现代医药企业应收账款管理策略研究

刘树林

摘 要：随着当前市场竞争的逐步加剧，现代医药企业会想方设法采取多种经营的方式提高商品的销售量。但是这些经营方式假如不当，势必会给企业带来资金上的负担。文章主要对现代医药企业应收账款存在的问题进行了分析，并提出了加强医药企业应收账款管理的措施。

ス丶词：医药企业；特点；问题；措施

1.前言

ヒ话憷唇玻应收账款是企业因为销售产品、提供服务等而需要向供货方单位或者个人收取款项。应收账款在企业的财务管理当中是一项非常重要的短期无息信贷。因为应收账款具备着不易控制的特性，因此它具备着很大的风险。随着社会的不断进步和市场经济的逐步发展，当前我国企业财务管理中的应收账款总量也在不断提升，企业需要提前垫付的资金也逐年上升。与其他企业相比较，现代医药企业的经营方式上存在着特殊性，管理好这一块资金对于医药企业资金存储，有效提高资金使用效率有着积极的作用。

2.现代医药企业经营特点

2.1现代医药企业主要分为制药企业和批发零售企业

ヒ恢币岳矗制药企业都是属于工业企业，大多数客户都是医药批发企业和各种形式的医院、医药公司。药品批发企业主要是对于药品进行批发业务，一般在下级设置一些药品经营店，从事药品的零售，最主要的客户是终端消费者。

2.2医药批发企业下设立连锁店经营方式

ピ谖夜，只有拥有了药品经营许可证，并且需要通过GSP认证才能够经营药品。坚决不允许生产药品的企业将药品销售给没有取得药品经营许可证的公司或者个人。我国当前的形势是大力控制具备医药批发资格企业的数量。所以，医药公司假如想要更好的占领市场，不断扩大销售额，设置药品连锁店显得非常的必要。

2.3客户按照类型分类，特征较为鲜明

ヒ话憷唇玻医药经营企业主要有如下销售渠道：第一，向医院等相关的医疗机构销售药品；第二，大力开设医药连锁店，从而更好的占领市场；第三，可以向规模稍小的医药零售企业批发药品。分析这三种销售方式，第一种可以充分保证药品的销售，同时利润也较为大，但是在一般情况下医院是以赊销的方式购货，这无疑会给医药企业很大影响，造成了企业资金周转较为困难。第二种方式能够使得资金回笼加快，但是非常容易受到市场的影响。生产厂家一般通过广告推广的方式销售药品，这样能够极大的提高销售量，但是这类药品利润很小，经常会出现滞销的现象，使企业经营风险增大。第三种方式在一般情况下不会出现资金流转速度过慢的问题，但是却存在着利润较小的问题。

3.现代医药企业应收账款及其呆坏账出现的原因

3.1商业竞争

ピ诘鼻笆谐【济环境下，市场竞争非常的激烈，医药企业为了能够在竞争当中处于不败之地，一定要增加市场份额，不断扩大市场的占有率。因此，企业除了利用提升产品价格、质量、品牌等方法外，还将赊销作为提高医药产品销量的手段，这样就导致了大量的应收账款存在。

3.2结算方式

テ笠翟诮商品发出之后，贷款并没有收回来，物流与资金流没有做好协调，严重的脱节，主要是因为贷款阶段需要太长时间的原因。结算方式较为落后，结算方式越落后，那么结算需要的时间也就越长。此外，购销单位之间距离长短，销售方式的选择及其结算单据的传递是否及时，这些都极大的影响了应收账款的收回。

3.3管理不足

テ笠狄蛭缺乏商业信息意识，并没有认真履行合同约定，使得违约现象大量出现，最终导致了对方拒绝付贷款；因为客户恶意的欺诈及其销售人员携款潜逃，使得款项不能够按时收回；企业信用管理不严，最终导致贷款不能够收回。以上这些都将引起应收账款不能够按时收回现象的发生。

4.当前应收账款管理存在的诸多问题

4.1缺乏风险意识

ズ芏嗥笠滴了扩大销售，盲目的应用赊销的方式去占领市场，只是单纯的注重了表面的收入，没有考虑到很多客户会因为拖欠货款而使得医药企业资金流停滞。此外，将大量的赊销账款收回直接列入经营成果之后，企业因此需要交纳大量税金，这极大的加重了资金的紧张。比如医药批发企业为了自身的销售目标，会将大量药品销售给医院等相应结构，最终使得医疗机构占用药品资金的现象非常严重，一般会滞压货款一年，一些药品甚至要等到销售完毕，再进货时才结算，这对于医药企业的资金周转产生了非常大的影响，使得企业在短期内不能够收回资金，不能够正常经营，最终面临破产的境地。

