在报网融合环境下报纸如何引导舆论

胡敏

【摘要】当下，以博客为代表的web2.0推动中国互联网的发展进入了一个互动的新阶段，即“报网融合”阶段。它不同于以往两种媒体的协作，它的目标是在广度和深度上实现融合。但是，在报网融合新格局中，特别是在传统纸媒应对网络公民新闻的挑战下，应该充分利用优势，对网络热点新闻通过发现、参与、强化三个手段来突出纸媒的权威性和公信力，从而积极引导舆论导向。

【关键词】报网融合；舆论导向

一、纸媒引导网络新闻热点的难度

“公民新闻”产生于20世纪90年代中期的美国，伴随着web2.0时代的到来而兴盛起来。就目前来说，对公民新闻的解释还没有一个权威的定义，但是就目前公民新闻的发展来说我们可以把公民新闻理解为作为非专业新闻工作者的公民通过大众媒介和个人通讯工具，向社会发布的重要信息，或者说公民新闻就是业余的新闻传播者传播的新闻。

网络公民新闻的传播者是众多普通网民，他们的传播手段大多是通过发帖子，上传视频，上传图片，跟帖，写BBS、博客、微博等。它们的传播具有公开性、随意性、自由性，内容大多不会经过编辑、审查和准许这些限制。他们所传播的新闻没有标准，也不会预测传播效果。因此，网络公民新闻的舆论导向很难掌控。

1、网络公民新闻具有及时性和广泛性

网络上每时每刻都有新上传的文字、视频和图片。其中有一部分照片、贴图和文字谁也无法预料其会产生波及全世界的影响力，因为数量的无法估计和上传时间的无法预料使得对网络公民新闻的预先防范和控制其舆论导向显得较为困难。传统的媒体因为本身制作环节的限制在对该新闻进行跟进式报道时和网络相比就具有了滞后性，等到可以跟进时，网民已人人皆知，不需要通过传统媒体再去获得事件的进程、结果，势必会造成舆论导向失控的局面。

2、网络公民新闻具有泛娱乐化特征

网络成为很多人的消遣工具，很大程度上是因为网络的泛娱乐化特征。在网络公民新闻中，即使新闻的题材严肃，在网络传播的过程中也会因为网络泛娱乐化的特性而变化，比方说一篇关于贪官的报道，本事很严肃的题材，可能在传播的过程中就会变成一幅诙谐的漫画或者是一小段幽默的打油诗。2010年红遍全国的“犀利哥”，本是一个需要社会救助和大家帮助的人，却通过网络娱乐化的传播，网民们把他的无表情当成沧桑，把他因为不知道需要搭理的头发当做最流行的发型，更甚至与把他行乞捡来为了遮体和保暖的衣服认为是最流行的混搭风格，而且“犀利哥”的照片也被众多网友们PS成多种照片。

3、网络公民新闻具有随意性

网络和传统的纸媒相比，缺乏公信力和权威性。在网络上，发布新闻的人随意、自由、不受限制，看到什么想到什么都可以上传到网上，而跟帖、转帖、评论的人也具有随意性，他们并不完全按照发布者的内容和意图进行传播，这样就容易误导一些不明真相的人，会导致舆论的难于掌控，甚至因此而产生一些不良的社会效果。

二、纸媒在跟进报道时如何引导新闻热点

相对于网络来说，虽然在传播速度方面传统纸媒可能会略逊一筹，但是相对于网络传播的随意性和自由性来说，传统纸媒的权威性和公信力是其和网络竞争的最大优势，这对纸媒通过跟进报道来引导新闻热点有很大帮助，并能通过这些优势来引导舆论导向。

1、通过发布权威信息来引导网络热点

权威信息是传统纸媒中最有价值的内容，它可以帮助受众纠正错误观念，因此，这种信息发布得越早越好，这样就可以使某些以讹传讹的现象不再发生，就可以尽量降低其对社会的危害。很多网络事件都是在没有弄清楚事件的原委时就在网络上炒得很热了。针对这种现象，要求传统媒体能够尽早地提供正确全面的信息，使一些谣言不攻自破，使事态能够朝着积极的方向发展。

