浅论企业管理创新的作用及途径

何平

摘 要:管理创新是企业适应外部环境变化、实现企业发展愿景的内在需要。对管理创新进行清晰地界定和理性的思考，全面分析管理创新的作用，探索实践管理创新的方式方法，对于指导企业有意识地开展管理创新活动，提升企业竞争力具有十分重要的作用。

关键词:企业管理创新经济效益 途径

中图分类号：F270文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）07-233-02

管理创新是企业的内在属性，对于一个不断在市场竞争中磨砺、不断谋求发展的企业而言，适时、适当地开展管理创新，既显得十分必要，也显得十分自然。很难想象，在残酷、激烈的市场竞争中，哪一个企业在管理上固步自封而能够存活下来。必须同时认识到，管理创新本身也可能会给企业带来一定风险，不恰当的管理创新，或是为了创新而创新，不仅不会提升企业的竞争力，反而可能对企业的长远发展有害，因此，有必要对管理创新进行理性的思考和认识，指导企业科学地开展管理创新。

一、管理创新的界定

管理创新是指企业把新的管理要素或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动，管理创新不是简单的引进，也不是要去独创，创新只能是两者的结合，也就是将学到的管理理论结合自己实际情况进行实践，这是一个知识的运用过程，这个过程甚至比学习还更重要，要花费更多的精力和心思。到目前为止，国际、国内对于管理创新并没有一个统一、全面、准确的定义。持不同观点的学者们，从不同角度为管理创新给出了不同的定义。笔者认为，对企业而言，无论是进行具有全局性还是局部性的管理创新，其目的都在于变革和改良企业各类资源的配置方式，提高企业利用各类资源的效率，提升企业的效益水平，更好地适应当前及未来各种外部环境的变化，更好地实现企业未来的发展愿景。

二、企业管理创新的作用

企业管理创新是对企业的变革和改进，帮助企业提升核心竞争力，在激烈的商场竞争中，在企业的生存和发展过程中有重大作用。

1.提高企业经济效益。管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。这一效率虽然可以在众多指标上得到反映，如资金周转速度加快，资源消耗系数减少，劳动生产率提高等，但最终还要在经济效益指标上有所体现。提高企业经济效益分为两个方面，一是提高目前的效益，一是提高未来的效益，即企业的长远发展。管理诸多方面的创新，有的是提高前者，如生产组织优化创新，有的是提高后者，如战略创新与安排，无论是提高当前的经济效益还是未来的效益，都是在增强企业的实力和竞争力。

2.助力企业长远发展。企业发展必须依靠两个轮子，一个是技术，一个是管理。长期以来，由于市场驱动和体制转换的要求，企业一般比较重视规模扩张、技术进步和推进改革，对依靠管理进步提高企业核心竞争力重视不够。加之管理效益也需要通过技术、产品、服务等体现出来，管理水平的提升一般需要长时间积累，不像技术引进和装备建设那样能够短期见效，这些都使人们常常忽视管理。实践证明，“企业一年成功靠促销，十年成功靠产品，百年成功则靠管理”。只有切实加强管理，才能逐渐培育出企业核心竞争力，才能确保企业长盛不衰。

企业管理有序化、高度化是企业稳定与发展的重要因素。因为管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。管理创新对稳定企业、推动企业发展的作用体现在许多方面，只从管理层级制这一创新来看，用来管理企业的层级制，超越了工作于其间的个人或集团的限制。当一名总经理退休、升职或调离时，另一个人已做好准备，并已接受职位的培训，因而人员虽有进出，其机构和职能却保持不变。这不仅使管理层本身稳定下来，也使企业发展的支撑架构稳定下来，这将有效地帮助企业长远的发展。

3.强化企业核心竞争力。管理创新是强化企业核心竞争能力的重要手段。企业核心竞争能力的产生、维持和拓展，是一个系统的组织过程，它涉及技术、管理、制度等多方面的因素，而不是某一种因素简单作用的结果。尽管人们对企业核心竞争能力的含义和表现各持己见，但是在企业核心竞争能力的来源上，都持同样观点：创新是关键。笔者认为，有利于提升企业核心竞争力的创新，主要包括三个方面：技术创新、管理创新和制度创新。这三个方面是相互依存、相互渗透、相互发展的。正是它们的有机结合，才能不断提升企业核心竞争力，使企业获得持久的竞争优势。从技术创造、技术开发，到技术学习、技术积累，再到技术扩散，也就是整个技术创新过程，都离不开管理。离开了管理，技术创新也就失去了生存的土壤。管理可以将技术和生产技能转变为企业快速适应变化的能力。由于技术日益复杂，市场竞争越来越激烈，要求管理不断变革、创新。

企业核心竞争力的强化，更离不开管理创新。管理创新的目的，是使管理过程顺畅、高效，创造一种有利于提升企业核心竞争力的环境氛围。人是社会生产力发展的决定因素，是企业核心竞争力的创造者和维护者。管理创新必须以依靠人、激励人、发展人为基础，否则，企业核心竞争力就不会得到强化。

