企业技术创新与文化创新的耦合与互动

戴荣里

[摘要]技术创新作为衡量企业核心竞争力高低、决定企业经济效益好坏的核心要素，体现了科技与经济的完美结合；文化创新作为技术创新的支撑手段和可靠保障，为技术创新提供内在推动力，文化理念是企业加快文化创新和技术创新步伐的灵魂。营造文化创新氛围中的技术创新机制，做到二者的有机结合，是企业确保经营方式转变、经营结构调整和可持续发展的根本途径。

[关键词]企业；技术创新；文化创新

[中图分类号]F27[文献标识码]A[文章编号]1672-2426（2012）12-0068-03

人类的发展伴随着技术的发展，是利用自然、改造自然不断深化的过程。技术创新（Technology Innovation）在人类发展的不同阶段具有不同的特点。技术创新一般具有继承性（连续性、渐进性、积累性）、飞跃性（阶段性、非连续性）、相对性（可重复性和可选择性）、社会性、革命性和客观性等特征；当代技术创新的特点具有系统性、可预测性和可控制性、短周期化、科学化和经济化、软件化和信息化、高技术性与复合化。[1]技术作为一种系统，技术创新是指技术系统的创新；技术创新的共性在于技术人员对原有的技术系统的某些要素进行改变，使之更加完善，从而能生产出更优质的产品。企业文化“是指在一定的社会经济条件下通过社会实践在企业内部形成的、并为企业内部成员所共同认可的共同意识，价值观念，职业道德，行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式”。[2]创新是企业文化建设的生命力所在，是企业的核心价值观。学术界对于企业技术创新和文化创新的论述已不少见，然而现有研究往往论及其中一点而忽视其余，未能注意到企业技术创新和文化创新二者之间的内在耦合。事实上，企业创新作为一项系统工程，需要以技术创新和文化创新的结合和互动，方能实现企业创新的双轮驱动。

一、技术创新的文化价值蕴涵

技术创新是技术发明同社会经济性相结合变为产业技术的过程。生产型企业需要注重产品的技术创新；生产经营型企业则更加注重技术创新的社会文化性；对纯粹的技术创新型企业而言，技术理念本身就蕴涵了文化理念。三种企业虽然各自有所侧重，但都无一例外地拥有文化创新对技术创新的推动作用。从技术创新意识、技术创新资源投入、技术创新水平和成果检验都可寻求到技术创新的运营机制中所包含的文化因素，从某种意义上说，技术创新本身显示了企业的内在文化模式和运营机制，也是企业文化在技术工作中的具体体现；在企业技术创新经营机制和组织与管理机制中也体现了技术创新过程中的文化价值。技术创新最终形成的产品这是企业文化的物化代表物，人们通过产品不仅感受到技术创新的实际效果，更体会到企业文化的内涵和外在表象符号。技术创新成为企业经济增长的根本动力，经济增长为企业树立品牌地位、改善员工精神面貌提供了坚实的物质基础，而这些构成企业新的文化价值。

二、文化创新的技术价值蕴涵

文化创新与技术创新在企业创新过程中相对独立但又互相融通，二者你中有我，我中含你，互相蕴涵，互相转化。技术创新为企业带来经济方式的变革和经营结构的改变，也同时改变了员工的思维方式、行为方式，并日渐演变成一种工作标准，一种工作作风，进而形成企业特有的文化力量；这种文化力量的积聚和提升，又为新的技术创新提供了更多可能性。有效的激励制度保障了技术创新的持续性，有效的激励机制是技术创新的产床，能使得企业自始至终追求企业的技术个性，获取和保持企业在市场上一段时期内的技术垄断地位，保证技术成果的有效扩散和推广，提升企业的技术研发能力；文化创新中的人本思想为提高技术人员的素质提供了理论支持，而高素质的技术人才是技术创新的重要基础力量。文化创新为技术创新不断优化环境，提供内在驱动力。

