“六零”“六精”管理促进矿井安全健康发展

文/许永德

“六零”“六精”管理促进矿井安全健康发展

文/许永德

近年来，湘煤集团湘永矿业公司不断汲取先进管理文化的营养，提出了“六零”“六精”管理，并应用到安全生产经营中，实现了企业管理水平的全面升级，取得了明显的成效。

一、“六零管理”“六精管理”体系构建的背景及内涵

创立“六零管理”“六精管理”的背景

湘永矿业公司是一个百年老矿，有着独特的文化底蕴。但是，随着时代的发展，有些员工的观念跟不上煤矿发展的步伐，严重阻碍企业的发展。如在2005年以前，湘永有55年没有实现过安全生产，绝大部分职工甚至领导层都认为“要出煤就会有牺牲”“安全是靠运气”，这些思想观念导致安全事故年年有。在工程质量管理上，许多干部认为“湘永煤层赋存差，只能用木支护，不能上金属支护”，当时全公司井下全部都是木支护，没有一个正规作业的工作面，致使安全得不到保障，产量萎缩，发展前景暗淡。

进入2006年，湘永矿业公司新一届领导班子面对困境，进行了认真的反思，通过大量调研、分析，结合湘永发展的实际情况，解放思想，创新观念，2006年首先确定“一个一切，两个否决”的安全观念（即一切为安全开道，提拔干部一票否决，工资奖金考核一票否决），制定了“企业文化十大理念”，实现了安全工作稳定好转。2007年制定了安全生产“九不准”原则，树立了安全工作“高于一切、重于一切、先于一切、压倒一切”的理念，实现了全年安全发展。

随着安全生产形势的稳定和好转，百年老矿焕发了新的生机与活力。为进一步提升企业管理水平，在系统整合近年管理经验的基础上，2008年创造性地提出了“六零管理”，2009年提出了“六精管理”。“六零管理”“六精管理”理念超前、内涵丰富、创新点多、实践性强，是当前和今后一个时期公司管理创新的基本方向和重要举措。

“六零管理”“六精管理”的内涵

“六零管理”即安全零事故、成本零浪费、质量零缺陷、管理零盲区、服务零距离、职工零意见。公司提出管理要从“零”开始，为“零”奋斗，向“零”进军，“零”代表管理的最高境界。

“六精管理”即安全精密细致、生产精雕细琢、成本精打细算、技术精益求精、市场精耕细作、团队精诚团结。

二、“六零管理”“六精管理”的推进与实施

“六零管理”“六精管理”作为一种目标和理念，是企业文化建设的重要内容，公司重点从宣传教育、建章立制和考核激励三个方面推进，全面融入到企业文化建设当中。

一是加强宣传教育。一个新的管理理念的推出，需要不断地强化，使广大员工从思想上接受，才能转化为实际行动。为此，公司加大了宣传教育力度，通过《湘永人》杂志、湘永网站、《湘永安全周报》、企业文化宣传长廊等宣传阵地和各类会议，大力宣扬“六零”“六精”管理，每年确定企业管理活动主题（责任管理年、精细管理年、员工培训年）、开展了《细节决定成败》《责任是一种能力》《态度决定出路》《管理创新》等读书专题学习和讨论，在员工的思想中确立“六零”“六精”管理理念。

二是建立健全规章制度。管理文化理念是无形的，而员工的行为是有形的，要想让无形的文化转化为有形的行动，中间的纽带就是规范的制度。企业理念能够落实，最重要的应该表现在企业的规章制度中，使员工的行为能够体现出企业理念的要求。为此，公司在大力推行倡导“六零”“六精”理念的同时，配套制定了一系列管理制度，把精神“装进”制度，进一步规范员工的行为，实现了文化的“软着陆”。

三是强化考核激励。人都是有惰性的，要把企业文化长期根值于员工的行动中，需要强化考核，形成长效激励机制，促进员工养成良好的行为习惯。公司在实际工作中，制定了很多切实可行的办法，如在“安全零事故”这一理念倡导下，公司不断创新安全管理方式，将过去单一的重结果考核转变为重过程控制与重结果考核相结合的管理模式，引入了安全过程管理打分制度。在“三违”管理上，公司将过去“三违”重罚转变为“零三违”奖励，实行“三违”一票否决制，出现“三违”所有奖金全部取消。推行安全伙伴制度，每两个员工建立安全伙伴关系，只要双方无“三违”、无工伤、出满勤，每人每月给予200元的奖励，其中一人不合格，其伙伴也不能得奖。这种伙伴关系使强制安全变为员工互保安全，让员工把约束行为制度变成了自己的行动指南。

三、“六零管理”“六精管理”的成效

在“六零管理”“六精管理”推进过程中，湘永矿业公司一直把它作为企业文化建设的重要抓手，通过容纳、吸收与创新，全面融入和推动了和谐矿区建设步伐。通过推行“六零”“六精”管理，不仅实现了管理创新，而且也有力地推动了企业文化建设。

一是实现了企业管理水平的创新。煤矿企业管理一直以来都是粗放型管理，目标要求不高，管理过程粗放，随意性很大，很多是凭经验办事，影响了企业整体管理水平的提高。“六零管理”“六精管理”体系，将过去的管理经验系统整合，从而形成一个闭合的、不断上升的管理体系，使每一名员工在安全生产经营中置身于整体的管理链条中，在安全生产中的每一个环节如何做、做到什么程度、先做什么、后做什么才能达到“六零”“六精”的标准，员工都非常清楚，从而实现了管理工作的程序化。

二是实现了安全状况持续好转。“安全零事故”目标理念的推行，完全改变了员工的观念，树立起“煤矿不仅可以不死人，而且可以做到不伤人”的理念，从2007年开始，公司连续5年实现了安全生产。

三是企业经济效益逐年攀升。“精煤”品牌效益凸显，用占集团公司3％的产量创造了6％的利润，核心竞争力得到了进一步提升；煤炭产量稳定增长，矿井年产量由2005年的24万吨提高到目前的33万吨；企业发展态势良好，发展后劲强势，企业的凝聚力和向心力进一步增强。

四是员工队伍素质明显提高。“六零”“六精”管理追求无极限超越、永续超越，只有更好没有最好，这有利于激发员工追求卓越、超越自我的工作激情。通过实施标杆管理，使员工学有方向、赶有目标，始终处于一种奋起直追、永不言败的精神状态。

（作者系湘煤集团湘永矿业公司董事长、总经理）

（责任编辑：庞永厚）