英国“小字号”公关公司借助媒体成长

曹劼

他们长期和当地一些电视媒体、报社建立了合作培训计划，安排自己的公关人员到媒体公司学习，以便了解媒体工作的流程

“我们管理有序、训练有素。如果您多少还有点反美情绪的话，那么我们是美国以外，能够向您提供建议的最好国家之一。”如此直白却又不失幽默感的广告语出自伦敦一家小型公关公司“安吉尔伙伴”，一家专门致力于进驻国际市场的公关公司。

除了打出这样吸引人眼球的广告语之外，这家在英国已经发展超过20年的小型公关公司还有一套和媒体打交道的独特方式，这甚至被公司看作是在“大鱼吃小鱼”的激烈竞争市场上得以存活的生存之道。

长期员工只有10人的“安吉尔伙伴”在他们当中只能算是一个“小字号”，但它在金融危机中屹立不倒，没有被其他同行吞并；同时还握有10多家长期合作的商业伙伴。

现年47岁的汤普斯·艾伦是“安吉尔伙伴”的总经理，在接受记者访问时，他直言自己和团队同仁这些年能够占住自己的市场，同长期坚守媒体公关策略有关。

坚守媒体公关策略

“首先，我们绝不会为了急活，去央求与媒体公司配合，因为那样只会让我们的成本急剧上升”，艾伦说，公司通常都会制定一个2到3年的工作计划，圈定项目领域，抢在同行前面与媒体签订合作协议。

他举例说，前些年一家美国的软饮料公司找到自己，想通过他们进驻英国市场。在艾伦的劝说下，这家公司选择推迟一年展开公关宣传，而在这一年时间里，艾伦的团队不动声色地与当地户外广告公司、电视台签订了非主流路段、非黄金播放时段，但却是长期展示的广告计划。当英国人每次看到这些广告，却尝不到饮料的滋味时，好奇心越来越重，于是在产品真的上市时纷纷购买，让商家感到一年的等待非常值得。

“和媒体深入合作，了解他们的运作习惯是我们的另一个重要策略”，艾伦说，“安吉尔伙伴”长期和英国当地的一些电视媒体、报社建立了合作培训计划，安排自己的公关人员到媒体公司学习。“我们不是要让自己的员工成为优秀的记者、主持人，而是要让他们观察学习媒体公司在广告节目处理上的常见策略，”艾伦说，作为公关公司想要建立自己的媒体公关策略，就必须首先了解媒体工作的流程。

同时，在向市场客户介绍自己的媒体关系时，“安吉尔伙伴”很少强调某一个有影响力的媒体和自己有深厚的关系，而是强调自己的媒体网络非常多元化，并且很亲民。“随着金融和传媒业变得更加国际化，对那些乘坐喷气式飞机到处旅游的富豪来说，一个难题是，他们在哪里管理公司的声誉?”艾伦说，他的公司想让客户相信的就是，“安吉尔伙伴”就是一个植根英国民间的公关公司，已经受到民众的熟悉和喜爱，这样赢得客户的信任也就更容易。

释放国际吸引力

像“安吉尔伙伴”这样的英国公关公司眼下也有不少，它们的存在反映出这类公司聪明地将自己“去英国化”，塑造成一个更可信的国际型公司。随着俄罗斯、中东和中国企业近些年不断涌入伦敦筹集资金，加上这个城市的传媒中心角色，都使英国，尤其是伦敦本土公关公司希望成为“全球声誉塑造者”。

对于这一点，正像著名公关公司卡奇托姆的首席执行官戴维·加拉格尔所说：“作为一个美国人，我不得不说，全球公关中心已经从纽约转移到伦敦。其中的部分原因，跟许多银行业公司转移到伦敦是一样的，那就是要在合适的时区办公，以便在工作日能和俄罗斯或中国联系上。”

不过对于上述观点持怀疑态度的人也有，他们认为全球公关中心从纽约转移到伦敦的说法缺乏数据支持。因为实际上，大多数公关公司都不愿证实自己在为某个国家的个人客户提供公关服务。但即便是这些人也不得不承认，刺激伦敦经贸市场增长的那些根本趋势，也令伦敦的公关公司从中受益。

伦敦的公关公司所释放出的国际吸引力，其作用也不断被放大，甚至已经上升到国家层面，成为英国乃至外国政府及政商界人士，在希望重塑自身形象时，所倚仗的重要力量。