心理咨询在大学生职业生涯规划中的应用

韦耀阳

［摘要］分析了心理咨询在大学生职业生涯规划中应用的必要性和重要性，具体的介绍了心理咨询在大学生职业规划中应用的五大步骤，其中包括生涯幻想技术、生涯平衡单等一些常用的生涯心理咨询技术，并且在心理咨询的应用时，应该注意一些的问题。

［关键词］心理咨询； 大学生；职业生涯规划

［中图分类号］G647.38 ［文献标识码］ Ａ ［文章编号］ １００９ — ２２３４（２０１２）０４ — ０179 — ０2

一、 大学生职业生涯规划概述

近年来，我国大学生就业形势日趋严峻，国外的职业规划思想也不断地传入国内，国内对职业生涯规划的理论和方法做了不少的研究。职业规划，是指职业生涯规划是指个人依据职业生涯发展的主客观条件及制约因素，对已经确认的职业起点，结合职业生涯发展的阶段，提出相应的职业生涯发展目标，拟定实现目标的工作、教育、培训计划和行动方案，并赋予确定的时间期限。〔1〕笔者综合台湾著名生涯咨询与辅导学者金树人对生涯咨询的定义，认为心理咨询在大学生职业生涯设计中的应用，就是指专业的咨询人员结合其专业理论知识和方法与技术，通过咨询关系，帮助个人了解自己，了解教育环境、休闲环境与工作环境，是给予咨询对象以帮助、引导、劝告和改变认知、行为的过程，也是帮助个体心理系统与环境相协调的过程。〔2〕

美国最初的心理咨询服务是高中学校为即将离校的年轻人做职业指导，后来逐步扩展到大学、中学、小学，乃至整个社会。现在，美国学校心理咨询师通过下列方式帮助他们：为学生提供现有的职业机会的准确信息；对学生的兴趣和能力进行测量和评估，帮助学生做出适合他们自己的职业选择；为了预防人才市场及职业发展的未来变化鼓励学生拓宽他们的选择范围。职业发展是美国所有学校从小学到高中的学校心理咨询服务中的一个重要部分。人格与社会的发展认为学生要取得学业成功、选择合适的职业就需要学生能从自身出发了解与接受他们自己，然后与他人建立良好关系。此外，现在美国大学的学校心理咨询师更多的是在职业发展和求职技巧、恋爱等方面帮助大学生。〔3〕

二、心理咨询在大学生职业生涯规划中的实施步骤

通过综合国内外学者，笔者将心理咨询在大学生职业生涯规划中的实施步骤分为五个阶段，即接案检视阶段、了解需求阶段、问题确定阶段、生涯决定阶段和方案执行与评估阶段。

1.接案检视阶段

此阶段的目的就是在接案的初期，搜集一定的信息，咨询师要与来访的大学生之间建立良好的咨询关系，以及适当的关于咨询结果的期望；同时也让来访的大学生能够认清目前的在职业规划中的烦恼状态，体察身心透露出来的信息，从而接纳它。每一位前来的求助的大学生，除了想要了解自己的需求以外，通常还伴随着不同程度的焦虑。这种焦虑的情绪状态的指向一般来自两个方面，一是对内，表现出对自身困扰的不安，另一个是表现出对咨询情境不熟悉对咨询师还没有建立信任的焦虑。所以在这一阶段的咨询目标，首先就是要建立一个安全的咨询氛围。高校咨询师在这个阶段的主要任务和一般的咨询初期的工作是一样的，包括接纳、设定双方的期待，以及告知以后的做法等。为了解决这样的焦虑，可以在咨询的初期，用简明的书面数据，交代咨询的功能、限制及配合事项，这将对以后的咨询会有很大的帮助，减少来访学生的疑虑。此外，在对来访大学生的咨询初期，应该采用设计完整的职业生涯困扰检核表，显示来访者出来访者的阻隔因素〔4〕，这样能够使当事人和咨询师很快的进入状态。

