□方翰青 谭 明
最早提出“职业生涯阻碍”这一概念的学者是Crites(1969),他认为,职业生涯阻碍指的是在生涯发展的历程中,个体所遭遇到的内在冲突与外在挫折,如自我概念、成就动机、性别歧视等[1]。研究职业阻碍颇负盛名的Swanson&Woitke(1997)则将职业生涯阻碍定义为在个体的内、外环境中使职业生涯进程发生困难的事件或情境[2]。而Lent等学者(2000)从社会认知职业理论的角度把职业阻碍定义为对个体的职业发展有负面的、不利影响的因素[3]。我国研究者李霞、赵梅(2008)则认为职业生涯阻碍就是个体在当前感觉到的或将来可能遇到的会对自己的职业生涯发展造成负面影响的不利因素[4]。职业生涯阻碍研究对象最初主要集中于女性、少数民族、残障人士等弱势人群,相对来说,他们可能面临的职业生涯阻碍的因素更多。本研究把数量巨大,职业素质相对较低,社会地位和经济地位相对弱势的新生代农民工作为对象,应当是充满了人性关怀的善举。通过探索职业生涯阻碍因素可以了解新生代农民工在职业发展中可能会遭遇到的阻碍因素,探析各种不同的阻碍因素对于新生代农民工的意义,进而可以揭示其职业价值观和心理需求,尤其是理想自我,即想成为什么样的人,这对于用人单位的人力资源管理具有重要意义。同时,对新生代农民工个人来说,如果能了解和觉察自己的职业生涯中将会面临的阻碍因素,有助于其克服职业生涯阻碍,迈向职业成功。本研究主要通过问卷调查,对新生代农民工的职业生涯障碍进行定量分析,在此基础上,提出有针对性的建议和对策,有效解决新生代农民工职业发展中的阻碍,促进个人和组织的共同发展。
主要参考田秀兰(1998)“生涯阻碍因素量表”[5],将职业生涯阻碍因素分为背景与环境因素、社会与人际因素、心理与态度因素三个方面,自编 “职业生涯阻碍测验”调查问卷。背景与环境因素包括:性别因素3个项目、生理因素4个项目、工作单位7个项目、就业市场5个项目、工作经历与经验4个项目;社会与人际因素包括:民族宗教4个项目、亲友影响4个项目、人际网络3个项目、家庭负担3个项目;心理与态度因素:包括方向选择5个项目、环境适应3个项目、特质表现9个项目、信息检索4个项目。问卷采用5级计分,“1”为“完全不符”,“5”为“完全符合”。 由“1”到“5”代表符合程度由低到高。其中第1题和第5题是反向计分题。问卷的克龙巴赫α系数分别为:背景与环境因素0.83,社会与人际因素0.89,心理与态度因素0.91,总量表0.92。
研究中所有数据使用SPSS 17.0分析处理。
本研究被试为长三角地区六家公司的新生代农民工,采取随机抽样的方法进行调查,共发放问卷357份,回收有效问卷261份,有效率为73.1%。根据回收的有效问卷,进行样本人口学变量分析,如表1所示。
表1 样本分布情况
表2 职业生涯阻碍各变量的描述性统计
由表2可知,环境适应、方向选择和人际网络三项平均分最高,表明这三项成为新生代农民工职业生涯阻碍中较为突出的因素。生理因素和民族宗教两项平均分最低,表明新生代农民工的民族,宗教信仰以及生理因素对职业发展造成的负面作用较小。
1.背景与环境因素。由表3可知,经单因素方差分析,单位规模在“背景与环境因素”上的均分之间存在非常显著性差异(p<0.01)。
经事后q检验发现,单位规模为50~100人与单位规模为100~500人、单位规模为50~100人与单位规模为500人以上和单位规模为100~500人与单位规模为500人之间有显著性差异。
表3 背景与环境因素上人口学变量均数差异显著性检验结果
2.社会与人际因素。由表4可知,经t检验,已婚者和未婚者在“社会与人际因素”上的均分存在显著性差异(p<0.05);经单因素方差分析,在“社会与人际因素”上,不同文化程度者的均分存在显著性差异(p<0.05);在“社会与人际因素”上,单位规模方面存在非常显著性差异(p<0.01)。
