商家“借冕播誉”之辨

2012-04-29 00:44萧惑之
中关村 2012年5期
关键词:软文饭店长城

萧惑之

“借冕播誉”也不是不需鉴别的。消费者对那些善于写“软文”发“软稿”的写手们,要格外提高警惕。

新闻界殊荣的“无冕之王”雅号其实是舶来品。据悉源于19世纪英国《泰晤士报》三大主笔时期,往往是主笔谢职后,多被吸纳为阁员,地位显赫,一言九鼎。《现代汉语词典》注释为——“没有权威的名义而影响、作用极大的人,多指新闻记者”。是否如是,见仁见智。记者路见不平为民请命口诛笔伐光鲜耀眼的故事不乏其例;高管高官视记者如“祸水”持“防火防盗防记者”避趋之者亦非少见。

在市场经济的博弈中,商家对广告含义了然于胸,“广而告之,诱导注意”;对广告运用轻车熟路,“影响舆论,扩大销售”。日前,我在一部名曰《谋略库》的书中读到“借冕播誉”的商战韬略,很受启发,窃以为正是当下商贾在鏖战中该掌握的“必修技巧”。借新闻传播媒介之“冕”,免费宣传商家的诚信、提高产品声誉和身价的经营谋略,谓之“借冕播誉”。在如今的现实生活中,“借冕播誉”往往会不花钱或少花钱而达到广告无法达到的效果。

据说,法国白兰地公司曾借祝贺美国艾森豪威尔总统67岁寿辰之际,通过新闻媒体向美国人民宣布:“法国人民为表示对美国总统的敬意,将赠送两瓶极为名贵的酿造长达69年的白兰地酒为贺礼!”当贺礼由专機运抵华盛顿时,万人围观,新闻快递,成为千万人的热议话题,白兰地酒也就堂而皇之地走上美利坚国宴和市民的餐桌。“偷着乐”的当然是白兰地的老板!

北京长城饭店也有“借冕播誉”的成功案例。1984年开业不久,长城饭店捕捉到美国总统里根访华的信息,按惯例临别的答谢宴会都要在人民大会堂举办,可是他们通过公关巧妙地说服美方,承办了这次答谢宴会。当几百名“无冕之王”的“长枪短炮”聚焦在里根总统举杯之时,背景就是北京长城饭店巨幅影壁,结果当然是可想而知,长城饭店的知名度扶摇直上遐迩皆知,成为那时首善之区地标建筑之一景。

去年8月下旬,美国副总统拜登先生来华访问,在北京鼓楼东侧的“姚记炒肝”小饭馆用午餐,借助摄影记者的镜头和文字记者的笔端,79元的“总统套餐”不胫而走,客观上为“姚记”免费宣传。连续多日,“姚记”门前“车如流水马如龙”,用膳排起长队,连那句“要吃炒肝,鼓楼拐弯”的广告语,也妇孺皆知。笔者也是“好事之徒”,闻讯后也“挈妇将雏”前往一饱口福,美味在其次,气氛果然真实不虚。

再以我为例,我对联想的认识和对柳传志的景仰,还真不是因为用过联想的产品,而多是得益于新闻报道。联想“蛇吞象”的壮举,让我心潮澎湃,辗转反辙,为此,我的第二个笔记本电脑就是联想产品,为的是我敲打键盘能表示对联想的一份崇拜。著名作家凌志军先生的力作《联想风云》告诉我们,“这不只是一个人和一个企业的历史,也是一个国家和一个时代的历史。”那部《中国的新革命》,让我看清了联想在中国改革征途中的历史地位,益发感到联想是当今“北京精神——爱国、创新、包容、厚德”的缩影。试想,用“百年老店”的产品还用担心吗?那是一种儒商诚信的象征。

但是,对于消费者来说,“借冕播誉”也不是不需鉴别的。无须讳言,时下的“无冕之王”难免有鱼龙混杂之嫌,“假冒伪劣”者有之,惟“孔方兄”是亲者有之,这就需要我们在雾里看花中有识别真假的慧眼。对那些善于写“软文”发“软稿”的写手们,要格外提高警惕,防“小人”,也要防“君子”。

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