2.了解生涯需求阶段

这个阶段的主要目标就是给来访的大学生提供一个安全且安静的情境，让当事人以一种演练的方式，激发出自己内的生涯需求。咨询师在这个阶段可以运用生涯幻想技术。这一阶段的幻想技术就是让来访的大学生，能够在低威胁与高放松的情境下，去体验一下平时不敢尝试或者是不可能尝试的新的的角色、新行为。当这些新角色、新行为在意识层面逐渐浮现出来时，来访者也就会逐渐的觉察到问题的症结或者是自己生涯规划中冲突的源头。

生涯幻想技术的具体实施阶段可以分为五个：引导、放松、幻游、归返、讨论。生涯幻想技术的第一个步骤就是引导，一方面是让来访的大学生了解幻想技术的大体情况，另一方面就是让咨询师试探这种方法是否适用于现在的对象即来访的特定大学生。第二步放松的目的在于让来访的大学生的身心状态在咨询师的引导下，进入一种安适和平静的状态。放松采用的主要技术就是肌肉放松法和自我暗示放松训练。〔5〕第三步是幻游，又可以分为静默式的或者是交谈式的。幻游的目的在于，希望参与的来访者在安全、有趣的情境里，就其内在的经验世界中达到一种丰富且深入的体验。因此，咨询师在引导的过程中让参与者所经历的感觉形式越广，则这种体验的内涵就会越深，所提供的信息就越有价值。第四步就是幻游的归返阶段，让来访者重新回到此时此刻的现实中。咨询师可以按照以下的几个步骤进行归返：（1）回到第一个场景。(2)由第一个场景倒数计时，回到现场。(3)接触实物或人物。(4)轻微的展伸四肢或摆动身体。最后一步，第五步就是讨论。讨论是的重点可以从以下的几个方面着手：（1）幻游时有无困难？哪里有困难？当你感到为难时有何情绪反应？(2)幻游各阶段的转换，有什么特殊的感觉？(3)哪些地方的停留有困难？哪些是最强烈的感觉？(4)有哪些关键的人物出现？他们是谁，扮演着什么样的角色？〔3〕

3.确定问题阶段

经过了以上的支持性和结构性的心理咨询技术后，咨询师应该慢慢带领来访学生，探索内心世界关于自己职业生涯发展过程中的冲突。这一阶段主要是利用适当的测量工具，搜集来访大学生的个人资料，并加以分析并解释其结果，以待进一步的咨询所用。运用测验的程序可以分为以下几个步骤：决定的测验目标；选择测验；准备测验所需的器材和情境；施测；计分和统计；预备测验结果的表格、说明及其他个人和工作世界的有关资料；解释测验；根据具体需要做进一步咨询。这些步骤中，最重要的就是各种心理测验的解释。咨询师通过将测验中的数据转换为有意义的信息，透过测验的解释，使来访学生产生内心的自我省察，从而引发进一步的自发的探索或者决策行为。在解释测验的结果时，要注意以下的几个问题：在解释的过程中要询问来访者的感受；让来访者积极的参与到解释的过程中来；尽量避免使用心理学测验术语，要尽量的转化成一般人能够了解的白话；咨询师对测验结果要采取保持的态度，不做任何评价；解释时应该结合来访者的个人资料；让来访者的实际经验说话。

4.生涯决策阶段

职业生涯决策可以说是心理咨询在大学生职业生涯规划应用中的重点，如果回溯到曾经的职业辅导时代，就是依靠“特质-因素”的方法，利用各种心理测验工具测出个人的能力倾向、兴趣等，再与有关的职业要求相匹配就可以了。但是现在的生涯决策咨询的做法，发生了很大的变化，咨询师由原来的权威式的角色退到了次要的位置，“我不能帮你作决定，你必须自己来”，已经成为了咨询师经常会对来访大学生要讲的话了。同时，生涯决策也发展到兼顾个人的价值、能力倾向、兴趣以及许多外在的社会及机遇变数。