经事后q检验发现,单位规模为50人以下与单位规模为50~100人、单位规模为500人以上与单位规模为50~100人和单位规模为500人以上与单位规模为100~500人之间有显著性差异。经事后q检验还发现,文化程度为初中及以下与文化程度为大专及以上之间有显著性差异。
3.心理与态度因素。由表5可知,经单因素方差分析,p<0.001,单位规模在心理与态度因素上有极其显著性差异。性别、年龄、婚姻状况、工作年限和文化程度在社会与人际因素上则不存在显著性差异。
表4 社会与人际因素上人口学变量均数差异显著性检验结果
经事后q检验发现,单位规模为50人以下与单位规模为50~100人、单位规模为100~500与单位规模为50~100人、单位规模为500人以上与单位规模为50~100人和单位规模为500人以上与单位规模为100~500人之间有显著性差异。
1.背景与环境因素。背景与环境因素包括性别因素、生理因素、工作单位、就业市场和工作经历与经验。性别因素的平均数为1.94,生理因素的平均数为1.89,低于总量表均分。性别与生理条件往往是先天性因素决定的,后天无法改变。较低的分值说明,从长时间来看,先天性生理因素对职业的负面影响并不突出。但是,性别因素的标准差较高,表明就极端个案而言,性别有可能成为突出的阻碍因素。就业市场的平均分为2.21,是环境与背景因素中得分最高的,与现在供过于求的就业市场形势相符合。新生代农民工在就业中遇到的最大问题是就业人数的急剧增加,而就业岗位的增加较为缓慢,面临巨大的就业竞争压力。其标准差较小,说明就业市场带来的压力较为普遍,而大部分新生代农民工在面对竞争压力时表现得不够自信。
表5 心理与态度因素上人口学变量均数差异显著性检验结果
本研究认为,这种来自于背景与环境因素的职业生涯阻碍的降低,有赖于社会法律法规和组织管理政策的建立和干预。比如,国家有关部门必须进一步完善立法和执法,改进企业用人政策,杜绝某些企业经营者对性别等的歧视行为,营造两性平等的职场氛围;组织应倡导公平公正的组织文化、雇用政策和晋升政策[6],以减少新生代农民工职业发展中的阻碍因素。
2.社会与人际因素。社会与人际因素包括民族宗教、亲友影响、人际网络和家庭负担。人际网络的平均数为2.31,是社会与人际因素中得分最高的,而且其标准差较大,由此得知,人际关系对新生代农民工职业发展的作用明显,在特定时期里甚至会起到关键性的作用。可以说,关系是中国人十分重要的一个特点,人际关系是决定待遇的重要影响因素,关系本身就是一种极其重要的资源[7]。因此,调查项目中的“人际交往能力”、“人事背景”以及“在单位中与老板、同事的合作”,就成为了新生代农民工在职业生涯发展过程中不得不关注的问题。家庭负担的标准差最大,这表明对部分新生代农民工而言,家庭负担往往会成为巨大的阻碍因素。一方面,家庭贫困会限制个体的职业选择范围;另一方面,富裕的家庭能提供职业晋升的经济投入,而且有着更宽广、更坚实的人事关系背景,这无疑将增加职业晋升与发展的概率。
本研究认为新生代农民工要发展支持性的网络关系,许多实证研究都表明,发展支持性的环境对个体应对职业生涯阻碍来说非常重要。支持性的环境对自己的职业发展来说是一张安全网,是碰到职业生涯阻碍时的缓冲剂[8]。建立良好的同事关系,结交知心朋友,在遭遇职业生涯阻碍的时候,就能从中获得情感支持、物质帮助和各种有益资讯。
3.心理与态度因素。心理与态度因素包括方向选择、信息检索、特质表现和环境适应,其平均分为2.36,高于总分平均分,是比较显著的阻碍因素。方向选择和环境适应的平均分都为2.69,得分最高,表明职业方向不明确和不能及时适应新的工作环境,对新生代农民工的职业发展起到显著的阻碍作用。特质表现的平均分为2.13,低于总分平均分,说明个性对职业发展的不利影响较小。
