唐茜
摘要 本文从战略管理中的五力模型延伸出针对企业管理沙盘模拟的仿五力模型,并从SWOT模型和仿五力模型相结合的角度出发,对企业管理沙盘模拟中的战略决策进行多维度分析。
关键词 企业管理沙盘模拟实训 五力模型 SWOT模型 战略分析
中图分类号:F273—4文献标识码:A
1 企业管理沙盘模拟课程介绍
“企业管理沙盘模拟”是一种体验式授课方式,其教学过程中运用独特直观的沙盘教具,融入市场变数,结合角色扮演,使学生在虚拟的市场竞争环境中体会企业的经营管理过程,学会在激烈的竞争中用战略眼光决策未来发展并合理分配企业资源。
2 战略分析工具
2.1 五力模型
五力模型是基于S—C—P模型上侧重分析、识别企业具体的环境威胁的模型,五力模型指出了企业在行业竞争环境中面临的五种最常见威胁,以及这些威胁在何种条件下表现得更为突出或得到弱化。五个公认的行业环境威胁是:进入威胁、竞争威胁、替代品威胁、供应商威胁和买方威胁。
2.2 SWOT模型
SWOT分析法是一种综合考虑企业内部能力并分析企业内部的优劣势和外部环境中存在的机会和威胁,从而选择最佳竞争战略的方法。SWOT分析法中的S是指企业内部的优势(Strengths);W是指企业内部的劣势(Weaknesses);O是指企业外部环境中的机会(Opportunities);T是指企业外部环境中的威胁(Threats)。
3 企业管理决策模拟中的战略纵深分析
3.1 以仿五力模型对企业管理沙盘模拟进行实践分析
环境威胁指任何可能导致企业绩效下降的外部因素。在沙盘模拟的实训中,为使学生能从错综复杂的企业竞争环境中抓住竞争的核心命脉,忽略了进入者、替代品、供应商和买方四种威胁,目的在于使学生了解企业间的竞争威胁。企业管理沙盘模拟中企业间竞争的仿五力模型如图1:
(1)生产能力威胁:在模拟中,销售产品是增长利润的唯一环节和企业赖以生存的命脉。生产能力强的企业能从销售中获取足够的利润来投入广告宣传和提升生产能力,相对有竞争力的广告投入能争取到更多的销售订单,高的生产能力又能满足更大需求的销售订单,形成良好的资本增值循环。企业要在激烈的竞争中立于不败之地,需紧紧把握生产能力与效率的战略核心。(2)产品等级威胁:产品的等级直接影响该企业的市场占有率,在同一市场上产品等级越高,销售利润越大,瓜分市场的时间越长久。在模拟中,产品等级越高的企业越能在后续经营的几年中显现出突飞猛进的发展,因此,产品等级的提升与技术的革新都是企业战略目标的关键。(3)市场开拓威胁:在模拟中,开拓市场和提升产品等级是相互促进以影响企业发展。同一市场上产品等级越高则瓜分市场时间越久,同一产品的市场开拓越广阔则产品需求越大。因此,企业的长久发展必须基于产品等级提升与市场开拓这对战略左右手。(4)资格水平威胁:在企业实际模拟经营中,资格水平的威胁是相对较直接的。企业有相应资格认证才能争取相应的销售订单,如果没有则无法参与竞争。在一定程度上,这种非黑即白的竞争方式反映了一个企业在行业中的优劣势。(5)广告宣传投入威胁:相比与前四种威胁,广告宣传投入是经营中的一个环节。企业广告费用的投入对当期经营年的影响是深远和明显的。这种威胁既是企业间相互竞争的威胁,也是企业充分利用现金的一种能力体现。
3.2 以SWOT模型对企业管理沙盘模拟进行分析
3.2.1 优势(Strengths)/ 劣势(Weaknesses)
根据企业内部的资源和能力分析确定企业内部不利和有利的关键因素。在模拟中,企业的资源一般分为四类:财务资源、物资资源、人力资源和组织资源。分析企(下转第256页)(上接第254页)业的四类资源可确定相应的优劣势。
(1)财务资源是指企业能从各种渠道获得并用于构造实施企业战略目标的资金,即包括融资渠道、利润留存和企业拥有的财务资金等。在模拟中,可分析:①贷款额度;②现金及财务收支状况;③资金利用率;④利润留存及股东资本等方面确定企业优劣势。
(2)物质资源是指企业使用的所有有形技术。它包括企业的厂房设备、原材料和产成品等。在模拟中,可分析:①厂房;②生产线(生产能力);③库存原材料;④库存产成品等方面确定企业现状。
(3)人力资源是指企业管理者的个人经验、判断力、才智、关系以及洞察力等。在模拟中,应针对学生的独特个性和才智安排相应的工作。可从以下几点分析参与学生:①特质是否与岗位匹配;②是否有价值感;③是否对企业发展有认同感;④是否能积极融入企业团队等方面确定企业优劣势。
(4)组织资源是指组织整体的特性,包括企业结构、控制及协调系统,企业文化和企业内正式或非正式的关系等。模拟中可分析:①参与学生能否各负其责;②是否有核心影响力人物;③学生沟通是否顺畅;④出现问题能否协调解决;⑤是否有团队意识;⑥CEO能否掌控企业运营等方面确定企业优劣势。
3.2.2 机会(Opportunities)和威胁(Threats)
分析企业外部环境的变化,寻找可能存在的机会和威胁等关键因素。通过“仿五力模型”认识环境威胁仅仅完成了外部分析的一半,另一半体现在对环境中机会的识别上。用于发现外部威胁的“仿五力模型”也能够被用于发现外部机会分析的工具。同时,机会分析还需以行业前景和现状作为分析起点,区别行业中不同产品的行业结构类型,寻找战略机会。
4 战略分析的建议
(1)制定战略须胆大心细。尽管经营的风险很大,但只要资金充分利用,收益也是相当可观。企业经营要大胆的规划,精准的预算与分析、规范可控的操作。足够的资金支持是建立在精确预算的前提下,良好的决策制定是建立在充分的市场分析的前提下。(2)战略分析须弹性思考。如果一个企业能够在围绕战略目标进行分析时考虑变化因素,并能对其他企业的战略选择采取迅速的回应,就做到了弹性思考。好的预算与预测能提高资金利用率,但实际模拟中仍需用弹性思维来考虑实际遇到的问题。做战略分析要抱着一个弹性的心态,每一步的决策都要为后期的经营留下退路,以防变化。(3)战略分析须敏锐。机遇是可遇不可求,机遇来的时候要把握,要敏锐做出反应与决策,不能等到威胁来时才考虑对应的方案。
5 结语
商场如战场,一个小小的沙盘却浓缩了一个企业的经营之道。企业管理沙盘模拟的体验式课程让学生们认识到企业之间竞争的激烈。面对激烈的竞争环境,要求学生具备一个全局观,学会与他人进行沟通协调,用团队合作的方式完成企业经营的任务,学会观察、分析和合理运用资源。
参考文献
[1] 杰伊.巴尼,威廉.赫斯特里.战略管理(第3版).机械工业出版社,2010.
[2] 田艳.企业管理模拟(ERO沙皇)实训教程.暨南大学出版社,2011.
[3] 俞涛.SWOT分析模型分析在战略形成中的应用研究.经济技术协作信息,2008(3).