改善教学管理 提高教学质量

杨晋明

［摘要］ 教学质量管理是高校管理工作的核心，受到诸多因素的影响。本文针对目前高校教学管理部门存在的问题，提出了相应的解决方法。

［关键词］ 教学管理； 教学质量； 问题； 对策

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 059

［中图分类号］G64［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2012）11- 0093- 02

教学管理工作是高校教学工作的重要组成部分，也是学校管理工作的核心。在我国高等教育事业蓬勃发展的今天，教务管理人员应该怎样去适应当前高校发展的新形势，提高教学质量和管理水平，实现科学化的教学管理，提高管理效率，使其符合现阶段教育发展的需要，培育出适应当代社会需求的各种人才，是各高校教务工作人员面临的重要课题。

1影响教学管理的因素

提高教学质量是整个教学管理工作的核心目标。对于高校来说，仅仅重视是不够的，必须建立起一套科学、规范、便于操作和行之有效的教学质量保障体系，科学地进行教学管理，是完成教学任务、提高教学质量的关键。大体而言，教学质量主要受以下因素的影响。

１．１办学规模、办学方针、专业与课程设置

近年来，随着高校办学规模的不断扩大，在校学生人数、教师人数不断增加，教育教学资源越发紧张，而需要进行处理的信息量却成倍增长。高校的办学方针是为社会主义现代化服务，培养全面发展的社会主义建设者和接班人。如果违背这一方针，也就背离教育方向，科学的专业与课程设置是确保办学质量的前提。因此，在大学生数量急剧增加的同时，我们如何确保教学质量稳定提高，保证实现人才培养目标，是当前教学管理工作中的首要问题。

１．２教学条件与师生素质

教学条件是教学质量的物质保障，如实验设备、图书资料、生活条件等是保证教学质量的必要因素。教学条件的好坏直接影响到学生对于信息的接收量，也制约着教师的教学方式。切实有效地改善教学条件，对师生提高教学质量有着事半功倍的作用。在物质文明高度发达的今天，如果仍然依靠２０世纪８０年代的教育条件，则很难有效提高教学质量。另外，师生的素质也很重要。在一所学校里，师生是最重要的资源，也是学校的主体。教师的敬业精神、教学方法与学生的勤奋精神和学习方法等是影响教学质量的关键。

１．３信息处理

高校的教学管理信息复杂多样，主要包括新生管理、注册管理、学籍管理、教学任务、教师授课课程表、授课班级学生名单、教学工作量等多个方面。在现阶段，人工处理信息有很大的局限性。不仅速度低，处理信息出错率也较高，这些局限性在现代教务管理中影响信息的及时性，准确性和适用性，从而影响管理决策。

以上这些因素是一个相互关联的整体，每一种因素都会直接或间接地影响到教学质量。因此，必须在全面分析教学质量形成过程中各要素的地位、作用以及发挥作用的方式的基础上，建立完善的教学质量保障体系。

２高校教学管理部门存在的问题

一个国家竞争力的高低，关键就在于它拥有多少人才。高校作为人才培养的主要场所，其教学质量的好坏直接决定人才培养的质量，而教学质量的高低在很大程度上又取决于高校教学管理程度的好坏。高校的不断扩招、专业设置的不断多样化等因素造成教学管理的难度日益加大，使得教学管理部门存在的问题也日渐突出。

２．１教学管理系统软件滞后

“工欲善其事，必先利其器”。 教学工作繁琐、庞杂，相互关系错综复杂，不论是哪种管理都不容得半点差错。随着教学规模的扩大，学生数量的增多，信息量大幅度增加，如果全部手工操作，那么将严重影响教学管理的办公效率。没有行之有效的教学软件，再好的教学理念也会受到制约，无法高效率、高质量地完成各项教学任务，实现专业培养目标。所以，教学管理亟待研发和使用教务管理系统软件。

２．２教学管理人员选拔不够慎重

一直以来，高校普遍存在着重教学轻管理、忽视教学管理人员在教学管理中的主导作用的问题，在选拔教学管理人员时不够谨慎。很多情况下，选择的是本校的毕业生，或者是照顾教职工家属，调入非教学单位人员，甚至是下属各学院富余人员，完全没有考虑人员的素质是否胜任这些管理工作。因此，导致教学管理人员学历层次高低不一，素质参差不齐，基层教学管理经验匮乏，管理角色定位适应性缓慢等问题。

２．３教学管理人员待遇不合理

教学管理人员每天所承担的任务重，难度高，压力也很大，但与教师岗位和其他岗位的行政人员相比，地位低，薪资待遇也低，进修的机会更是少之又少。正是由于各高校对教学管理人员不够重视，薪酬与岗位业绩没有关系，使教学管理人员觉得干多干少一个样，严重挫伤其工作积极性。

３解决教学管理问题的对策

各高校在积极开展多层次的办学过程中，应大力加强教学管理，重视教学管理的各个因素之间的相互制约和相互促进的关系，以保证教学质量的提高。

３．１开发运用教学管理系统

科学化的教学管理软件有助于提高工作效率，对教学管理工作起到规范和协调的作用，准确及时地反映教学中存在的问题。目前有很多软件开发商已经注意到该市场，开发出各种类型的软件，以适合不同类型高校合理使用。这些软件可以将数据进行集中管理，最大限度地实现资源共享。教师可以通过该系统查询课程信息、学生信息、登录考试成绩等。学生也可以通过该系统进行考试报名、选课，随时随地查询自己的选课结果和学习成绩，了解自己学习的状况，制订下一步学习计划等，既方便了师生，也减少了教学管理人员的工作量。最重要的是可以增加教学管理的透明度，改善教学管理，提高教学质量。

３．２合理选拔，提高教学管理人员工作水平

教学信息管理系统对教学管理的科学化、规范化提出了更高的要求，也对教学管理人员的业务能力提出了更高的要求。为使教学管理系统更好地应用到教学管理当中，学校应加强对教学管理队伍的建设，对各个院系的教学管理人员进行培训，以提高教学管理人员的信息化管理能力，为学校教学工作的正常运转，管理水平和办学水平的提高奠定基础。此外，每一个认真工作的人都应该受到他人的尊重、理解与重视，对于每天处理繁杂教学事务的教学管理人员更是如此。因此，高校应该建立激励机制，满足教学管理人员的合理要求，在物质和精神上予以支持。

３．３充分利用网络技术

计算机用于管理信息处理的突出优点是迅速、准确、可靠，具有很大的存储能力。网络上的教学资源丰富，为教师的学习、备课、教学和学生的学习提供了便利。我校Ｂｌａｃｋｂｏａｒｄ 教学平台技术的运用为师生提供了准确的相关数据与课程信息。为教师的教学提供了不受时间、空间限制的平台。网页界面清晰、操作简单，方便易学，真正实现了办公自动化。

总之，随着高校教育的发展，教学质量越来越受到重视，提高教学质量是人才培养的关键。只要认真检查，发现教学管理中存在的问题，再加以解决，一定能够有效提高教学质量。

主要参考文献

［１］ 邵东华． 高校教务管理信息化建设的几点思考［Ｊ］． 南通航运职业技术学院学报，２００６（３）．

［２］王丽． 高校教务管理队伍建设的几点思考［Ｊ］． 浙江水利水电专科学校学报，２００６，１８（２）．