中西文化中礼貌用语的语用差异

张林屏

摘要： 中西方不同文化背景的人相互交往，各自按各自的礼貌原则行事，产生误解是很自然的，这是因为，文化不同，讲究的礼貌或遵循的礼貌原则可能大相径庭。本文从礼貌原则的角度分析了英汉礼貌用语的差异。

语言与文化密不可分，语言的每一个层面都包含文化因素，各民族在地域、生态环境，以及社会经济、文学历史、宗教、发展等方面各有自己的特点，从而形成民族文化的特殊性，使得一个民族的文化在许多方面有别于另外一种民族文化，这种特殊性在不同民族语言中都有鲜明的体现。英语和汉语是世界上两种重要的语言，分别代表着东西方两种不同的文化。由于英汉历史文化背景、地理环境和思维方法的不同，反映在语言表达上就有很大的差异。本文从礼貌原则的角度分析了英汉礼貌用语的差异。

礼貌是维系人们交际成功的必不可少的纽带。为避免言语误解而导致交际失败，保证交际的顺利进行，人们应用礼貌原则。

一、中西两种礼貌原则

（一）Leech的西方式礼貌原则

英国著名的语言学家Leech在研究礼貌现象的基础上，效法Grice的合作原则，提出了礼貌原则，包括六项准则。

1.得体准则：尽量缩小对别人的损失，尽量增加对别人的利益；

2.慷慨准则：尽量缩小对别人贬低，加强对别人的赞扬；

3.赞扬准则：尽量缩小对别人贬低，尽量表扬别人；

4.谦虚准则：尽量缩小对自己的表扬，尽量贬低自己；

5.赞同准则：尽量缩小自己与别人的分歧，增加自己与别人的共识；

6.同情准则：尽量减少自己对别人的厌恶，增加对别人的同情。

（二）顾曰国的中国式礼貌准则

顾曰国教授对礼貌原则问题进行了深入细致的研究，总结了五项与汉语文化相关的礼貌原则。

1.贬己尊人准则。这是中国式礼貌的最大特点，即“夫礼者，自卑而尊人”，指谈到自己或与自己相关的事物时，要“贬”、“谦”；谈到听者或听者有关的事物时，要“抬”、“尊”。

2.称呼准则。称呼语代表了人与人之间的一种社会关系，中国的称呼准则是“上下有义，贵贱有分，长幼有序”。

3.文雅准则。选用雅语，禁用秽语；多用委婉，少用直言，避免直接提及使人不愉快或难堪的事物。如：死亡、性事、排泄、绝症、较低下的职业和犯罪行为等。

4.德言行准则。指在行为动机上，尽量缩小对别人的损失，尽量增加对别人的利益；在言辞上，尽量夸大别人给自己的好处。

5.求同准则。指交际双方在诸多方面力求和谐一致，尽量满足对方愿望。当不得不批评别人或发表不同意见时，人们往往是“先礼后兵”、“先褒后贬”。从语用角度看，“脸”与“面子”通常与“训斥”、“批评”、“指责”、“邀请”及“请求”联系在一起，如：甲在公共场合批评乙，乙会认为“没面子”，“没给他留脸面”。当人们考虑到自己或别人的脸面时，礼貌就成了很有用的语用手段，人们追求的往往是“求同准则”。

由此可见，英汉语言的礼貌准则有许多相似之处，但是，不同的语言有各自不同的文化背景、衡量标准及表现形式。事实上，礼貌本身既有文化的普遍性，又有明显的文化差异性，这种文化差异常常构成跨文化交际中的障碍。

