《商务英语》课程整体设计研究

邱易安

近年来，随着高职教育改革的不断深入和发展，课程改革已成为高职教学改革的核心问题之一。课程是指学校为实现培养目标所选择的教育内容及其进程的总和，是学校进行一切教育实践的轴心，是高职专业开设的基础，是人才培养模式的核心要素和中心环节。进行课程整体设计和规划，明确课堂教学的目的性和针对性，有利于专业人才培养目标的实现。本文从课程设置、课程内容、教学设计和考核方案几个方面对商务英语课程进行了整体设计，以期为同类课程提供一些参考。

1.课程设置

课程定位：《商务英语》是商务英语专业必修的专业核心课程，属于语言+商务的复合类课程。其根本任务就是根据专业人才培养规格需求，通过以商务活动为载体的英语语言材料，引导学生学习和掌握商务英语基本语言知识，了解基本商务文化常识，培养学生在商务背景下运用商务英语进行交际的基本能力和在英语环境中处理一般性国际商务活动的基本技能，并在教学过程中逐步渗透职业综合素养的养成教育。

设计思路：依据专业人才培规格需求，确立本课程的知识、能力、态度目标。以专业人才培养规格对专业能力的需求为导向，坚持“应用为先，能力为本”的教学思想，依据专业能力与职业素养并重的思路整合和优化课程教学内容。以专业能力培养为导向，结合语言的功能性特点和学生可持续发展需求，构建功能性课程单元，教学内容的职业针对性和实用性。以真实的商务情境为载体，让学生在体验真实的商务活动中学习商务英语语言知识，了解商务文化，掌握商务英语应用技能，培养职业素养，使“做、学、教、育”有机结合。

2.教学内容

内容选取：根据专业人才培规格需求，依据课程目标，以培养商务情境中综合运用英语语言有效进行交际的基本能力和英语环境中处理一般性商务活动的基本技能为主线，结合语言的功能性特点，根据职业岗位不同环节对语言技能的不同需求及不同的交际目的、不同的工作内容和工作情境，把语言技能训练分为Introduction（介绍）、Reception(接待)、Description（描述）、Dictation（记录）、Discussion(讨论)、Explanation（解释）、Promotion（促销）Negotiation（谈判）、Administration（管理）九个课程单元。从商务英语类教材和报刊中选取适合商务工作核心能力培养的教学内容，进行优化整合，构建递进式学习单元，强调教学内容的职业针对性和实用性，培养学生根据不同交际任务，选择恰当语言形式进行有效交际的能力，兼顾可持续发展需求和综合素养的养成教育。

3.教学设计

教学模式：以商务背景下英语应用能力培养为导向，以构建主义理论为依据，以学生为主体，以任务为驱动，构建4Ps——TACAC教学模式。

4Ps教学模式中的第一个“P”-perception是前任务，指学生接受任务-task，掌握完成任务所需的技术-techniques。第二个“P”-preparation和第三个“P”-production一起构成任务环，包括激活-activating和创新-creating，即学生完成任务前的准备工作，激活脑中已有的经验图式，确定完成任务的具体方法，如：收集、整理所需资料，人员分工、团队合作，力求创新-creating等和完成任务时的活动过程，学生在应用applying中习得acquiring，不断修正、扩大、完善已有经验图式。第四个“P”-progression是后任务，指通过评价-Assessing（教师评价、学生自评与互评）、示范与构建-constructing，学生技能的提高和进步。整个过程从Task（任务）开始，到Competence（能力）结束，让学生在“做中学、学中做”，通过探索和实践，建构和发展自主学习、探究学习、合作学习的能力，从而获得新知识、培养新技能。该教学模式把语言教学交际化，交际情景真实化、知识教学能力化，课堂教学工作化，全面培养学生的专业技能和职业技能，从而服务于学生未来的职业发展需求。

教学方法：根据每个学习单元的内容，结合本专业学生特点，有针对性地灵活采用任务教学法、项目教学法、角色扮演法、讨论教学法、启发引导方法等，由“教师授课受制于一本教材、教师为中心、教室为学习地点”的传统教学模式转变为“教师授课使用多种教材、课堂以学生为中心、学生有多个学习地点”的自主式、开放式课堂模式，以发展学生自主学习、探究学习、合作学习的能力，强调学生的应用能力和实践技能培养，以及个性发展，把“教、学、做、育”合一，提升学生的专业能力和职业能力。

4.考核方案

强调对过程学习过程的考评，构建“3+7”考评模式。学期成绩=平时考核成绩30％＋期末考试成绩70％；期末考试成绩=口试30％＋笔试70％；笔试成绩=听力成绩30%+其他成绩70%。

评价体系过程化：根据个性差异建立形成性评价档案，记录学生每一项教学的完成及评价情况、作业评定、出勤考核、平时测验，团队的合作情况等，把评价纳入学习过程，并贯穿于教学的全过程，强调形成的过程。过程化评价不仅肯定成绩，给学生以成功感，还可促进和激励学生发展尚待开发的能力，帮助学生克服困难，认识不足，反思与调控，提高自信、增强学习能力。

评价主体多元化：学生自评、互评和教师评价相结合。自评能促使学生进行自我反思，不断肯定自己的进步和成绩，及时发现自己的问题与不足；互评可以增进同学之间的相互了解、关心和帮助，培养合作精神和判断决策能力。

评价形式多样化：在形成性评价中有学习活动评比、作业评定、学习性教学任务点评、学习档案、访谈、小测试和周记等，实训周实训和实践成绩情况等。终结性评价又分为口试、听力和笔试三个部分，力求对学生进行全面客观的评价。

参考文献：

［1］陈平，陈洁总主编.体验商务英语.高等教育出版社，2005.6，（第一版）.

［2］虞苏美，张逸主编.新编商务英语.高等教育出版社，2005.6，（第一版）.

［3］新编剑桥国际英语.初级和中级（第二版）.经济科学出，2002，（第一版）.

［4］刘文宇主编.商务英语口语大全.大连理工大学出版社，2007.8.