潘煜
Q:移动互联网引发新的创业热潮,启动了企业哪些新要求?
A:在信息化时代,企业不仅需要强调管理,还应该强调技术与管理的融合,管理与艺术的融合。而电子商务、移动互联网等技术的兴起,给企业带来诸多便利的同时,也在对企业管理者的能力提出新的要求。他们要能够把这些新兴的技术与管理有效的结合起来。
回顾互联网发展趋势,原来是基于web发展模式,而现在是基于app,二者之间有什么区别呢?过去我们通过pe上网浏览,通常需要六个步骤,第一打开网页;第二输入搜素;第三键入关键词;第四找到想要的链接;第五点开;第六浏览。这一切我们都觉得就是应该如此,可是现在当你进入移动互联网时代时,点击一个图标你就可以完成一个浏览任务。
你会发现你的智能手机可能很久都没有开过一次浏览器,但是你却时时刻刻在上网,在浏览信息。移动互联网彻底改变了上网习惯与模式。这种趋势已经不可逆转,那么在这种趋势下,作为企业的管理者应当如何应对这种环境?这也是为什么我们北邮MBA会开设社会化营销课程。
社会化媒体包括微博、博客、照片分享、地理位置等内容,但微博是社会化媒体发展最迅猛的一个领域,因此我们社会化媒体营销的课程起初会主要以微博作为一种载体,通过微博折射出社会化媒体有哪些一般化的规律,哪些内容是传统媒体所承载不了的。我们不能讲微博营销就是好的,微博营销就是盈利的。只能是这种新的技术和商业模式的结合,所带来的新的理念的冲击,是我们需要给学生分享的。
Q:微信现在的普及率也很高,这对企业而言是否是新的应用机遇?
A:微信和微博有很大不同。微博是一个话题和关系的结合体,微博的关系建立,是话题或观点的传播。它是全开放的,单项跟随式的,即使我们俗称的“脸对背”,我可能不会理会你,我发什么你看什么,你跟着我。
微信则相对封闭一点,虽然也可以做广播,但是是有限的广播,个人隐私是受到保护的。微博上传一条信息,可以在全网上传开,让世界上任何一个人知道。但微信不可以,你可以关注我收听这个信息,但是谁在听这个信息,其他人不知道。这就对企业客服、品牌信息传递,都提供了非常好的可利用工具。也是企业未来应当抓住的技术与管理相结合的应用点。
Q:北邮MBA开设移动互联网管理课程是应对市场哪些人才新需求?
A:目前市场上所能提供的现有人才状况是,懂管理的人很多,做移动互联网技术的人也很多,但是能够将二者有效结合起来的人并不多,因此未来“技术+管理”是市场人才的硬通货。
面对市场的需求,我们叠加我们的技术优势——信息化技术,即使将北邮的MBA打造出特有的差异化,具备自己的特色,又能为社会提供更需要的人才。