二、礼貌用语在英汉两种语言中的语用差异

（一）承诺性与情感性行为的差异

在中国社会的人际交往中，人们极为重视“谦虚”，可以讲“谦虚”是中国人的美德。但中国人的“谦虚”本质上与Leech提出的“谦虚”有所不同，中国人的“谦虚”主要体现在“卑己尊人”上。“卑己尊人”是中国特定环境下“礼”在交际中的具体体现，意味着贬低自己，抬高别人。西方社会中人们惯常遵循的“尽量贬低自己，尽量缩小对自己的表扬”的“谦虚”准则在中国社会不仅不适合，反而常常构成对中国人的面子的威胁。比如，中国人在赠送礼品时，可能会贬低所赠之物从而达到卑己尊人的目的。如：中国人说：“礼物很轻薄，不诚敬意，请笑纳。”（This is nothing much a mere trifle，but please accept it.）而西方人可能说：“Its not much.Its just a trifle，I pick it up in a bargain basement sale at Macys last week.I thought maybe you could use it.”表面上，两个句子都有贬己之意，然而，按中国人的习惯，后者是他们接受不了的，因为它构成对中国人的面子的威胁，因为这句话的语力是“我买的便宜货对你是合适的”。这句“自谦”语虽然达到“贬己”的要求，然而违背了“尊人”的准则。在中国文化中，他人的利益高于自己的利益，“卑己”是为了“尊人”。

（二）称呼上的差异

在英美文化中，亲属之间的称呼一般比较笼统模糊，对同辈兄弟姐妹或年龄相仿的父母辈亲属，一般可直称其名字，而且多用其爱称。比如，把Robert称为Bob，William称为Bill，等等。而在汉语文化中，称呼清楚，辈分明确，表现尊老爱幼。比如，英语的Cousin，在汉语中就可能有多种含义：堂（表）兄、表、弟、姊、妹。再如，中国学生称王老师为“Teacher Wang”，而在英语中老师只是一个职业名称，不能做称呼语。

称呼是汉语言文化的特征，汉语言文化表现的文明礼貌和高雅的称呼在英语中可能是无礼、唐突、奇怪，相反，汉语中无礼的称呼在英语中又会显得亲切。比如，英美人不分长幼，可直接称呼对方的名字，学生称呼老师也同样如此，他们觉得这样称呼更亲切，而在汉语中就会显得无礼、不文明、不能容忍。英语中也没有称呼“某处长”或“某主任”的习惯，一般都称之为先生或者女士。

（三）交际语言的差异

1.告别。东西方不同文化背景的人们感到困惑的是双方在别人家做客之后，在丰盛的聚餐结束后，告别时所用的礼貌语方面存在着惊人的区别，英美人会说：“Thank you so much for a wonderful evening.”而中国人会说：“Im so sorry，I have given you so much trouble.”英美人使用感谢语来表示礼貌，而中国人则用“道歉”语以示礼貌。

2.邀请。当英美人邀请别人时，由于受个人主义取向的影响，对被请人会特别尊重，从不强加于人，因此他们会十分礼貌，给对方留有余地，他们会说：“Come if you want to.”但中国人以同样的形式受到邀请时，会觉得英美人的邀请极不诚恳。但是，当中国人客气地回答说：“Thank you，Ill try to come.”也会使英美人感到茫然，因为他们不能确切你是否肯定能来。

三、结语

英汉两种语言中礼貌用语的语用差异比较说明，礼貌原则是各种社会群体所广泛使用的文明手段，但必须承认，它的内涵，它的方略，它可能涵盖的准则及侧重点等众多方面都会因文化不同而存在差异，而且可能相去甚远，因此不同文化背景的人进行交际时，一定要了解文化的差异性，以避免语用失误，交际中断或失败。因此我们在教学中，不仅要培养学生的英语语言能力，而且要注重培养他们的语用能力，这样才能取得跨文化交际的成功。

参考文献：

［1］顾曰国.礼貌、语用与文化［J］.外语教学与研究，1992，（4）.

［2］贾玉新.跨文化交际学［M］.上海：外语教育出版社，1997.

［3］王毅敏.英汉礼貌用语的语用差异［J］.西安外国语院学报（哲社版），2001，（3）.