基于工作流的教学质量监控管理系统建模初探

张弛

摘要：随着我国高职院校建设的快速发展，我国教育模式逐渐朝向大众化教育，学生人数的增多，不仅考验学校的承受能力，更检验学校的教学管理水平。特别是二校区的出现带来横跨地域的同时管理问题，怎样通过有效管理手段保证教学质量，维持教学秩序成为当务之急。在此背景环境下，该课题对基于工作流的高校教学质量管理系统的研究。

关键词：工作流；教学质量；教学评价；Web

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2012）35-8416-02

1研究背景及意义

任何学校的核心工作和重点必定落在教学工作的实施上，教学工作是否扎实，教学秩序是否稳定是实现学校人才培养目标的根本保证，也是一所学校生命力的体现。从这个角度来看，教学管理工作是整个学校管理工作的重中之重，这点是毋庸置疑的。近年来，随着高校的教学改革的不断深入、高校的不断扩招，我国教育模式已由精英式教育转变为大众式教育。以我院为例，随着学校招生规模的不断扩大，引发了各种譬如教学条件不足，教学资源紧张，教学秩序出现混乱等一系列矛盾和问题，新校区落成后又会出现由于距离而引发的管理控制失效现象。这对于高校教学管理来说提出了新的标准和更高的要求，如何对高校教学进行科学有效管理的研究迫在眉睫，而利用工作流进行教学有效科学的管理的系统开发就成为了一个很有实际应用价值的研究课题。

2工作流简介

工作流就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。

我们的初步设想就是使用工作流技术开发一套实际有用的管理软件应用到整个教学质量管理及监控过程中去。使用者只要在电脑上填写有关表单，就会按照事先定义好的流程自动前行，下一级审批部门就会收到相关资料，并根据需要修改，管理，查询，统计，打印等，大大提高教学管理工作效率。

3工作流技术系统结构建模

创建工作流的目的在于，使用某种计算机可处理的方式来抽象出业务过程的本质特征，从而达到使计算机能够支持工作流。实际上。我们在分析业务过程，进行抽象的过程中，我们就创建了过程模型。整个工作流系统的基础是过程模型。一个工作流系统内各组成部分间交互的一致性和从设计开发到运行实施的诸多环节都与过程模型的创建息息相关。与其它建模工具构造的流程模型所不同的是，过程模型不仅运用概念集、活动、活动之间的依赖关系，而且还运用其它执行活动的必要信息，如组织、资源和数据等来描述活动。因此，计算机辅助的效果就得以实现。

工作流模型：是为实现既定的业务目标和组织目的而建立的，相互之间有关联的活动过程，他是一组集合，包括过程模型（ProcessModel）、组织模型（OrganizationModel）、资源模型（ResourceModel）、工作流相关数据（WorkflowRel-evantData）等在内。过程模型定义了业务流程的运行逻辑，活动及其之间的关系；组织模型定义了组织机构和人力资源，是为优化组织管理和业务处理而建立的机构，也是人员的集合。资源模型定义了组织的资源结构，主要是建立资源分类和量化数据采集。在工作流执行的过程中，必须得到其所需要的资源，相应的组织实体才能按要求完成任务。

一般来说，工作流管理系统的通用结构模型如图1所示：