教育技术专业人才培养新方向

庄辛鑫 戴心来

【摘要】当前高校毕业生就业难的问题越来越突出，这一问题也引发了教育技术领域学者对人才培养的深入思考，而企业大学的快速发展给教育技术专业人才培养带来了新的方向。文章分析比较了中美教育技术专业人才培养方向，探讨了我国企业大学人才培养存在的问题，最后详细阐述了教育技术专业人才面向企业大学的三个培养方向及其在企业大学中各自的职能。

【关键词】教育技术；人才培养；企业大学；E－learning

【中图分类号】G40－057【文献标识码】A【论文编号】1009－8097(2012)03－0066－03

随着高校毕业季的来临，毕业生们的就业问题备受关注。就目前来看，教育技术专业的毕业生就业去向虽然较广，但就业形势并不乐观，这与专业人才培养有着很大的关系。为了改善教育技术专业毕业生的就业形势，必须研究分析当前教育技术专业人才的培养状况，探索人才培养新方向。目前我国企业大学快速发展，其人才培养需要相应的专业人才，这就给教育技术专业人才培养带来了新的方向。

一、中美教育技术专业人才培养方向分析

美国教育技术学起步较早，其人才培养以硕士学位研究生为主，只有少量的本科生以及博士生。学习内容主要是教学系统设计及相关内容，教学媒体制作也列入教学内容，学生主要学习、研制网络方面的软件。美国的教学技术，培养的是能够采用系统化方法或其他教学设计模型，针对教育对象特点和教学需求，合理设计教学活动，开发资源，并有效利用媒体的专业人才，这些教学设计师一般就职于企业或专门的教学设计公司，承担为企业进行短期培训的设计、制作和管理工作。美国教育技术重点培养的另一类人才是在职教师，也以教学设计理论为核心课程，要求他们能够将学到的教学设计理论运用到教育教学实践中去，积极有效地进行教学改革和技术与课程整合的实验。

我国教育技术人才培养主要是本科学历教育，本科学生来源主要是应届高中毕业生。近年来研究生招生在不断扩大，研究生的生源主要是本专业和相关专业毕业的本科生。我国教育技术培养的是能够在教育领域从事教学资源的设计、开发、运用、管理和评价的教育技术专门人才，包括各类院校、各级电教馆的教育技术人才，中等学校信息技术课教师，学校教学网络的应用与管理人员以及教学软件设计制作人员等，毕业生的主要去向是中学和高校教师，然后是电视台、教育公司、计算机公司、培训机构。

从上述中美教育技术专业人才培养方向的比较来看，美国主要面向企业培养教学设计专门人才，而我国培养的教育技术专业人才主要还是中小学教师，面向学校。近几年来基础教育所需教师有限，加上企业大学迅速发展，我们完全可以面向企业大学开辟教育技术专业人才培养的新方向。

二、企业大学及其人才培养中存在的问题

1.企业大学简介

企业大学(Corporate University)是高等教育的一种特殊形式，是由企业资助，聘请专业培训师、商学院优秀教授以及商界高级管理师为师资，通过互动教学、实战模拟、案例研讨等培训手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业利益链伙伴为目的，满足人们终身学习需要以及学习型组织建设的一种新型教育培训体系。与传统企业内部培训部门相比，企业大学积极主动地探索企业需求，针对企业战略及商业单位需求提出相应的学习，与企业文化、流程改革有着密切的关系，注重企业整体工作绩效和核心胜任力的提升，提供全方位的“硬性技能”和“软性技能”课程，培养所有工作所需的学习技能，如领导能力、人际交往、创新思考等。与传统大学相比，企业大学由企业出资，以来自企业内部的员工以及企业利益相关者为培养对象，以企业内部高层管理人员、外部培训师和大学教授为雄厚的师资，学习内容突出职业性，强调“软性技能”，以灵活的教学方式，通过长期的、相对分散的教学过程，达到适应公司战略、增值人力资本的目的。

