、讲话稿等）、常用商务文书（意向书、市场调查报告、合同、可行性研究报告等）、常用行政公文（通告、通报、通知、请示、报告、决定、函、会议纪要等）、各专业通用文书（实习报告、产品说明书、毕业论文、策划书、诉状、求职信、个人简历等）写作的基本格式与写作要求，掌握这些文书的写作方法和技巧，了解办文、办会、办事工作常识。

3.素质目标

通过该课程的学习，培养学生的职业素养、职业能力和综合素质，主要包括：培养学生正确的秘书写作观和用理论指导实践的科学态度；培养学生的秘书工作感悟能力、策划能力、知识应用能力、创新能力；培养学生收集信息、处理信息、加工素材的能力，与人沟通的能力，发现问题、分析问题、解决问题的能力；培养学生从事文秘专业必须的职业态度、职业情感、职业能力及团队精神。

（二）根据秘书行业企业需求遴选课程教学内容

在国内课程专家和行业、企业专家的指导下，应用写作课程项目力争与秘书专业相结合，打破了原来以文体类型建构的体系，以秘书职业工作流程（成立虚拟企业——秘书事务所）为线索，以秘书职场情境导入，以秘书工作项目和任务为载体，根据学习和工作的需要，将课程教学内容分为“基础、拓展、专业”三大模块，下设“求职、竞选、科研、洽谈、诉讼、策划、礼仪、会务、公文、调研”10个与学生职业生涯密切相关的项目，在每一个项目下，又设计了若干个“任务”。如“礼仪”项目下，设计了“司仪仪程、祝贺词、欢迎词、答谢词、讲话稿、请柬、海报”等8个任务；“会务”项目下，设计了“会议筹备方案、会议通知、邀请函、开幕词、闭幕词、会议记录、会议纪要、会议新闻、会议简报”9个任务。从而构筑了基于秘书职业工作过程，以秘书工作项目和任务为载体的应用写作项目任务课程体系。

（三）针对高职学生特点采用多样教法

在课程教学过程中，为了培养学生的写作能力，根据“教、学、做合一”的原则和不同文体的特点，笔者在应用写作教学中改革传统的教学方法，大胆尝试和推行新的教学方法，以促进学生写作能力的培养。采用的教学方法主要有：项目教学法、角色扮演法、案例教学法、情境教学法、现场教学法、佳作点评法等。所谓项目教学法，即指导学生合作完成某一特定项目和任务以达到教学目标的教学方法。如“会务文书”单元教学，我们要求学生为“秘书事务所”筹备一次中型会议，通过会务资料的准备，让学生了解与会议有关的应用文体，然后给学生提供相关写作背景资料，让学生分组完成会务文书写作练习，再让学生模拟办会。学生通过查看教科书和集体讨论，能够有针对性地掌握相关知识，并在规定的时间里完成教学任务。所谓“角色扮演法”，是指让学生扮演工作中的某个角色去完成写作任务的教学方法，如在“礼仪文书”单元教学中，我们采用“角色扮演法”，先给学生创设一个秘书职业工作情境——某公司周年庆典筹划，让学生置身这一工作情境之中，并确定本项工作将要使用的文书，再据此进行写作任务分工，之后让学生扮演庆典活动中的某个人物角色，并以人物角色的身份构思写作，最后再让他们以所扮演角色的身份进行表达，学生积极性很高，能够顺利快捷地完成写作任务。

综上所述，我们在应用写作教学中，从社会需要和职业岗位要求出发，彻底改变以“知识”为基础设计课程的传统，真正以“能力”为基础来设计课程教学，突出职业教育特色，并以项目任务方式进行教学，从能力训练入手，在教师的精心设计下，教、学、做结合，学生身体力行，获取知识与技能，通过问题诊断、情境预设、角色扮演等一系列任务的训练，完成“仿真”写作，使学生在任务训练中提高思维能力和写作技能，在写作实践中提高职业综合能力和全面素养，激发了学生的学习兴趣，调动了学生的学习积极性，达到了预期的教改效果。

［1］曹艳芬.高职酒店管理专业职业活动导向教学模式的探索与实践［J］.高等职业教育，2008（1）：47.

［2］马树超.工学结合——职业教育与用人单位对接的关键举措［J］.职教论坛，2007（1S）：43.

［3］张建，戴文静.职业环境变迁视角下的高职课程改革理念创新［J］.岳阳职业技术学院学报，2009（1）：3-4.

［4］李勤道.基于工作过程导向的课程和课程开发的研究与实践［J］.山东电力高等专科学校学报，2009（2）：23.