职场攻略八法则

2012-06-04 09:45何小青
时代金融 2012年25期
关键词:烟幕笼统赞美

何小青

法则一:别当一面什么都照的镜子

一块上好的镜子会把赏心悦目的一面显露得清清楚楚,对于瑕疵、缺陷,甚至支离破碎的一面亦然。

但是,请你一定要注意,不管同事或上司如何恳求你据实反映他们的优缺点,你都别那么做,因为没有人真正希望了解自己的短处,也没有人想要对自己的优良特质来一个正确无误的估量。因此,当人家露出最好的一面时,你就照过去,并稍稍加以放大:如赞美别人的沉着稳重等,但也不必要过分夸大;比如称赞人家聪明用不着用天才两个字,说人家有进取精神不必说他勇敢非凡。如果人家向你露出他有缺陷的一面,你最好收回你的镜子。

法则二:从否定开始,以肯定结束

我们谈论人家的工作时,往往先笼统地讲它好的部分,然后才对其不当的部分提出批评,于是,听者往往会忽略赞美的部分,只记得接下来的批评,或者根本没有听到赞美,而是对接下来的批评严阵以待。因此,请你颠倒这个次序:先笼统地讲些批评的话,然后表达独到的赞美。心理学的规律告诉我们,一般人会对最后所听到的留下深刻印象,因此人家会记住你所讲的赞美的话,而非攻击,这样你既纠正了缺陷,也振奋了人家的士气。

法则三:严守界限勿越位,明边界才能有章法

你只要做好自己的工作,别做他人的,不要试图答复有关他人工作内容的问题,别成为他人专业领域的情报来源,不要提供超过你个人职责范围以外的劳动,也不要贸然向别人提供建议。

人很容易在不经意间,介入他人的领域,你绝不可这么做,否则,也许有人会把你当作入侵者,因而暗中搞你的鬼;有的人也许乍看之下会表示欢迎,随后却怒目相向;最糟糕的情况则是人家一直对你表示欢迎,但主控权却仍掌握在他们手里,而你却得替他们卖命工作。

法则四:凡事不用急于一时

要造一个花园得花时间,因为花木的生长得花时间。每一种植物都以无法察觉的速度生长,头一天看,它小小的;第二天看,它还是小小的;但是让它不受干扰地生长一个星期,变化就很明显了;到了夏天要结束时,整座花园就绿意缤纷了。

想法与计划也一样,一件进行中的计划,很少有一个月、一个星期,甚至连一天都不受干扰的,坐待这种开花结果的人,收获甚微;而利用这等待的时间孜孜以求的人,必定成就斐然。不管什么时候,你总有多余的5分钟用来等待结果的出现,好好使用这些多余的时间,所得到的收获必定让你欢呼不已。

法则五:按兵不动也是一种行动

在事态发展不明朗、各种复杂的因素遮住了你的眼睛以致目标模糊的时候,按兵不动是比较好的一种选择。但这并不是说计划不要继续,而是说在这种情况下,你盲目的行动也许会浪费很多的人力物力财力,也许会使你走向相反的方向。要知道,延后决定的本身即是一种行动,等事态明朗了,你的行动才会更有效率,更有价值,才会少走一些弯路。

法则六:有烟幕的地方,必有人在发送烟幕信号

很多时候,困难是因为人而产生的。造成困难的人有可能是你,你必须弄清楚你有没有发送烟幕信号给自己;如果你确定所面临的困难并非是自己造成的,那就朝四周看一看,谁会因你遭到困难而获得好处? 那可能是时常跟你作对的人,也可能是你以为的朋友,仔细检讨以前的状况,以判断躲在烟幕后头的是谁。

法则七:你改变不了环境,你就必须适应环境

你必须适应环境,别指望环境来适应你;你也别期待身处的环境会一成不变,你要做的是仔细观察,时时观察。你是一个旅行家、一个探险者,在你越界进入新的领域时,别以为在老家的生活方式总是最好的,最好的生活方式往往是你目前所在地行得通的方式。

法则八:再见要由自己来说

如果你不满意现在的工作环境,你可以选择离开。但离开的日期,应由你自己来决定。因为谁能决定去留的日期,谁就掌握了主动权,请不要放弃你的这种权力。

因此,就在现在,选一个你要离去的日期,不要把这个日期告诉别人,否则将失去权力和尊敬;离去的日期你可以随意更改,但绝不能不清楚那个日期。

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