梁云霄 孙莹
2012年8月13日中午,家住北京市房山区的甄女士,在家中接到自称是湖北武汉邮局发来的信息,称甄女士有一个邮包因地址不全无法送到,请甄女士回电话详询。由于自己的户籍地就在武汉,甄女士疑惑地拨通了该“邮局”的电话。
对方在询问了甄女士的姓名、手机号等信息后,称甄女士的邮包是从云南寄来的,包内有违禁物品,现已被武汉市公安局扣押。
甄女士惊出了一身汗,按照该“邮局”提供的武汉市公安局的电话打了过去。这次,“武汉公安局”告诉甄女士,这个邮包里装的是海洛因,涉案金额达300万元,已经立案侦查。
甄女士一直是守法良民,听说这个情况后,连忙向电话那头的“警察”解释自己的无辜。“警察”询问甄女士是否在云南使用过银行卡、信用卡等,恰巧甄女士刚刚从云南旅游回来,连忙称是。“警察”分析说甄女士的信息可能通过银行卡被泄露了,需要跟银联管理中心寻求解决方案。
“警察”提供了银联管理中心的电话,早已乱了阵脚的甄女士又按照对方的指示拨通了“银联”的电话。“银联”询问了甄女士银行卡的卡号和余额,要求她到银行的自助柜员机上做“安全升级保护”。
甄女士以最快的速度赶到银行,在对方的电话遥控下准备做“升级保护”。当她把银行卡插进汇款机时,屏幕上弹出警察提示预防电信诈骗的信息,让她瞬间警醒了。而且,电子页面中也根本没有“银联”所说的“安全升级保护”选项,甄女士猛然收住了手。
甄女士回忆称:“当时脑子很乱,就想着赶紧做完升级保护操作,把那个海洛因的邮包处理清楚。看到汇款机上的民警提示,我就觉得好像被骗了。”
在银行工作人员的帮助下,甄女士报了案。民警了解后确认,这是一起典型的电信诈骗案件。