石油企业人力资源管理存在的问题及对策研究

楚天雷

［摘 要］进入21世纪以来,经济与信息飞速发展,企业面临着前所未有的机遇与挑战。然而,无论是在企业发展还是在企业逐渐走向成熟的过程中,对企业自身最为重要的就是对人的开发与利用,人力资源已成为企业最重要的资源之一。随着企业竞争的加剧,石油企业要想赢得企业竞争优势实现资产增值就必须重视人力资源管理,而我国石油企业自身在人力资源管理中逐渐暴露出缺点和不足,使得企业的发展受阻。因此,石油企业要根据具体存在的问题,采取相应的措施,提升人力资源管理水平。

［关键词］石油企业；人力资源；策略

［中图分类号］F272［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2012）26-0023-02

1 引 言

随着知识经济的到来,全球经济一体化和科学技术的迅速发展,企业面临着前所未有的机遇与挑战。无论是在企业发展还是在企业逐渐走向成熟的过程中,对企业自身最为重要的就是对人的开发与利用,人力资源业已成为企业最重要的资源之一。随着我国市场经济的快速发展,我国石油企业自身在人力资源管理中逐渐暴露出缺点和不足,使得企业的发展受阻。石油企业要想有长远的发展,就必须对现有的人力资源管理方式进行改变,从石油企业实现价值出发,充分发挥人力资源管理的战略角色,进而提高我国石油企业的综合竞争能力。

2 我国石油企业人力资源管理存在的问题

2.1 企业的招聘体系不健全

传统的石油企业人才招聘机制存在较大的弊端,招聘体系不健全。我国石油企业大多属于传统型的国有企业,在选人用人上,对人才标准认识不统一,对人才需求也不完全一致。而且传统的用人机制就是干部职工终身制,这种方法有很大的局限性,无法实现人才的合理配置。石油企业在招聘机制上还存在严重不足,缺乏一系列科学的招聘方法,缺乏透明度和科学性,人员招聘和配置的随意性大,管理者的权力过大,使得人力资源部门不能充分发挥其作用。很多石油企业,在人才的招聘上都自主性较高,因此,在石油企业的人员招聘活动中,一些应聘者就会凭借人际关系,而不是凭借个人的知识和能力进入石油企业工作。这种招聘方式导致的后果往往是企业员工作技能较差,工作效率低下,严重影响石油企业正常工作的开展。

2.2 缺乏合理的人才考核机制

缺乏合理的人才考核机制,并且薪酬激励机制公平性不够,导致大量人才流失。由于受企业规模大小的影响,石油企业在人力资源的管理职能划分存在一些不明确或不合理的地方,这导致人力资源管理工作在石油企业整体运作中地位的明确,使得人力资源管理与人力资源缺少连贯性和统一性,互相脱节,不能实现人岗互配。而在石油企业内部,由于人力资源管理的制度不完善,使得“人治”化问题越来越严重,使得员工在录用、晋升上的随意性增加,影响许多员工积极性,使得员工队伍不稳定,并且一般员工与管理人员之间的薪资差距急剧增大,待遇不公、规则混乱,难留人,奖惩失衡、机制无序,难服人,因而导致人员流失现象严重。由于很多管理者缺乏实际工作经验,并且对员工的了解程度不够,导致绩效考核标准的制定过程不够科学,影响员工的积极性。目前,石油企业的薪酬激励机制缺乏规范的评估体制,不能充分反映员工的绩效差别,对员工实行的就是“大锅饭”制,干多干少都一样,导致员工缺乏上进心和工作热情,使得对企业的忠诚度也随之降低,高素质员工流失现象也屡见不鲜。

2.3 培训机制较落后,难以满足企业需要

企业培训既是提高企业员工工作技能的重要方法之一,也是企业对企业员工进行有效激励的重要手段。目前,一些石油企业管理者只顾眼前利益,忽视对企业员工的培训工作,还只是过去旧的观念,更多的只是表面上的学习,脱离了实际生产,并且很多的时候是石油企业有限的培训费用得不到合理的利用,企业领导更是随意使用培训经费。石油企业的培训体系更是不健全,培训对象不明确,在选择培训对象时根本分不清应该选择怎样的员工去培训,由于企业培训就是领导说了算,他说选谁就选谁,因此,往往很多人抱着培训就是休息的心态,培训对象根本没有做到具体明确；培训内容形式单一,很多时候就是选择课堂培训,没有根据具体实际情况进行细致的分析后,选择培训形式和内容；欠缺培训评估,对培训结果根本不重视或重视的不够,导致无法建立完备的培训评估体系。这些都严重制约着企业的育人机制。

