慢慢抵达等

2012-04-29 16:27
商界 2012年2期
关键词:拜伦咖啡杯无趣

90/10原则

□文/冯国川

听说过“90/10原则”吗?它能改变你的人生。这项原则内容如下:生活里有10%的事情是既定的事实,剩下90%的事情取决于我们的行为。

比如,我们不能阻止汽车抛锚,不能控制飞机晚点,这就是所谓的10%。那么剩下90%的事情的最终结果,则完全取决于我们的行为。

举个例子:你正和家人在一起吃早餐,女儿不小心碰倒了咖啡杯,咖啡溅了你一身,弄脏了你的衬衫。你完全不能预测以及掌控以上事实的发生,但接下来发生的事情却完全取决于你的处理方法。

消极行为:你气愤地责怪女儿的粗心,在你的盛怒之下,她委屈地哭了。教训过她后,你把矛头对准妻子,批评她不该把杯子放在离桌沿太近的地方。妻子和你吵了几句,然后你上楼去换衣服,下楼后发现女儿因为伤心而没吃早餐,同时也错过了学校的班车。

此刻妻子也要马上去上班,于是你赶紧开车送女儿去学校。由于错过了时间,你不得不超速行驶,在这期间警察拦住你,并开了一张罚单。你把女儿平安送到学校后,自己上班却因此迟到了20分钟,而且你忘了把自己的公文包带上!倒霉的一天开始了,你盼着这一天快点结束。傍晚回到家后,你感到和女儿、妻子之间的关系大打折扣。

为什么?谁是这“黑色一天”的始作俑者?咖啡?女儿?警察?还是你?

很不幸,答案是你自己。你在咖啡杯倒掉后5秒内的反应,是这一天的导火索。

事情本来应该按如下的“积极行为”发展:咖啡杯被碰倒了,咖啡洒在了你身上,女儿吓得要哭,你温柔地说:“亲爱的,没关系,下次注意就好了。”

你去楼上换衬衫,并整理好了公文包。你下楼时正好看到女儿正踏上去学校的班车。

你提前5分钟到达公司,和每个员工亲切地说“早安”。美好的一天开始了!这就是“90/10原则”的魔力。

如果生活中,别人说的话对你造成负面影响,不要往心里去。你完全没必要让它伤害到你,恰当地作出反应才不会毁坏幸福的生活。

慢慢抵达

□文/查一路

夏天的烈日下,拜伦•皮茨走在路上,感到茫然。他从小就是个低能儿,受伙伴们嘲笑,被老师称为“笨驴拜伦”。此刻他还是俄亥俄州威斯利亚大学一年级的学生。他的感觉糟糕透了,他感到自己确实笨极了,心里盘算着退学。

就在这时,一辆汽车呼啸着从他身边疾驰而过,只差几英寸就要撞到他了。路边的鸟,因为受惊,尖叫着一飞而起,拜伦吓坏了。当几只鸟从拜伦的眼前飞过时,他的心在沮丧中忽然一亮:一辆车,如此飞速无疑可以到达目的地,倘若慢一点也可以到达,倘若是辆小马车呢?他的脑海中出现了童话中的小马车,一颠一颠地驶进了城堡,速度快与慢同样都可以抵达目的地,这跟人的智力好坏没有关系。

几天前,他还填写了一张退学申请表。此刻,拜伦却快乐地走在路上,打定了主意,要把那张表撕掉,扔进废纸篓里。

从此,他想成为一位媒体人。他希望能将自己看到、听到和想到的故事用于帮助人们,激励人们,让人们生活得更好。于是,拜伦坚持做了下去,再也不言放弃。如果需要,他随时可以付出超出常人千百倍的毅力和耐力。

有一些可敬的老师给了拜伦无私的帮助。

曾经被称为“笨驴拜伦”的低能儿拜伦•皮茨,从地方媒体开始干起,一步一个脚印,终于成为美国哥伦比亚广播公司“新闻60分”的节目主持人。

在美国“9•11”恐怖袭击事件中,由于杰出的报道工作,拜伦荣获美国国家艾美奖;在对伊拉克战争、美国卡特里娜飓风灾害、阿富汗战争等一系列重大事件的报道中,他成绩斐然而赢得广泛赞誉。另外,他6次获得地区艾美奖,4次获得全美联合新闻奖,还夺得全美黑人新闻工作者协会优秀奖。