4.2夸大了企业经营成果

サ鼻扒榭鱿拢企业在确定收入时都是遵循着权责发生制原则，将赊销收入都计入在内，所以，企业在本期利润上升并不能够代表本期就实现了现金收入。依据谨慎性原则，企业依照实际情况对应收账款自行计提坏账准备，但是在事务当中，为了更加方便纳税，相关税法规定，计提比例为0.3%~0.5%。假如企业存在着大量的应收账款，那么存在坏账的可能也就会逐步增加，实际发生的坏账损失也要超出计提准备。因此，这样就相当于夸大企业经营成果，对于企业的发展产生不好的影响，导致极大的损失。

4.3使得企业报表使用者不能正确评价

ピ谝揭┢笠档敝写嬖谟κ照丝睿可能会使得企业报表使用者对于企业资产无法作出正确的评价，从而极大的影响对企业偿债和支付能力的评价。应收账款特别是已经为坏账但是并没有做处理的应收账款会虚增企业的资产。而对企业偿债能力进行评价，支付能力的流动比率、资产负债率、速度比率等计算都用到了应收账款的流动资产、速动资产和总资产。因为资产并不真实，所以导致了偿债和制度能力也不真实，对企业的发展产生了极大的影响。

4.4增加了管理过程的出错率

ヒ揭┢笠得媪僮欧浅８丛拥挠κ湛钫嘶В难免会出现核算上的错误，无法及时对应收账款动态情况及其对方企业详情进行了解，造成了企业责任的不明确。一些企业应收账款合约手续等资料遗失，有可能使企业的应收账款不能够及时收回，或者只能够收回部分账款，能够依照法律途径收回的应收账款却因为资金不完整而不能够收回，最终导致企业资产严重损失。

4.5对账不及时

ヒ蛭在经营的过程中贷款和资金流动存在着很大的差异及其票据传递、记录等可能会存在着误差，企业应该在经营的过程中就对于没有结算的账目定期对账，从而明确双方的权利和义务。但是一些企业不能够及时的对账，有的甚至对了帐，也没有形成有效的法律依据，假如发生债务上的纠纷，就可能使企业陷入难以收款的境地。同时，很多企业并没有建立权责明确的责任制度，没有将应收账款的催收责任落实到个人，使得很多账款成为了坏账。

5.加强应收账款管理的措施

5.1制定企业信用销售的信用额度

ヒ揭┢笠涤κ照丝罟多，会极大地影响企业的正常经营，单纯的依靠催收制度是远远不够的，不能够很好的清楚应收账款给企业造成的负面影响。此外，催收也会给企业带来不必要的麻烦，这就需要企业具备长远眼光，防患于未然，所以防患机制显得非常的重要。

ヒ话憷唇玻信用额度主要包括给予客户的总体信用额度和具体客户的信用额。从企业总体来讲，信用额度主要是指企业自身的销售政策、资金实力、库存量、生产规模等因素，及其受到外部环境影响而确定的给予客户信用额度的规律。对于给予每一个客户的信用额度，是客户信用申请并且赋予客户额度的相应规定，这是需要企业批准的。医药企业在实际的销售过程中不应该向客户滥施信用，这样会使得客户感觉到企业根本就没有信用政策，极大的破坏了企业形象。企业一旦确定信用额度，企业的销售部门在收到客户提货申请时，也就有了处理的根据。从一定意义上来讲，信用额度代表着企业的实力，假如企业的信用额度比较低，就会对企业销售规模产生影响，从而极大的增加了交易的费用；假如信用额度过高又会增加企业销售成本和风险。所以，一定要依照自身实际情况和市场的环境确定信用额度，主要做法如下：

ヒ谰菔找嬗敕缦斩缘鹊脑则来确定出客户的信用额度，主要是依照客户的全面采购量预测出企业在该客户处得到的效益数，以此效益额作为给予客户的信用额度；依据客户清算价值一定的比例确定出给予客户的信用额度。所以，企业就能够依据客户企业清算的变现价值来确定出信用额度。