企业大学的人才培养需重点关注以下几个方面：

(1)师资队伍

企业大学的师资大部分来自企业内部，通常由高层管理者担任主要教师，这样可以使培训更有针对性，更容易传播公司的企业文化及价值观。企业大学还有一部分来自企业外部的教师，主要是传统大学的教授，他们具备前沿的理念和思想，有丰富的授课经验，能有效地调动学员的学习积极性，但对企业的了解相对欠缺，使得课程内容针对性较差。

(2)课程

企业大学的课程主要分为基础层课程、中间层课程、核心层课程及专业类课程。基础层课程强调企业的价值观和企业文化，中间层课程让员工了解企业产品和服务以及企业的业务如何参与竞争等，核心层课程培训员工在快速变化的环境中的共同的工作技能，专业类课程面向相关的员工，不同职业内容的员工有很大的差别，选择的空间、学习的方法都有很大的差别。

(3)教学方式

企业大学常用的教学方式有：课堂教学、行动学习、体验式学习、教练式训练、电子学习、混合学习。近年来越来越多的企业大学开始采用E－learning的方式进行授课，并将其与传统授课方式进行有效结合，成为混合教学的方式。

(4)评估体系

企业大学绩效评估的主体应包括：第三方、学员和部门主管。企业大学评估的主要内容应包括：课程的开发、讲师的认证、学员的考核。绩效评估应贯穿于培训的全过程：从课程开发阶段的培训需求调查，实施培训阶段的讲师认证，到教学评估阶段对学员的考核。绩效评估的总原则是全方位、多渠道地进行教学信息的交流和监督。企业大学常用的评估方法有360。平衡计分卡、Kirkpatrick培训评估模型。

2.我国企业大学人才培养存在的问题

自1993年摩托罗拉公司中国区企业大学成立以来，我国多家企业已经建立了自己的企业大学。但是，由于发展时间较短，加上企业自身的一些不足，我国企业大学在人才培养方面还存在许多问题。

(1)师资队伍不合理

我国企业大学师资队伍不合理主要表现在缺乏内部讲师，过度依赖外聘教师。企业大学的教师应该主要由企业内部的高层领导组成，外聘的专业人员只是起到辅助的作用，主要的教学工作还是应该由企业的领导们来完成。

(2)课程开发和设计人才稀缺

目前，我国的一些企业大学过度依赖外购课程，没有自己的课程研发体系及自有课程，课程内容没有针对性，缺乏课程开发和设计人才。

(3)E－learning应用效果不显著

我国企业大学大部分对E－learning应用于企业大学人才培养的认识和重视程度不够，大多只重视形式，忽视了E－learning应用的具体过程与效果，而且在实施E－Learning时，很多企业只是把传统的培训教材电子化，没有提供丰富的资料库，也没有完整的管理与追踪机制，电子课件没有吸引力，缺乏多媒体互动的E－Learning课件和平台。这就使得E－Learning的特性无法得到发挥，严重影响了E－Learning的实际应用效果。

(4)评估系统不完善

与国外企业大学相比，我国企业大学在评估方面做得还远远不够，大部分都只是对学员最终学习效果考核的评估，没有对课程开发、课程编制和培训过程中讲师认证的评估，缺乏高质量的教学综合评估系统。

三、面向企业大学的教育技术专业人才培养新方向

我国企业大学人才培养存在的这些问题，为教育技术专业人才面向企业大学进行培养提供了可能性。其中，课程开发和设计、E－learning、评估都与我们教育技术专业紧密相关，教育技术专业培养的是具有扎实的专业理论与教学理论知识，掌握现代信息技术，能进行教学设计和教学资源开发的专业人才，因此，在企业大学里教育技术专业的人才有着得天独厚的就业优势，这就给教育技术专业人才培养带来了面向企业大学的新方向。沿着这个方向，我们可以面向企业大学培养以下三个方面的教育技术专业创新人才。