本研究认为企业应根据新生代农民工的具体情况和需要,采取不同的培训方式,设计有针对性、效果明显的培训课程,积极帮助他们努力提高职业技能。要将职业咨询和心理咨询结合起来,通过职业咨询,帮助新生代农民工实现“人职匹配”,摆脱职业困境;通过心理咨询,舒缓新生代农民工的心理压力,进行心理危机干预,达到助人自助的目标[9]。新生代农民工应正确认识自我,培养悦纳自我的态度,扬长避短,不断充实和完善自我。
新生代农民工职业生涯阻碍在婚姻状况、文化程度和单位规模上有显著性差异,在性别、年龄和工作年限上的差异不明显。其中未婚的职业生涯阻碍感比较大,这可能是因为他们没有家庭负担,做事比较莽撞,对自己的前途有太多的未知,会主观猜想将会遇到诸多阻碍;已婚者因为要照顾家庭,有较强的责任感,能有效制定自己的职业生涯规划,处理好职业发展过程中的阻碍。而文化程度在初中及以下的职业生涯阻碍感较大,这可能是因为他们文化水平较低,没有接受过系统的职业教育,一方面不能做好自己的职业生涯规划,另一方面,会为自己设定比较多的条条框框;文化程度较高者,接受过一定的职业教育,清楚地了解自身的优缺点,对于职场能够进行理性地分析,较少会因为未知而产生挫折感。单位规模在50人以下和500人以上的职业生涯阻碍感最大,这可能是因为单位规模小的时候,职业生涯发展受到限制,觉得自己前途渺茫,从而产生一些虚无的设想,主观认为自己将会遇到诸多阻碍;单位规模大时,竞争压力可能更大,生存空间相对狭小,但又因单位的发展前景广阔而不愿离开,这种矛盾激活了他们的负面猜想,夸大了实际存在的阻碍。
本研究认为用工单位要积极创新组织文化,改变新生代农民工将“成功”简化为“职务晋升”的观念,同时要对员工进行职业生涯规划教育和引导,重视岗位培训,加大专业技能培养力度,扩大他们的发展空间;理顺更多的职业发展通道,包括管理、技术和业务等不同的职级序列,而且这些职级序列是平行的,在薪酬设计上相互衔接和对应,可以进一步拓展新生代农民工职业生涯的发展空间,打通职业发展的路径,从而有效地帮助他们走出职业生涯困境,获得更好的、更适合自己的职业发展机会。
1.新生代农民工职业生涯阻碍程度中等;
2.“背景与环境因素”均分在单位规模大小之间存在非常显著性差异;
3.“社会与人际因素”均分在婚姻状况、文化程度、单位规模等方面存在显著性差异;
4.“心理与态度因素”均分在单位规模大小之间存在极其显著性差异。
[1]Crites J.O..Vocational psychology [M].New York:Mc Graw-Hill,1969.
[2]Swanson Jane L.,Woitke Mary B..Theory into Practice in Career Assessment for Women:Assessment and Interventions Regarding Perceived Career Barriers[J].Journal of Career Assessment,1997,(4):43-62.
[3]Lent R.W.,B rown S.D.,H ackettG..Contextual supports and barriers to choice:A social cognitive analysis[J].Journal of counseling psychology,2000,(47):36-49.
[4][6][8]李霞,赵梅.略论企业员工的职业生涯阻碍及应对策略[J].华东经济管理,2008(11):125-128.
[5]田秀兰.生涯阻碍因素量表之编制及其因素结构[J].屏东师院学报,1998(2):81-104.
[7]龙立荣.职业生涯管理的结构及其关系研究[M].武汉:华中师范大学出版社,2002:83-85.
[9]谭明,方翰青.新生代农民工职业心理困境与成人心理教育对策研究[J].职教论坛,2012(4):47-51.