唤醒“沉默的漫游者”Syniverse南京设立研发中心

本刊记者 | 梁辰

Syniverse高级副总裁及亚太地区董事总经理邹小洁

11月1日起，中国移动再次下调美国、印度尼西亚等5个方向的国际漫游出访业务资费，平均降幅约52.35%。中国的电信运营商一直致力于降低用户海外漫游的通信成本。但这仍然解决不了问题。

早些时候，Syniverse发布的一份数据显示，受“沉默的漫游者”数量激增的影响，全球电信运营商将在2012年损失超过12亿美元的额外漫游收入。所谓“沉默的漫游者”是指选择在国外期间尽量减少或停止使用其移动服务的旅客，通常其担心收到天价账单。

11月15日，Syniverse南京研发中心正式投入使用。这家公司已经服务全球通信行业25年，该研究中心的建成将帮助其在中国市场推动新一代移动解决方案，期望能够唤醒“沉默的漫游者”。

Syniverse总裁兼首席执行官Jeff Gorden表示，南京研发中心将帮助Syniverse促进与本地客户的合作，加快解决方案的上市速度，为终端用户提供操作简单、品质优良、互操作性强和始终在线的移动体验。

服务三大运营商

事实上，Syniverse已经开始与国内电信运营商展开合作。

Syniverse为中国联通提供了包括网络、漫游和实时智能三个方面的综合解决方案。这个解决方案可以帮助中国联通进一步提高在国际漫游业务上的水平，对用户在国外进行数据漫游的情况进行追踪，避免用户意外费用的产生，提升了用户体验。

对此，中国联通国际部总经理闫波表示，就用户体验这一点来说，中国联通与Syniverse的合作不仅是在技术上，而且是在产品上。

Syniverse高级副总裁及亚太地区董事总经理邹小洁表示，Syniverse现在与中国三大电信运营商都有合作，但进行的阶段并不相同。

此外，社交网站和新兴互联网公司也是Syniverse积极拓展的客户。在中国，Syniverse与人人公司合作推出了国际短信业务服务。

确立初期发展方向

据了解，南京研发中心成立以后，其将支持中国本地化的服务，也将为亚太市场服务。

调整产品，适应中国市场；建立持久的合作伙伴关系；关键技术本地化以及将中国本地创新推广到国外，这就是邹小洁为南京研发中心初期建设提出的四个重点方向。

通过南京研发中心，Syniverse将在LTE技术、Wi-Fi和实时智能等领域进行不断创新。

在LTE方面，Syniverse有一整套的解决方案用于解决从信令到清算到网络的互联互通；在Wi-Fi方面，Syniverse提出利用Wi-Fi来打电话、发短信的解决方案，既帮助运营商降低网络负荷，又能帮助用户降低成本。