三、文化创新为技术创新提供保障性支持

技术创新涉及各方面的内容，牵扯科学研究、工程技术、经济社会、网络信息、企业文化等各个方面，是一项系统工程。因此，仅仅考虑技术革新层面的创新活动不足以把握技术创新的整体特点，要从宏观和微观相互结合的原则上更深层次地把握技术创新的原因和后果。企业技术创新作为国家技术创新的最重要的组成部分，属于基础性的技术创新系统，它与市场联系最紧密，也是最容易受市场打击的前沿性的技术创新关口。企业技术创新已不再是传统意义上企业个人的事，直接关联国家的经济发展和局势稳定。企业技术创新一方面面临着外在的政治、经济、法律等社会环境影响，另一方面企业内在文化也在影响技术创新的战略制定、人员素质、推进快慢。技术创新不再是单一的技术人员的事情，而是一个企业文化实力的体现。

1.文化创新为企业人财物的解放提供了保障

企业文化是一个综合概念，从某种意义上说，它是构成企业核心竞争力的灵魂。宏观而言，企业文化建设囊括了企业的各个方面：从企业建筑的风格，内在价值观念的形成，到制度建设、管理体系等等都可以理解为企业文化的一部分。现有的企业文化为已有的技术革新提供了制度保障、体系支持和环境优化功能，使得技术创新自然而然成为企业文化的一部分，技术创新代表了企业文化中最具有活力的部分，一方面它和其他众多因素一起构成了企业文化，另一方面，它具有鲜明的个性化特点，仅靠笼统的企业文化概念难以阐释技术创新的特性。随着企业内外环境的不断变化，企业技术创新越来越离不开企业文化的支持。当传统意义上的企业文化不能为技术创新提供生机和活力时，就需要进行文化创新；通过文化创新促进技术创新几乎是每个企业都面临的实际情况。

文化理念是技术创新和文化创新的灵魂。企业技术创新是为企业的发展蓄积创新生产潜力、营造产品市场和经济增长点的力量源泉，而文化理念则使得这种生产潜力、产品市场和经济增长变为现实。一个企业的文化理念体现在价值观念、经营理念和管理理念上。文化理念是否符合市场要求，是体现企业竞争力强弱的关键所在。每个企业都有自己的文化理念，在不同的文化理念指导下，有什么样的价值观念就构成什么样的责任意识、价值规范，这种价值观念为从事技术创新的技术人员起到了一种思想指路灯的作用，在这种价值观念指导下，技术人员的技术革新行动就带有明显的企业文化色彩，技术人员的做事风格、研究思路常常带有本企业的思维特点，而不再是单纯的技术活动；文化理念指导技术人员投入技术创新的活动之中去；企业的经营理念涵盖了如何参与市场竞争、如何服务用户和如何改善经营的问题。经营观念需要不断随着市场去改变，竞争的日益残酷，用户的多元需求，经营的变化莫测，都会影响企业在不同的时期形成不同的经营理念，进而折射到技术创新的过程中去；管理理念的核心是质量管理，从管理对象的人，到管理过程的控制，同样涵盖了参与技术创新的技术人员如何更好地面对技术创新回答“做什么”、“怎么做”的问题，企业文化理念从某种意义上是把技术创新和文化创新相结合的纽带，构成企业技术创新和文化创新的灵魂。企业的价值理念和经营理念、管理理念创新，直接或间接影响技术创新的力度。

营造文化理念指导下的技术创新，靠文化创新的浓厚氛围推进技术创新，是每个企业都在努力去做的事情。高新技术营造高端产品，无论是文化理念的构建还是技术创新的推广，都离不开高素质的人，技术创新不再是技术人员或技术群体个人或小圈子的事，它还涵盖了企业战略规划人员、人力资源管理和企业文化部门的管理人员。企业文化体现在企业内在品质和外在形象的统一上，企业文化可以物化成技术革新成果，反哺企业的创新发展。

2.文化创新为企业转变生产方式和调整经营结构提供了可能

文化创新作为企业技术创新的环境支撑、制度支撑和理念支撑，体现了一种“软件”建设功能。文化创新同样也会影响企业生产方式由粗放向集约，由简单到综合，由高消耗到低能耗，由粗陋向精致的转变。企业的价值观念的变化直接影响着企业员工的心理素质，并为企业培养技术人员提供各种各样的软环境。从事技术创新的技术人员无一例外地都要受到文化创新的影响，文化创新推动了技术创新，技术创新又为生产方式产生根本性的改变提供了物质基础。文化创新和技术创新正为生产方式的转变提供两翼支持；经济结构的调整同样也是技术创新和文化创新综合作用的结果。

