有报道称,中国民企500强的掌门人平均年龄是54周岁,尽管不能代表中国民营企业家的整体概况,但我们仍然可以发现,现在中国民企正处在交接时代。
中国民营企业现在的掌权人,多是从底层摸爬滚打起来的,文化程度通常不高;企业的从无到有,迅速壮大,均借力于发展时机与人口红利,可归功于创业者的强势有为;企业高层也多有元老镇守,尚未形成、甚至尚未关注继承机制的搭建。
反观他们的接班人,民企二代许多都有出国留学的经历,他们极大地吸收了西方观念,更具全球化视野;在父辈实业经营的基础上,他们对资本运作更感兴趣,也更倾心于互联网与新兴科技。
如何让“富二代”变成“创二代”,如何解决两代人在融合过程中必然出现的冲突?这是老一代企业家必须解决的问题。
土方还是洋方?
需要解决的第一个问题,就是观念冲突。
当代民企掌权人多从底层起家,凭着胆大敢为一步步发展起来,他们的经营观念,通常是原始的、逐利的。而正因为这辈人“吃了没有文化的苦”,他们大多都很注重对子女的教育,现在第二代学成归来了'他们却发现,年轻人的想法跟自己完全不一样。
曾经的香港珠宝大亨谢瑞麟,是白手起家的典型代表。捡垃圾出身、只有小学文化,但他凭着勤奋、机智,用不到20年时间,打造了名噪一时的珠宝帝国。1994年,他的儿子谢达峰从美国波士顿大学毕业,回到家中帮助父亲打理事业。2000年时,由于投资房地产失败,谢瑞麟将公司交由儿子打理。
谢达峰展现出了完全不同于谢瑞麟的风格,谢达峰首先构想的是,“要做得像蒂芙尼、卡地亚这类世界顶级品牌一样,眼光要放大。”但其实谢瑞麟以他自己几十年老金匠的观点,只要款式好、成色好,不愁卖不出去。随后,谢达峰还使用了英文名TSL(Tsesuiluen),而谢瑞麟连这名字怎么念都不知道。
谢瑞麟最常说的一句话是“赚钱就是生命中的一切”,他为逐利而采取了不少非法手段,而他的儿子却是个虔诚的基督教徒,“忍受不了良心的谴责”。谢瑞麟72岁高龄时,被儿子的自首带上了法庭,传奇一生也许将在牢狱中画上句号。
谢瑞麟的遭遇和结局也许是其“个人特色”,但他与儿子的观念冲突,却是不少民企的“通病”,掌权人渴望由自己的孩子继承企业,但却忽略了他们的想法是否与自己一致?掌权人应当更多地接受新想法,让自己与时俱进。
美的集团原董事长何享健之子何剑峰,就是一个标准的“创二代”。
一位美的前高管透露,何享健由于自己的两个女儿命运均出现变故,所以并不勉强子女担负起企业使命。而据何剑峰曾经的一位下属表示,何剑峰是一个会玩、特立独行的年轻人,而在资历、经验上,比起父亲,他还差得较远。不过,何剑峰在某种程度上,也成功地发展了自己的事业,而他的生产公司和投资公司与美的仍有千丝万缕的联系,也不排除他会在时机成熟后接班。第二代与元老
第二代进入企业,遇到的最大阻力,很有可能来自企业元老。第二代尽管满腹学识、视野开阔,但毕竟年轻。而企业元老经验丰富,在企业中镇守多年,难免存在“老资格”情绪:凭什么要听小娃娃的?
刘清(化名)留学归来,在进入父亲的企业后,便遇上了不少的“白眼”。
尽管企业是父亲一手建立并发展壮大起来的,但在父亲身后,还有几员老将功不可没,他们大多跟随了父亲15年以上。现在企业已经发展成为集团,他们也各守一方,维持着企业的高速运转。
“在父亲面前态度还好,但一到私底下,就把我当小孩一样打理。”刘清明白这些老员工不服,他们总找借口反对自己,还不停地以教导为名对自己的工作指手画脚。刘清先是忍受,以示尊敬。父亲发现之后,对他说:你将来是要继承我管理公司的,忍受对树立你的威信完全没有帮助。随后,父亲开始高姿态地表达对他的支持;而刘清先是积极争取到了一个职位,随后强势地要求执行自己的决策。在取得一些成绩的同时,更找准机会,拉拢一些老将,安插自己的人手,再架空另一些对他不服气的老将的权力,最后,甚至将一名老将排挤出了企业。
这一系列的动作令所有老员工都“噤声”了,他们开始重新审视这位年轻的接班人,态度也恭敬起来。
当然,强势手段只是融入方法之一,如果手段过激,甚至会造成公司分裂,骨干人员流失等。立白集团创始人之一、副董事长陈凯臣的女儿陈丹霞接手高姿的方法,则是以柔克刚。
陈丹霞接手高姿时,公司内部已有数批人马各踞一方。总部空降的子弟兵,前三任总经理带去的行业精英,在高姿工作超过10年的老员工……陈丹霞先从管理环节入手,大刀阔斧地砍掉了一些层级,使一线员工的需求和反馈可以迅速上传;然后让自己直接管理部门长,再由部门长直接管理部门业务,尽量减少中间环节,让自己又可以有效监督各部门业务;她还在公司中推行信息技术,要求老员工也必须使用电脑。
借由对体制的完善,她既将自己置于管理层级顶端,又将员工安置于运营流程内,即使元老有“想法”,也不得不服从于公司的“整体”要求。完善的体制能放大个人的能力,这也是第二代融入公司的上佳方法。
“创二代”的心路
如何将“富二代”培养成合格的“创二代”呢?
2012年3月25日,在河北香河天下第一城举办的思八达研讨会上,两位90后“创二代”在讲台上侃侃而谈,他们是出生于1993年的王子路和出生于1990年的逯千里,他们向现场企业家讲述了他们参加了思八达《三弦智慧》研讨会后的收获。
逯千里在父母的企业里担任外贸经理,未来几年他将逐渐接任公司董事长。逯千里和母亲主动要求参加研讨会,为此他和母亲制定了一个机制:参加完该课程后他将在一年后挣到300万元,是学费的10倍。逯千里说,过去对父亲的公司一直不感兴趣,甚至一直想脱离父亲的企业,学完课程让他的心变得很平静,明白了任何产品只是媒介,决定认真接手父亲的企业。
19岁的王子路从孩子的角度给几百位企业家分享了父母和子女相处、沟通等问题,让在座的多为父母的企业家们很感兴趣。王子路说,父母都怕孩子学坏,经常向孩子灌输各种思想,但是孩子其实很不喜欢父母反复的教导一些思想,让他们感觉父母很唠叨。孩子不是教导出来的,是引导出来的,父母如果想让孩子孝顺、有礼貌,需要自己平时这么做给孩子看,用行动影响孩子。
——的确,要解决今天的企业接班问题,两代人务必“合作”。父母和孩子沟通,要放下自己的老板相、父亲相。毕竟孩子们最希望的是父母能解决自己心理的一些问题,而不是生活上的吃饭穿衣问题。