拜伦抵达目标不像别人那样坐着飞快的汽车,而是坐着童话中的小马车,方向明确,目标坚定,不畏艰难,百倍努力,慢慢抵达。

好做的事与把事做好

□文/何飞鹏

正确的观念是:把事情做好,就算难做也好做。没把事情做好,就算好做也难做。

遇到一个许久没见的部属,我关心地问:“现在在做什么?”他回答:“我现在开一间小店,可是实在很难做。”他接着反问:“何先生,你知道有什么比较好做吗?我想找一个比较好做的事。”我无言以对。

每一个人都在寻找好做的事、容易做的事。公务员碰面会问:你那个工作轻松吗?责任轻吗?薪水待遇高吗?生意人碰头会问:你那个生意好做吗?意思是说:竞争激不激烈?好不好赚?一般工作者相遇,问的也是工作好不好做,意思是是否“事少、钱多、离家近”?

就个人的角度来看,工作趋吉避凶理所当然,但问题是一味地找寻好做的事,真能得到最好的结果吗?

我个人是不相信这个说法的,我不相信世界上有好做的事,更不相信有容易赚的钱,更没有能简单料理的生意!

我不相信“好做”,我只相信“做好”,因为世界上没有好做的事,任何事只要你能把它做好,最后都会有好结果的。

寻找好做的事,是聪明人的思考,是用巧,是走快捷的方式;选一件事,把事情做透、做好,是笨人的事,是痴人的思考,有的是傻劲,有的是执着。

好走的路,熙来攘往,人声鼎沸,大家都挤在一起,就算有好做的事,也早有人捷足先登。八字不够好、后台不够硬的人是抢不到的。而就算你有机会遇到,没一会儿,跟进的人也人满为患,一旦大家都跳进去做,好做的事也变成难做的了。

“做好”的路,参与者较少,因为笨人不多。但是因为是做好,要靠苦力、靠耐力、靠死力,而一旦做好,别人就算闻香而来,跟进学步,也并不容易。这是管理学上所谓的“进入障碍”,也是所谓的核心竞争力。

舍“好做”,就“做好”,是当今竞争激烈的社会的成功要素。不再犹豫、不再寻找,在谁也看不上眼的领域每天倒腾一点,虽然很艰难、很慢,但你竞争对手少,而且慢慢地他们也都退出了,这样十几二十年下来,你成功的机会几乎是百分之百。这正是不争的智慧所在。

朋友四型

□文/余光中

一个人不能选择父母,但是除了鲁滨逊之外,每个人都可以选择自己的朋友。照说选来的东西,应该符合自己的理想才对,但是事实又不尽然。你选别人,别人也选你。被选,是一种荣誉,但不一定是一件乐事。来按你门铃的人很多,岂能人人都令你“喜出望外”呢?大致说来,按铃的人可以分为下列四型:

第一型,高级而有趣。这种朋友理想是理想,只是可遇不可求。高级的人使人尊敬,有趣的人使人喜欢,又高级又有趣的人,使人敬而不畏,亲而不狎,结交愈久,芬芳愈醇。朋友是自己的镜子。一个人有了这样的朋友,自己的境界也低不到哪里去。东坡先生杖履所至,几曾出现过低级而无趣的俗物呢?

第二型,高级而无趣。这种人大概就是古人所谓的诤友,甚至是畏友了。这种朋友,有的知识丰富,有的人格高超,有的呢,“品学兼优”像个模范生,可惜美中不足,都缺乏那么一点儿幽默感,活泼不起来。这种畏友的遗憾,在于趣味太窄,所以跟你的“接触面”广不起来。他从城南到城北来找你的目的,只在讨论“死亡在法国现代小说中的特殊意义”。为这种畏友捡一晚上的球,疲劳是可以想见的。这样的友谊有点像吃药,太苦了一点。

第三型,低级而有趣。这种朋友极富娱乐价值,说故事,他最像;消息,他最灵通;关系,他最广阔;好去处,他都去过;坏主意,他都打过。他的全部学问,就在不让外行人听出他没学问。至于内行人,世界上有多少内行人呢?照说低级的人而有趣味,岂非低级趣味,你竟能与他同乐,岂非也有低级趣味之嫌?不过人性是广阔的,谁能保证自己毫无此种不良的成分呢?

第四型,低级而无趣。这种朋友,跟第一型的朋友一样少,或然率相当之低。这种人当然自有一套价值标准,非但不会承认自己低级而无趣,恐怕还自以为又高级又有趣呢?

编 辑 彭 靖

E-mail:pzk@caistv.com

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