4.形成企业家阶层。创新的直接成果之一就是形成企业家阶层。这一阶层的产生，一方面使企业的管理掌握于专家的手中从而提高了企业资源的配置效率，另一方面使企业的所有权与管理权发生分离，推动企业更健康地发展。企业家的形成对企业的发展有很大作用，对企业家而言，企业的存续对其职业有至关重要的作用，因而必然关心创新，关心管理创新，因此，企业家们往往成为重要的管理创新的主体。

三、企业增强管理创新能力的途径

1.管理创新与技术创新、制度创新结合。管理创新、技术创新与制度创新是企业创新的三个重要支点。三者各有侧重、相互依存、相互促进，共同提升企业核心能力。其中，技术创新是核心，管理创新是基础，制度创新是保障。解放思想，转变观念，建立符合社会主义市场经济规律的运行机制和制度体系，激发企业及员工的积极性和创造力，是技术和管理创新的源泉和动力。企业的技术引进、技术改造和技术开发，必须相应调整内部管理制度和管理方式，以适应新技术发展的要求，并保证先进技术有效发挥作用。同时，企业管理水平的提高，也会不断推进企业技术进步。

2.管理思想引进学习与自主创新统一。从许多管理成功的企业来看，优秀企业和企业家普遍具有开阔的胸怀，能够虚心接受古今中外的优秀管理思想和智慧，为我所用，妥善处（下转第235页）（上接第233页）理引进、学习与自主创新的关系。在引进方面，既吸收和借鉴西方发达国家企业管理的成功经验，又立足本国、本企业的实际情况，在创新中予以运用。在继承方面，既重视中国五千年的宝贵历史文化遗产，从传统文化中不断挖掘合理的、依然富有生命力的管理智慧和理念，又注意这些文化遗产的时代局限性，做到在扬弃中吸收应用；同时，高度重视中国共产党革命和建设积累的“红色管理”经验，使其在新形势下发扬光大，有效促进企业管理进步。

3.企业管理层推动与群众性创新活动结合。企业主要领导人，是管理创新的倡导者和第一推动力。凡是企业管理创新进步快的企业，无不是“管理层”高度重视，大力推动。在评选出的历届管理创新成果中，几乎都是企业主要领导为主创人。管理层或许对于某一个具体的管理方法运用并不十分专业，但是对于本企业所面临的紧迫管理挑战有着深刻的理解，对于将要进行的管理变革有着坚强的决心，这些都是管理创新活动得以顺利推进的保证。而企业的普通员工则是企业管理创新活动的源泉和践行者，处于管理的前沿和基层，对企业管理的薄弱环节和不完善之处深有体会。因此，发挥普通员工的创新积极性和能动性对推进企业管理创新具有重要作用。事实上，仅仅依靠少数的管理者，很难使企业持续保持管理创新的动力，也很难全方位地在企业内部开展管理创新，必须充分调动、发挥全部员工的创新热情和聪明智慧。现代人力资源管理理论认为，仅靠单纯的行政命令无法最大限度地发挥员工的潜力，个人的创新能力和适应能力远远超过企业的期望，同时员工同样能够进行自我管理。对企业的高层管理者而言，所需要做得就是把创新的权利真正赋予每一位员工，给予员工持续的创新支持，充分发挥员工的创新自主性。因此，应在企业内部建立非常完善的群众性创新推进制度体系和奖励机制，以取得管理创新的成效。

4．企业实践与“产学研”相结合，积极探索产学研合作的新机制和新模式，充分激发企业、高校院所和科技人员积极性，大力推进优质科技资源向企业集聚。一是加强创新工作体系建设。拓展科研机构、院校等开展“企业行”的专项产学研对接活动，深入推进“校企联盟”行动，组织重点优势学科团队与企业强强联合，开展战略规划、人才培养、技术开发、成果转化等合作。二是支持共建研发机构。推进创新型企业联合有技术优势的科教单位，支持共建一批企业研究院、重点实验室和工程中心等，推动科技型企业建设院士工作站、研究生工作站、博士后工作站等，吸引更多高层次人才服务企业。以企业实践为主，大学、教育科研机构积极参与的“产学研”新型推动体系，顺应了市场经济大潮，遵循了市场经济条件下推动企业管理创新工作。

总之，企业管理创新应是一项包括管理思维、管理行为和管理效果三大内容的复杂系统工程。其中，管理思维是前提，管理行为是主体，管理效果是标志。这三项内容各具特色又相互呼应，紧密联系，形成有机体系共同作用于整个管理创新过程，管理创新的全部活动和整个过程，最终的落脚点都要放在企业的持续发展。

参考文献:

1.张京成.中国创意产业发展报告(2007)[R].北京:中国经济出版社，2007

2.黄苇町主编.增强自主创新能力努力建设创新型国家.北京：红旗出版社，2006．

3.陆道生等编著.中小企业的创新与发展.上海：上海人民出版社，2002．

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