“把手放下来!”

沈晔

病症描述：

课堂上经常看到一些不良现象：有的学生发言很积极，但是他只想着自己发言，别的同学在发言，他还在“嗯嗯嗯、我我我”地举手，结果轮到他发言时，他还在重复别人的答案；也有的人，自己发完言，就万事大吉了，再也不去听别人是怎么说的；还有随大流者，举着手心却不知神游到何处了，对于老师的提问、同学的回答一概充耳不闻……

草根诊断：

对于这些林立于课堂上的“手”，我要说的是：“请把手放下来！”因为上述种种现象其实都是学生不会倾听的表现。以上病症可分别定名为“自我症”“浮躁症”“游离症”。患有此症的学生为数不少，长此以往，一是影响教学效果，不利于知识的掌握；二是不利于学生耐心、静心的培养及良好礼仪素养的形成；三是不利于学生深度思维的培养，易养成浅尝辄止的习惯……

名医会诊：

古希腊先哲苏格拉底说：“上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。教育心理学家曾对人的一系列交往活动进行研究，结果发现在人们的各种交往方式中，听占45%。这充分表明：听是人们获取知识、与人交往的主要途径之一。而《语文课程标准》总目标也明确指出：“在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”这就要求语文教师教会学生倾听。听的过程就是学习的过程，就是思考的过程，就是吸收、选择的过程，会学习的人也会倾听。王尚文教授精辟地指出：“听，是语文学习的精髓。当我们聚焦课堂时，却发现现状不容乐观。”所以，必须对症下药，给课堂“听力下降”开方配药。

治病处方：

1.法治

所谓法治，即运用一些方法教会学生倾听以及教给学生一些倾听的方法。具体做到：

（1）六心四步法——细化

给学生提出具体的、可操作的、细化的要求，使学生“有法可依”。倾听的心理过程可分为五个环节：注意指向（即明确“听谁说”）、接受话音（即听清了说话的声音）、理解语义（即听懂了话意）、储存信息（即记住所听到的话语）、作出反应（即对话语的接受情况和内容的理解程度作出恰如其分的表示，让对方获得反馈）。因此，倾听可以分为这样几个层次：听清楚、听完整、抓要点、记得牢、作评价。

根据上述环节，我给学生提出了“六心四步”法，即倾听时做到：一要静心——听清楚，要求学生坐姿端正、心静手静，要听清老师或发言人说的每一句话；二要专心、耐心——听完整，不随便插嘴，要听完别人的话，无论是听老师讲课，还是听同学发言，脑子里不想其他事；三要用心——抓要点、记得牢，听懂别人说话的主要意思，边听边思考；四要细心——作评价，要求学生学会评价同学的发言，做到不重复他人的答案，在他人发言的基础上有新颖的想法才发表自己的意见；五要虚心，当别人提出与自己不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自己的观点。

（2）专项训练法——强化

开展“倾听”方面的专项训练，如“听写训练”，即听写句子、片段等。老师刚开始可以根据学生的情况进行训练，慢慢地提醒学生，接下来老师念题的速度会加快，要集中注意力，要求学生能够准确、迅速地写出来。刚开始的时候孩子通常一个句子写不完整，时间长了，此项训练就有了较强的挑战性，数次之后，学生的倾听能力明显提高。孩子也会在这种潜移默化的引导下慢慢地学会倾听。其实训练倾听能力的方式还有很多，如简要复述、听记作业等。教师可以通过这些丰富多彩的内容把学生的耳朵“叫醒”，使学生成为真正会“听”的人。

在回答问题时教师要训练学生正确的表达方式，使其养成良好的表达习惯。如果同学的回答与自己的想法一致，则以微笑、微微点头表示认可或赞同；与别人意见相左时，还可以用“我以为……”“我还要补充……”等方式参与交流，尽可能简洁、准确地表明自己的观点，但不要轻易全面否定别人的观点。学生养成了这样的倾听习惯，尤其在交流汇报阶段，有利于老师一目了然地了解学生听课的质量，即时得到反馈信息，对师生双方来说都有益处。

（3）持之以恒法——常态化

倾听是一种能力，也是一种素养。让学生学会倾听既是一种习惯的养成，也是一种意志的锻炼。只有养成良好的学习习惯，才能化为学生自身的素质。倾听习惯不是一朝一夕就能形成的，需要我们教师不断地提醒、督促和指导，需要学生坚持不懈地训练。在教学实践中，时时处处都有倾听方面的训练点。教师要做有心人，善于捕捉和利用一切时机，让学生逐步养成“学会倾听”的习惯，要反复抓，抓反复，使之成为学生的常态。

（4）家校合作法——网络化

课堂是主阵地，而课外也是学生培养倾听习惯的好场所。要构建家校紧密合作的网络，合力培养孩子倾听的习惯。通过《家校联系手册》，和家长一起记录孩子在校、在家倾听方面的表现。让家长注意观察学生在家里的倾听情况，及时纠正不良习惯。另外，通过“家长学校”让家长明白倾听的重要意义，从心底认识到倾听的重要性，才会主动与学校配合，形成家校无缝对接。其次，要教会家长指导孩子倾听的方法，让他们在家也能进行此项训练。有了家校的共同引导，就可以进一步提高学生的倾听能力，培养倾听习惯。

2.人治

所谓人治，其实就是通过人的语言、行为等给人直观的影响或直接的引导。

（1）榜样化人——示范

“其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。”要求学生学会倾听，教师必须言传身教，做好示范。对于学生来说，最喜欢模仿老师的言行，因而榜样的作用是巨大的。所以，当学生发言时，教师应该做一个专注的倾听者，不要一边听一边翻教案，一边听一边忙板书，一边听一边操作课件等等，应停下所有的动作，微笑着，认真仔细地倾听学生的发言，成为学生的忠实听众。同时，应该用鼓励的眼神或点头的动作作出回应，让发言的学生体会到老师对他们的尊重，也让其他的学生有样可学。无论学生的发言是对还是错，是流畅还是吞吞吐吐，都不要轻易打断学生的发言。

除了师者的榜样，还要善于树立学生典型。同伴作为榜样的力量，也是不容忽视的。对于那些能认真倾听他人发言的同学，我会表扬他们，让其他学生有仿效对象。在这样的引领下，愿意听、喜欢听、善于听的孩子会越来越多。

（2）评价育人——导向

恰当评价，是调动学生学习积极性的重要因素，也是培养学生“倾听”的重要手段。所以在培养学生“听”的习惯时，教师千万不要吝啬表扬，同时注意导向性。我们可以说：“你听得最认真，这可是尊重别人的表现呀！”“这么一点小小的区别都被你找出来了，你可真了不起！”“你听出了他的不足，可真帮了他的大忙。”“大家看，这位同学不仅听懂了别人的发言，还加进了自己的想法，多棒呀！”……用评价来引导学生学会倾听。

此外，还可以巧设评价机制。如结合班级、学校的雏鹰争章，设置“会倾听”奖励星，来调动孩子倾听的积极性，营造学会倾听的氛围，使“善于倾听”成为学生努力的方向。

通过以上“治疗”，使课堂上提问后学生不善倾听的状况得到改善，学生渐渐学会倾听。“把手放下来”这句话终将成为“谢谢你的发言”，而“善于倾听”这一良好的习惯也将让孩子受益终生。正如著名社会学家、语言学家卡耐基所说：“一双灵巧的耳朵，胜过十张能说会道的嘴巴。”就让我们的孩子在倾听中提升情趣，感悟人生，学会学习吧！