3.文化创新催生了技术自主创新群体

技术创新是一个知识的投入产出过程。技术创新需要三种制式投入：通用的科学知识、产业通用的技术知识和企业特定的技术知识，其中企业特定的技术知识构成自主创新的关键。文化创新的魅力在于，是一个企业区别于其他企业，体现本企业创新的文化革新过程的软环境。现在国际上一些经营势头长久不衰的大企业，经营的秘诀来自于独特的管理创新、激励机制、价值观念等文化创新理念引导下的技术创新的持久推动。在合作创新过程中，企业通过与国内外创新群体的合作形成了竞争型合作创新组织模式和供需型合作创新组织模式，在合作中锻炼了自主创新能力；在企业内部，通过理顺程序，建立相应的管理制度和构建到位的技术创新激励机制，形成企业内部的自主创新群体。对基于技术关联关系而形成的技术创新群体则成为企业创新的主要群体力量。围绕自主创新群体构建市场、技术、信息、组织和制度支撑体系，通过核心产品打造核心技术创新品牌，推动企业的长久发展。

四、以文化创新和技术创新的互动结合推动企业创新

文化创新催化技术创新，技术创新又为文化创新内容的丰富提供物质支撑；文化创新和技术创新相辅相成，二者不可或缺。缺少技术创新的企业，形不成核心竞争力；没有文化创新的企业，无法为技术创新提供优势软环境。只有坚持文化创新与技术创新的互动结合，企业才能立于不败之地。

企业作为技术创新的决策主体、投资主体和实践主体、经营主体，要加大在研究开发、生产、销售和教育培训等方面的技术创新管理；要确保技术人员的投入，保证他们有充分的智力投入和精神投入，同时注重与国际市场接轨，培养高、精、尖的一流技术人才；要加大奖励力度，按照非常规的奖励政策催化企业技术创新之花；营造企业全过程的技术创新领头企业制度，培养有潜在发展优势的技术创新型企业；要认真培养一批具有国际视野，兼具人文和自然科学知识的企业家，这些企业家要有最宽泛的视野，最科学时尚的思维方式，能敏锐地捕捉到国内外市场上的科技脉搏，让这些企业家在搏击市场中靠遵循市场规律来调整企业技术创新步伐，确定技术创新的方式。

营造企业文化创新氛围与倡导企业技术创新是一脉相承的思路，坚持营造适应世界文化发展潮流的文化，是企业自身发展的文化需要，也是技术创新的具体需要；在企业文化的主旋律中，坚持技术创新的自主性品格，会使得技术创新走出更加优化的路子。企业要想获得更大的技术创新成果，就需要建设一个积极的文化环境。环境是影响个体创造力潜能发挥的重要因素，只有重视文化基因的培育，营造宽松和谐的创造发明环境，[3]大力推行创新教育，使科技人员富有创造发明的热情，并富有居里夫人般的追求品格，才能保证创新的高品质。

文化创新可以营造创新文化。创新文化是竞争的文化，竞争一方面追求刺激创新，另一方面蕴含公平、公正原则，这种原则构成一种文化环境；创新文化作为具有人文精神的文化，在产品的营造中体现了尊重人的需求，关注人的尊严、宽容人的个性，[4]这样的文化既是文化创新的要求，也是技术创新的内在追求。企业做好文化创新指导下的技术创新文化的营造，才能保证技术创新的品位；技术创新在创新文化的指导下，才能引导技术人员完成文化的自我塑造。

参考文献：

[1]齐建国.技术创新—国家系统的改革与重组[M].北京：社会科学文献出版社，2007.

[2]企业文化创新相关研究著作可参见：姜岩.林泽炎.企业文化建设与高效管理[M].广州：广东经济出版社，2002；郝明道.中国企业文化概论[M].北京：经济管理出版社，1989；奚从清，谢健.现代企业文化概论[M].杭州：浙江大学出版社，2001；张德.企业文化建设[M].北京：清华大学出版社，2003；欧勇.我国企业文化创新探讨[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2012，（8）.

[3]李建军.创造发明学导引[M].北京：中国人民大学出版社，2009.

[4]李士，徐治立，李成智.创新理论导论[M].北京：中国科学技术大学出版社，2009.

责任编辑魏亚男