提升我院社会服务能力的思考

赵冬梅 喇海霞

【摘要】 结合石家庄城市职业学院在提升社会服务能力方面的实际，分析社会服务的现状，主要从已取得的一些成绩和存在的问题方面分析，思考我院今后在社会服务能力相应的对策。

【关键词】高职院校；社会服务；实践

近年来，我院不断强化社会服务能力建设意识，校企合作共建校内实训基地，积极开展各类技能实训，开展多样的职业资格培训工作。但我院社会服务能力还很薄弱，科技创新能力和技术水平，不适应或落后于生产需要。如不尽快改变这种状况，我院就会有被社会逐步边缘化的潜在危机，将对学院可持续发展极为不利。因此，大力提升社会服务能力，不仅是经济社会发展的需要，更是我院自身发展的当务之急。

一、我院在提升社会服务能力方面取得的成绩

1．引企入校共建校内实训基地，提升专业服务社会的能力

我院联合河北华恒信通信技术有限公司，依托华为培训整体平台，总结长期通信专业教学与华为通信工程师培训经验，开设移动通信特色班。2011年我院“华恒信”特色班68名学生与河北华恒信通信技术有限公司签订了“就业推荐协议”。特色班学生除修完我院规定的全部课程外，“华恒信”将派公司工程师参与专业授课，紧跟用人单位要求，优化教学，将理论与真实项目演练相结合，突出实践技能，轻松提高专业能力。

我院与石家庄世纪建筑材料设备检测有限公司合作成立了建筑材料检测中心，由我院提供场地，企业投资1450万元建设质检大楼并配备相关设备。该中心成员以世纪建材公司的试验检测人员为主，由我系教师指导配合，以后实行以我院优秀毕业生为该中心的主要技术力量的模式，并聘请公司的技术骨干来我系进行授课与实训指导，既能锻炼学生的动手操作能力，增长学生的工程实践经验。

2．各专业已普遍引入职业资格证书，推行双证书制度

学院设有职业技能鉴定中心，可提供涵盖我院各专业的22个职业岗位技能的鉴定，学院要求学生毕业时取得“双证书”，积极引导取得“多证书”。 2010年学院有8201人参加了各种职业技能鉴定，2794名毕业生中，2765人获得了职业资格证书，获得证书率达98.96%。

二、学院在社会服务方面存在的不足之处

（1）我院很多实训室仅仅作为实训教学的工具，只是在开展实训课时才开放，实验设备和仪器利用率偏低，许多设备长期处于闲置状态，资源得不到充分利用。因此必须寻找一条合理整合资源、开拓社会市场的实训室科学发展道路。

（2）近年来，高职教育迅猛发展的背后是教师超负荷地工作，疲于应对校内教学、管理等方面的工作任务，对专业服务社会方面的研究有待深入，另外一些教师对社会服务工作尚缺乏正确认识。

（3）部分职业资格证书的社会认同度和信任度较低，企业普遍不太看重，至多只是在选人时作为一种参考；同时，国内目前大部分企业在校企合作方面的积极态度和参与程度还很有限，就业准入制度实施不利，更使职业资格证书缺乏吸引力和应有的社会地位。

三、结合我院实际情况，思考相应的对策

1．实训室建设方面的对策

实验实训的设施、设备等条件是高职专业教育的基本硬件支撑，也是学校开展社会服务的基本硬件保障。将面向学生的专业教学硬件建设与面向社会的技术服务硬件建设统筹安排，有机结合。实验实训条件建设坚持按照“五位一体”（以教学为主，兼顾生产、科研、培训、鉴定）的要求，建立“生产型”、“产学结合型”、“虚拟型”三类校内实训基地；按照“共建、共享、互惠、互利”的原则，与企业建立“共享型”校外实习基地，在充分保障学生职业技能训练的同时，也为开展社会培训、考证、鉴定、技术咨询和参与企业技术研发提供了较好平台。

例如和企业共建的检测中心，在石家庄周边承揽材料检测任务，开展施工建造取样与成品检测、工程质量与施工现场检测等项目，该中心兼顾教学与业务开展，为我院校企合作、资源共享、服务社会开拓渠道。

2．职业资格证书方面的对策

在我院相关专业开展职业资格认证制度的试点实验，完善专业认证和国家职业标准体系。建议通过开展专业认证试点实验工作，在进行试点的专业试行高职毕业生的职业资格认证制度。在课程与教学内容中融人国家职业标准内容，并明确将这部分内容形成一个相对稳定的教学模块。在确保该模块的“应知”、“应会”要求能覆盖相应国家职业标准的全部知识点和技能要求的前提下，以课程认证作为切人点，通过职业资格认证管理机构组织的专家认证，使学生在校学习期间就能取得国家职业资格证书，并减轻其考证负担。

目前，社会对注册类职业资格培训需求不断加大，开展面向社会的职业资格培训、认定和考证等工作有不小的潜力可挖。比如，建筑行业注册类职业资质如建造师、结构师、造价师等种类较多，此类证书要求持证人员定期参加继续教育，以延续职业资格。以前建设部虽有规定但一时难以精力组织，如今各省市此项工作将得以规范，结合学院现有教学环境，建议我院积极争取承办，提高社会服务能力。同样，企业职工岗前技能培训、农村劳动力转移培训和进城务工劳动力培训因政府、企业的刚性需求，而给予学院不小的合作空间，强化社会服务能力。

3．师资队伍建设方面的对策

建立高职院校教师资格准入制度，聘请企业双师型教师。缺乏高职院校教师准入制度，是造成上述现象的重要原因。高职院校教师资格是高职教育领域的资质证明，是高职院校教师走向专业化的基础工作,应尝试建立教师资格准入制度，从源头上保证教师的质量。

进一步完善教师培养培训体系，明确教师培训的任务。高职院校教师社会服务能力的提高离不开在职培训和继续教育。定期给教师提供专业学习机会，开展继续教育、多证教育，鼓励在职进修，通过下厂实习、职业考察等多种方式，熟悉并掌握相关的典型的职业工作任务和职业工作过程的经验与知识，使教师的知识结构不断更新和拓展。这种企业实践训练，不仅要贯穿于教师入职初期的适应阶段，以及多方积累教学经验的成长阶段，而且要渗透到专业素养趋于稳定成熟阶段的全过程，并以此促进教师社会服务能力的增强。

学校的社会服务能力建设是一项长期的重要任务，也是高职院校的重要社会责任。在学校的社会服务能力建设中，要根据我校的特点和优势，把握重点，处理好社会服务能力建设和专业建设的关系，将专业建设和服务能力建设有机统合，在提高专业教学水平的同时不断提升社会服务能力。

参考文献：

[1]教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）。

[2] 王长征.开放性实验室建设的研究.华东交通大学学报2005.（22）：21-23。