决策风格与人格特征的相关研究概述

周帆 刘建雄

摘 要 决策风格是决策心理学中的一个重要的研究主题，通过对决策风格分析了解是有助于对决策行为的预测，而通过对人格特质与决策风格之间的研究可以有效地预测决策行为，可以有效地发挥个体的能力。未来的研究应该加强在决策风格内部机制的研究。

关键词 决策心理学 决策风格 人格

中图分类号：B84文献标识码：A

Relationship Research Review between Decision-making Style and Personality

ZHOU Fan, LIU Jianxiong

(Education Science College, He'nan University, Kaifeng, He'nan 475001)

Abstract Decision-making style is an important research topic of decision-making psychology, it can help predict the bahavior of decision-making.Researches of personality and decision-making style can effectively predict decision-making behavior.Future research should focus on the internal mechanisms of decision-making style and universal decision-making behavior research by theoretical support.

Key words decision-making psychology; decision-making style; personality

0 引言

在工业组织心理学中，学者们一直都对工作绩效，工作态度等方面进行了很多的研究，藉以探讨工作场所内部的作用机制。管理心理学中人性假设的提出和不断变化，也正是说明人与人之间关系的重要性有力的证据，而人性假设的不断演变和领导者的权变理论是决定管理者决策风格的基础。

1 决策风格

1.1 决策心理学定义及思维方式

美国的决策研究专家黑斯蒂（Hastie,r.）给决策下了一个概括而全面的定义：“判断与决策是人类（及动物或机器）根据自己的愿望和信念选择行动的过程”。根据思维方式的不同可以分为四种：（1）垂直思维即是认清决策问题的核心进行处理。（2）横向思维是是发散思维，追求思维的有效性和多样性。（3）直觉思维又分为：经验直觉和先验直觉，前者是指事物和现象作出某种推断的思维，后者依据个人对事物的洞察力、理解力和本人丰富的知识经验。（4）模糊思维是指思维方式是着眼于事物的个性特征进行思考，并做出灵活的决策判断。

1.2 决策风格分类

决策风格是指个体或群体在决策过程中表现出来的相对稳定的特征或特点的总和，不涉及决策的内容和目的。Rowe（1992）认为，决策风格是决策者对问题的思考与反应，以及认知及处理压力的方式，因此可以预测个体的决策行为。Driver（1990）认为，决策风格是指决策者通过学习形成的思考习惯。Eisenhardt（1989）认为，决策风格的不同来自于人们信息整合方式的不同。

Henderson&Nutt依据理性方式为标准，将决策风格划分为分析型(Analytic)与启发型 (HeuriStiC)。分析型是通过对资料的收集、分析、整合，选择最佳方案;启发型决策风格则运用常识和直觉来作决策。Scott和Bruce依据决策者做决策的方式将决策分为理性型、直觉型、依靠型、逃避型、自发型。理性型会评估决策的长期效用并以事实基础制订决策；直觉型是在有限信息时依赖于个人的直觉快速做出决策；依靠型会较多的允许他人参与决策，并在较大程度上听取和使用他人的建议；逃避型则是一种不果断的决策风格，常发生在为降低错误决策而逃避的决策者身上；自发型通常具有较强的了结需要，需完成的决策没有完成会造成决策者的焦虑。

2 人格特征对决策风格的影响

2.1 人格特征与决策风格

所谓人格是指各种心理特征的一个相对稳定的组织结构，人格心理学是心理学研究的一个重要分支，也是心理学的基础学科。通过对人格特征的研究也可以预测外部行为。决策心理学侧重从决策者的个性、动机、情感等方面对决策过程作描述性研究的路线。通过实证研究已经得出了决策风格同个性、动机、情感等方面的相互关系。但是，通过研究可以得出个性特征对决策风格的影响是至关重要的，经过实证研究发现，个性特征是可以显著预测决策风格的。埃尔克认为，决策风格完全取决于决策者的个性。美国Catalyst家庭与工作研究会和波士顿大学工作与家庭研究中心合作研究：“世界经济的领导者：一项有关男女决策者的研究”。调查内容涉及管理阶层男女决策者在工作和家庭中增强或抑制其成功的因素。结果表明，“男性化”决策成功的特征为敢于冒险、富于挑战和长于思考，“女性化”的成功策略为团结协作。通过使用人格量表作为测量工具是有效的并且对具有某些性格特点的个体进行预测，实行人岗匹配原则。埃克尔认为，决策风格完全取决于决策者的个性。

2.2 决策风格的相关研究

在消费心理学的领域中，不同的消费决策风格与个体人格特征有着明显的关系。谭华青（2004）使用消费者决策风格问卷和艾森克人格问卷以大学生为被试样本进行测量，探讨了消费者决策风格与人格的关系，研究结果中发现在四个艾森克人格维度和八个消费者温度之间共三十二对的相关分析中，有十五对呈现显著相关，即表明人格结构的部分因子对消费者决策风格具有预测性的作用。人格类型有胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质之分，这些个性特征反映在决策行为上就有果断性、顽强型、多虑型和温和型。通过实证研究可以得出人格特质对决策风格有着预测作用，通过了解人格特质，进而通过研究得出的关系可以用来解释个体决策风格，比方说，对消费者的决策行为进行有效地预测，例如产品的选择、品牌的选择等。

3 总结

将适当的决策风格运用于特定的任务中、选择合适的行动方案与个体的人格特征密切相关。在人格与决策风格的相关研究中，由于无法完全排除情境因素和文化的影响，因此，研究存在一定的局限性。在多数的研究中，选择的样本都是在特定的情境中的被试，因此，研究所得出结论的普遍适用性需得到进一步的验证。

由于人格特质虽然是相对稳定的，但是并不是说一成不变，同时决策风格也容易受到情境的影响，尤其是作为一个优秀的领导者，需要具有随时应对多变状况的能力，所以在以后的研究中需要加强对决策行为内部机制的探索，以及与心理学其他领域的相关研究。

参考文献

[1] Rowe，A.J.&Boulgarides，J.D.（1992）Managerial Decision Making A Guide to Sucessful Business Decisions,NewYork:Macmillanhic.，

[2] Driver，M.J.（1990）The Dynamie Decision maker， NewYork:Harper&Row.

[3] Eisenhardt，K.M.（1989） Ageney Theory :An Assessment and Review，Academy of Management Review,14.P.57-74.

[4] Nutt，PC.（1998） Making Tough Decisions:Tactics for Improving Managerial Decision Making，SanFrancisco:Jossey Bass Pub

[5] 谭华青.大学生的消费者决策风格及其与人格的关系研究[D]江西:江西师范大学,2004.