5.2制定企业收账政策

ピ诘鼻耙揭┢笠档敝校存在着很多应收账款不能够收回的现象，怎样才能够采取适合的收款政策来对应收账款进行催收，成为了当前企业信用政策的一个非常重要的方面。假如应收账款政策比较松，那么就会使已经拖欠的账款拖延时间更长，甚至会造成坏账的发生；假如催促时间比较急，就会影响企业与客户之间的良好关系，影响未来的长期合作。所以，医药企业一定要根据不同的情况，制定不同的对策。

5.2.1账龄分析

ビτ么朔椒ㄖ饕是将所有应收账款按照期限长短分类，并计算出各类应收账款占用总账款的比例，从而能够很好的查出企业现有的应收账款额、逾期时间长短等相关问题，并且依据不同现象，制定不同的催收制度。

5.2.2建立健全收账制度

テ笠狄想真正将收账过程做好，就一定要有一定的程序，比如电话催收、信件通知、访谈、法律行动等。面对短期欠款客户，我们可以采用催收信方式催收欠款；对于较长时间没有付款的客户，可以上门催缴等，假如遇到较为严重的情况应该通过法律途径解决。可是，不管是哪一种的催收方式，都是需要成本费用的，假如追讨没有效果，那么必然会增加成本费用及其坏账风险；假如催收方式较为强硬，或者应用法律手段解决，可能会使得客户反叛。所以，医药企业一定要对收账方式进行调整，使其保持在企业本身承受的风险范围内，医药市场竞争非常激烈，假如催讨过硬将对自身企业产生非常大的威胁。我们将收账过程分为四步：第一，向客户提示；第二，派专业队伍追讨；第三，委托专业收账公司追讨；第四，采用法律手段追收。

5.3企业制定完善的风险转移机制

ザ杂谡嬲不能够收回的账款可以实施风险转移。第一，采取资产流动性转移，主要是将应收账款转为索取权更强的票据，在很大程度上防止了坏账损失产生；第二，对象上转移，以应收账款作为担保品，在固定的时间段内向金融机构借款，将应收账款回收中的风险转移到金融机构；第三，实施方向上的转移，假如确定很难回收应收账款时，应该从客户的手中购回自己需要的资产，从而抵补应收账款。这样一来，就能够很好的将无法收回的应收账款进行了转移，减小了企业的财务危机。

5.4建立定期对账制度

ヒ揭┢笠涤Ω靡求专门的财务人员和销售人员共同负责应收账款对账任务，并且制定业务业绩考核指标。企业应该定期向客户核对应收账款账面余额，防止发生错误，并且应该保管好资料，假如存在过期收款票据应该延长有效期，充分确保债权法定追索权的延续。

5.5实行贷款责任追究制度

ト绻一个企业没有考核就不能够存在有效的管理，企业需要建立健全“谁销售，谁收款”的制度，将贷款回收的工作分解到每一位业务人员身上，并且建立切实可行的计划，明确收款金额和期限。财务人员应该每个月对于贷款回收情况做好记录并对销售人员考核，在奖金当中兑现。对于因为个人原因造成不能够追回款项的，需要对业务人员追究责任，并且让其赔偿，甚至是追究法律责任。

5.6定期召开应收账款会议

ビκ照丝钍欠衲芄挥行У氖栈囟云笠底式鹬茏产生着直接的影响，企业领导一定要对应收账款管理高度重视，定期组织相关人员召开应收账款回收会议，检查信用政策的执行情况，并分析应收账款存在的原因，分析潜在的风险，制定出措施，从而更好的解决存在的诸多问题。

6.小结

ヒ揭┢笠涤κ照丝罟芾淼淖钪漳康木褪俏了能够使资金周转过程中的耗费得到有效补偿，提高资金利润率。当前医药企业一定要坚守应收账款阵地，促进增量。只有真正做好应收账款的回收工作，才能够避免增贷信息的风险，真正实现资金的良性循环，提升企业市场竞争力，使医药企业健康、快速的发展。（作者单位：重庆康济医药有限公司）

げ慰嘉南

ぃ1］ 金晓虹.医药企业应收账款的成因及解决对策研究［J］.中国乡镇企业会计,2011(4).

ぃ2］ 马永升.如何加强企业应收账款的控制和管理［J］.中国乡镇企业会计,2009(8).

ぃ3］ 谢和书.企业应收账款的问题分析及解决途径［J］.中国商贸,2010(2).

ぃ4］ 楼锋.企业应收账款风险管理及对策的相关性研究［J］.商场现代化,2010(16).

ぃ5］ 胡晓东.企业应收账款的全过程管理策略及其应用［J］.现代管理科学,2007(4).