2、通过发现真相来引导网络热点

网民在网络上发表所见所闻时，大多只是凭自己的一时印象或者自己的主观感受，很少有网民会花大量的时间、精力和物力去调查事实的真相，这就会造成网络公民新闻只反映了事件的浅显层面，而传统媒体和专业的记者有时间，也有责任去沿着网民提供的新闻线索，深入调查和发掘事实的真相，用权威的真实信息使网络热点朝着正确的舆论导向行进。

3、通过弘扬正义来引导网络热点

就目前而言，网民在记录所见所闻或表述情绪和诉求时，大部分内容局限于个人感受或个人体验。作为传统媒体的报纸、电视，应有肩负促进社会和谐的使命感和责任感。“犀利哥”现象的火爆使不正确的审美观念充斥着整个网络，如果任其发展，就会扭曲青年一代的审美理念，影响他们分析是非曲折的能力，这时就需要传统媒体来弘扬社会正气，扭转这些错误观念。

三、传统纸媒引导舆论导向，促进报网向纵深融合发展

报网融合是发展趋势，但报纸不能只是片面的追求网络化，还是要不断提高报道的公信力和权威性，这样才能掌握舆论导向，推动报网融合由简单的热点新闻之间的报道联动到有效引导舆论的纵深发展。

报网融合在早期发展阶段，网络新闻过度依赖于报纸新闻的原创性，但现在随着web2.0时代的到来形成了报网融合的新格局，现在报网融合所表现出来的特点是传统报纸越来越关注网络上的热点新闻。传统纸媒的信息采集模式是记者采写、通讯员投稿、读者电话爆料，而网络公民信息的采集方式是网民发帖、跟帖、转帖、评论，因为网络公民新闻的数量远要比纸媒通过专业采集得来的稿件量多得多，内容也相对丰富，涉及面也比传统纸媒广。在这种情况下，传统纸媒可以把网络公民新闻作为新的信息采集方式，使纸媒获得新鲜有活力的血液，特别是对于一些突发事件来说，记者没能在事发现场，网民们的目击视频、图片、对现场的回忆文字就成为了报纸最重要的信息来源。这样，也实现了报纸和网络的良性互动。

1、挖掘网络热点新闻报道

网络上的信息是海量的，这就要求传统纸媒要在这海量信息里寻找热点。网络公民新闻内容丰富，涉及面广，其中部分可能还涉及敏感话题，这就可能会与传统纸媒的新闻观念产生冲突。在这种情况下，传统媒体要用积极的态度对待网络公民热点新闻，做到尽早及时介入到新闻事件的报道中，紧追着热点的发展展开报道。不能因担心可能会加速网络公民新闻的舆论导向失控而放弃介入，这样，只会造成纸媒主动放弃阵地、市场。

2、积极参与网络热点新闻报道

随着报网融合新格局的形成，报网一体已经成为了媒介融合的主要形式。根据网民的新闻线索，报纸记者进行调查，这样事件动态报道第一时间在自己的网站上发布，第二天就可以在纸媒上刊登比前一天在网站上发布时更深入的报道，同时在网站上不受版面限制，可以进一步提高报纸的时效性和影响力。报纸可以通过网站的文字、图像、视频、博客和微博等多种方式，參与到网络热点新闻的报道中去。报纸的公信力和权威性也使纸媒在自己网站上发表的新闻作品能及时与读者交流互动，同时，报纸可以有针对性地引导网络新闻的舆论导向，并吸引更多的读者。

传统纸媒面对网络新闻的冲击，需要扩大报道范围和规模，用具有深度和原创性的调查分析报道，增加网络热点新闻的厚度，进一步深化传统纸媒和网络的融合和互动。

（作者：兰州大学新闻与传播学院2010级传播学学生）

责编：姚少宝