2.4 人力资源激励机制不完善

首先,石油企业人力资源激励机制不完善表现为薪酬激励不科学。一般情况下,薪酬激励是企业有效的人力资源激励方式之一,但是现有石油企业的薪酬激励机制不能够很好地调动企业员工的积极性,它缺乏规范、系统、量化的评估考核体系,制订的薪酬激励方案不能很好地反映企业员工的敢为职责、努力程度和个人技能等绩效差别,而更多的是根据上级领导的主观意愿来实施奖励,这种薪酬激励方式缺乏公平性和公正性,因此难以发挥有效的激励作用。

其次,石油企业缺乏有效的非物质激励机制。完善的人力资源激励机制应当包括物质激励和非物质激励两种,物质激励并不能完全提高员工的工作热情和工作能力,因此需要借助非物质激励,最大限度地发挥员工的工作热情,提高其工作能力。目前我国石油企业激励机制中忽视了非物质激励的重要性,缺乏具体的非物质激励措施,这样就会影响石油企业人力资源的开发与运用。

3 提升我国石油企业人力资源管理水平的策略

3.1 制定合理的人力资源规划并完善招聘机制

首先,石油企业要制定合理的人力资源规划体系。石油企业要优化现有人力资源的结构,在引进高水平管理人员和技术人才的时候,也要注重对现有企业人力资源水平进行维护,以提高石油企业管理与技术的层次和水平,使石油企业人才不仅在总量上增加,而且在质量上也得到提高。

其次,建立科学合理的招聘机制。石油企业应对招聘岗位进行科学评估,提出完整、详细且合理的需求人员能力要求标准,对应聘者进行专业知识技能考核。对考核过程要做到公平公正,制定严格的招聘考核制度,严禁徇私舞弊的行为发生。对高薪引进的优秀技术人才给予优厚的待遇。

3.2 注重石油企业人力资源的培训

首先,加大培训的投入。石油企业要想取得长足的进步就不得不加大对培训的投入,这样有利于企业更加清楚地认识企业自身的环境及面临的挑战,有利于员工素质的提高。其次,制定科学、合理的培训内容。企业要合理安排培训的教材和人员,针对不同的培训人员,制定科学的培训内容。最后,健全培训管理体制,重视风险防范。健全的、有效的培训系统的有力保障就是要有一套科学可行的培训管理体制,包括培训的投入,培训内容,培训方法及方案,培训成果等方面。由于国有大型企业特别是石油企业的领导人往往忽视培训,导致管理体制的不健全,因此导致企业很多人力资源的流失。因此,石油企业应从领导开始,重视企业培训制度的建设,制订培训计划,检查培训成果,安排调度员工培训。

3.3 加强石油企业员工绩效管理

首先,明确岗位职责和工作任务。绩效管理有助于企业与员工之间的沟通。明确岗位职责和工作任务能将企业与员工之间的权利和责任加以区分。石油企业应积极健全绩效管理制度,明确岗位职责,设置工作说明书,严格工作标准。员工应对企业完整、严格的绩效管理制度有所遵循,同时企业也应在日常管理中建立精确的数据体系,形成有效而完整的信息,方便将员工行为及时准确地记录在案。

其次,完善绩效评价机制。提高对石油企业人力资源管理绩效评价战略制定与实施的重视,建立完善的战略制定与执行体系及有效的保障体系。石油企业人力资源管理评价要想得到有效实施就必须经过战略制定与实施两个相互区别与直接联系的阶段。在战略的制定阶段必须要考虑石油企业在人力资源管理中存在的优势及劣势,所面临的各种机遇与挑战。

参考文献:

［1］李友俊,高旋.我国石油企业技术创新能力存在的问题与提升对策［J］.中国市场,2011(10).

［2］王智建.我国石油企业人力资源管理存在的问题及对策［J］.人力资源管理,2011(8).

［3］赵颖文，张淑英.石油企业人力资源管理存在的问题及对策［J］.长江大学学报(社会科学版),2009(4).

［4］张兴，胡华君.谈中国企业海外并购中的人力资源整合问题——以安第斯石油公司为例［J］.国际石油经济,2011(7).

［5］刘素芳.论人力资源管理部门在石油企业中的重新定位［J］.西南石油大学学报(社会科学版),2011(6).

［6］惠燚.浅析石油企业的人力资源管理［J］.新西部(下旬.理论版),2011(13).