由于生涯决定的理论与模式多得数不胜数，难于找到一个标准的范式，不过还是可以找到几个固定的程序：(1)探索不同的可行方案；(2)比较不同方案后果的得失；(3)根据对后果的评估而作选择；(4)接收现实的考验；(5)评估实施的结果作决定。对于整个的职业生涯决策而言，对于广大大学生感觉最困难的就是对于不同选择方案之间进行评估这一阶段。要使评估能够有效的进行，我们可以考虑使用生涯平衡单练习。平衡单的设计，就是用来协助当事人做好重大的决策。它可以帮助来访者具体的分析每一可能的选择方案，分析各方案之间实施的利弊得失，最后排定优先等级，择一而行。平衡单帮助我们做重大事件的思考时，把方向聚集在四个主题上面：自我物质方面的得失；他人物质方面的得失；自我赞许与否；社会赞许与否。〔6〕

5.方案执行与追踪评估阶段

在方案执行阶段，要真正的着手让来访大学生，能够了解自己的责任、资源和时间进度计划。有学者建议建议在正式实施之前，要提供理念使参与者有完整的心理准备和增加关系性及敏感度，最好是将所有的目标进度列成进度明细表。如果来访者在行为控制方面有困难，一般常用的咨询辅导策略包括示范法、角色扮演、自我契约、家庭作业等〔7〕。评估不一定要到结束时才进行，应该是在方案的执行的过程中随时进行。评估活动可以获得系统的、连续性的反馈资料，使咨询师可以确定合适的执行过程，并很快的认清问题的动向。对于整体结果的评估，则有助于了解目标达成和问题解决的程度。

研究表明，绝大多数的大学生能够意识到心理咨询的重要性，把心理咨询当作解决心理问题的重要手段，把心理咨询或心理治疗专业人员以及心理咨询老师当作寻求帮助的对象。〔8〕但是需要注意的是，对于心理咨询所能够提供的帮助，大学生倾向于得到较为具体的帮助，如促成思维方式和情绪的改变，提供解决生活中遇到的具体问题的方法等。在进行大学生职业规划咨询时，应该注意加强学校辅导资源的整合与运用：可结合个别咨询、班级团体辅导、各科课程教学来搭配，达到协助学生生涯探索的目标；加强追踪辅导，建立个别辅导网络：可于团体结束后成立辅导网络，持续追踪辅导等。心理咨询在大学生职业生涯规划中的应用还是一个新的事物，国内的研究和应用都还是在起步阶段，需要广大的一线的心理咨询专业人员，不断的吸收国外以及我们台湾地区的优秀的理论、方法和技术。

〔参考文献〕

〔1〕金树人．生涯咨询与辅导〔M〕．北京：高等教育出版社，2007：6．

〔2〕沈之菲．生涯心理辅导〔M〕．上海：上海教育出版社，2000．

〔3〕汪亚芳． 美国学校心理服务体系研究及其启示〔M〕．武汉：华中师范大学教育，2006．

〔4〕Swanson，J．L&Tokar，D．M(1991)．Developement and

initial validation of the Career Barrier Inventory．Journal of Vocantional Behavior，39，344-361．

〔5〕Jacobsen，E．(1938)．Progressive relaxation．Chiago，IL：

University of Chiago Press．

〔6〕Janis，I．L，&Mann，L．(1977)．Decision making：A psyc－hological analysis of conflict ，choice， and commitment． New York：The Free Press．

〔7〕廖风池，鈕文英．问题解决咨询模式〔M〕．台北：张老师出版社，1985．

〔8〕钱铭怡，马悦．北京市大学生心理咨询与治疗专业工作的认〔J〕．中国心理卫生杂志，2002， (10)：659-662．

〔责任编辑：侯庆海〕