1.辅助企业大学进行课程开发和设计

为了使教育技术专业人才能够更好地进入企业大学，辅助企业大学进行课程开发与设计，必须要拓展教育技术专业的理论基础，融合知识管理、企业管理、组织学习、成人教育等理论，重视教学资源开发和教学设计相关课程，进一步加强理论学习的同时，还要增加实验和实践的机会，强化学生实际应用的能力。通过理论与实践的学习，加上对相应企业自身文化的深入了解，教育技术专业的学生就可以具备辅助企业大学进行课程开发和设计的基本能力。

在辅助企业大学进行课程开发和设计时，要先对企业存在的实际问题和学员能力素质差距加以诊断，并结合企业文化、价值观念、发展战略、业务实际和员工发展的需要等，进行深入性的学习需求分析，明确课程所要达到的教学目标。在此基础上，与企业内外部专家和实际工作者一起进行具体的课程内容设计。这样开发设计出来的课程既能够与工作岗位、学员需要紧密结合起来，又能使课程具有较强的操作性和现实指导作用。

2.帮助企业大学促进E－learning的应用

通过培养以下两个方面的教育技术专业人才，E－learning在企业大学的应用可以得到更好的效果，这就使得教育技术专业人才在企业大学中拥有独特的就业优势。

(1)培养电子课件创新制作人员

教育技术专业的学生对PPT、Authorware、Flash、Photoshop等与电子课件制作设计有关的软件都比较熟悉，但是大部分只是懂得基本操作。因此，要培养学生的创新设计能力，进一步加强学生对软件的实际操作与应用，培养学生创造性地制作电子课件的能力，使教育技术专业的学生帮助企业大学E.1e锄ing制作颇具吸引力的电子课件，创建丰富的电子学习资源，促进E－leanling在企业大学中的有效应用。

(2)培养E－1eaming系统开发与维护人员

E－leaming系统开发要求具有教学系统硬件环境和软件环境的操作、使用和维护的能力，而构建、维护物态教学系统的能力是教育技术专业人才应具备的专业能力之一。因此，教育技术专业人才可以担当E－leamiIlg系统的开发与维护的重任。当然，要求学校增加教育技术专业学生在系统开发方面实践的机会，增强其实际操作的能力。

教育技术专业人才在开发E－learning系统之前，也要进行深入的需求分析，开发出紧密联系企业业务实际、满足员工发展需求的E－leanling系统。

3.将教学评价应用到企业大学评估系统

目前国内企业大学的评估系统并不完善，教育技术专业的学生重点课程之一就是教学设计，其中比较重要的环节就是教学评价，而目前教育技术专业所学的教学评价主要应用于教育教学实践。所以，教育技术专业人才可以将所学的教学评价创新性地应用到企业大学评估系统中，完善企业大学的评估系统。这就要求学校要更加重视学生的教学设计能力，特别是教学评价能力，提供更多的教育实习机会，帮助学生在实践中提升自身能力。

教育技术专业人才在将教学评价应用到企业大学评估系统中时，需要注意以下方面：在做好充分的需求分析的前提下，确定培训目标和评价对象，评价的对象应该包括开发的课程本身、课程实施过程、讲师认证以及学院最后的学习效果，还要选择恰当的评价方法和评估方案。

四、总结

随着社会就业形势越来越严峻，教育技术专业人才培养的研究越来越引起广泛的关注。当前教育技术专业人才就业去向越来越宽广，由中小学、职业教育学校、高等院校、事业单位扩展到公务员、各类企业等，但是主要还是从事教育教学工作，很少能在企业中展示所学技能。我们的研究表明，企业大学的不断兴起，将会给教育技术专业人才培养带来新的方向，目前企业大学人才培养中存在着的诸如课程开发与设计、E－learning的应用等问题，迫切需要教育技术专业人才进入企业大学一展身手。为此，学校应加强教育技术专业人才在这些方面的培养，不断为教育技术专业人才培养开辟新的方向。